汽車維修店鋪有沒有潛規則
A. 在汽車銷售領域,存在哪些銷售的潛規則
掰著手指頭數了半天,發現自己已經是在汽車行業4S店工作的第十個年頭了,汽車行業的事情見了不少也經歷了很多。
其實這不是一個非黑即白的世界,所以我很難用「潛規則」和「黑幕」這樣的形容詞來表達一些現象,但是很願意寫一些令車主們費解卻又客觀存在的事實。
保險:不管是交強險還是商業險,都存在返點,目前主流公司的返點在30%左右,這是2018年保監會介入調整後的數值,而在此之前,保險行業競爭的激烈程度不亞於汽車行業,人保、平安這一類的大公司返點輕松過50%很正常。所以當車主購買了保險之後,4S店獲得返點部分,剩餘的才是對應保險公司的收入,當然,保單顯示的是全額。
購置稅:完稅票據上數額是多少,稅務局就收了多少,這個費用誰都別想染指。
金融服務費:廠家金融和銀行車貸沒有服務費,車主花的每一分錢服務費都是4S店的純收入,銀行備案的擔保公司會收取服務費,如果沒有服務費那就是計入了利息當中,在他們收取服務費的同時,4S店當然也會在基礎上加收一定額度。所以做擔保公司的金融,客戶等於支付了2份服務費。現在很多廠家的金融都有免息政策了,正常人當然是選擇做廠家金融。
出庫費:出庫費原本是廠家向4S店收取的費用,並且4S店的單車純進貨價就已經包含了出庫費,金額也沒那麼高,幾百塊而已。但是有些4S店會用這個名目向客戶收取出庫費,動輒幾千塊,真正的「我找你買車我缺理」系列。
續保押金:顧名思義,這個收費項目是保證在未來的若干年內,車主必須回4S店購買保險。有的朋友會說,這個押金是可以退的呀,就不算收費項目了吧。是的,這個押金可以退,但是這個約束條款結合保險的返點再仔細思索一下呢……
B. 現在汽車維修店到處都有,開一個這樣的店能賺錢嗎
雖然現在汽車店現在很多地方都有,但是這一行的專業力還是很強的,只要專業技能沒問題,服務意識好,做什麼都能賺到錢的。
C. 汽車維修店有沒有故意把車弄壞
你好,目前,一般的情況下是不會這樣的,他自己還怕找麻煩呢!希望我的回答能夠幫助你,如有疑問歡迎繼續咨詢,祝你生活愉快!【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
D. 汽車服務行業的潛規則
沒什麼潛不簽規則的。一分錢一分貨。
只是可以說汽車服務行業還不是很規范,服務水準不一定。
說暴利得話,如4s店來說。零配件的利潤在30%左右。當然這30%不是白賺你的。
配件的存儲,損耗,有一些冷門配件的呆滯,導致服務成本的升高而轉嫁給消費者。
當然,冷門專用的配件由於需求少,導致生產成本的的升高,全都是由消費者承擔。
所以服務企業的利潤不可以說是暴利,只能說是一錢,一分服務。
當然如果你想聽依舊換新,以次充好等等低俗惡劣的招數的話,一般稍微有信譽的商家都不會這么做的。
如果要說潛規則的話就是各大車廠對於車輛的維修技術的壟斷性。目前各大車廠都在做的。
新車在研發的時候,汽車生產企業就保留車輛的技術或者說是把車設計得非常依賴該廠家的維修技術。一旦車壞了就得到特約維修店維修,(因為需要專用的工具盒設備以及技術)。而廠家說就是提供專業維修技術服務顧客,其實是變相地售賣價格高昂的配件以及專用設備。羊毛出在羊身上,服務店當然就把成本轉嫁給了消費者了。
目前的情況是,新車一旦壞了,不到專么的維修店修都不行。
E. 汽車維修店要注意什麼
店鋪選址需要注意,必須靠馬路,最好在交叉路口,但不要靠近紅綠燈。車速要低於35公里/小時,可以隨時停車的地方。
店面門前最後沒有綠化隔離帶,車輛可以方便的進出,門口至少4個以上的停車位,而且沒有明顯的障礙物,方便汽車挪動,停車和沖洗的地面硬度要夠大。
汽車廠家越來越重視售後服務,由此為車主帶來的好處就是可經常享受免費的檢測活動。這些免費檢測活動很多看似簡單,在車主看來似乎沒有實質性內容,其實這些免費檢測活動是非常有好處的。
車主可以利用這些免費檢測活動對愛車全面體檢,及時發現一些潛在的故障,並將這些故障隱患消除,省去了將來的高額維修保養費用。恰當用油
眾多車主都有這種感覺,自己車的某個總成(如發動機)在解體維修後便一發不可收拾,隔一段時間就要「住院」治療。為了防止車輛過早進入維修期,您最好盡可能少解體維修總成。
利用各種先進的保養設備和手段,對汽車進行免拆保養,不但可以避免由於解體保養給汽車總成和部件造成的不必要損傷,還可大大加快汽車保養的速度,從而降低維修總費用。
車子使用過程中受陽光輻射、酸雨侵蝕、時間一長易結合上各種腐蝕性污垢,如水泥、油脂、粘液、瀝青、樹液、昆蟲等形成頑固污漬,繼而易使漆面暗淡無光、漆質氧化,縮短汽車車漆壽命。
特別需要注意空調水和鳥糞兩類物質對於車漆的毀滅性的損害,殘留於車漆表面時間過長會滲入清漆,在車漆表面留下不可去掉的痕跡,只能重新噴漆處理。
車廂部分平時受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗漬及空調循環等不良因素的影響,致使車廂內空氣受染,進而細菌滋生,甚至產生難聞雜味,使絲絨發霉、真皮老化。
既影響車主身心健康又不利於駕駛心境,每三個月應做一次全套室內專業護理,洗車時應常吸塵。
忌發動機末徹底冷卻下來就洗車。這樣會使發動機過早老化。忌在烈日下洗車。這樣會在車身上遺留乾燥的水珠痕跡,忌在非常寒冷的天氣下洗車。一旦水結冰會引起油漆塗膜破裂。
忌使用軟水以外的水清洗,包括熱水、鹼水和硬度較高的水。因為這些物質會損壞油漆。用硬水清洗,乾燥後會在車身表面留下痕跡和薄膜。忌用高壓水流沖洗車身。水壓過大,會損傷車身漆面。如遇車身上有堅硬的塵泥,先用水浸潤,然後再用水沖洗。應用分散水流來噴射。
忌用高壓水流沖洗車身。水壓過大,會損傷車身漆面。如遇車身上有堅硬的塵泥,先用水浸潤,然後再用水沖洗。應用分散水流來噴射。
忌用高壓水流沖洗車身。水壓過大,會損傷車身漆面。如遇車身上有堅硬的塵泥,先用水浸潤,然後再用水沖洗。應用分散水流來噴射。
F. 如何應對汽車維修潛規則
大件別亂動
發動機、變速箱這類結構比較復雜的大件在組裝過程中都有嚴格的參數規定,甚至有些品牌的重要部件是在絕對無塵的冷環境下組裝的。只要車主按照廠商規定對汽車進行保養,不經常暴力駕駛、惡意傷車,一般情況下行駛到一定里程數都是不會出現故障的。
如果真的發生了故障也不要驚慌,選擇靠譜的4S店或者可信的修理廠,讓一位自己可以信得過的師傅幫你修理車輛。修車的時候不要貪圖安逸選擇休息,在車間密切關注著修理過程,有什麼問題就要及時指出,既明白了自己的愛車哪裡發生了問題、怎麼進行的修復,也保證了修車過程中不會對愛車造成二次傷害。
2.配件要可靠
修車時一定要選擇有品質保障的配件,很多修理廠甚至4S店都會把拆車件清洗一番,然後以次充好,甚至直接使用不合格的零部件,這就給車子留下了隱患。所以修車時在車間還可以注意零部件的更換問題,保證修車師傅能夠把車真正修好。
如果對於修車廠或者4S店不夠信任,而且問題相對較小,不影響短期駕駛,還可以根據自己所需要的零件,選擇在可信的官網、電商或者實體店進行采購,需要注意的是有一些4S店會拒絕這樣的服務。
3.小題勿大作
車輛長時間使用有輕微的異響或抖動都屬於正常現象,不需要太過介意。一些車原廠裝配時就存在工藝問題,修理也無法解決;而且絕大部分的車使用時間長了以後,都會存在橡膠部件老化的問題,只需針對性處理,不需要進行大修。
很多黑心4S店或者修車廠為了利潤,都會在修車過程中故意埋下一些隱患,這種黑心商家需要特別注意。