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汽車維修入門題庫

發布時間: 2021-10-22 19:30:55

⑴ 一名汽車維修學徒的入門知識

工具要認識,還有就是一些零部件,配件的名稱,大概要知道就行

⑵ 汽車修理難學嗎

學習汽車修理,首先說入門不難,但是精通需要時間,上進心、毅力和錢。錢最為重要,這行業就是個坑,我從事汽車行業八年了,已經是獨擋一面的師傅了,但是呢,工資呢,可憐的4000多,跟我這么多年的辛苦付出不成正比啊。

看書的問題,如果你是新手或者學生,那麼這個很有必要,任何一本教材都可以,因為修車你一定要懂得原理,不然你修車毫無意義,永遠不會成氣候。現在世面的教材多為拼湊,一本書就夠了。

第二點新能源汽車維修,我已經接觸3年多了,這個東西太新了,書本的知識太落後,一年一變化,需要有傳統汽車底子,因為除了動力系統,其他的跟汽油車一樣。故障現象明顯粗暴露,說不走就不走了。在新能源汽車維修上,你就是個檢測師傅,把基礎的判斷就可以,因為不用你修!!!主機廠回來人搞定!他們不會允許你私自拆電池包,配電箱!

⑶ 簡述汽車維修得技術基礎工作主要包括哪些

汽車維修流程內容

流程

內容

預約

1) 有效的預約能使客戶容易在其方便的時候獲得服務,也可最大

限度減少客戶在接受服務的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務人員有更多的時間與客戶接觸,讓他了解會受到怎樣的接待。

2) 業務員登記客戶和車輛的基本信息,如客戶名稱、車牌號、作

業分類(大、中、小修)、結算方式(自付、三包、索賠) 車輛入廠 1) 車主到汽修廠保修

接車

1) 在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,應報以微笑,以緩解客戶的不安情緒,這讓服務接待更容易,與客戶交流更容易並理解其要求

2) 在接待台的電腦進行客戶基本情況登記和故障現象記錄 檢測診斷

1) 這是整個服務流程中重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員

和服務部門信心的機會。通過熱情誠摯的服務態度,傳達提供客戶所需要服務的意願以及客戶所希望的個人關注,服務人員會贏得客戶信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能使他更坦率地描述他及車輛所遇到的問題

2) 安排好檢驗人員對進場維修保養車輛實施車輛交接和進場檢驗

工作。由業務員聽其陳述故障現象,然後與客戶磋商,確定計劃的維修項目和計劃用料

3) 應仔細傾聽客戶的要求,客戶期望「我希望有人能仔細傾聽我

的陳述,並了解我目前所面臨的問題」,「我想知道這究竟需要多少錢,以及為什麼這是物超所值的」 4) 按照客戶所述如實填寫「維修工單」。「維修工單」必須讓客戶

過目,確認所要執行的工作,以消除客戶的疑慮。服務接待應提供維修費用和完工時間方面的信息

5) 一旦客戶的疑慮被消除,他將會更坦率。對客戶需求的了解將

使服務站一次修復車輛。消除客戶疑慮,也可避免交車時引起客戶的不安,因為他已了解了維修工作和價格 維修估價 (報價)

1) 檢驗員根據該車已確認的維修項目,確定項目的估價 2) 以下幾點必須注意:1.不管客戶是否問及價格,都要把價格如實

告訴他。2.把各項預算也寫在工作單上作為日後核對的依據。3.詢問客戶,當價格超過多少錢時必須向他通報。4.詢問客戶,當維修過程中發現了其他損壞的部件,是否可以更換 3) 工時費計價方式:工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復

雜系數 確認登記(開單)

將車輛的車輛信息、維修項目等確認登記並開單

維修派工 確定其故障現象、維修項目及維修中所需要的用料信息後,進行相應的派工與領料。將維修項目分派到修理組並發出派工單 維修領料 根據車輛維修用料計劃,庫房辦理配件出庫手續和修車過程中從倉庫領用配件

維修保養作業

1) 車間作業,班組長接檢驗員「派工單」後,安排好維修工作業

2) 維修工在施工過程中發現問題,急需增加的維修項目,要及時

向檢驗員匯報;維修工領用配件需徵得檢驗員同意,由檢驗員開具用料批條到倉庫領用

3) 檢驗員在整個維修過程中要實施質量跟蹤,協助維修工解決處

理技術難題,對需要增加的維修項目及時與業務部聯系並確認,再落實維修

4) 在診斷和維修中,有可能會發現一些出乎意料的服務項目。發

生這種情況時,服務接待須和客戶聯系,討論對所要執行的工作和交車時間的改動。服務接待此時應表現出坦率和真誠的態度,以使客戶確信追加這一工作是必須的,避免客戶產生疑慮

完工總檢

1) 車輛維修完後,維修工馬上報知檢驗員,由檢驗員對車輛進行

竣工檢驗,檢驗員對已檢驗合格的車輛,開具收費結算表,並通知業務員業務員確認及辦理車輛的交接手續 2) 完工檢驗也是維修工作的重要一環,其內容包括:1.核對工作單,

檢查所有項目是否完成。2.檢查車輛的各個主要部分是否完好,尤其是有關安全的部分,是否有問題。3.對照接車檢查登記表,檢查車輛的其他部分是否在維修過程中損壞。總之,只有一切都確認沒有問題後,才能通知客戶來取車 3) 檢驗員做好該車的技術資料整理歸檔

結算收銀 車輛修理完畢後,完工的工單即可轉入財務進行結算處理

車主提車

1) 為了確保核客戶的 長期聯系,服務人員應在交車步驟中緊密合

作,確保交車所需的全部信息與文件全部准備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意

2) 服務接待必須在約定的日期和時間交車,萬一有延誤,必須提

前和客戶聯系。服務接待應以客戶能理解的詞語向其說明所做的服務和維修工作,說明全部的工時費、零件費以及總費用,還應該詢問客戶是否需要詳細列出配件和工時費用

3) 一旦客戶感到他與經銷商已建立長期關系,就會更願意介紹新

客戶;如果客戶客戶對所做的工作滿意,就更可能再回來進行維修和購買零部件 出廠跟蹤

1) 國外對客戶更換供應商的原因進行調查後發現:68%的客戶是由

於供應商職員冷淡的服務態度,然而因為對產品不滿意而更換供應商的客戶只佔14%。由此可以看到客戶對服務的重視程度 2) 建立車主維修訪問檔案,以備查詢,目的在於客戶關系的持續

發展

3) 客戶關系是否發展順利,對於經銷商的穩健經營至關重要,這

關繫到客戶是否願意回來尋求以後的維修服務和購買零部件,以及是否願意介紹信新客戶

4) 跟蹤可保證雙方關系的發展,同時服務部門也能藉此確認一些

難以發現發現的客戶服務問題。只要經銷商反應迅速又可信賴,即使客戶有些抱怨或擔憂,雙方關系的持續發展仍是有保證的 5) 服務接待應在交車後兩天內與客戶聯系,確認客戶對維修服務

是否滿意,應將解決客戶關切和投訴的問題作為首要工作

⑷ 初學修車應該看什麼書去哪裡找

汽車修理工上崗應試寶典(初級) 人民郵電出版社
本書根據最新頒布的《汽車修理工國家職業標准》,採用問答的形式介紹了汽車修理工學習、培訓、上崗考試所需的相關專業理論知識和技能操作知識,並根據考試的實際需要給出了理論知識題庫、技能操作題庫、模擬試卷及其答案,內容緊扣汽車修理工的實際需要,針對性強。
本書可供汽車修理從業人員學習、培訓、上崗考試使用,同時也可作為廣大汽車維修工的學習參考書。
初級汽車修理工自學讀本 金盾出版社
內容提要本書按照國家機械工業部1985年11月發布的《汽車修理工技術等級標准》中的初級工要求,分別從應知、應會和工作實例等三大部分,分章逐節進行了詳細闡述,並在每節內容後面列出了若幹道復習思考題,供讀者學習掌握要點。本書可作為汽車修理工的入門自學和培訓教材,也可作為汽車和各種機動車駕駛員自學和培訓教材,以及汽車運輸工程技術人員和汽車修理行業輔助機械(車、磨、銑、刨、鉗、鉚、鍛、焊等)工人學習參考。

⑸ 汽修學徒入門10大知識有哪些呀

汽修學徒必備常識
一.汽車的基本結構有四部分組成, 這四部分是:發動機、底盤車身和電器設備部分。
二.四沖程汽油發動機由機體、曲柄連桿機構、配氣機構冷卻系、潤滑系、燃油系和點火系(柴油機沒有點火系)等組成。
三.四行程汽油發動機工作過程分進氣、壓縮、作工、排氣四個過程。四行程發動機是將這四個過程在活塞上下運動的四個行程內完成的。
四.機體與曲柄連桿機構的作用是:將燃料在氣缸中燃燒時燃氣作用在活塞頂上的壓力,藉助連桿變為曲軸的扭矩,使曲軸帶動工作機械做功,機體與曲柄連桿機構的主要零件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、連桿、曲柄、飛輪等。
五.配氣機構的作用根據工作需要,適時開閉進、排氣門,及時把可燃氣引進氣缸和排出廢氣。同時,驅動分電器、汽油泵等機件進行工作。配氣機構主要零件包括:進氣門、排氣門、凸輪軸驅動機件等。
六.冷卻系作用是:把高溫機件的熱量散到大氣層中去,以保持發動機在正常溫度下工作。水冷卻系一般由發動機的水套、水泵、散熱器、風扇、節溫器、水溫表和放水開關等機件組成。
七.水冷式發動機正常工作溫度應為80—90度。發動機的溫度以解放CA10B型汽車為例,可根據發動機的溫度,拉出(即打開)或推出(即開閉)駕駛室內的百葉窗操縱手柄,改變進入散熱器的空氣量,從而調整發 動機溫度。
八.潤滑油作用:潤滑各摩擦部件,減小摩擦阻力,可降低動力消耗。冷卻作用:機油循環流動,可將摩擦熱帶走。降低機件的溫度。清洗作用:將機件表面上的雜質沖走,減少磨損。密封作用:在活塞與氣缸壁之間保持油層,可增加密封性。九.在駕駛室儀錶板上觀察機油壓力表: 汽油發動機的正常機油壓力為200—500千帕;柴油發動機為600—1000千帕。
十.化油器的構造可分五種裝置:起動裝置;怠速裝置;中等負荷裝置;全負荷裝置;加速裝置。化油器的作用是:根據發動機在不同情況下的需要,將汽油氣化,並與空氣按一定比例混合成可燃混合氣。及時適量進入氣缸。

⑹ 怎樣才能更快的學好汽車維修

三分理論,七分實踐,這說明實踐的重要性,平時多進行實踐操作,肯定會提升的。

⑺ 汽修學徒入門知識有哪些

汽修學徒入門知識有哪些?(總結以下幾點)

1.汽車維修有何思想、制度與原則?

答:汽車維修是恢復和改善汽車技術性能的重要手段,是延長車輛使用壽命,安全可靠、充分發揮其使用效能的重要保證。

(1)汽車維修思想

汽車維修工作要貫徹以可靠性為中心的維修思想。

(2)汽車維修制度

採用定期維修與視情況維修相結合的維修制度。

恢復汽車的正常技術狀態,保持汽車良好的使用性和可靠性,延長汽車的使用壽命;減少油料和器材消耗;防止車輛事故。

(3)汽車維修原則

汽車保養是汽車維修的一項基礎性工作,必須堅持以預防為主的原則。

2.汽車維修有何方法?

答:汽車修理工藝組織的好壞直接影響修理質量、修理成本、生產率和修理停廠日等。各修理企業,應根據本單位的生產規模、設備條件、技術水平、修理對象及材料供應具體情況,進行合理組織。

汽車修理的基本方法,可分為就車修理和總成互換修理法兩種。

(1)就車修理法

①定義 就車修理法是指汽車在修理過程中,從車上拆下的總成組合件及零件等,凡能修復的,仍全部裝回原車,不進行互換。

②優缺點 採用這種修理方法,由於各個總成、組合件和零件的修理裝配所需的時間不同,經常影響汽車總裝的連續性,不能及時完成總裝工作,拖延汽車出廠時間,因此,影響輸運力的周轉。但對修理企業產量不大,承修車型種類較多,一般採用就車修理法比較適宜。

③就車修理法大修工藝過程 就車修理法汽車大修工藝如圖1-1所示。

圖1-1 就車修理法汽車大修工藝

(2)總成互換修理法

①定義 總成互換修理法是指汽車在修理過程中,除車架和車身外,其他總成、組合件零件都可以換裝備用庫已經修好的備用品。

②優缺點 這種修理法,由於利用了備用總成、組合件及零件,汽車進廠後,主要是進行換裝、調整、檢查及試車等工作,可以組織適當的流水線作業,大大縮短汽車停廠修理時間。此外,事先修理備用的總成、組合件及零件,其結構形式要求不宜太多,因此,修理工藝可以適當地定型,從而可以安排較細的專業分工,提高生產的質量和數量。

總成互換修理法具有很大的優越性,是今後發展的方向,但也還存在一些問題,如需要一定數量的備用周轉總成,要求承修車型種類要少,生產量要大,工藝要完善。

③應根據本企業具體條件並參照下列各項原則進行

a.汽車較多的運輸企業,應採取分車型定點修理,盡可能簡化車型,以利於儲備周轉總成和制訂修理工藝,提高分工程度。

b.提高總成修理質量,保證總成互換後,用車單位或駕駛人均能滿意。必要時,可由用車單位指定車型進行互換修理,並共同建立周轉總成記錄卡,分別記錄有關技術情況和互換情況,使互換的總成分別加以固定。對無法按大修技術標准修復的總成,可作為就車修理法使用。

c.在修理總成時,對影響裝配質量或應符合條件的重要零件和基礎件,均不得進行互換。例如氣缸體與飛輪殼,曲軸與飛輪,氣缸體與主軸承蓋、減速器齒輪、高壓油泵柱塞副等。

d.實行總成互換修理法所需周轉總成的數量,應根據本企業每日出廠汽車數量、車架與車身在廠修理日及配裝同型車架的總成修理日進行計算,得出各類型總成所需的周轉數量。其他部件也可根據需要進行儲備,以供周轉。

④總成互換修理法汽車大修工藝 總成互換修理法汽車大修工藝過程如圖1-2所示。

圖1-2 總成互換修理法汽車大修工藝過程

3.汽車維修有何組織方式?

答:汽車維修作業組織方式,一般分為定位作業法和流水作業法。

(1)定位作業法

①定義 定位作業法是將汽車拆散和安裝作業固定在一定工作位置(即車架不變移位置)來完成的,而拆散後的修理作業,則仍分散到各專業工組進行。

②優缺點 這種作業方式的優點是佔地面積小,所需設備簡單,拆裝作業不受連續性限制,生產的調度與調整比較方便。其缺點是總成或笨重零件要來回運輸,工人勞動強度大。

③適應性 一般用於規模不大或承修車型種類復雜的修理廠。

(2)流水作業法

①定義 流水作業法是將汽車的拆散和裝配作業沿著流水順序,分別在各個專業工組或工位上逐步完成全部拆裝和修理作業。對於不能在流水線完成的作業,要分散在各專業工組間進行時,應設法配合流水作業連續性的要求,避免出現過多窩工現象。

我:

這種作業法可根據企業的技術條件,組成連續流水或間隙流水。

a.連續流水 汽車車架沿拆裝流水線有節奏地連續移動(利用連續傳遞機構),稱為連續流水。

b.間歇流水 若車架在流水線上移到每兩個組(或工段)停歇一定時間,讓該工組的作業完後,再流到下一個工組,這種流動形式,稱為間歇流水。

車架在間歇流水線上的移動,一般是利用汽車本身的車輪,因此汽車在拆散線上拆輪胎應在最後,而在裝配線上裝車輪應在最前。

中型規模的修理廠一般採用間歇流水作業。

②優缺點 流水作業法的優點是專業化程度高,分工細致,修理質量高。此外,總成和大件運輸距離短,便於集中發揮起重運輸沒備的作用。但流水作業法,必須具有完善的工藝、設備及較大的生產任務,同時要求承修車型單一和有足夠的周轉總成,以保證流水作業的連續性和節奏性。

③適應性 流水作業僅適用於生產規模較大的修理廠。

4.汽車維修有何組織形式?

答:汽車修理作業的勞動組織形式,一般分為綜合作業法和專業分工法。

(1)綜合作業法

綜合作業法是指整個汽車的修理作業,除車身、輪胎、鍛焊和機械加工等作業由專業工種配合完成外,其餘全部拆裝修理工作,由一個修理工組完成。

這種作業法,由於一個修理工組的作業范圍較廣,對技工要求掌握較多的操作技能,但很難全面熟練,因此,工效低,工作進度慢。所以,只適應於設備簡單、生產量不大、承修車型較復雜的小型汽車修理廠。

(2)專業分工法

專業分工法是指將汽車整個修理作業,按工種、部位、總成、組成合件或工序劃分為若干作業單元,每個單元由一個技工或一組技工來專門負擔,各單元應緊密聯系,適應流水作業的節奏,作業單元分得越細,專業化程度越高。

這種分工法,易於提高技工單項作業的技術熟練程度,便於採用專用機具,從而達到優質、高產、低消耗。但要求技術管理部門具有完整健全的管理方法,以保證生產。

5.汽車維修組織如何選擇?

答:我國汽車修理企業對修理作業組織方法進行了一系列的試驗研究工作,並初步總結出一套經驗和具體措施,其主要內容如下。

①在汽車修理的基本方法上,採用就車修理與總成互換相結合的方法,即對修理費時的機件和不易配合修車進度的總成或組合件,採用互換的方法,其餘採用就車修理。這樣,既壓縮了修理停廠日,又解決了備用總成不足的困難。

②在修理作業方式上,對汽車拆裝採用定位作業,使其在固定的工段上進行,以便集中利用起重運輸設備和專用工具,對總成和組合件的修理,盡可能使各個專業組按流水作業的順序安排在一條生產線上。

③在勞動組織形式上,採用綜合拆裝與專業修理相結合的方法,即針對汽車的拆卸和裝配成立綜合拆裝組,按工種、結構系統和部位進行合理分工,同時進行工作,並使各個技工的工作量大致平衡,而在作業過程中又互不幹擾。對拆下來的總成和組合件的修理與裝配,則由專業工組或工段分工承擔任務,並且按工種、工件進行細分工,同時,通過工組內部的調度以達到生產平衡。這樣,就有利於按照工藝路線組織廣泛的平行交叉作業。

④通過實踐證明,凡承修車型復雜的修理廠,在修理基本方法上,宜採用就車修理法為主,總成互換修理法為輔。在作業方式上,汽車拆裝可採用綜合工組進行定位作業,而總成的修理宜採用專業分工,按流水作業的順序安排工位。

⑤至於承修車數較多而車型較單一的修理廠,在修理的基本方法上,宜採用以總成互換修理法為主,就車修理為輔。在作業方式上,汽車拆裝宜採用間歇流水法(對個別就車修理車輛,可單獨採用定位作業法),而總成修理,則應組織更細的專業分工和更連續性的流水作業法。

⑥為了鞏固以上組織形式,各修理企業還摸索出一系列的具體措施。

a.車輛在進廠以前做好送修車的技術摸底,一般由用車單位報送大修車技術鑒定資料,預先提供送修車的初步情況,讓承修廠做好備料的生產准備工作。

b.在生產計劃的安排上,盡量壓縮同一時間的停廠待修車數,將過去多拆廠修、齊頭並進的辦法,改為按計劃分期分批進廠,集中力量將停廠在修車輛竣工出廠。

c.針對生產中的薄弱環節,大量革新機具,不斷提高操作機械化和檢驗儀表化及質量標准化程度,以使修理得到質量保證。

⑻ 汽車維修初級資格證需要看什麼書

你可以到學校培訓,更有把握些,要考取得證書應該有好幾個吧汽車修理工上崗應試寶典(初級人民郵電出版社
本書根據最新頒布的《汽車修理工國家職業標准》,採用問答的形式介紹了汽車修理工學習、培訓、上崗考試所需的相關專業理論知識和技能操作知識,並根據考試的實際需要給出了理論知識題庫、技能操作題庫、模擬試卷及其答案,內容緊扣汽車修理工的實際需要,針對性強。
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初級汽車修理工自學讀本 金盾出版社
內容提要本書按照國家機械工業部1985年11月發布的《汽車修理工技術等級標准》中的初級工要求,分別從應知、應會和工作實例等三大部分,分章逐節進行了詳細闡述,並在每節內容後面列出了若幹道復習思考題,供讀者學習掌握要點。本書可作為汽車修理工的入門自學和培訓教材,也可作為汽車和各種機動車駕駛員自學和培訓教材,以及汽車運輸工程技術人員和汽車修理行業輔助機械(車、磨、銑、刨、鉗、鉚、鍛、焊等)工人學習參考。

⑼ 學汽修 分幾類 從什麼地方入門

《汽車修理工國家職業標准》,採用問答的形式介紹了汽車修理工學習、培訓、上崗考試所需的相關專業理論知識和技能操作知識,並根據考試的實際需要給出了理論知識題庫、技能操作題庫、模擬試卷及其答案,內容緊扣汽車修理工的實際需要,針對性強。
本書可供汽車修理從業人員學習、培訓、上崗考試使用,同時也可作為廣大汽車維修工的學習參考。

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