汽車4s店收銀員工作表現自我評價
Ⅰ 工作表現自我評價怎麼寫
個人工作表現自我評價主要寫我這時間以來的學習收獲和不足的地方。
正文
在工作的這段時間以來,我感受深,雖然這並不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現個人鑒定如下:
1、在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,並虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,並熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自xxxx年工作以來,先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家裡手。
我工作過的崗位大部分在前台,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎麼辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
3、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,並於xx年畢業,但我沒有滿足於現狀,又於xx年自修東北大學金融本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今後的工作中進一步完善和提高。
Ⅱ 汽車4s店調度員自我評價和工作內容怎麼寫
汽車4s店調度員自我評價和工作內容(提綱)
1、工作概述、工作目標的完成情況
2、工作態度、工作紀律等
3、存在的不足、改進方向
Ⅲ 收銀員自我評估怎麼寫
我系XXX分店員工,從事收銀一職。
自入職近三個月的實習期以來,嚴格遵守公司勞動紀律及規章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導下,迄今已能夠熟練運用POS機,並能獨立、速效地完成當班的收銀銷售;規范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環節,做好葯品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷葯品。能適時、契機發展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。
由於我努力學習聽粵語(同事也要感謝熱忱幫助我的同事們),異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當然,在聽,尤其是能說一口流利粵語方面,還有待進一步的加強。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認識到,目前容易把個人情緒帶到工作中,是我最大的不足。
在以後的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個細節,讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
Ⅳ 收銀員轉正的自我評價怎麼寫
範文網上一搜一大堆,給你說些需要注意的點吧,這樣才寫得與眾不同。首先寫得真誠些,最好舉個自己在超市如何成長的小例子。比如此前不夠細心, 曾經算錯了賬。或者也曾不耐煩,比較急躁。但慢慢地體會到「顧客是上帝」,自己要提供力所能及的好的服務。
此外,這個轉正評估不用太當真,沒人會認真讀的。
Ⅳ 請問汽車4S店收銀員的個人年終工作總結怎麼寫呀!
在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。 工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。 在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那麼的脆弱了,變得很堅強,由於我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終於感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前台接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對於我來說,又是一項新的挑戰。 實習的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是 1。服務質量 對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:」你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象」.」客人永遠不會錯,錯的只會是我們.」.」只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.」 2。酒店文化 飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。 在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為「解困文化」,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。 收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對於我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前台收銀崗位上的九個月後,我現在可以說能夠勝任這份工作,並相信以後在其他類似工作中也會做的更好。 以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足: 一、 應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持「三個上帝」,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:「善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。」我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。 二、 企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。 三、 企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強於對其進行加薪獎勵! 九個月實習已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那麼就更應該准備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。改改就可以了
Ⅵ 收銀員如何寫自我評價
自我評價:
本人組織能力強,在職工作時善於組建團隊,組織培訓,制定計劃,並達成目標.善於資源分析,能充分利用各種資源.有較強的獨立性.有較強的分析能力.能夠適應快節奏的工作,有較強的實戰經驗和實際操作能力,工作中能夠獨當一面。
性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強,戒驕戒躁,有比較沉穩的性格.對工作認真負責,經常得到領導的好評!
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Ⅶ 收銀員的自我評價
累
Ⅷ 員工工作表現自我評價
本人思想穩定,工作踏實肯干,專業理論扎實,技術熟練,服務態度好,受到醫護患的一致好評。特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫療事故及糾紛的發生,較好的完成了護理部交給的任務。在春節期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節日期間護理工作的安全。護士長命令下達後,很快適應了角色的轉變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高,病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民-主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上。
極進娶工作態度認真、塌實肯干、責任心強、並有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優秀的表達能力,具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節,有很好的心理承受能力
在人力資源管理方面,自我評價是指員工對影響其工作的因素進行全面的認識.自我評價對於個人和企業來說都很重要.真實的自我評價可以幫助員工認識自己的優勢,發揮自己的特長為企業多做貢獻,實現自我價值;同時還可以幫助員工認識自身不足,揚長避短,少犯錯誤.職業規劃必須從自我認識開始,然後這個人才能建立可實現的目標,並確定怎樣達到這些目標
本人思想穩定,工作踏實肯干,專業理論扎實,技術熟練,服務態度好,受到醫護患的一致好評.特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫療事故及糾紛的發生,較好的完成了護理部交給的任務.在春節期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節日期間護理工作的安全.護士長命令下達後,很快適應了角色的轉變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高,病人對護理服務質量滿意率達到了100%.在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民-主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上.
,在實際工作中,要反對過高或過低地進行自我評價,應該提倡實事求是地評價自己.要利用自我評價的正面價值來促進人的全面發展和社會發展.如上所述,正確的自我評價對自我發展、自我完善、自我實現以及對幫助他人發展都有重要的意義;要使自我評價的功能得到充分發揮,需要有效地克服自我評價的可能負面作用.心理學的研究表明,人有一種自我提高偏見(Self- Enhancing Bias),又稱為自我服務偏見(Self-Serving Bias):也就是,人們會傾向於將成功歸於己(自我提高偏見),而不願對失敗承擔責任(自我保護偏見).這有助於保護我們的自我,且使人們確證自己正在實現目標.
【年度工作表現自我評價範文二】
自我評價1:
在日常工作中,本人自覺端正工作作風,緊系聯系群眾,經常深入現場檢查質量規程標準的執行情況,出現工程質量隱患及時和施工工人交流,提出整改要求。整改到位後,能夠及時總結經驗,避免出現同樣的質量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時監督指導,分析質量動態,提供准確數據,推行全面質量管理並督促有關人員做好工程質量的各項原始記錄,接受各級質量監督機構對工程質量的監督。對待工程質量問題做到不迴避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標准。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。
自我評價2:
有扎實的專業功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強的表達能力和溝通能力,善於與人合作,有團隊精神,能快速適應各種環境,有較強的組織能力,勤奮好學,能夠認識自己的優缺點努力改正,不斷完善自我 踏實認真的學習態度,積極主動的工作作風,熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作並取得理想的成績.
自我評價3:
作為公司一位數控機床的`操作工,對公司質量方針、環境方針、有以下認識:質量是企業的生命。首先,按照設備的安全操作規程正確的操作設備;在確保設備安全運行的前提下,做到「三好、四會」;其次,通過學習,掌握乃至精通設備的加工范圍、能力,發揮設備的各項性能,按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序),滿足零件的圖紙質要求,並交驗。量的考慮,主要在於工藝的合理、輔助工作時間,以及個人操作的熟悉程度和養成良好的工作習慣。如公司要求的定置管理就非常重要。總之,保質保量是公司質量方針得以實現的最最基礎的保證,而品質綜合了質量相關的各個層面,是包含了企業或公司文化的質量,品質意味著精工。