汽車維修微信會員
A. 汽車維修微信小程序開發需要注意什麼
開發需要注意用戶的需求是什麼。
然後根據結果進行設計。
B. 聽說錢師傅是專門汽車維修店、洗美店、會員管理系統,是微信小程序嗎
快的回答每個人的問題
C. 開個汽修店要用什麼管理軟體
據我司市場調查員報告,目前的汽車修理廠投資者越來越多,汽車修理廠正面臨一場搏擊。一大批新的汽車修理廠的成立,相應的汽車修理廠行業急劇擴張,維修行業的規模也隨之變得龐大。到目前為止,全國大大小小的維修企業已經發展到近百萬家。如何面對行業內的挑戰,提高修理廠在汽車維修界的競爭力,提高企業的利潤,已成為汽車修理廠經營者和管理者所面臨的關鍵問題。
解決這一問題的關鍵主要在於兩個方面:一方面在於提高企業的技術水平,而更重要的另一方面就是提高企業的管理水平。完善的管理制度、現代化的管理方法、精確的管理資料分析以及電腦在企業管理中的應用,對於一個現代化的汽車修理廠更為重要。
採用管理軟體進行修理廠管理的優點:
1、上層管理者可以通過電腦管理網路系統及時了解全廠的運作情況,從而可以對全廠各部門的工作進行統籌安排。
2、准確及時的統計報表可以消除在會計方面人為的失誤,大大減少管理者主觀判斷上可能造成的失誤。
3、可以使汽車維修企業徹底改變手工作坊式的工作模式,使企業領導可以從繁瑣的統籌安排、生產調度、統計報表中解脫出來,去爭取更多的客戶,帶來更多更好的效益。
4、車輛、客戶的動態跟跡可以讓業務部具體掌握所有車輛以及客戶的每一個細節,隨時提醒客戶進行維修、保養和零件的更換,更體現了服務的完整性。
5、提高工作效率,合理調配零件,節省人力物力。隨著維修行業的崛起,開發完善的汽車修理廠的管理系統逐漸成為軟體開發商的目標之一。許多軟體公司紛紛開發研製這種汽車修理廠管理系統。但目前很多開發商在對咨詢服務的認識不足,在考察市場時,往往將重點放在軟體介面及功能模塊上,很少關注軟體商的專業問題對企業管理的理解程度,是否有成熟的實施方法和相應的服務能力。結果是一些企業匆匆上馬,結果不是功能欠缺就是售後服務和維護工作沒有保障,最後導致管理設備閑置,人員無所事事,既耗費精力又浪費財力。而對於汽車維修企業來說,如何結合汽車維修業和該廠的實際情況,選擇良好的管理系統軟體商,尤為重要。那麼如何選擇軟體開發商。首先要考慮軟體能否解決修理廠日常業務和管理中存在的問題;據我司調查員統計出以下問題:一、老客戶流失,無法系統監控客戶往來的活動並給出有效的預警,客戶服務缺乏主動性。
二、客戶檔案、車輛檔案、維修記錄等資料的無序、失控。
三、配件價格每天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?
四、配件供應商眾多,他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?
五、維修服務效率低下、無法控制維修進度和質量;
六、技術人員、業務人員的提成核算工作量大,導致業績考核無法正真有效開展;
七、產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經營業績等報表,手工統計工作量太大而且容易出錯,無法實時、准確地掌握。針對這些問題,我司開發團隊研發出一款可以有效解決這些問題的(金迪汽車維修管理軟體)。一、自動簡訊回訪:按商品、服務項目設置簡訊回訪天數、保養周期,簡訊回訪由系統自動發出;並且自動生成電話回訪的時間。這樣可以提高客戶服務主動性,提高服務質量。減少老客戶流失。
二、客戶檔案、車輛檔案、維修記錄都會在軟體里生成詳細的明細和匯總;
三、可在商品檔案設置庫存上限和庫存下限,這樣可以實現倉庫貨品缺貨或是超儲報警,以便於及時合理的采購。采購成本價格可在倉庫管理裡面體現,以便於進行價格跟蹤。
四、軟體有供應商采購分析,貨品采購分析,貨品銷售分析等分析報表,可以統計出供應商生產哪些配件,這些配件在本廠的消耗情況。
五、委託修理-派工管理-維修領料都可以通過軟體開單實現,每個單據都會生成記錄。可以有效的控制維修進度和質量。
六、有效的業績考核:在汽車維修的過程中,修理員工的業績結算常是個讓人頭痛的問題,運用軟體,能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好;
七、生成貨品銷售分析,客戶銷售分析,客戶流失分析,貨品庫存久未變動表等報表。
八、維修企業管理流程化:採用工作台管理,針對不同崗位人員設置不同的工作許可權,打開軟體就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜。
九、客戶回訪提醒:今天需電話回訪的客戶提醒,保養到期提醒,商業險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養日期提醒,這樣可以有效的實現客戶關懷;一款好的汽車維修管理軟體能有效的解決汽車修理廠日常管理問題。
我們積累了十多年間行業中各類型汽修企業的發展線路狀況,以全智通軟體中的操作流程落實為起點,將員工許可權、業務流程、績效考核通過軟體進行落實,同時加入5S管理,建立了針對內部管理和業務開拓的「五步法」,在近幾年中,已經幫助眾多家汽修企業實施了「私人訂制」,達到了良好的效果。目前全智通汽修軟體提供免費試用,讓您先體驗再購買,真正做到無後顧之憂。
D. 求一款汽車維修管理軟體,可以進行汽車保養提示和維修時間的提示
大工汽車維修管理軟體提供參考篩選,可以借鑒一下
一、會員管理(最強大的會員管理、積分管理)
1、儲值卡功能:客戶充值後在消費。
2、計次卡功能:如:鍍晶年卡、洗車年卡...
3、會員卡折扣:針對會員級別設置折扣相應的折扣。
4、積分管理:消費積分、辦卡積分、充值積分、積分兌換。
5、全自動會員分析功能,自動統計會員售卡、會員續費、儲值卡扣消費、計次卡扣消費,全部報表自動生成,無須人工操作,報表還將會員流失呈於管理員,管理員根據報表提示跟蹤回訪客戶!
二、績效管理(沒有我們計算不出來的工資)
後台提成設置後,系統將自動生成工資表,軟體支持:銷售提成、施工提成、會員卡提成、項目獎勵提成、還可以進行特殊設置(扣除成本計算提成、可分為卡扣提成和現金提成之分…還有更多的特殊設置哦)
三、庫存管理(全自動化統計)
1、支持采購、銷售、退貨、調撥、入庫、出庫、盤點等業務操作;自動對庫存超限的商品進行報警。
2、會員卡折扣:針對會員級別設置折扣相應的折扣。
3、支持移動加權平均法,先進先出等成本核算;支持應收,預收、應付,預付款管理,同時支持預收沖應收,預付沖應付。
四、財務管理(系統自動生成利潤表、盈虧平衡表)
根據每天的收銀情況,系統自動統計得出利潤表、單位欠款報表、采購應付報表、收支平衡表、損益表….
五、許可權設置
六、決策分析(強大的分析功能,告訴你店鋪存在的問題)
系統針對大數據分析,自動分析得出以上結果,店家可以針對以上圖表分析判斷店鋪存在的問題。
七、售後管理(設置了提醒功能,到了時間系統自動提醒客戶和管理員)
項目保養--(提醒客戶)
只要有設定的項目,到了時間系統自動提醒車主,如:鍍晶三個月護理一個次,設定了3個月,到了3個月系統自動發送信息提醒車主過來保養!如果車主超過時間沒有過來護理,系統還會提醒管理員!任何項目都可以設置,如:機油保養、真皮保養、室內清洗提醒等.....
售後跟蹤體系
售後服務重點在於責任到人,大工軟體可以把你店鋪的所有客戶進行分配,如:車主黎明分配給范冰冰,只要黎明車要保養了,系統會通知范冰冰,
客戶長時間沒到店,會通知范冰冰,客戶生日會提醒范冰冰,保險提醒、年檢提醒、卡到期,通通有關於黎明的所有提醒范冰冰。
八、活動策劃(做一場火爆的活動,讓你的營業額翻倍增長!)
抽獎;優惠券營銷;搶紅包;砍價活動;聖誕游戲;新年游戲...活動可以預先知道效果,所發出去的活動內容,後台可以檢測到有多少顧客看過廣告,有多少人轉發,看過廣告的顧客很多,但活動當天到店顧客少,說明活動不夠有吸引力!
同時還可以這樣做活動!
1、可針對新客戶發送辦卡優惠活動,屏蔽老會員
2、可針對大客戶發送回饋老會員的活動,屏蔽質量度差的會員!
3、可針對到店次數高的客戶發送祝福信息,到店次數高說明忠誠度高!
4、可針對不同的汽車品牌、車型發送專車專用的精品或項目….
5、可針對汽車檔次發送店鋪不同價位的產品,做到精準營銷!!
......
E. 汽車維修廠管理軟體哪個好用
汽車維修廠管理軟體建議使用現在主流的SaaS門店管理系統,其中做得比較好的是掌上車店。像廣州、佛山等地區,很多大店都在用掌上車店,好處在於其產品的成熟度較高,對於門店在接車管理、車主營銷管理、財務管理等方面都很完備。
F. 汽車店會員管理軟體用什麼比較好
現在移動化辦公的時代,很多汽車維修店的老闆都喜歡通過移動端設備來管理門店,所以就需要使用一款好用的移動端汽車維修管理軟體。黑谷軟體和手機打通,方便老闆隨時隨地通過手機掌握店鋪情況,員工也可以及時掌握客戶動態。今天黑谷小編為大家介紹一下手機版汽車維修管理軟體對門店的會員管理有什麼幫助?
一、會員消費
汽車維修店可以在手機上給顧客會員卡充值,可以在手機上直接給會員辦理消費業務,可以連接藍牙小票列印機,出票更方便。
二、會員管理
會員顧客也可以使用手機版汽車維修會員管理軟體,實現積分兌換、會員卡充值等自助服務,而汽車維修店可以在軟體中設置會員等級,等級越高的會員享受的優惠就越多。
三、會員服務
會員可以在手機上享受在線預約服務便利,同時軟體提供消費提醒、保養提醒、保險提醒、年檢提醒、卡到期提醒、余額不足提醒等,促進會員二次消費。
汽車維修店老闆通過一部手機就可以完全解決門店的管理問題,真正實現移動化辦公,黑谷軟體讓門店管理更簡潔,讓移動管理更現實。
以上為大家介紹的是手機版汽車維修管理軟體對門店的會員管理有什麼幫助,希望可以幫到大家,更多資訊內容請多多關注黑谷汽車官網
G. 汽車美容店如何運用會員管理系統
相對於傳統會員卡,微信會員卡更適合門店的使用,易車服不錯,需要接入易車服管理系統就可以有會員管理功能。
1、不用磁卡帶著麻煩,只需要帶上手機,關注微信公眾號,登記手機號和車牌號,就可以查詢到會員充值信息、消費信息、卡內余額或項目等信息。
2、可以在微信商城設置會員享受會員價
3、可以設置會員積分,積分可以兌換商城的禮品或者服務,這樣客戶就可以進行兌換,增加客戶粘性
4、會員不會取消關注,因為微信對會員有用。當門店有活動的時候,可以推送微信文章,會員對你服務滿意,並且活動價格優惠,就會刺激再次購買,甚至轉發幫你的門店做宣傳,相對於封閉的會員卡,可以通過微信會員卡盤活客戶資源,有利於二次銷售。
5、可以給會員發送卡券,卡券到店抵扣或者吸引客戶到微商城購買,卡券可以轉發給好友,或者首次關注自動領取,讓會員推薦給朋友的時候朋友也能享受到優惠,這樣讓門店有更多的客戶到店消費。
H. 汽車維修管理系統有哪些功能
不同系統的功能都不太一樣,建議你咨詢相關系統的客服,我們的系統 車吉祥,庫存,人員管理、績效管理、客戶管理、微信營銷等等,功能很多,你可以咨詢一下他們
I. 4S店如何在微信公眾號中增加汽車保養預約功能
使用會議室可以進行提前預約,參加培訓課程可以進行提前預約,場館參觀可以進行提前預約……「預約」正在越來越多的出現在我們的生活中。預約系統實現了商家和顧客的時間、資源精準匹配,為我們的生活帶來了很多的便捷。最近筆者發現在微信上面通過一些簡單的步驟就可以實現汽車保養與維修微信預約功能,特此來推薦給大家。
當看到汽車保養與維修可以進行微信預約的時候,筆者非常高興。一想到自己平常去給汽車維修或者保養的時候,總是能趕上人流高峰期,筆者就非常郁悶。選擇了大城市,就意味著要承擔人多所帶來的痛苦,人來人往我也不知道啥時候去給汽車保養或者維修合適。有了這個微信預約系統,就能清楚得看到哪個時間段有人,哪個時間段沒人,非常方便。
在微信上預約汽車保養或者汽車維修也非常方便,省去了很多不必要的麻煩。
好了干貨來了,鋪墊了那麼多,下面給大家詳細的講下汽車維修與保養預約系統的操作和使用流程。
所需工具:一台電腦&微信預約系統
步驟: 首先我們要添加預約系統功能。我們可以在官網注冊購買邀請碼,並按照官網提供的使用視頻或者手冊配置預約後台管理系統。 然後將已經弄好的系統導入到自己的微信公眾號上。
1. 可以看到配置好的預約系統界面非常簡潔。
J. 汽車維修門店的會員卡制度到底能不能做
會員卡營銷計劃在服務行業非常普遍。眾所周知,一般生活如商場、酒店、健身房等都會發行印有公司標志品牌或卡面的會員卡。一是吸引新客戶,二是留住老客戶。客戶還可以實現消費折扣、積分和客戶管理等功能。對於汽車維修行業的會員卡製作來說,在過去的十年中,它才逐漸進入車主的視野。一些商店希望以此來培養忠誠的顧客。不可否認,一個好的會員卡管理系統確實可以在一定程度上提升客戶招攬成功率,對提高門店忠誠客戶比例有一定影響!
在69.1%相對標准化的門店中,沒有明確的會員卡製作和制度。從目前中國46萬家修理店的規模來看,沒有會員卡的商店比例不得低於這個數值。是否應該有會員卡制度?這沒關系!業內有很多沒有會員卡的門店,也有很多標准化會員卡系統的門店,如陝西哈貝卡、西安恆泰、蘇州明駿汽修、常州大成汽修等。當你開門做生意時,所有的客人都是顧客。此外,商店普遍認為顧客來源不足。每個進入商店的顧客都有潛在的商機,會員卡的作用是不言而喻的。
會員卡製作推廣工作:製作符合本店自身客戶要求的會員卡可以給客戶帶來更多的良好體驗。會員卡製作工作的推廣需要了解和滲透維修廠的整體政策,以確保會員卡製作的准確實施。在推出期間,會員卡持有者主要分為兩類:電子卡和物理卡。尤其是電子卡攜帶方便,查詢使用方便,權益清晰,深受客戶青睞。在會員信息注冊、查詢和驗證方面,門店主要通過SaaS系統、微信公眾號、小程序等電子工具進行管理。許多商店也使用Excel電子表格和紙質表格進行記錄。商店可以找到一種適合他們的方法。實施後,便於會員卡的定期激活和轉換。
營銷宣傳實施方案:會員卡的有效實施和推廣對會員卡制度的運行起著非常重要的作用。用什麼樣的人員來實施,比如通過前端業務人員或公司的全國動員來盡可能地接觸客戶,用什麼渠道來吸引更多的客戶,包括線上或線下,會員卡推廣周期你需要假日營銷嗎,聯系營銷部以獲得增量或每日會員吸收,以及相關的支持和激勵政策,
每家商店都有自己的客戶群,提高客戶滿意度和客戶忠誠度已成為商店需要思考的方向。在商店裡建立會員卡系統是一項長期的任務。設置客戶級別和相應權益,通過降級規則鎖定用戶,維護客戶忠誠度。然後提高商店的效率。
最後一點我想說的是,雖然會員卡做得很好,但店面的基本服務能力不容忽視,以確保店面在品牌功能、維修技術、服務接待、客戶關系、運營管理等方面處於良好水平。,特別是在保持顧客滿意的基礎上,在良好的發展基礎上,會員卡系統將實現更加規范的門店服務,提升顧客對門店的信任。