魏小安全域旅遊

1. 中外專家如何為貴州山地旅遊發展「把脈問診」

每次聽到大家把貴州稱作中國的瑞士，或者把瑞士稱為歐盟的貴州，我都感到非常的榮幸。」瑞士駐華大使公使高晟安如此感嘆。7月9日，「2018國際山地旅遊聯盟北京論壇」在北京舉辦，來自國際組織駐華代表、部分山地國家駐華使節、旅遊業界專家學者等嘉賓，共同探討了全球山地旅遊經濟發展方向，同時為貴州山地旅遊的發展獻計獻策。

貴州全省17.6萬平方公里國土面積中山地和丘陵佔92.5%，隨處可見高山、峽谷、飛瀑、溶洞、湖泊、溫泉；全年無寒暑，夏季平均氣溫23℃；森林覆蓋率超過52%，森林山水融為一體，是山地旅遊和戶外運動理想場所。

「隨著交通條件的改善，使得貴州離我們越來越近。」中國旅遊協會休閑度假分會會長魏小安感嘆，曾經「地無三尺平」的貴州，建起了四通八達的立體交通網，「多彩貴州風」也走出大山，登上了國際舞台。

30多年來，法國體育部官員高寧到過中國成都、拉薩等城市，爬過喜馬拉雅山，用他的話來說，就是自己已經「迷上了中國的山」。他說，山地旅遊對於阿爾卑斯地區是不可或缺的部分，可以利用山地資源開展一系列旅遊活動來吸引遊客，這種形式貴州也可作為借鑒。

「山地旅遊的吸引力越來越大，到山區度假能夠幫助我們逃離城市喧囂，身體得到放鬆。」印度駐華大使班浩然表示，「山區的生態系統比較脆弱，要合理的開發，根據當地條件因地制宜，實現山地旅遊的可持續性發展。」

2. 瀘州旅遊市場的威脅有哪些

算上春節黃金周，今年已經過清明、「五一」等3個適合集中出遊的法定節假日。然而，瀘州的本土旅行社卻並沒有迎來「火爆」的生意，相反，是一如既往的「冷冷清清」。前不久，瀘州某旅行社還主動到主管部門申報並辦理了「關門」的手續。

華西城市讀本記者從瀘州市外僑旅遊局獲悉，瀘州去年共接待遊客約2400萬人次。可瀘州全市現有18個A級景區，即使是節假日，算得上生意「火爆」的也寥寥無幾。那麼，遊客都去哪兒了?該局相關負責人稱，至少有1500萬人次流向了鄉村旅遊市場。

景區游向左
鄉村游往右

900萬遊客
「喂不飽」本土旅行社

從去年的年度統計數據來看，到瀘州旅遊的遊客總量還是較大的，約2400萬人次，但真正進入A級景區旅遊的遊客並不多，不到900萬人次。

「我們的團隊游價格是一降再降，但今年的生意一直都不好，主動前來報名跟團的散客數量也在明顯下降。」瀘州市聯運旅行社相關負責人稱，無論是清明還是「五一」，該旅行社都只有部分散客出遊，且大多選擇的是短線旅遊，生意已大不如前些年。

瀘州市春秋旅行社相關負責人也告訴記者，今年「五一」小長假，他們的的情況也不容樂觀，團隊游數量幾乎為零。華西城市讀本記者調查發現，為迎接即將到來的「5·19」中國旅遊日和端午節小長假，瀘州不少旅行社雖然已開始籌備各種各樣的活動，但工作人員的積極性都普遍不高。

「如今，《旅遊法》對我們的約束比較嚴格，政府部門也在規范整頓旅行社市場，這對於市場本來就不是特別成熟的瀘州來說，生意是越來越難做了。」長期在瀘州從事帶團旅遊工作的鄭先生坦言，瀘州本土旅行社今年的經營業績都在下滑，大多數都「吃不飽」，不少優秀的導游也紛紛跳槽。

1500萬遊客
各地農家樂常常爆滿

瀘州市外僑旅遊局規劃科負責人李中華分析稱，隨著鄉村旅遊的快速發展，瀘州旅遊市場確實出現了冰火兩重天的尷尬。記者根據官方數據測算發現，瀘州去年接待的2400萬人次遊客中，流向鄉村旅遊市場的遊客數量達到了60%以上，約1500萬人次。

瀘州市江陽區華陽街道的西岸村，最近兩年來名聲鵲起，這里的現代農業科技園，是瀘州僅有的3個全國休閑農業與鄉村旅遊示範點之一。今年以來，無論是周末還是法定節假日，當地的農家樂幾乎都是爆滿，靠旅遊走上致富路的新型農民，腰包也漸漸鼓了起來。像西岸村一樣，瀘州的32個鄉村旅遊示範鄉鎮村，以及45家星級農家樂(含星級鄉村酒店)，生意也越來越火爆。

與鄉村旅遊點的火爆場面相比，瀘州市內的各大A級景區卻格外冷清。今年清明和「五一」小長假，除了納溪區的天仙硐風景區外，黃荊老林風景區、太平古鎮旅遊區、張壩桂圓林風景區和瀘州老窖景區等4家4A級景區，接待遊客的數量與去年同期相比，漲幅都不是特別明顯。「五一」專程來瀘州自駕游的宜賓市民周先生曾這樣調侃：「瀘州的絕大多數景區都有一個共同的特點：清凈。」

症結之問

優質旅遊資源亟待整合利用

「我去瀘州堯壩古鎮，看見街上的茶館里有一個老漢，頭上包著白帕子，嘴裡叼著旱煙，給人的感覺好像回到了一百年以前，而這種現象在堯壩到處都是。」今年春節，成都遊客烏泰能到瀘州旅遊，平時只能在電影里、電視劇里看到的情景出現在眼前，給他留下了深刻的印象。

李中華告訴記者，我國的B類旅遊資源總數為150個，而瀘州就有121個之多，其中包含了8大主類和30個亞類。不過，如此多的旅遊資源，已開發利用的大多是各自為政，且開發利用的水平也不夠高，還有較大的提升空間。

李中華介紹，截至目前，瀘州的
A 級景區有 18個，其中的 4A 級景區有
5個，3A級景區有5個，2A級景區有8個。「瀘州雖然有5個4A級景區，但與川南其他城市相比，這些景區依然存在配套設施不夠完善，旅遊產品開發不夠深入等問題。」李中華說，對瀘州的優質旅遊資源進行整合利用，並提高整個旅遊產業的發展水平，是瀘州實現旅遊產業突破發展亟待解決的問題。

「截至目前，瀘州還沒有形成一套成熟的一日游、二日游或三日游的精品旅遊線路，這在客觀上制約了旅遊市場的繁榮。」瀘州市外僑旅遊局市場促進科工作人員稱。

鄉村旅遊的比較優勢更明顯

3月，放眼望去，金龍鄉金壩園區金燦燦的油菜花讓人迷醉;4月，曹壩的梨花勝雪，引人嚮往;5月一到，金龍提子又開始逗得大家口水直流了。近年來，為了實現跨越發展，瀘州市龍馬潭區金龍鄉大力發展本土特色鄉村生態旅遊產業，把短板變成了優勢。

「與傳統的觀光型旅遊產品相比，鄉村旅遊更具比較優勢，它的廉價優勢和休閑度假功能更容易凸顯出來。」李中華認為，如今的遊客對旅遊產品的品質要求更加多樣化，注重追求廉價和休閑度假體驗，將是未來的主要發展方向。因為隨著生活水平和城市現代化程度的不斷提高，遊客更容易在鄉村旅遊市場中找到自己的需求。

2008年到瀘州考察時，中國社會科學院研究員、著名旅遊經濟和管理專家魏小安提出了一個觀點：特色是旅遊之魂，文化是旅遊之基，環境是旅遊之根，質量是旅遊之本。「如果把鄉村旅遊比喻成村姑，那麼傳統的景區旅遊就是城裡的美眉。」李中華笑著說，無論是鄉村旅遊還是傳統的景區旅遊產品打造，最重要的就是提升品質。

「瀘州在景區打造方面，最突出的問題就是同質化嚴重，特色不足，因此在市場競爭中不具備比較優勢。」李中華說，到瀘州旅遊的遊客，之所以有60%以上會流向鄉村旅遊市場，這是最主要的一個原因。因此，只有走差異化發展的道路，瀘州的景區旅遊才不會被市場拋棄。

破題之策

政府發文鼓勵拓展市外客源

今年5月5日，瀘州市政府下發《關於加快旅遊產業突破發展的扶持獎勵辦法的通知》，決定從今年起，由財政劃撥3000萬元專項資金扶持瀘州旅遊產業發展。其中，對組織瀘州市外遊客來瀘旅遊10人以上團隊的旅行社，政府將一次性給予旅行社
30 元/人的獎勵。

該政策的出台，雖然提升了瀘州旅行社的發展信心，但也引來不少爭議。有業內人士認為，此舉確實可以鼓勵旅行社到市外拓展客源，從而刺激瀘州本土的旅遊市場消費，卻不能從根本上解決瀘州遊客總量不足的問題。

昨日，華西城市讀本記者從瀘州市外僑旅遊局獲悉，目前，瀘州正在著手設計相關的方案，編制完善瀘州市內的精品旅遊線路體系。這項工作完成後，將通過優質旅遊資源的整合，幫助旅行社吸引更多的市內外遊客進入瀘州旅遊市場。

與此同時，瀘州還在提升景區品質上展開系列工作：通過招商引資吸引民間資本開發旅遊資源，逐漸放開市場激發活力，鼓勵景區打造精品產品和創新產品形式，探索旅遊投資和城市化發展、景區建設、房地產聯動等等。隨著瀘州旅遊產業發展步伐的加快，一幅全域旅遊的藍圖正在徐徐鋪開。

3. 西安什麼時候召開世界文化旅遊大會

西安，既是享譽國際的中華文明的重要發祥地，也是備受旅行者喜愛的旅遊城市。為了響應國家文化和旅遊部大力發展文化旅遊產業、讓中華文化走向世界的號召，4月19日，首屆世界文化旅遊大會將在西安隆重舉行。

在對外傳播上，攜程將整合國際化優勢資源，進行海內外全媒體、全渠道、高精準傳播，助力陝西西安在國際發聲，打造席捲全球的世界文化旅遊盛事。同時，攜程集團還將和西安旅遊部門展開更深度合作，整合當地旅遊資源，面向全球遊客推廣西安旅遊，構築西安在遊客心中的目的地品牌形象。世界文化旅遊大會不僅為西安打造世界文化之都和世界旅遊時尚之都提供重要機遇，也將成為西安最耀眼的文化名片。

4. 現在的智慧旅遊領域的領軍企業是哪家

導讀：如今，旅行成了一件越來越簡單的事兒。打開手機應用，機票、酒店、景點門票一應俱全。想要自由行，旅遊網站上的游記攻略眼花繚亂，甚至可以量身定做出行方案……

第三，行業監管的智慧化。

各級旅遊局可以隨時了解、發布區域景區的運行情況，旅行社、導游、車輛、涉旅企業及景區的認證和投訴、評價情況，及時進行決策分析和目的地營銷。

對於智慧旅遊的投資重點，我們可以從兩個角度來分析，一是基於旅遊局的智慧旅遊建設重點，這其中還有其他可以建設的系統，這里僅推薦各級旅遊局最重要的三個建設項目：

1. 省級旅遊局：大數據共享和分析、行業監管、統一辦公平台；

2. 市級旅遊局：行業監管、目的地營銷、應急指揮平台；

3. 縣區旅遊局：行業認證、目的地營銷、全域旅遊電商平台。

中國智慧旅遊的推進，加快了傳統旅遊產業結構的優化升級，打造出創新型旅遊系統。在當下，智慧旅遊已經成為推動區域經濟發展的重要動力。世界旅遊城市聯合會專家委員會主任、中國旅遊協會休閑度假分會秘書長魏小安表示，發展智慧旅遊已經成為旅遊經營的必然發展趨勢，也是拉動區域經濟增長的有效途徑。

業內人士表示，傳統旅遊業只需重視遊客在游中的體驗是否滿意就可以了，而在智慧旅遊時代，必須打通游前、游中及游後三關，任何一項都需要專業的互聯網技術服務。對於相關企業來說，只要能夠把其中任何一個小的服務做精、做好，就能在智慧旅遊行業中站穩腳跟。

而對政府而言，作好引導、服務和監管，是發展智慧旅遊的關鍵。《「十三五」全國旅遊信息化規劃》提出，要充分發揮市場配置資源的決定性作用，鼓勵「政府引導、市場運作、企業運營」的PPP模式，有效引導社會各界資源共同投入，激發創新活力。

5. 景區門票經濟應向綜合產業經濟轉變嗎

作為全國最著名景點之一的故宮博物院，票價為夏季60元、冬季30元，在全國范圍來看都不算高。然而，故宮的文創產品創收近三年來每年都達到10億元。做挖掘文化內涵，延伸文創產業新亮點，成為值得借鑒的新思路。

中國旅遊研究院學術委員會主任魏小安指出，很多景區擺脫不了單一的門票經濟，是在旅遊時間規劃上沒有下功夫。遊客走馬觀花，行色匆匆，經營者沒有其他收入來源，只好在門票上做文章，如果增加一些綜合消費項目，遊客就會增加停留時間，增加綜合消費。還應當考慮和研究如何增強景區全年四季的運營。為突破門票經濟瓶頸，在觀光型景區轉型過程中，要注重服務質量優化提升，打造綜合化業態，創新景區運營模式，提升景區文化內涵和品質，整合旅遊資源，促進旅遊產業融合，這些都成為今後各旅遊目的地的必修課。