在4s店修理汽車容易嗎
① 在4s店修完車取車時該注意什麼
主要檢查維修的位置,該換是是否真的更換了,如果是機艙里的位置,必須打開引擎蓋檢查,車身漆面需要重新噴漆的地方,需要檢查噴漆的效果和色差,如果不滿意,可以要求重新噴漆。
維修清單和實際維修項目不符
車主黃先生的車因事故大修過後不到一周,便發現車子在經過不平路段時搖擺劇烈。車主判斷是車子的前避震有問題。可是,在之前保險公司的公估定損報告清單中,前懸架被列在了保修清單里了,剛換過的部件怎麼這么快又出現了問題?拆車檢查發現,前懸架並沒有更換。
提醒:對回收件進行確認
某4S店售後經理稱,事故車定損並維修過後,保險公司會去相關4S店對那些更換件進行回收,因此車主可以要求4S店在保險公司收取這些回收件時通知自己前去確認,然後再與4S店所列出的維修清單進行核對確認。
二、事故車越修越傷
把事故車送往4S店「療傷」,沒想到卻越修越傷!日前,崔小姐得知自己送修的車,被修理工在事故車定損前,將車上部分較新的部件拿走賣掉,用舊件甚至殘次件取而代之。
維修行業人士透露,修理工最喜歡修理事故車,不僅可以大賺一筆,如果事後車主有任何的質疑,修理工都可以把責任推到事故上,令車主「無力」反駁。
提醒:對事故車相關情況進行記錄確認
1、送修車輛如需將車留廠,車主最好與維修站一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。
2、監督相關工作人員為自己的愛車第一時間進行定損,並拿到定損單之後再走。
3、車主在維修過程中留意每個更換環節,並在更換配件時要求4S店將調換的配件進行展示,防止使用副廠配件。
三、熟人更易「被宰」
「熟人好辦事」就能防潛嗎?有在4S店工作的網民稱,曾在公司經理的授意下,潛了熟人一次:檢修保養時,悄悄在汽車發動機的空氣格里塞一小團棉紗,發動機的通氣渠道被堵,汽車跑起來乏力,因此就說由於前期保養不好,必須換發動機缸頭。就這樣,該公司從熟人處賺了1萬多元。
提醒:緊盯車輛維修過程
建議車主在為汽車做保養前先電話預約,再根據預約時間送修,這樣一般只需要兩個小時左右,而且現在很多4S店的維修車間跟客戶休息區都是用透明玻璃相隔的,車主可以清楚緊盯愛車的維修過程。
四、誇大毛病進行「套餐維修」
信口誇大汽車毛病,讓車主進入「套餐維修」是4S店撈錢最快的方式之一。吳先生的車在起動和剎車時聽到「咯噔」異響,4S店的檢查結果顯示:一是機角膠要換,1700元;二是方向機漏油,2900元。此外,車的尾氣管燒穿,更換900元。
吳先生又到普通汽修店檢查,根本沒有這么嚴重,這里的維修工前後花了不到10分鍾,花費10元,就把問題解決了。
提醒:向4S店索要檢測憑證
某汽車售後服務總工程師表示,在車輛維修服務中,這種情況的確時有發生。如果消費者無法確認服務人員所說情況是否屬實,可以要求工作人員拿出相應的檢測憑據。比如可以要求當面觀看維修人員的檢測,觀察其操作的方式和流程是否規范,檢測的結果是否有說服力。
五、配件只換不修
陳先生的轎車鑰匙因失靈而無法打開車門,檢修工作人員檢查後堅稱,車鑰匙失靈唯一的解決辦法就是重新配換一把鑰匙,3000元。無奈,陳先生只好去路邊一維修店進行電池更換,2元便搞定了。
很多4S店車行管理人員為達到盈利目的直接給4S店下發配額。對於汽車維修來說,某一固定故障所需要的維修費用是確定的,但為了完成維修任務,一些不負責任的維修人員就把費用轉嫁到客戶身上,讓車主吃盡啞巴虧。
在這里,小編提醒各位車主朋友,如果對維修方面有相關疑問,可以要求4S店出示檢測憑證。但有些情況確實也比較難下判斷。有些僅僅通過維修就可以解決的問題,不少維修工都會建議更換零部件,這也將大大提高維修費用。所以,小編希望車主朋友平時要多多關注小編整理的相關知識,以免不時之需。
② 汽車保養修理在4S店好還是外面的修理廠好,請說明理由。
我建議 如果您是出了保修期了 還是在外面找一家自己信的過的 離加進的修理廠修吧 4S店太黑暗了 消費不透明 您自己都不知道您的車在修什麼 看不見給您換的東西是好是壞 還是從別的車上拆下來的呀 您考慮一下吧
③ 定損進4S店維修,4S會不會把車送到外面維修店去修
說不會的不知道是不是就是4s店的,我現在就遇到這個問題!我的車有手機定位!我是去4s店定損報保險維修,這兩天卻在4s點附近的叫星寶匯名車專修升級店裡!
④ 汽車修理只能去4s店嗎
汽車修理不一定要去4S店。保期內可以考慮4S店,車輛過保後,建議車主不必再去4S店維修保養;
4S店肯定保養的要比維修廠維修保養的好、但是相對來說它的價格也相當高了。如果覺得4s店不值得的話可以選擇去維修廠做維修保養、但一定要選擇規模大的、知名度較高的維修廠、這樣也是對你的愛車的負責。
一、4S店維修保養的優勢如下:
一般首保都免費的,當然第一次保養肯定要去。
4S店有你的保養記錄!還有就是存在換件,要是在你的質保期之內最好去4S,因為在外面換件造成車輛的損失,就算你在質保期,4S店只要知道是因為你在外面換那個件遭成的,他們是不會給你質保的,而且維修卡上是的4S維修店的記錄,以後賣二手車的時候會有價格優勢的。出保修之前建議,4s店保養你如果這時去其他的修理廠,出了任何問題4s是不給保修的。出了保修也要找一些正規的修理廠,建議修理廠的級別在二級以上的,因為好多不專業的修理廠都用假冒偽劣的配件對車傷害很大。我們得不嘗失。
但在國內,4S店還是有其一定優勢存在,4S店通常是廠家授權的經銷商,與各個廠家之間有著緊密的聯系,因而在4S店裡能輕易購得的原廠配件,質量比較有保證。
二、發動機的養護的五個要點:
使用適當等級的機油定期(每5000公里)更換機油和濾芯;
經常保養空氣濾清器並定期(每2萬公里)更換;
定期清洗燃油系統定期(每3萬公里)更換燃油濾芯;
定期(3萬公里)保養水箱散熱網;
定期(4萬公里或行駛情況)更換火花塞。
⑤ 在4S店修車會影響以後賣車嗎
你現在因車子受損,在四S店修復一新後怕影響今後的二手車交易的價格。我可以負責地講,應該是沒有多大的影響的,其理由是:
一是,現在的四S店的外面修復水平是非常高超的,我就親眼目睹不少的事故車輛面目全非地送到維修車間,不多時,就能夠奇跡般的完好如初地出廠了。因此,你的車子只僅僅是劃了個大道子,然後凹進去了點,四S店修復後,是決不會對你今後的使用和轉讓產生什麼後患的。
二是,四S店的修理工藝非常規范,與街邊店修理水平大相徑庭。首先是他的鈑金工的技術優良,場地,器具都十分齊全;外表塗料和輔料全是原廠原車油漆,施塗後沒有色差。
總之,你如果仍然喜愛現在的車子的話,隨著時間的推移,一定會抹去事故的陰影,可以依舊愛下去吧!
⑥ 到4S店修車,一定要注意這5點!不然一定會被坑!
目前絕大部分的車主買車都是到4S店去購買,現在許多4S店不僅可以買到新車,還能買到其品牌下的二手車。或者想用舊車換新車,也可以在4S店補差價置換。你是不是也感覺汽車4S店包含的服務內容有非常多種?汽車4S店的名稱由來就是指這個店有銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)功能,「四位一體」的汽車經銷店。正因為4S店是一站式服務中心,所以許多車主都願意把專業的事情交給專業的人做,從買車、保養、維修等都願意到4S店進行。即使是知道4S店維修和保養的費用都要比外面的修理廠貴,但是大多數人圖的就是那份安心和放心。不過有些時候,總是有些4S店的員工利益熏心,削尖腦袋鑽牛角尖。就在前段時間,北京就有兩家4S店被曝出,其車間員工用大鐵錘把原本完好的零件砸壞了之後再拆解定損,然後維修車輛。通過這樣的方式來創收,有位員工還表示「砸個車就能增加一到兩千塊的收入,做這行就沒有干凈的,人家都這么干,你不會變通就沒錢掙」。不僅有故意砸壞零件,讓保險公司賠錢,有時候零件拆壞了或是維修過失,也是把零件砸壞,增加維修項目。甚至還有私自截留機油、配件等,維修敷衍、甚至是「假維修」。這件事件曝光之後,許多人都表示憤怒,在我看來這樣的做法確實很讓消費者心寒。所以我們平時到4S店維修保養的時候,一定要注意以下幾點。1、零件只換不修有些零配件4S稱沒有單獨的零件更換,購買原廠的配件只有總成,所以無法更換零件,維修只能通過更換總成,特別是一些豪華品牌車型更是如此。比如冷卻風扇壞了,一般4S店也都會更換總成。但是在一些修理廠,有些師傅會更換風扇馬達,同樣也能解決問題了。2、小病大修,敷衍維修在4S店保養時,一般都會有一項服務叫「全車檢查」,然後有可能就會給出一列清單,可能有些零件是老化了需要更換了,有些還能再用一段時間再換,在用上一些話術:不修就會影響駕駛安全哦!這樣許多車主出於對自己和家人的安全保障,便會大手一揮,全部給弄了。以目前的工業水平來說,汽車的生產工藝已經比以前有了非常大的提升,有時候4S店進行的可能是「過度保養」,所以本來沒有什麼問題的,也要車主付錢去弄一弄,這也讓車間的師傅敷衍維修,就像文章開頭的新聞里所說的:公里數這么少的車,除沒除積碳,車主根本感受不出來。3、霸王條款有些4S店聲稱:不在4S店保養,車輛就將失去原廠質保資格。按照《消費者權益保護法》第九條規定:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,作為車主也有權利選擇車輛維修保養經營者。所以一般做完4S店贈送的保養,就可以另外自行選擇其他門店進行保養了。4、實際施工與清單不符有時候去4S店保養時,一些機油、剎車油、變速箱油等可能會報超過本來需要使用的數量,增加消費。所以車主們最好對自己的車輛每次保養需要用多少升機油、變速箱油等數量做到心中有數,以免上當受騙。5、私自動用客戶車輛4S店員工私自動用客戶車輛,或是在道路上試車發生事故屢見不鮮。所以一般把車輛無論是放到4S店還是其他修理廠等維修時,能不過夜最好不過夜。如果維修時間較長,最好先記錄下車輛的里程數,到維修完成取車時再查看一下里程數,如果里程數增加得比較多,說明車輛有可能被私自動用,最好再查看一下行車記錄儀,與店家進行投訴。總結:要想杜絕4S的維修亂象,除了有關部門需要加強監督以外,車主們保護自己消費權益的最好途徑就是平時多了解車輛養護的相關知識,一些基礎保養明細在隨車的保養手冊內都有列明,大家可以去翻看一下,哪些零件多少萬公里時需要檢查,油水類等多久需要更換一次,每次更換多少量,都有提及。
⑦ 汽車出險後,你選擇去4S店維修好還是修理店好
既然已經出險,那麼建議還是到4S來進行維修為好!畢竟都出險了,也沒必要替保險公司省錢了,在4S店維修還是相對靠譜一些,但是如果您想從中賺取一些好處,在4S操作起來有些費勁,比如一些汽修來的直接!
其實在我昨天的一個問答中就已說過,4S換件維修的報價也是可以打折的!所以說這裡面本來就有水分,一般在4S修的都走保險也犯不著打折替保險公司省錢,所以這部分水分也就落不到車主身上了(個別熟的也能玩)!我曾被追尾,追尾的車主恰好沒商險、強險,所以我沒辦法只能替他跟4S砍價!結果還真能砍下來一大塊!這一大塊說白了就是在外邊修時能撈到我們身上的好處!但在4S相對還是比較嚴格的!
以上就是出險了在4S或者修理廠維修的不同之處!本人建議既然已經出險了,那就在4S進行維修,保質、保量!做人嘛也得誠信一些,想去汽修換取些好處真心沒必要!畢竟已出險又不是自費修理,還是4S最穩妥!
⑧ 汽車在4s維修最多不能超過多少天
汽車三包規定中要求經銷商對因為質量問題而一次維修超過5日的消費者提供代步車或交通費用補償,對5日之內的情況沒有作出強制要求。需要注意的是,如果我們的車輛返修時間超過五天,此時4S店若按照法規向消費者提供代步車而消費者要求補償費用的話,4S店是有權拒絕的。一般來說,服務好點的4S店都會主動向消費者提供代步車。
超過5日4S店需要為消費者提供代步車或交通費用補償。
三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,消費者可憑三包憑證、購車發票進行車輛退換。
⑨ 4s店修車會越修越壞嗎
汽車4S店保養車的優缺點
1、汽車操作越來越「傻瓜」,可機器卻越來越復雜,電子部件越來越多,很多老修車師傅有時候並沒有很好的與時俱進,原來修桑塔納修的再多、再棒,不見得就能修好當下的車,而且修理廠存在零件「能用就用」,不及時提醒更換的情況。
2、4s店的缺點就是費用高,對其他品牌車輛修理經驗很少,解決後期小毛病的經驗和辦法不多,而且很多4s店存在某一小零件出問題就讓整體全換的問題。比如穩定桿一個球頭滲油、下肢臂膠套滲油或液壓桿頭壞了,其實都可以只換一個單獨的零件,但4s店在很多時候都是要求整體更換,並且很多零配件都完全可以用,結果都被建議換掉,某些豪華品牌在車輛行駛兩萬公里的時候就建議換新剎車片、輪胎、火花塞,其實這些都完全沒有必要換掉,這點讓人很難接受,而且高昂的工時費也是外面修理廠望塵莫及的。
3、4s店的修理工雖然修理的車型少,甚至有的對其他品牌修理不知所措的情況,但貴在對某個品牌車型了解的一個「專」字。
三、4s店保養車與普通維修店選擇技巧
在質保期內的汽車的保養維修盡量選擇在4s店,畢竟也是新車,很多機油之類的原廠產品也更適合原車,售後也有保障,過質保期的可以選擇在外面保養維修,費用更低,而且外面修理廠見多識廣,解決後期小毛病的能力也更好。但建議變速箱油、差速器油、汽油濾芯等盡量還在4s店換更有保障,一是因為原廠油的緣故,二是一旦因為加了不合適的油出了問題,特別是自動變速箱和各種差速器一出問題很難修理,成本太高,另外就是換油的方法和儀器,很多車型換油方法並不是很相同,在4s店做會更放心一些。如果是鈑金修理,除噴漆個別顏色4s店比較正一些之外,修復效果差別不大,但也要選擇口碑好的修理廠。輪胎的更換修補,包括四輪定位、動平衡在外面輪胎店就完全可以。
⑩ 4s店會維修其它品牌的車嗎
正規4S店一般只維修自己所代理品牌的車系
正常來說只有在保修期內才會去4s做保養修理等,因為4S的工時物價都要高於普通修理廠
求採納