汽車4s店和專賣店的區別嗎
『壹』 汽車4s店與經銷商有什麼區別
在經銷商處提的車可以去4S店免費保養和售後,二者區別分析如下:
1、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,而經銷商只是負責車輛的銷售;
2、4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。而經銷商只賣車,一般不會負責如此多的車輛服務;
3、汽車4S店是某個品牌單一的銷售的經營,而不是雜七雜八的什麼品牌都做的,而經銷商會銷售各個品牌的汽車。這也是經銷商跟4S店的最大區別。
4、只要在規定的公里數質保期內都可以享受全國4S店保養售後。但經銷商的售後服務一般有時間限制。
(1)汽車4s店和專賣店的區別嗎擴展閱讀:
1、汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
2、4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
3、經銷商:顧名思義,是指從企業進貨的商人。他們買貨絕不是自己用,而是轉手賣出去,他們只是經過手,再銷售而已,關注的是利差,而不是實際的價格。企業對經銷商不是賒銷,而是收到了錢的。這個商是指商人,也就是一個商業單位。所以「經銷商」,一般是企業,或者是從企業拿錢進貨的商業單位。
4、經銷商的調查雖然在調查內容中單獨分為一個部分,但是經銷商作為從企業一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個重要的環節,在市場中的作用是十分巨大的。而且經銷商可以獲得的市場信息也是最多的。因此,對經銷商的調查幾乎可以涉及到所有調查內容,也正是這樣,對經銷商的調查就顯得異常重要。
資料來源:網路:經銷商,網路:4S店
『貳』 汽車銷售公司跟4S店有什麼區別
1、汽車種類上:
大多數的汽車銷售公司內,所售的汽車相當繁雜,什麼品牌、型號的車都有,但每個品牌的汽車在具體型號和配置上不會很齊全。
而4s店所售的汽車僅僅是一個品牌,同時同一款車的車型會比汽車銷售公司多很多。
2、汽車價錢上:
汽車銷售公司因為沒有中間商的參與,所以同比汽車4s店來說在車價方面會比較低,相反4s店在車輛售價上會比較高。
3、服務和環境上:
因為汽車4s店的工作人員是經過系統的培訓的,所以在服務質方面要比汽車銷售公司好。而且4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適。4S店還專門設立有客戶休息區、客戶娛樂區等,配套設施也比汽車銷售公司完善,
4、售後上:
在4s店可以享受汽車的售後服務,在質量上同比也有確保。而汽車銷售公司大多數沒有什麼質保,有的話也都比4s店少。
『叄』 汽車授權店和4S店區別是什麼
首先是二者定義上的不同。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,而綜合經銷商一般來說只單純負責車輛的銷售。從名字上便不難看出,4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。而經銷商一般不會負責這么多的車輛服務。同時,汽車4S店是某個品牌單一的銷售的經營。這點與汽車綜合經銷商也有所區別。這樣子,對於單一的品牌來說,消費者可以在4S店獲得更加合適的服務。同時對於單一品牌的了解,4S店也要比綜合經銷商更加擅長。最後便是後期保養問題。只要在規定的公里數質保期內都可以享受全國4S店保養售後。但經銷商的售後服務一般有時間限制。當然,在綜合經銷商處也許能夠得到比4S店更低的終端售價。
『肆』 買車在4S店和專營店有什麼區別
1、投資不同
4S店相對來說投資比較大,也就意味著風險相對要高一些。首先建店裝修,提車資金等等,隨便一個4S店下來就需要千萬以上,合資品牌至少要兩千萬以上,再火一點的品牌就要三千萬以上了。
而直營店只需要幾個店面加上一點展車押金就可以了,基本直營店50萬元以內就能解決,要是有個100萬投資,那麼就已經是個十分不錯的直營店了。而且現在許多品牌廠家都有直營店補貼,一般情況下按照廠家的要求進行門頭等方面裝修,還能給補貼大概二三十萬。
2、模式不同
4S店是整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。4S店是「四位一體」銷售專賣店。專營店即只有整車銷售,其餘的服務比如維修,保養還都是要去4S店做的~營銷運作模式的不同。
(4)汽車4s店和專賣店的區別嗎擴展閱讀:
4S店購車注意事項:
1、車子是不是庫存車輛,可以通過車子銘牌看出生產日期,也可以通過輪胎的生產日期開判斷。
2、是不是拔了里程錶直接從4S店開過來的,往往這種車在行駛過程中是比較粗暴的,但也是比較難發現的!可以從輪胎表面、底盤整潔、排氣管出口積碳、空氣過濾器積灰等小細節來判斷。
3、是不是受損後修復的車輛,這種車要看車身的整體油漆面是否有色差,是否紋理不一致等來看了。
4、車輛是否加裝了精品對其售後是否有影響,這方面也很重要,現在很多車子都是加裝精品後來售賣的。如果是4S店內加裝的,他們都會享受一定的質保期,同時不會影響整車的廠家質保,但如果在非4S店安裝的,會對整車質保帶來影響。
『伍』 4S店與一般汽車銷售店有什麼區別
4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。 4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4S店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四項功能的銷售服務店。4S店從1999年以後才開始在國內出現,強調一種整體的、規范的、由汽車企業控制的服務。 所以出現你看到的現象
『陸』 4S店和綜合店賣車有什麼區別
區別
1、定位不同
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
綜合店的車一般都是從4S批發來的,4S為了掙廠家的返點,會把車批給二級經銷商,而這些經銷商因為運營成本低,可以薄利多銷,所以價格比4S便宜 。
2、經營范圍不同
綜合店只賣車而4S店包含銷售、零配件、售後服務和信息反饋,相當於賣車的綜合店+修車的修理廠+零配件銷售商+廠家(官方)活動舉辦地,就是功能比綜合店全,當然維護成本高,這部分成本轉嫁給消費者,所以車也貴。
3、價格不同
綜合店買車再去4S售後,比較劃算,同一品牌,同樣配置的汽車,在4S店和綜合店裡的報價相差很大,有些車相差兩三萬元。但是這里要說明,4S通常是廠家認證的,品質相對有保證,綜合店魚龍混雜,可能會買到事故車、庫存車,所以去綜合店最好找懂車的人陪同,砍起價來也方便。
4、性質不同
綜合店不存在售後部門和展廳的性質還不是一樣的,展廳的話是4S店分出來的資源進行展示的,其實展廳和4S店沒太大區別領導都是一個領導,資源都是相同的資源,不同的只是工作地點不一樣,但是綜合店只是4S店下面的經銷商,只負責經銷,對於售後都交給4S店。
(6)汽車4s店和專賣店的區別嗎擴展閱讀:
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
『柒』 在汽車城裡買車和在4S店裡買車有什麼區別
在汽車城裡買車和在4S店裡買車區別在於產品保證、售後服務及保養報修的區別。
一般來說,4S店買車會在服務和產品保證上更勝一籌,很多汽車城裡的車也都是4S店裡提來的。畢竟是最專業的汽車銷售場所,車源來源於廠家續道正規,而且售後維修上更有保障。汽車城有時會扮演中介的角色。
不論你是在汽車城還是4s店裡,只要是正規渠道買的車,並且有正規手續,在全國的同品牌4S店或售後店都是可以保修保養的。在車輛保修期內,建議你去4S店保養維修。
(7)汽車4s店和專賣店的區別嗎擴展閱讀:
4S店是一種以"四位一體"為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。
它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的。
買新車提車注意事項:首先慢慢的繞著車走一圈看車身有沒有明顯的漆面外。然後蹲下讓眼睛與檢查面在一個平面上,仔細看看有沒有小坑。檢查各車門。檢查鈑金接縫和輪胎。燈光系統檢查。
『捌』 汽車銷售綜合店和4S店有什麼區別嗎
4S店,享受到的服務肯定更專業。比方說,買台電腦,去獨立品牌專賣店和去亂哄哄的電腦大賣場。 肯定前者價格上沒有優勢,但它附加有無形的服務優勢,專業汽車4S店,價格貴,主要在兩方面,1.單車經營成本高於一般汽車綜合市場。更高檔次的店面形象意味著更高的資金投入,2. 4S店服務專業化更強,廠家對售後服務的質量有較高要求,當然收取的後期保養維修費用也更高。 所以,希望買車用車比較順心方便,那麼4S店是個更好的選擇。 如果比較善於精打細算,那麼去綜合市場買車,價格上的確更劃算些。
『玖』 4S店與經銷商的區別是什麼
不是一回事
4S店是集
汽車
銷售、維修、
配件
和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個
廠家
之間建立了緊密的
產銷
關系,具有購物環境優美、
品牌意識
強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
汽車4S店唯廠家馬首是瞻,一切經營活動都在為生產廠家服務,為把汽車及
配套商品
快速而有效地從生產廠商手中流通到
消費者
手中努力,為維護生產廠家的
信譽
和擴大銷售規模而勤勞工作。在當前的
市場形式
下,
汽車經銷商
沒有實力像
電器
經銷商一樣與廠家平等對話,處於絕對的弱勢地位。
作為廠家的4S店,其建築形式以及
專賣店
內外所有的CI形象均嚴格按廠家
的要求進行裝飾和布置,經銷商自身的
品牌形象
則無處體現,廠家也不允許體現。當前廣州市
汽車市場
,僅集團式的汽車經銷商如AEC、
廣物汽貿
、
南菱
等具有一定的品牌形象。
汽車4S店的經營狀況的好壞,90%依賴於所經營的品牌,品牌好就賺錢,品牌不好就不賺錢。同時同一品牌不同的4S店的經銷商還得依賴本店
經營者
與廠家的關系,關系好廠家給予的相關資源就多,
利潤
的空間也越大。
以一家面積達2000平方米的標准4S店來計算:
專賣店建設費用(鋼架結構落地玻璃)約300萬元(一般按15年折舊);購買廠家相關設備及物料費用約200萬(設備按10年折舊);每月的流動資金約200萬;加上員工工資(按70人)每月18萬元、土地租金(按每平方60元計)12萬元、廣告費用,另外還有隱性的公關成本等,每個汽車4S店的每月的經營費用約50萬元;
利潤方面:每月銷售毛利:100台*2500元/台=25萬元;維修毛利:1500台/月維修量*500元/台(客單價)*45%(毛利率)=33.75萬元;兩者合計:58.75萬元;
因此一個經營得十分好的汽車4S店現在每月能有8萬元的利潤已經相當不錯了。
汽車廠家出於自身品牌
利益
的原因,對汽車4S店的
經營管理模式
、業務流程、崗位的設置等都有標準的規定和要求,對產品價格、促銷政策、
銷售區域
、零配件和工時的價格均硬性確定,強硬控制。即便是廣告的表現形式,廠家也會指手畫腳,使得汽車4S店的經營十分僵化,感受最深的就是認為自身是一個受人擺布的木偶。有位
業內
資深的汽車4S店總經理開玩笑說:「誰都可以作汽車4S店的總經理。」這也反映了當前汽車4S店的經營彈性范圍狹隘,
經營模式
和服務同質化