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汽車維修4s店教師節

發布時間: 2021-06-26 04:51:38

汽車4s店汽車維修,過年會放假么為什麼

每家店的放假政策都不一樣。同品牌都不一樣。人性化考慮,近幾年過年都會放假,干維修站的人員當地的不多,都會回家過年,也就是說過年期間不可能正常上班。

㈡ 汽車在4S店維修的好處

消費者對4S店的維修需求有哪些?
目前,車主對4S店的維修需求主要有三個方面,一是維護保養需求,這種需求所佔比例最大;二是特色服務,這主要指車輛的美容、裝飾、改裝和音響改裝等需求;三是對發動機等故障診斷與排除即車輛維修,包括事故車的維修等,這些需求需要技術水平、診斷能力和設備水平等綜合能力都較高的4S店來完成。

記者在一家4S店遇到一位為汽車做保養的消費者,他告訴記者:「以前我也在一些路邊攤為我的車做過美容,但沒有半個月,我的車就又回歸了原樣。4S店的價格雖然貴點兒,但做出來的活兒是路邊攤沒法比的。」「三分修,七分養」 ,隨著汽車維修技術水平的不斷提高,「以養代修」 等養車觀念的日益深入人心,4S店出色的保養維修工贏得了車主的信任。

人才是維修質量的保證

一般情況下,車子行駛1萬公里就應該進行一次保養。這種保養通常一天就可以完成。在4S店裡,這種保養操作規程相當嚴格,行駛多少公里後需要如何保養,更換哪些零部件,每道工序的收費標准都有明確規定,讓顧客一目瞭然。如果有些零件未到規定使用周期就需要更換的話,4S店也會徵得車主同意後才進行維修或更換。

在維修質量方面,4S店是完全可以保證的,每輛車的保養或維修工作都有一名工程師全面負責。其他的正式維修人員也都至少經過3年正規的專業培訓。一家4S店的負責人告訴記者,培訓一個維修人員要兩三年,遠遠多於一個銷售人員的培訓時間;售後服務是有專業的人才劃分的,有些企業會分接待和維修技師,兩者是分開的,但是如果一個人的接待能力和維修技術都很高的話,會在企業中發揮更大的優勢,因為他可以為企業省下更多的人力。

用完善的維修程序吸引顧客

人們都知道4S店維修質量比路邊汽車美容店和一些汽車維修廠要好,但對大多數車主而言,這個「好」只是一個表面的概念。4S店究竟比維修廠好多少?好在什麼地方?4S店有什麼舉措保證其高質量?成為消費者比較關心的問題。為此,記者采訪了廣州本田一家4S店的負責人。對4S店的維修流程進行了了解。

當客戶的汽車因出問題來到4S店,4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢,在了解清楚車輛的情況後,他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷,如客戶覺得有些項目不需要維修的話,檢測人員會根據實際情況,再次對車輛進行確認,並與客戶進行協商,經客戶確認,對維修部門開具施工單據,拿施工單據和客戶再次確認後,進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。

該負責人告訴記者,維修完畢不等於完成工作。汽車修完後,4S店會有專人對車輛進行檢測,檢測合格後,服務部門會電話通知客戶來取車,客戶取車時會有專門的負責人和客戶一起對車輛進行檢查和測試。客戶確認無誤後,辦理相關的取車手續,交納維修費用。並告知下次需要保養的時間和其它相關的事項。客戶提車 7 日後,服務部門再對客戶進行回訪,確認這次維修的情況。「我想,一些顧客來我們這兒而不去其他單位修理,高質量維修服務也許是一條重要原因吧。」

好質量為何不能引來顧客?

車主對汽車維修的要求一般只有兩點,其一是經濟實惠,其二是方便快捷,可惜這兩個願望卻是魚與熊掌不能兼得。價格偏高導致維修保養成本增大將成為新車主遭遇的煩惱之一。

新車本身的修理量很小,其主要問題是維護,目前,國內的4S店一般都有一年左右的免費保養維修的承諾。在保修期間,絕大部分車主都會到指定地點接受免費服務,因為非特約維修商基本不涉及此類業務。但新車主的這種「幸福時光」並不持久。在自己的汽車保修期過了以後,新車的維修問題就變得復雜了。盡管新車特約維修部門的服務和配件質量相對較好,但其配件價格卻比一般維修點要高。保修期滿後,對於一般故障,消費者往往會選擇一些社會修理廠來解決,只有對於涉及關鍵零部件的故障,他們才會去特約維修中心,因為在一般車主的觀念里,那裡的配件就是原廠配件,盡管價格高一點,但是能保證質量。而這卻與4S店優質的維修質量沒有關系,這不能不說是4S店的一種悲哀。

㈢ 汽車在4s店維修中發生事故,4s店承擔什麼責任

1、如果車主的車輛在4S維修過程 中發生的事故 ,最起碼要承擔由事故所引發的關於車輛維修費用全部承擔的後果。

2、如果還因為「維修」過程 時間較長而影響到車主的正常工作和生活 ,則一應提供備用車,二要適當作出「補償」,如誤工費等。這個得車主直接與其協商 解決,協商不成,可申請仲裁。

以上內容 ,僅供參考。。。

祝好運。。。心想事成。。

㈣ 為什麼叫汽車修理店為4S店

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。 4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。 4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。 4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。 有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。 4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」 因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。

㈤ 讀汽車維修專業,有中高級維修證,但是一直在4s店做理賠顧問,今年32歲了,想做回汽車維修工會晚嗎

不晚,或者也可以考慮一下做個汽修教師,也是一個選擇,你可以找幾家4S店咨詢下,或者汽修學校咨詢下,都是一個機會,希望能夠幫到你!

㈥ 汽車4s店維修放假嗎

4S店和汽修廠一般春節會有幾天休息,具體詢問當地了

㈦ 汽車 4s店和汽車維修店的區別是什麼

1、汽車維修店的備件和工時費相對要便宜些,但是所用備件很可能是附廠件或是假件。
2、4s店的維修工人都是經過專業培訓過的,而且專修這個車型,相對來說技術過硬,而且有什麼維修問題也有技術專家來解決,車主很省心。

㈧ 發生事故後汽車修理不去4s店會有什麼問題嗎 二

到廠家指定的修理店也不受影響。首先,不知道你是台什麼品牌的汽車,一般來說你修車的費用都是保險公司承擔,而且保險公司定價的話也會根據你在什麼維修廠修理給出價格,如果在4S店修理的話,保險公司會定4S店價格,如果在綜合修理廠維修的話,定的就是市場價(也就是副廠件價格)所以一般來說的話,去4S店對你一點損失都沒有,去綜合修理廠反而對自己不利,1.技術部能保證,他們沒有廠家的技術支持2.配件不能保證,有些品牌能在外面買到正廠件,有些品牌廠商限制外銷的話,市場上面就很少了。而其油漆這一塊,客戶自己肯定是不知道好壞,外面用國產漆,4S店用進口漆,這個差距又比較大。所以綜合考慮還是去4S店,當然還涉及到是否還在質保期之內,如果是的話,就一定要去4S店。價格貴不貴,反正是保險公司的事。4S店確實貴,但是這就像買衣服一樣,品牌的肯定比雜牌貴多了,利潤肯定也大的多,但是相對來說的話,服務,技術,質量也都是可靠的

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