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4s店汽車銷售場景模擬比賽

發布時間: 2021-08-28 02:24:20

Ⅰ 怎樣營造汽車4s店火熱的銷售氛圍

實際你這個問題很值得去研究,大體來說的話我們從兩個方面來看
第一從外因:該做的活動一定要去做,比如廣告、路演等等,這是吸引人氣的一招
第二從內因:要從公司內部員工的素質抓起,公司的銷售眼是不是熱愛這個行業,是不是能做到看到客戶進店面就是來買車的而不是來看車的,這樣他們的熱情度會提高。

Ⅱ 汽車4S店開業時,用戶現場購車有什麼好的互動游戲

新車知識問答,准備一些小禮品,鑰匙鏈,杯子之類的(4S店經常送這些),但上面都要印有4S店的地址電話之類的。
對開業當天購車,或交定金的客戶,可以像上面限時搬東西贈送,不然不花錢,那麼多人,能把整個4S店都搬走。
再搞一些比賽,比如試駕比賽,比時間短。如果你的車空間大,就搞個那種很多大小不一的箱子,規定時間,看誰能都放進去,前提是這些箱子肯定都能放進去,但只有一種順序。一般第一次沒有人能完成,所以最好現場沒人發一張票,免得有人不停參與。

Ⅲ 關於汽車4S店的一些營銷活動的市場效果的疑問,有興趣的朋友進來!

現場營銷活動還是有效果的,不過時間和地點的選擇非常重要。

我記得一次在北京順義區的一次別克品牌的宣傳活動,選的是星期日,地點是順義最高檔的小區。那天效果還是不錯的,當天定出去8台車。

這種活動最大的目的我認為還是進行品牌宣傳,和4S店形象宣傳。雖然可能看的人不一定是買車的人。可是他們卻可能對買車的人造成影響。

我無數次見過買車的人帶一個二把刀的朋友去看車。買車人對這個朋友言聽計從。這搞的銷售員很被動,因為這個二把刀的人想表現自己的專業就會到處挑毛病。對於高手銷售來說,可能無所謂,但對於一般新手來說,可能就不好辦了。這樣的活動就是讓這些人對你的品牌有個好印像,對你的店有個好印像。因為他們的評論總是片面的。抓他們知道的那一兩個點,那為什麼不讓你的店在他印像里是那一兩個亮點呢。

還有一點,比如你想買車,跟家裡人說了。比如你母親對車根本沒有接觸過,卻對你說去買別克吧。很不錯的,那時候你會做何感想……

這可能就是這種活動的真正的意義吧。

如果喜歡交流的話,歡迎到我們的貼吧

http://tieba..com/f?kw=%B3%B5%CA%D0%C3%FB%C6%AC

Ⅳ 案例分析題 某品牌汽車4s店開展銷售現場促銷活動

這個是完全沒有問題的呀!希望我的回答能夠幫助到你,如果有問題可以繼續來問,同時也祝你行車安全的。

Ⅳ 求一篇汽車4S店營銷策劃方案!可以是活動、節日、車展、跨界營銷等等方案!

提供一份市場營銷策劃綱要給你:

1、市場環境分析:(宏觀環境包括政治、經濟、文化、教育------。微觀環境包括市場分析、消費者分析、競爭分析)

2、SWOT分析,通過內部的優勢與劣勢,外部的機會與挑戰分析找出核心問題。

3、制定目標(市場目標、財務目標)

4、營銷組合戰略(包括市場選擇戰略及營銷組合戰略,其中營銷組合戰略包括產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略)

5、確定戰術。

6、營銷盈損預算。

7、督促與檢查。

希望此營銷剛要能幫到你。

Ⅵ 面試4S店的銷售顧問,老總要我模擬賣車,一開始怎麼講

地貌地打招呼,不要馬上認定對方就是來買車的,大部分其實都是帶著想法來看車的,上來就問您買什麼車,會讓對方不舒服。應先問對方如果買車最注重車什麼,為什麼買車,推薦相關車型,邊聊天邊給對方環境自己看車,不要一直說車怎麼怎麼好,會讓對方煩

而且如果對方不打算買,一定要鞠個躬並說:「歡迎下次再來」,會特別讓人有好感

Ⅶ 情景模擬:一位客戶來店購車,而公司此時並沒有現車,於是銷售顧問建議客戶訂車,但是客戶不願交付訂金

情況1,你知道整個城市乃至省都沒有現車的情況下,你可以很自信的說,現在哪裡都沒車,但我這里有輛在途中的車,你趕緊訂下來,再指指旁邊正在洽談的同時小聲說你看,我同事他的客戶也想訂這台車了!早就盡快,不然我給我下一個客戶了!
情況2,只是你們店沒有現車的情況,你要先了解訂車最快什麼時候能到店,比如一個月,你可以先跟客戶說15天,先哄他訂車,到時候隨便想點理由就圓過去了!

Ⅷ 要出一份汽車售後服務的競賽方案,請問各位,汽車4S店的售後服務是怎樣的啊要出情景模擬的題目.

第一,服務意識淡薄——這也是最為嚴重的問題。顧客投訴4S店服務人員態度惡劣的新聞經常見諸於網站與各大報端,網易投訴中心處理的投訴中,該項投訴也是名列前茅。國外汽車售後服務的立足點是推行「保姆式」的售後服務,對待客戶熱情周到,盡量讓客戶的要求得到滿足。但很多4S店並沒有這種意識。當消費者的汽車出現問題時,服務人員認為反正車已經賣出去了,你必須得來保養,所以態度冷淡、推諉責任的現象較多。

第二,服務欺詐。這不僅是態度問題,更是道德與法律問題。維修時,往往有4S店出於降低成本等原因欺騙消費者,「以次充好」的行為屢見不鮮。甚至個別高檔車品牌的4S店,也會有「掛羊頭賣狗肉」的現象,依仗口碑提供劣質配件,欺詐消費者。車輛出現故障了,部分服務人員在利益的驅動下,不是想方設法解決疑難問題為消費者修車,而是誘導其更換不必要換的零配件,從而增加維修利潤。

第三,服務人員技術不過硬,小毛病修成大問題。在我們處理的投訴中,發現還有這樣的問題,使得消費者對4S店服務人員的技術水平產生質疑。汽車是技術密集型產品,它對從業人員的技術水平有著相當高的要求。盡管近幾年來,一些職業院校開設了汽車維修類專業,但是目前社會上汽車服務業的從業人員技術水平良莠不齊,基本素質普遍偏低,技術不過硬、缺乏服務技巧。

第四,維修價格不透明。這也是令消費者十分頭疼的問題。有消費者在投訴中表示,他遇到了4S店的「先斬後奏」——修車時沒說明有哪些問題,臨時增項,在消費者取車時才告知一並修復了哪些問題,當然賬單很昂貴。更有甚者,有些4S店在維修之後,連服務明細都不提交給消費者。此外,配件、服務價格不明示,對於維修項目獅子開口,隨意抬高工時價,也是消費者投訴的熱點。

第五,「一次修復率」低。據一項調查顯示,在回答「最受消費者歡迎的汽車服務質量」這一問題中,有54.94%的答卷者選擇了「一次修復率」。一次修復率的重要性,已引起愈來愈多的重視。從調查數據中可以看出,過半數的車主看重維修企業的一次修復率。因此,這直接影響著車主去哪裡修車的決定,也影響著品牌的形象。

有一台車,副水箱的總是抽過到主水箱里去。副水箱、主水箱蓋都是新的,水箱口座都是好的,主箱水一兩天少一小礦泉水瓶之多。就是檢查不出那裡漏水。現問:副水箱水到底是熱車還是冷車抽到主水箱里?

Ⅸ 汽車4s經銷模式

「4S」是四個英語單詞的首字母,即Sale(整車銷售)、Sparepart(零配件)Service(售後服務)、Survey(信息反饋)。通常將特許經營的汽車專賣店稱為」4S」店,「4S」營銷模式是目前汽車生產廠家選擇的主要營銷模式。
汽車專賣店的主要作用就是以更優質、快捷、便利的服務吸引消費者購買汽車產品,同時提高自身品牌的影響力。因此,要對「4S」經營模式進行適當地革新發展,在合理的投入基礎之上,提高服務水平,完善經營模式的弊端,充分發揮專賣店經營模式的優勢,使其能夠成為國人欣然接受的汽車產品營銷方式。

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