拉薩汽車4s店工資水平
A. 4S店工資怎麼樣阿,工作幾個月大概多少啊
服務內容根據客房形式多少會有所差異。下面僅供參考:星級飯店服務基本標准(試行) 一、前廳服務1、接待服務1-1門衛服務1-1-1門衛員熟練掌握門衛服務程序及有關要求。1-1-2客人步行到達時,門衛員要及時開拉門,並微笑向客人問候。對常客和VIP客人應稱呼其姓氏或職銜。開拉門時,要輕開、輕拉,不得碰撞或擠壓客人及行李。如客人行李較多,應主動幫助提拿。1-1-3客人乘車抵達時,門衛員要及時提供車輛引導、開門等服務。客人乘坐計程車抵達,門衛員要准確記錄下車牌號,以備如客人物品遺忘到車上時便於查找。1-1-4遇到雨雪天氣,門衛員應在大堂明顯位置放置防滑提示牌,並視情況向客人提供打傘服務。如客人自帶雨傘,應及時為客人提供傘套,防止雨水滴撒到大廳地面。1-1-5遇到老、弱、病、殘、幼客人時,門衛員應視客人需要,及時提供幫助。1-2車輛調度服務1-2-1調度員熟練掌握車輛調度服務程序及有關要求。1-2-2調度員合理引導調度車輛,確保車輛通行暢通,無堵塞、擁擠現象。車輛停放位置合理,排列整齊有序。1-2-3客人停放車輛時,調度員應及時提醒客人關閉車窗,鎖上車門,保管好車內物品。1-2-4為客人預訂計程車輛,調度員應及時安排,並確保預訂車輛提前5分鍾到達等候。1-2-5秋冬季節,可視情況為客人停放的過夜車輛加蓋防霜膜。1-3行李服務1-3-1行李員熟練掌握行李服務程序及有關要求。1-3-2為客人提供行李服務時,行李員應在徵得客人同意後,方可提拿行李。搬運行李要輕拿輕放。1-3-3為散客提供入住行李服務,行李員為客人將行李送至房間時,應將行李放在行李架上或客人要求的位置,並視情況向客人介紹客房設施及飯店服務。1-3-4為客人提供離店行李服務,行李員應為客人行李掛行李牌,標明房號,方便識別。1-3-5為團隊提供入住行李服務,行李員要與領隊等有關人員辦理行李交接手續,核實行李數量,做好記錄。了解掌握團隊客人姓名、房號,准確快速將行李送入客人房間,做到行李分送無差錯。1-3-6為團隊提供離店行李服務,行李員應了解客人姓名、房號、取送行李要求。到房間收取行李時,要填寫行李卡,准確標明房號、客人姓名等,並與領隊等有關人員認真辦理交接手續,確保行李無遺漏、無丟失。1-4行李寄存服務1-4-1服務員熟練掌握行李寄存服務程序及有關要求。1-4-2在行李房明顯位置張貼行李寄存須知。寄存須知要標明哪些物品可以寄存、哪些物品不能寄存、寄存有效時間、過期處理規定、代領規定以及物品丟失賠償等方面內容。1-4-3客人寄存行李時,服務員應了解寄存物品情況、檢查物品外觀,詳細填寫行李寄存單,並請客人簽字確認。客人寄存2件以上行李時,要用行李繩拴在一起。1-4-4客人領取寄存物品時,服務員要仔細檢查領取單,核對有關內容,並請客人當面確認,確保無錯發、冒領等現象發生。1-5預訂服務1-5-1預訂員熟練掌握預訂服務程序及有關要求。了解掌握飯店客房類型、價格以及餐飲、康樂、會議等方面有關情況。1-5-2預訂員受理客人預訂時,要准確記錄預訂房間數、房型、抵離時間、預訂人姓名、單位、聯系方式、付費方式等有關內容,並以口頭或書面形式確認。1-5-3超額訂房要科學合理,確保不發生失約行為。1-6入住登記服務1-6-1服務員熟練掌握入住登記服務程序及有關要求。1-6-2入住登記做到快速、准確,為每位客人辦理入住登記時間不應超過3分鍾。1-6-3如飯店設有無煙樓層,服務員為客人辦理入住登記服務時,應主動向客人推薦無煙客房。1-6-4回頭客和VIP客人入住登記時,要充分利用客史檔案等已有資料,簡化手續,辦理入住登記手續時間不應超過2分鍾。同時要及時通報客房、餐飲、康樂等有關部門,以便提供針對性服務。1-6-5團隊客人入住登記前,要預先分配好房間。客人到達時,及時與領隊協商房間分配等有關事宜,確保客人能及時進入房間。1-7問詢服務1-7-1問詢員熟練掌握問詢服務程序及有關要求。1-7-2問詢員為客人提供服務時,要做到熱情、耐心,答復准確清晰、簡明扼要。對暫不能回答的問題,要表示歉意,並盡快查閱有關資料或咨詢有關部門後予以答復,不得推託、不理睬客人或簡單
B. 一般4S店的工資都很高嗎
這個問題問的有意思,只有在4S店工作過的人次才能知道,而且在4S店工作每個崗位的收入也是不一樣的,客服的,修理的,售後的,財務的,銷售的等等都不一樣,銷售是掙提成的應該相對會多一些。
C. 汽車4s店工資待遇怎麼樣
看效益,效益好的4S店,車子賣得好,能拿到不少提成和獎金,但是這幾年汽車不是太好賣,生意一般般,所以待遇也自然一般般了。
D. 汽車4s店工作待遇怎麼樣
汽車4s店工作待遇具體需要看什麼崗位,如果是普通文員一般小城市也就是三四千固定工資,銷售的話,一般做的可以,一個月收入一萬多也是正常的。在五險一金方面也有保障。
汽車4s店工作也不是很累,因為4s店的工作都是具體分配的,並不是一個人做很多工作,在4s店會有很多的部門,像維修部、後道、廠庫、前台等很多的部門,分工很明確,每一個部門都有具體的事情要做。
與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
E. 汽車4S店的銷售人員工資是多少
4S店裡的銷售員基本都是底薪加提成的工資體系的,其中還有獎金。根據2020年2月的工資水平,一般在3000元—10000元不等,不同的4S店有不同的標准,而且差別還是很大的。
雖說汽車銷售員的工資有可能會很高,但是如果沒有完成指標的話,也有可能得不到提成的。即便已經完成了業績目標,也有可能會因為遭到投訴而被扣錢。
做汽車銷售的技巧
1、了解客戶的背景
了解顧客的背景,包括:顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷,那他在購車方面會有自己的一套見解,而且會對先前的車子有哪些不滿的地方,會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型,選擇判斷顧客是否有購買的權利,或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後,方能進行下一步的談判。
2、建立顧客的舒適感
談判最忌就是緊綳的談判氛圍,有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放鬆、舒適的氛圍,讓顧客沒有任何心理負擔,來敞開心扉談他自己的真實想法。
3、取得顧客的信任和好感
很多時候,銷售不是銷售產品,而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力,讓顧客對你有好感,信賴你,汽車銷售可以從自己的專業度、熱情、親和力等方面來感染顧客,與顧客拉近距離。給自己製造有利談判條件。
F. 4S店 汽車銷售大概一個月工資多少
上個月剛剛買車,服務的是一名91年的男生,買車過程中,他的全程服務都挺贊的,對他整體工作比較滿意,一來二去,彼此之間就聊的多了一些,包括銷售任務和工資金額等等。
4S店的銷售,看著都很高大上,其實不過也是混口飯吃,現在這個社會誰都不容易,誰都很難,且工作且珍惜吧。
G. 一般汽車4s店。。。工資待遇咋樣
這要看你做什麼工作,如果是前台,推銷員賣的多工資還是很高的,要是售後的話就要看你所服務的車型啦,當然車子貴的話維修當然貴了
H. 汽車4s店跟直營店有什麼區別汽車行業一般平均工資在多少
直營店買車4S店管買車修車和車零件至於平均工資大約3000多
I. 汽車銷售員一般月薪是多少
賣輛賓士車 提成一萬多
職業分析:「錢」景大有可觀 渴望高素質人才 未來10年汽車經紀人缺口50萬人
具備一定外語功底 熟練掌握汽車知識———
市場行情、車型、品牌和經銷商的實力都影響著汽車銷售員的薪金。
一般來說,銷售利潤較大的高檔車比銷售經濟車型的收入要高,而一定的英語水平也是擔當高檔車銷售員所要求的高素質之一。
昨天,記者與一位業內人士談起干這一行的收入,這位業內人士坦言,兩年前北京還出現過用麻袋裝錢及用點鈔機發工資的場景,那時候每月賺個一兩萬是很正常的事。現在每月平均也就兩三千,業績不錯的也超不過5000元,不少人「見勢不妙」都轉了行。
入行新手:只拿六百到一千的底薪
汽車銷售人員的薪酬體系,一般都是「底薪+提成」,有些公司為促進銷售人員的積極性,同時保證走量,還會採取「底薪+提成+獎金」的方式。
據了解,汽車銷售人員的底薪600元至1000元不等,不同的車商對銷售人員獎金和提成都有所不同,一般是根據車型的熱銷程度來定,好賣的車獎金少,不好賣的獎金多。如廣本經銷商一般是100元/車,上海大眾經銷商對買POLO的獎金是200元/車,帕薩特則是100元/車。提成則是與每車的利潤掛鉤,不同的老闆給出的政策不同,從20%到50%不等。
剛入行的汽車銷售人員,由於賣出的車少,往往只能拿數百元的底薪,如果連續幾個月完成不了銷售任務,就極有可能被炒。
銷售經理:平均年薪10萬元
汽車銷售公司一般每月給每個部門分配一定的銷售定額,每個部門完成規定的銷售定額後,多賣的車再進行提成:先按一定比例給銷售經理提成,剩餘部分再按每個銷售人員的銷售業績提成。
銷售經理的底薪是兩三千元,月銷售提成是部門銷售員平均提成的1.5倍,平均月總收入六七千元。根據全年的銷售業績,銷售經理年底還能有一筆不菲的年終獎,當然前提是銷售業績好。據透露,只要銷售任務完成,銷售經理年底拿個五六萬不成問題。
純粹的職業經理人、不佔公司股份的4S店老總的月薪一般為5000元到1萬元,如果是佔有4S店股份的老闆,進賬就多了。
職業資格認證在京試點 薪水差距可達5倍以上
今年開始,汽車營銷師職業資格認證在京試點培訓。國家汽車營銷師職業資格等級分四級,收入水平一般不設固定標准,而是和所在單位的銷售狀況掛鉤。
北京這四級營銷師的月收入情況大致是:汽車營銷員1000元至2000元,助理汽車營銷師3000元至4000元,汽車營銷師5000元至1萬元,高級汽車營銷師在1萬元以上。
職業分析:"錢"景看好缺高素質人才
汽車銷售人員的平均底薪每年在3萬到5萬元之間,此外的主要收入靠績效提成,上不封頂,因此汽車行業目前還有很大的上升空間。
據業內人士介紹,目前北京市有機動車市場和各類汽車經銷店230多家,從業人員8萬多人。但經銷人員中經過專業化培訓,具備專業汽車營銷能力及一定的英語水平的汽車營銷師十分缺乏。
有權威專家預測,未來10年中,我國大約需要汽車經紀人50萬人。
汽車經紀人可以獨立完成售前、售中及售後「一條龍」的服務。他們替車主完成諸如收集資料、選擇車型、與車商講價、辦證上牌、辦理保險、售後服務與維修等眾多繁瑣的環節。
一些車行的老總表示,具備「汽車經紀人」證書將逐漸成為招聘的條件之一。
各類賣車人收入基本情況
初入行者:每月底薪600元至1000元+提成(20%至50%不等)
銷售經理:月薪五六千元+年終獎(五六萬元)
國產車銷售員:平均月收入兩三千元
普通進口車銷售員:平均月收入5000元以上
知名進口車銷售代理:每月底薪兩三千元+每輛車上萬元的提成
「拼縫」車蟲:每輛車掙兩三千元(主要靠裝飾和保險)
賣國產車:平均月收入兩三千元
據介紹,為了把車賣出去,銷售員是「各顯神通」,有的在QQ上也能拉到客戶。
業內人士介紹,目前國內合資品牌的汽車銷售人員,每月收入平均也就兩三千元,業績好的一般超不過5000元。不過,銷售業績好,又具備人員管理和團隊領導能力的高級銷售人員的年度總薪酬是普通銷售人員的5倍。
另據業內人士透露,銷售人員還有一部分「額外」收入,如對熱銷車進行加價和辦理車貸保險的回扣,以及為新車做裝飾等。雖然這部分收入並不合理,但是在汽車銷售人員收入中所佔比例是比較高的。
保險返點一般在30%至40%,許多人往往利用新車主對保險不了解的情況,為車主上高額保險,保險金額在4000元至6000元不等,一份保險返點收入就可達一兩千元。做得好的銷售員一般車險返點的收入遠遠高於他的賣車收入。
賣進口車:底薪兩三千元提成常上萬
進口車銷售人員一般要求具備較高的素質,如會說英語,及對汽車知識充分了解等。
與國產車目前的「薄利多銷」不同的是,進口車一般不是以走量為主,而是追求利潤的最大化。而進口車銷售人員數量也比國產車少得多。
根據進口車「國籍」和檔次的不同,進口車銷售員的提成收入也各有一套。
日韓進口車價格不高走量不小,因而銷售員的提成不多,是利潤的10%左右,而利潤是車價的10%。
賓士寶馬類的進口車是價格高但走量相對不低的一族,銷售員的提成在利潤的15%至20%左右。一輛70萬元的賓士,利潤在10萬多元,銷售員可提成1萬多元。而這類銷售員的底薪也相對較高,在兩三千元。
百萬元級的車型(如賓利)的利潤在車價的30%左右,銷售員的提成可達20%,即售出一輛300萬元的賓利,可提成18萬元。
「拼縫」車蟲:靠裝飾和保險每車賺兩三千
眾所周知,車蟲是最會鑽買車人的空子的。他們「拼」一輛車就能掙兩三千元,每月只需賣掉三輛車就可過上滋潤的生活了。
據一位不願透露姓名的業內人士表示,汽車裝飾和保險是車蟲利潤的主要來源。
以汽車膜為例,一般車膜成本僅為70元/卷,整車玻璃貼下來,每車成本僅為20元至50元,但車蟲卻要收2000元至3000元。另外,保險也是其利潤的重要來源,其返點與一般汽車銷售人員差不多