汽車4s店經營管理師
㈠ 4S店監管員是做什麼的,之前沒接觸過這個行業,適合女生做嗎
肯定合適啦。。都是大老闆。。泡上個凱子。做小三不比打工好啊。。
好單位啊·
㈡ 汽車4s店一般都有什麼崗位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理
每個品牌每家店的設置有所不同。
(2)汽車4s店經營管理師擴展閱讀:
汽車4S店崗位要求:
1、索賠員
任職資格:專科及以上學歷,汽車或相關專業,具有 2 年以上轎車維修經驗。
2、出納
素質要求: 中專及以上學歷,財務或相關專業; 2年以上汽車行業出納經驗;具備出納上崗資格 。
3、行政部經理
任職資格:大專及以上學歷,行政管理專業優先:至少具有兩年以上管理經驗並具有良好的計劃,組織、控制與溝通能力:熟練使用辦公自動化軟體:有駕駛執照並能熟練駕駛者優先。
4、銷售計劃員
任職資格:大專以上學歷,1 到 2 年汽車行業銷售經驗,負責銷售部車輛網上系統操作,負責部門經理做好部門內的其他管理管理工作。
5、汽車銷售顧問
職位描述:1 年以上汽車行業銷售經驗:完成部門下達的銷售計劃,做好客戶的開發和維護,認真執行公司的管理制度。
㈢ 汽車4s店內訓師是負責什麼事
你好:汽車4s店內訓師主要是負責員工的培訓,入職培訓,公司經營理念的學習,
有些內訓師也有銷售,售後服務、技術等培訓,
但技術培訓有些也另有培訓師.有些內訓師還兼有其他職務
問題解答完畢,望採納!
㈣ 汽車4s店如何經營管理
深圳優凱科技有限公司是一家專注於汽車銷售服務行業信息化領域並為該行業提供管理咨詢、軟體解決方案及應用支持服務的供應商。2007年至今已有多年輝煌的歷史,100多家4S店客戶遍布全國各省,遠至黑龍江、內蒙古,近至深圳本地。公司秉承「服務全員參與,全員有責」的服務理念及「以人為本,以質為基,以信為榮」的企業精神,為行業用戶提供最優秀的管理軟體解決方案,為客戶創造最大價值! 公司產品圍繞「我的管理我做主」的核心管理理念,率先在汽車領域提出「基於可配置的開發平台」思想。經不斷擴展、推廣應用,已形成完整的汽車行業信息化平台EDP,實現企業管理最佳實踐與信息技術應用的最佳結合。
優凱汽車DMS系統根據汽車專營店「整車銷售、售後服務、備件供應、信息反饋」的4S經營模式而設計,業務貫穿專營店整車銷售、售後服務、備件管理、財務管理和客戶關系管理、會員管理、提醒簡訊的全過程,使各個方面的業務數據能夠有機地通過本系統結合起來,達到信息共享,並建立銷售服務管理信息平台,使管理人員真正能夠通過本系統完成業務,並能夠方便、快速獲得所需的信息。
系統包括了整車管理、整車倉庫、服務管理、備件管理、備件倉庫、客戶關系管理、財務管理、基礎數據、系統管理等幾個子系統,每個子系統都能夠根據經營管理需要獨立運行,又能夠集成為一個整體,全面應用於專營店。
目前很多系統不支持win7,10多年前2001年的WinXP微軟早已定性為淘汰系統並已停止技術支持,您不會還在用吧。
本系統支持微軟最新的操作系統Windows7,目前市面上很多不支持win7,而win7將逐步替代winXP成為主流操作系統(winXP微軟已於今年停止技術支持),所以系統支持Win7是必須的。
㈤ 開一家汽車4s店需要什麼資格
開汽車4s店的主要條件:
1.申請基本資質:是初步審合經營者的資格及合法經營憑證;具備相關經驗者優先;經營者要具備良好的企業經營商業信譽;具有資金實力及融資能力;還要有用於店面建設的土地使用權(要位於車流量大的主幹道旁,適合的周邊環境)。
2.申請程序:均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》,汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選,進行實地考察,或邀請申請人來京考察面試。
3.經營模式:經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營,不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權,並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資,各地經濟條件和市場狀況不同,特約店投資規模也有區別。
4.4S店等級劃分:不同級別的加盟店,對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫,年銷量都有不同要求和限定。
拓展資料:
4s店:
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
㈥ 汽車4S店經營管理師有用嗎
我就在4S店裡工作 那個屁用沒有 在這最看重的就是有沒有汽車行業工作經驗!!!!
更何況經營管理師了.... 沒人會在意管理者的證書
工作經驗!!在那是最重要的!!!
㈦ 作為汽車4S店的經理,如何搞好經營和管理工作
1,您是銷售經理還是服務經理?
2,先回答銷售的:
第一:選擇合適的銷售顧問,進行細致的培訓,六方位講解一個一個過,業務知識不斷進行培訓考試,打造高效團隊
第二是制度和流程:完善的銷售流程,適度的獎勵機制,為員工營造和諧和充滿競爭的營銷環境
第三是經營方式:店銷和二網,兩手抓,兩手都要硬,內外結合,互為補充
第四是市場推廣:酒香也怕巷子深,市場活動和營銷推廣月月做,不間斷
第五是銷售滿意度:服務和維系好每一個客戶,客戶服務跟蹤到位,生日提醒,保養提醒堅持不懈
第六是與廠家的關系:旺季保證庫存充足,淡季確保不能大量壓貨;商務政策吃透,確保返利最大化,廣宣費用的支持,廠家活動努力爭取,提前打探各種商務政策,想走在市場前面,就必須緊跟在廠家後面。
第七是資金的運作:確保資金流動性,小生意靠人員,大生意靠財務
還有八,九,十等等,看您的具體需求吧,這里先說這么多,不知道您是否滿意!
㈧ 汽車4S店經營管理的內容簡介
《汽車4S店經營管理》屬高職現代汽車系列教材,從汽車4S店經營管理人員應掌握的基本技能人手,逐步深入地對汽車4S店經營管理人員的專業化經營管理方法進行全面的闡述。內容包括汽車4s店的整車銷售管理、零配件管理、售後服務管理和信息反饋管理四個方面。《汽車4S店經營管理》注重理論與實踐案例的結合,實用性強。
《汽車4S店經營管理》可作為高職高專院校汽車檢測與維修、汽車服務與營銷等相關專業的教材,亦可供汽車經營管理從業人員參考。
㈨ 汽車4S店經營管理師是什麼
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」
因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。