旅遊局旅遊安全工作計劃

A. 你好，我將要到旅遊局實習我想問一下 旅遊局的規劃科和質管科是負責什麼工作的

規劃科的工作：擬定全市旅遊發展規劃和國際國內旅遊市場開發計劃並組織實施；承擔全市旅遊資源普查和市場調研工作；負責旅遊景區、景點旅遊設施和服務標準的實施工作；承擔紅色旅遊有關工作；負責國家、省下達的旅遊業發展資金的投資立項和旅遊項目管理工作；指導全市重點旅遊區域、目的地和線路的規劃、開發、保護和宣傳推廣工作；組織、指導全市旅遊的整體宣傳和重大促銷活動，引導旅遊業社會投資。
質管科：應該是監管科吧。監督管理旅遊服務質量和市場秩序，指導全市旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設；承擔旅遊標準的實施等有關工作，組織實施全市各類旅遊景區、景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、車船的旅遊設施和服務標准；負責全市國際旅遊業務旅行社和國內旅行社的申報、管理工作，指導全市旅遊保險工作；指導全市旅遊行業組織的業務工作。

B. 旅遊計劃書

一、活動主題：
最美出國游
二、活動目的：
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解，增強相互之間的團結及友誼。
三、活動宗旨：
1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力；
2、激發職員參與公司各項活動的熱情；
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業理念、產品知識等的熟悉；
4、休閑娛樂，緩解工作疲勞；
四、活動項目：
XX漂流，XX一天游（僅作參考）
五、活動時間：
2010年 月 日
六、參與范圍：
全體職員工
七、主辦部門：
行政管理部
八、協辦單位：
東莞市明珠旅行社
九：活動安排：
1、在東莞駛往XX的兩個鍾頭的路程中，在車上組織全體職員及領導猜謎、男女同事集體對歌；
2、就地組織全體參與的娛樂活動，包括文藝節目表演、企業知識競答；
十：活動流程：
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導游及領隊主持，全體同仁積極互動；
2、首先到達XX景區後跟隨導游游覽美麗的湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水，彷彿沉靜在美的畫中，全身心的放鬆，感受這一刻的寧靜吧。
3、午餐後在導游的帶領下來到XX漂流景區，依次先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經驗票後領取救生設備、劃槳、頭盔。並按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
十一、活動其它項：
交通：全程空調旅遊車（按45-53座車，600人，共安排11輛旅遊大巴）一車安排一個導游及一個公司領隊
門票：旅行社購買景點首道門票
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯
導游：優秀中文導游服務
保險：旅行社責任險（旅遊意外險建議客人購買）
十二、注意事項：
1、在旅遊過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統一安排。
2、在游覽過程中請大家務必遵守時間，聽從導游和領隊安排。
3、去旅遊前請大家准備點現金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現象者，請提前備好葯品。並在出行時提前告訴導游和領隊。以防途中發生異常反應。
5、旅行中，每次出發或返回時，請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領隊及導游。
6、旅行時，請大家特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負荷；鞋子要選用球鞋、旅遊鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現象。這些無照商販經常向過往行人和旅遊團隊兜售水果、飲料和小紀念品，請大家謹慎購買。
8、大家在景區游覽時要注意景區內的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來，以便查看。
9、大家在景區游覽時如果要暫時離開團隊，如去洗手間，請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
十三：漂流前的准備：
1、多帶套衣服：漂流不可避免會「濕身」，上岸後沒有乾衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅遊鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽最好不要用於漂流。
2、上筏只帶飲用水，另手機、證件和現金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項
★遊客參與漂流請先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經驗票後領取救生設備、劃槳、頭盔。並按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
★遊客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。
★遊客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設備，遇有急流險灘時雙手緊抓遊艇兩邊的扶手，禁止在非游水區游泳。
★漂時不要做危險動作：一般來說，漂流河段都是比較安全的，只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭，漂流筏不會翻。一旦「翻船」也沒關系，憋住氣，小心不嗆水就行，因為你穿有救生衣；
★漂流船通過險灘時要聽從船工的指揮，不要隨便亂動，應緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜；
★漂流過程中注意沿途的箭頭及標識，它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區。

C. 旅遊局的工作內容

主要職責是： （一）貫徹國家、省、市關於發展旅遊業的方針、政策、法規；擬定全市旅遊業管理地方性法規草案、規章並監督實施；擬定全市旅遊業發展規劃和年度計劃並組織實施。 （二）對全市經營旅遊業務的旅遊區（點）、旅行社、星級飯店、定點餐館、旅遊汽車公司、旅遊商品定點生產企業等企事業單位實施行業管理；指導旅遊行業精神文明建設和創建優秀旅遊城市工作。 （三） 組織全市旅遊資源普查，指導協調旅遊資源開發、利用、保護工作；審批各類旅遊接待設施項目，對須由市發展計劃部門立項審批的旅遊建設項目研究提出意見；指導旅遊招商引資工作；組織指導旅遊業統計工作。 (四）研究擬定全市國際、國內旅遊市場開發戰略；組織指導旅遊市場調研和信息交流工作；組織全市旅遊業對外對內宣傳和重大促銷活動。 （五）審核並報批經營國際、國內旅遊業務的旅行社；組織和指導旅遊行業評星、定級、定點工作；指導旅遊企業改革發展工作。 （六）推行旅遊服務標准；監督檢查旅遊市場秩序、服務質量、旅遊安全和旅遊保險工作；受理旅遊者投訴，維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益。 （七）制定全市旅遊行業人才教育培訓計劃，負責全市旅遊行業崗位培訓、旅遊教育工作；指導實施旅遊從業人員的職業資格標准和等級標准。 （八）組織和指導市內公民出國（境）旅遊業務。 (九) 指導市旅遊行業協會的工作。 （十）承辦市政府交辦的其他工作。

D. 旅遊局的主要工作有哪些

（一）負責全區城鄉旅遊經濟發展，編制全區旅遊發展總體規劃和專項規劃，指導街鎮旅遊經濟發展。
（二）貫徹執行旅遊業法律、法規和方針政策；承辦區內旅遊行政復議、行政訴訟等法律事務。
（三）指導並組織全區旅遊資源的普查、規劃、整合、開發和相關保護工作，按照全區旅遊發展規劃，對旅遊設施建設、旅遊景區開發利用項目的審批提出建議。
（四）制定全區旅遊市場開發和營銷戰略、旅遊整體形象宣傳計劃並組織實施，研究推進旅遊產業結構調整和扶持旅遊項目的政策措施，指導協調全區旅遊節慶活動，指導全區旅遊招商引資項目建設等工作。
（五）組織指導全區重點旅遊區域、旅遊目的地、旅遊線路和紅色旅遊資源普查、策劃規劃、開發保護工作，指導和促進地方特色旅遊商品開發營銷，培育發展論壇、旅遊、休閑、度假經濟。
（六）負責全區三星（含三星）以下星級飯店的評定、復核和監督管理工作，AA（含AA）以下旅遊景區等級評定、復核和監督管理工作，四星（含四星）以上星級飯店和AAA(含AAA)以上景區的初評工作，四星（含四星）以下農家樂的評定、監督和管理工作，國內旅行社的報批、監督、管理工作。
（七）承擔規范全區旅遊市場秩序、旅遊服務質量監督、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任；規范旅遊企業和從業人員的經營和服務行為，指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設。
（八）負責全區旅遊經濟運行監測、統計及行業信息發布，推進全區旅遊產業信息化建設。
（九）統籌、協調全區假日旅遊工作及旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導旅遊應急救援工作。
（十）組織協調旅遊職業培訓、從業人員職業資格和等級培訓等工作。
（十一）承擔區政府交辦的其他工作。

E. 旅遊局的工作范圍

(*^__^*) 嘻嘻 ，我就在我們縣旅遊局工作
以下是根據我們單位的一些，希望有點幫助
主 要 職 能
1、研究擬定全縣旅遊發展戰略，並組織實施；指導全縣旅遊工作。
2、指導全縣旅遊資源的規劃開發建設；組織和指導旅遊統計工作。
3、研究擬定旅遊市場開發戰略；組織全縣旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動；組織指導重要旅遊產品和線路開發。
4、對全縣旅遊行業、旅遊市場和旅遊服務質量進行監督、檢查，受理旅遊投訴，維護旅遊者合法權益。
5、加強對旅遊景區（點）和旅遊賓館、飯店的安全管理的監督檢查。
6、負責全縣旅遊招商引資工作。
7、承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。
服務承諾、辦事流程
1、辦理旅遊定點賓館、飯店申請審批:我局在接到申請當日完成輔導填報《審批表及資料准備:資料齊備，按照《旅遊定點賓館、飯店標准》，並根據旅遊業發展需求實際 情況，對申請的賓館、飯店組織人員進行考察，在7個工作日內答復審批結果。
2、辦理旅行社分社、門市部（營業部）設立地審批:我局在接到申請當日完成輔導填報 相應表格及資料准備；資料齊備，根據《旅行社管理條例》及本地旅遊業發展相關情況，在 15個工作日內作出是否同意在本地設立的決定。 3、旅遊開發項目前置審批:申請單位提出申請，並提供可行性報告及項目規劃，我局根 據《新安縣旅遊發展總體規劃》及旅遊業發展相關情況，組織人員對申請項目進行考察論證 ，在15個工作日內作出旅遊項目是否可行的決定。 4、旅遊景區（點）申報A級的推薦:申報單位提出申請並提供相關資料，我局對 照《旅遊區（點）質量等級申請評定報告》等，幫助申報單位完善相關內容及服務，並向上 級旅遊行政管理部門推薦。
5、賓館、旅遊飯店申報星級的推薦:申報單位提出申請並提供相關 資料，我局對照《旅遊飯店星級的劃分與評定》，幫助申報單位完善相關內容及服務，並向相關旅遊飯店星級評定委員會推薦。
6、旅遊投訴受理:接到投訴狀或者口頭投訴，由局行管科進行審查，在7 日內通知投訴者是否受理，並說明理由。行管科作出受理決定後，應及時通知被投訴者，被投訴者應當在接到通知之日起30日 內作出書面答復。行管科要對被投訴者的書面答復進行復查，以便分清責任，作出處理。

F. 旅遊安全責任制度

1 為了有效保護和合理開發利用旅遊資源，規范旅遊市場秩序，保障旅遊者、旅遊經營者及從業人員的合法權益，促進旅遊業健康發展，根據國家有關法律、法規，結合本省實際，制定本條例。

2 在行政區域內制定旅遊規劃，從事旅遊資源開發、旅遊經營和旅遊監督管理以及旅遊者的旅遊活動

3 發展旅遊業應當堅持科學發展觀，堅持旅遊資源保護與合理開發相結合、經濟和社會發展相協調的原則，促進旅遊業可持續發展。

4 縣級以上人民政府旅遊主管部門負責本行政區域內旅遊業的指導、監督管理和服務工作。

縣級以上人民政府有關部門按照各自的職責，共同做好旅遊業的管理與服務工作。

5 旅遊行業協會應當加強行業自律，發揮服務、指導、協調作用，維護旅遊經營者及從業人員的合法權益。

6 縣級以上人民政府旅遊主管部門應當會同有關部門制定本行政區域旅遊整體形象宣傳計劃，結合旅遊特色，加強對城市形象和旅遊區(點)的宣傳。

7 縣級以上人民政府及有關部門應當對促進旅遊業發展做出顯著成績的單位和個人給予表彰、獎勵。