4s店汽車銷售試乘試駕邀約

『壹』 在汽車營銷中,試乘試駕的環節主要分那幾個步驟

1、試乘試駕車輛保持良好的清潔
2、邀約試駕
3、確認試駕的時間路線以及車型

4、試駕前向客戶講解注意事項
5、試車過程中的講解車輛的亮點

『貳』 4S店試乘試駕車規范流程是什麼

試駕車輛必須保持良好的清潔和車況：
1.
試乘試駕車必須將車內所有可以移動發出聲響的物品移除，以確保在行駛時不會發出異響。
2.
每次試乘試駕車使用後要及時將常用設施（座椅、方向盤、音響等）恢復到使用前的狀態。
3.試乘試駕車輛必須保證隨時擁有半箱以上燃油，同時車上必須常CD唱片.
4.
對試乘試駕車輛嚴格按要求進行車輛的保養及維護，隨時保證車輛良好狀態。
5.
試駕車的鑰匙由專職人員保管，銷售人員憑有客戶簽字的《試乘試駕協議》領取鑰匙，用完後登記車輛行駛里程數，然後歸還鑰匙。
關於購買試駕車：
首先，試乘試駕車是4S店老闆的，一般情況下配置都很高，試乘試駕車是4S店的臉面，保養的好就沒得說了，一般每天都會擦一遍，而且4S店開車的都是老司機，又不是新手，不牽扯暴不暴力的問題。客戶最多在車上試試馬力大小，對車的損害可以忽略。
其次，試乘試駕車4S店一般每6個月會換新車，個別廠家會一年一換，從時間上算，有的庫存車積壓一年還沒銷售出去也是常有的事，只是里程（參配、圖片、詢價）
開的多一些罷了，從時間上還算是新車。
所以試乘試駕車完全可以買，有的熱銷車型的試乘試駕車沒有關系你是買不到的，試乘試駕車是4S店從廠家以9折以上的優惠幅度買的，又開了一段時間所以相比新車要便宜很多，那麼購買試乘試駕車時需要注意些什麼呢？
確保車沒出過事故，只要是人開過就有可能出事故，先查查有沒有出險記錄吧。

『叄』 為什麼有的4s店有試乘試駕專員，有的則沒有呢而是銷售來開。。。

一般4S店是沒有試乘試駕專員這個崗位的，這跟個別的4S店自身崗位設置有關。絕大部分4S店，在試乘試駕這方面是銷售顧問來負責，自己帶著自己的客戶來試乘試駕。也有一部分4S店是由商品車庫管員來兼職試乘試駕這塊的工作。由我個人看法，我建議你還是向銷售顧問轉型，銷售顧問如果做得好，業績做得好，賺得也不少，而且銷售員入門門檻比較低，在工作過程中多學多問，善於和人交流溝通，也能彌補專業知識方面的不足。當然，車輛專業知識方面如果你懂得越多，對你的業績也很有幫助。

『肆』 汽車營銷中為什麼要積極的引導客戶試乘試駕

你好，引導客戶試乘試駕首先是給客戶傳遞一種信心，讓顧客感受到你對自家產品的自信，再來就是如果客戶不試駕又怎麼能知道這個車好不好，適不適合自己呢，只有試過才知道，希望可以幫到您！

『伍』 4S店為什麼要試乘試駕有什麼好處

因為你買車，還是要開的吧！試駕就相當於化妝品，會試塗一樣，不親身體驗一下光看是不會真正了解的

『陸』 汽車銷售試乘試駕流程有哪些環節

試乘試駕，是指顧客在經銷商指定人員的陪同下，沿著指定的路線駕駛指定的車輛，從而了解這款汽車的行駛性能和操控性能。經銷商指定的人員通常是接待顧客的銷售人員或者專門的試駕員。指定的車輛通常是經銷商提供的試駕專用車，而暫未售出的庫存車輛是不應被顧客試駕的。
這是4s店銷售流程中的一個重要環節，大多數情況，有意向的顧客都是在試駕之後再做最後的決定。因此，在試駕過程中，做好相關的工作就顯得非常重要。
1、試車准備
(1)、試車准備階段注意事項。規劃試車路線，使客戶有足夠時間來體驗車的性能，熟悉並喜歡這部車。必須按照規定路線行駛，確保行車安全。事先安排好試駕路線，有可能的話，最好選擇車流量較少的平坦路面，同時再選一些坑窪、爬坡路段等不同的路面，增加客戶的適應性，以舒適、安靜為原則，時間控制在15分鍾左右為好。
(2)、試車車輛選擇。選擇一部已被客戶基本確認、與客戶的要求與願望基本相近的試車車輛。車況保持最佳狀況，車輛加貼試乘試駕標志。CD換碟盒中裝有CD，車內有腳墊。其他要求參照管理規范手冊中展車規范要求的相關內容執行。
(3)、保持車內外清潔、各項功能正常和有足夠的油料使用。
(4)、試車車輛要保全險。
(5)、客戶必須持有國定規定的C級或C級(新照C1、C2、B1)以上的機動車駕駛證，才能親自駕駛相應的試車車輛。
(6)、根據試車要求登記《試乘試駕登記表》，依次安排試駕。
(7)、准備好並簽訂《試乘試駕登記表》。協議書具體內容由專營店自行編寫，明確界定雙方的權利和義務，以規避不應承擔的經濟、法律責任。
2、試乘試駕前的產品介紹
⑴、銷售人員應主動邀請客戶試車：「××先生(小姐)，為了讓您能夠親自體驗(感受)我們這款車的性能、操控性及舒適感，我們特別為您安排試車活動。您試車之後就更知道這款車是不是合乎您的需求，如果有需要改善的地方請您毫不保留地提出來……」
⑵、充分了解客戶的背景資料，如職業、現有車輛、駕照確認等，了解客戶的真正需求，以便確定車輛介紹的主要方向。
⑶、填寫「試乘試駕登記表」。
⑷、針對客戶的需求作適當的車輛介紹，並想方設法引導客戶一起參與，以使客戶對車輛有一定的認同和愛好。
3、銷售人員駕車介紹
銷售人員在駕車前，要讓客戶意識到該車符合他的購買要求。啟動車輛後，銷售人員根據車型的特點對車輛進行靜態評價說明。同時概述試乘試駕行車路線和進行必要的車輛操作說明。說明轉向燈、雨刮器和儀表盤使用方法;說明座椅、方向盤等調整方法;說明自動變速箱、排檔鎖等使用方法。
4、客戶駕車與客戶感受
試乘試駕過程中確認客戶熟悉了車內各項必要的功能配置和功能鍵後，與客戶交換駕駛座位，提醒客戶系好安全帶，請客戶將座椅調至最佳位置，調整好後視鏡;請客戶試踩剎車、油門及離合器，感知它們的精確程度;了解檔位;囑咐客戶要精力集中駕駛，注意行車安全。
在客戶駕駛過程中，應有意識地將客戶參與和客戶的體驗融入到試乘試駕的活動中去。體驗內容主要包括：關車門的聲音，是實實在在的聲音，並非空盪盪的感覺;發動機的動力、噪音，請客戶感覺啟動發動機時的聲音與發動機在怠速時的車廂內的寧靜;車輛的操控性，各儀表功能觀察清晰，多向可調方向盤、自動恆溫空調系統等各功能開關操控簡便，觸手可及;音響環繞系統保真良好;駕乘的舒適性，即使車行在不平坦的路段，由於車輛扎實的底盤、優異的懸掛系統與良好的隔音效果等特性同樣讓乘坐者舒適無比;直線加速，檢驗換檔抖動的感受;車輛的爬坡性能，檢驗發動機強大扭力在爬坡時的優異表現;體驗車輛的制動精確、安全性，制動系統(ABS+EBD)以及安全系統(各座位的安全氣囊及側門防撞桿)等的特點。
試駕完成之後，引導客戶回到展廳，讓其坐下來好好休息一下，為客戶倒上一杯茶水，舒緩一下客戶剛才駕車時的緊張情緒，重新體驗一下試駕時的美好感受。試乘試駕結束後，必須針對客戶特別感興趣的地方再次有重點地強調說明，並結合試乘試駕中的體驗加以確認。對客戶試駕時產生的疑慮，立即給予合理的和客觀的說明。趁客戶試駕後對車輛的熱度還沒有退卻之際，趁熱打鐵地自然促使客戶簽約成交;對暫時不能成交的客戶，要留下其相關的信息及時與客戶保持聯系。最後與客戶道別。
請參考引用文件。

『柒』 4s店非常成功的邀約話術有哪些

一、開場話術

我是某某4S店銷售顧問XXX。本月28號星期天，我們公司會舉辦一次店內促銷活動，優惠的力度非常之大，個別車型甚至達到了30%。

所以想邀請您和家人來參加，而且除了優惠之外，我們還准備了豐盛的禮品。另外這次活動，任何品牌的二手車置換可享受雙重大禮，現場還有神秘貴重禮品一份，可以來碰碰運氣。

二、關於優惠

上次您來店裡，是我接待的您，當時您說過，如果有什麼優惠活動第一時間通知您。

A、這次活動的模式是我們品牌第一次舉辦。廠家給了非常大的支持，現在汽車行業競爭這么激烈，所以這次我們的優惠力度非常之大，而且我們老闆和廠家的人比較熟，價格肯定更優惠。

B、這次活動是我們店獨家舉辦的，原因在電話里不方便講，反正您買車不還是要到4S來嗎?其它的我不敢講，但這次我們的優惠力度，絕對會讓您滿意的。實在不行，我讓我們總監給您想想辦法，畢竟老闆給他的業績壓力也不小。

三、關於時間問題

那您得注意身體啊，勞逸結合，健康才是第一位的。就是考慮到您平時可能都比較忙，所以活動都安排在周六和周日兩天，隨時都可以過來。

這次活動我們也邀請了其他一些比較知名的企業家，到時候你們相互認識認識，也不是壞事對吧，況且這次優惠力度這么大，也是您買車的好機會，錯過了真的很可惜。如果您實在抽不開身，可以讓您的愛人或朋友過來看看嘛，讓他們順便把給您准備的禮物帶回去，您看如何？

四、咨詢有無現車

當然有了，我公司專門為這次活動准備了充足的車源，所以這方面您不用擔心。如果活動超出預期，現車不夠，我們也會在提車時間上優先安排。您也知道現在臨近過年，車源緊張，所以當天您盡量早點到店，因為人不到，我們是沒法給您預留的。

五、關於預留優惠

如果是平時普通的活動，肯定是可以留著的，但這次活動的優惠幅度非常大，所以公司不可能一直以這個價格來賣！我們本次活動的優惠名額也是有限的，送完為止。而且其他客戶看到這樣的優惠，根本不可能留得住。既然您肯定要買，到時候就早點過來吧，過年載著女朋友回家，多有面子，您說是不是？

『捌』 汽車銷售試乘試駕中要注意哪些事項

第一介紹兩條試駕路線給客戶選擇，第二在客戶試駕時應讓車輛完全熄火交由客戶，最後遵守交通規則安全駕駛。

『玖』 如何邀請客戶進行試乘試駕

我們很多的銷售顧問都不願意邀請顧客進行試乘試駕
試乘試駕的第一項就是邀請客戶，銷售顧問常見的說辭有以下幾種：
1、 如果您喜歡這款車，可以進行試乘試駕。（表達平淡無奇，不能引起顧客的興趣）
2、 這是我們的最新車型
，喜歡的話，可以進行試乘試駕。（最新車型就一定要試乘試駕么？）
3、 你試乘試駕一下吧，又不用您付錢（銷售顧問完全在為了完成試乘試駕的任務，消費者在乎錢么？）
試乘試駕能夠讓消費者對車型有直觀的了解，同時可以幫助銷售顧問篩選意向客戶，如果客戶主動提出試乘試駕，或者接受了銷售顧問的邀請，那麼說明他已基本看中了此款車型，只要試乘試駕滿意，成交的幾率非常大。
具體引導話術：
銷售顧問：
**女士，咱們最近搞活動，對所有參加試乘試駕的客戶，都有三重大禮贈送，只要辦一個簡單的登記就行，您看您要不要參與下，機會難得哦
顧客常見回答應對
1、 不用了、我就是隨便看看
2、 我還有事情，沒時間啊
1、 把握機會，不過早提出試乘試駕的建議，要確認顧客的購買誠意之後再提出
2、 要有信心，要給客戶傳遞一種信心，讓顧客感受到你對自家產品的自信
3、 要引導,，引導客戶，讓客戶覺得「如果不進行試乘試駕，就買不到合適自己的車。
4、 讓客戶了解試乘試駕的重要性