汽車4s店流程化與精細化管理
❶ 汽車4s店精細化管理包括哪些內容
你好,6S管理,整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養希望能對你有所幫助!【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
❷ 如何做好精細化管理
1、建立一套適於本企業的高效穩定的運行系統。
2、理念優於制度,制度重於技術。
3、制度建立要先僵化,再優化,後固化。
4、分清道理與情理。
❸ 什麼是精細化管理,精細化管理起源,精細化管理的.精細化管理的實施要點,精
遲鐵峰表明「精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。」
精細化管理的實施
我們認為,任何一所學校,在管理的過程中,一定要針對自己的辦學實際,針對自己的生源特點,研究自己的管理方法,才能形成自己的特色管理。為了實施精細化管理,我們學校主要從以下四個方面入手:
1、明確各自責任
原國家足球隊主教練米盧的帽子上有一行字,寫的是「態度決定一切」。我們先利用各種方式對學校教職工進行觀念培訓,要求大家「在細字上做文章,在實字上下工夫」,反思自己以往的工作,統一大家的思想認識,形成精細化管理的輿論氛圍。然後,我們通過召開學校事務擴大會議,在討論的基礎上,出台了《西宅小學管理規定》,用這把尺子來加強對教職員工的管理。在規定中,實行「誰的課堂誰負責」、「誰的班級誰負責」、「誰的任務誰負責」、「誰分管誰負責」的的崗位責任制。除此之外,大到教育教學行為,小到教師的言行舉止,也都給以明確的規定。我們認為,只有嚴以律「師」,才能嚴以律「生」,只有老師緊起來,老師才能把這種「緊」傳遞給學生,學生才能緊起來。
2、重視過程管理
曾有一著名學者如是說,學習如登山。登山的路徑選擇,一般有三種。第一種,山上本無所謂路,走的人多了就有了路。路多的是,自己選擇一條上去即成。其樂趣既在於「無限風光在險峰」,又有許許多多個體化的體驗和過程性的享受。第二種,是選最好走的路,大家一窩蜂地擠在「預設」的水泥石板路上,這樣登山,尚有過程,但個體化的體驗少了。第三種,是省事省時省力,坐纜車「呼啦啦」直奔主要景點而去。這樣「登山」,不僅沒有個體化的體驗,連過程性也被省略了。
其實,學校管理也如同登山一樣,老是走第三條路,只重視結果肯定是不行的。走第二條路,缺少「過程」中的個性化體驗,這樣的管理既不利於學校的發展,也不利於管理者個性的張揚。結果是重要的,過程也十分重要,我們應盡可能走第一條路,在「過程管理」中獲得獨特的體驗,在「過程管理中」享受結果的快樂。新課程改革不是提出了「三維」目標嗎?其中,「過程與方法」首次作為一個教育目標提出,這意味著教育將普遍關注學生的發展過程,我們的管理也要跟上這一轉變,必須關注學生的每一個行動(如聽課、筆記、作業、提問等),關注學生的每一天,甚至每一節課,構建學生的成長記錄。
3、堅持制度管理
完善各項規章制度,履行崗位職責,提高學校管理水平和辦學水平,是學校多年來的重要工作方法和管理經驗。完善教師督導、綜合管理制度,突出反饋環節;強化中層目標管理,建立年度中層述職和群眾考評制;完善考核、職稱晉升等制度,努力構建優質高效的競爭激勵機制;堅持校務公開制度,完善每年一次的財務內審制度和行風監督制度;加強行風建設,嚴格收費管理,管好用好有限經費;完善公物財產的保管賠償制度,制定各專用教室的使用細則;關心教師身心健康,建立教師定期體檢制度。
4、加強監督力量
我校根據自己的實際情況,根據管理的實際需要,制定了一系列的規章制度。制度建立以後,推行制度的過程,就是對教職工的行為進行外部約束、限制的過程。這種外部力量在很大程度上來自於學校領導層的意志。但進行單純的外部約束,只能束縛師生創新的積極性,使師生成為喪失個性的一個消極的結果--為執行制度而執行制度。我們認為,應該逐步把制度文本轉化為學校組織成員共同的文化,讓師生員工從依賴規章守則轉變為能夠習慣地、自覺地遵守制度。為此,我們學校設置了一個「監督組」,監督組直接對校長負責,擔負起全面檢查、監督的權利,發揮對學校管理的監控作用。採用定期和不定期檢查相結合的方法,發現問題及時解決,並對責任人通報檢查結果。學校的各項檢查做到標准明確,檢查結果在校園公告欄上及時公布,以增強透明度。以上採納控全局
❹ 精細化管理的四大方法
管理的基本方法包括行政方法、經濟方法、法律方法和教育方法。
1、行政方法
行政方法指行政機構通過行政命令、指標、規定等手段,按照行政系統和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬行動的管理方法。
特點:權威性、強制性、垂直性、具體性。
2、法律方法
法律方法指運用法律這種由國家制定或認可並以國家強制力保證實施的行為規范以及相應的社會規范來進行管理的方法。
特點:規范性、嚴肅性、強制性。
3、經濟方法
組織根據客觀規律,運用各種經濟手段,調節各方面之間的經濟利益關系,以獲取較高經濟效益與社會利益的管理方法。
特點:利益性、靈活性、平等性、有償性。
4、教育方法
管理的教育方法指組織根據一定目的和要求,對被管理者進行有針對性的思想道德教育,啟發其思想覺悟,以便自覺地根據組織目標去調節各自行為的管理方法。
特點:啟發性、真理性。
(4)汽車4s店流程化與精細化管理擴展閱讀
精細管理為整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業的發展。
它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量的特性、處理好質量與零缺陷之間的關系,建立確保質量形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在於:企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節其配合與協作需要精密。
精細管理的本質意義就在於:
1、它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
2、企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。
3、要全面、協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和運作水平,所有這些都依賴於精細化管理的強大支撐。
❺ 精細化管理的八大辦法
精細化管理的八大辦法
一 細化——大功成於精細
二 量化——科學見於計量
三 流程化——管理始於流程
四 標准化——績效起於標准
第四章 精細化管理的八大方法
——方法決定出路,細節決定成敗
五 協同化——高效來於協作
六 嚴格化——控制在於嚴格
七 實證化——真相見於實證
八 精益化——優勢源於求精
❻ 精益管理和精細化管理有什麼區別
精益管理的核心思想是消除浪費,精細化管理的核心思想是重視問題的細化。
精益管理:
精益管理要求企業的各項活動都必須運用「精益思維」 (Lean Thinking)。「精益思維」的核心就是以最小資源投入,包括人力、設備、資金、材料、時間和空間, 創造出盡可能多的價值,為顧客提供新產品和及時的服務。
精益管理的目標可以概括為:企業在為顧客提供滿意的產品與服務的同時,把浪費降到最低程度。
精細化管理:
精細化管理就是通過制度化、程序化、標准化、細致化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行,做到管理責任具體化、明確化。它要求每一名員工第一次就把工作做到位,工作精益求精,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正、及時處理等。
精細化管理最基本的特徵就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。
❼ 精益化管理和精細化管理的關系如何
精益化管理或者叫精益管理源於精益生產。精益生產(LP—Lean Proction)是美國麻省理工學院教授詹姆斯.P.沃麥克等專家通過「國際汽車計劃(IMVP)」對全世界17個國家90多個汽車製造廠的調查和對比分析,認為日本豐田汽車公司的生產方式是最適用於現代製造企業的一種生產組織管理方式。
精益管理由最初的在生產系統的管理實踐成功,已經逐步延伸到企業的各項管理業務,也由最初的具體業務管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現最大化。
精益思想的核心就是以最小資源投入,包括人力、設備、資金、材料、時間和空間, 創造出盡可能多的價值,為顧客提供新產品和及時的服務。
精細化管理是一種理念,一種文化。它是源於發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所佔用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
兩者都起源於發達國家(尤其是日本)的企業管理理念;各有側重。精益化管理的核心思想是消除浪費;精細化管理的核心思想是重視問題的細化。
❽ 流程精細化管理誰講的好
流程這種東西,沒有模板可照搬,每個管理咨詢公司或個人都有自己的說法和做法(工具),適合自己公司的就是最好的。真正要做流程管理,需要請管理咨詢公司介入,公司自身很難完成或者達到改革的目的的。畢竟當局者迷。。。。而且還有很多因素使得公司自身改革遇到的阻力。以後你會慢慢知道的...
❾ 什麼是精細化管理怎樣精細化管理
精細化管理既是一種管理概念,又是一種管理工程,其內涵就是企業在規范化和標准化的基礎上,對其生產流程、管理流程進行科學細化和合理優化的過程,需要達到精細化、數據化、流程序、標准化的要求。
進行精細化管理的具體方式為:
1、將管理責任具體化、明確化,第一次就把工作做到位,工作要日清日結,發現問題及時糾正,及時處理等。
2、把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,逐步形成核心競爭力和品牌。
目前,國內外將精細化管理引入企業管理中,開展精細化流程的實踐項目,對改善服務流程、提升服務質量、提高客戶滿意度大有好處,值得各界管理者借鑒。
❿ 精細化管理都有哪些內容及實施要點
精細化管理是一種理念,一種文化。它是源於發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所佔用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
應答時間:2020-12-11,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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