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汽車4s店續保系統

發布時間: 2022-05-24 03:26:43

汽車4s店有續保服務嗎

汽車4S店有續保服務,不過最好去保險公司買,因為我朋友有個事例讓我也不在4S店買保險了。

一位朋友通過4S店買的保險,商業險3年一次性買斷,交強險是每年一買,朋友對保險一竅不通。在買保險後的第二年,不巧發生三車連撞事故,朋友全責。准備打保險公司報案的時候,才發現交強險早已脫保。詢問之下,才知道她以為交強和商業一起辦理了,並不知道交強險需一年一保。並且買車的4S店也關門了,現在也沒法追究4S店責任。相關事故費用只能自己承擔!

汽車保險提前交了也不會生效的,錢還是放在自己口袋裡更加的安全可靠一些。所以只要保藏不過期就好了,提前三四天完成續保就好了,當然自己的事情比較多的話,可以稍提前一些。

⑵ 如何做好汽車4S店的續保工作

一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,了解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款,了解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息,了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯系情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4S店往往是通過電話聯系客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。

⑶ 4S店如何提升續保率

續保方式有三種:
1.另訂新的保險契約;
2.按原條件訂立「續保證明書」;
3.將收取續保費的「續保收據」作為續保的憑證,一切條件按原保單辦事。
續保通常短期醫療險都是一年一保,如果保險期限中被保險人出險,保險公司賠付之後,下一年往往就無法續保。按照保險公司的說法,這是因為被保險人即使治癒了,重新患病的風險仍然很大,而且現在慢性病的發生率也較高,對保險公司來講續保風險太大。

⑷ 汽車4s店保險續保方案

有一家壁虎車險公司開發的機器人車險系統是專門針對車商續保業務來做的。在基盤客戶管理、快速報價、循環跟進、戰敗分析以及續保專員日常工作量的考核、電銷話術的提升等很多方面都是非常有效果的。全國有幾千家4S店在使用,續保率提升效果顯著。特別是在次新車續保方面,有獨特的妙招。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑸ 4s店車險續保管理系統

智百盛的汽車4s店售後客戶管理系統好用在哪裡呢?本人親測過後總結出以下幾個優點:
1、客戶管理維護到位:
在智百盛汽車4s店售後客戶管理系統,可以很清楚管理:
1)今天所增加的新客戶量,並且及時的對客戶進行關懷回訪。
2)預約試車提醒,及時通知客戶前來試車。
3)客戶試車後的回訪,避免客戶流失。
4)客戶生日提醒,提高企業的服務質量,促成交易。
5)成交後的回訪及問題處理,為後期增加回頭客做好充分的准備。
6)保險續保提醒,幫助客戶代辦保險業務,給客戶提高更便利的服務。
2、進銷存管理簡單嚴謹:
在智百盛汽車4s店客戶管理系統進貨管理的時候錄入采購車輛的信息,如果需要修改可以點擊更改,庫存管理能更好的管理車輛,管理人員能夠在需要提車時快速的查到該車輛所在的倉庫,並且能查找到車輛的庫存數量,缺貨時能提醒管理人員及時采購。售車管理能記錄客戶所定車輛,同時可以幫助客戶代辦保險等業務。
3、功能強大且操作簡單:
智百盛汽車4s店客戶管理系統具有強大的汽車維修業務管理、汽車美容業務管理、汽車配件銷售管理等多業務管理模式,業務模塊獨立,可根據需求增加或取消更多拓展功能,系統龐大而不臃腫,功能全面而不復雜,美觀簡潔的軟體界面且容易上手。

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⑹ 如何做好汽車4S店的續保工作

1.新車上保險登記
2.售後服務部接車檢查保險到期情況,推出續保優惠政策,贈送人工抵用券,或者送保養
3.客戶下次續保時間入系統登記,系統提前2個月報警,告知服務顧問或者銷售顧問提醒客戶續保等等

⑺ 北京地區的4S店、維修廠在選擇車險業務信息系統時需要注意什麼

需要注意的是:車險業務信息系統要與保險公司核心業務系統對接,實現電腦聯網、系統出單、實時管理,確保向保險公司提供真實、完整、准確的投保信息。
在市場上的監管系統中, 「車百靈之保險智能管家」是滿足監管要求的第三方監管系統,接入「車百靈之保險智能管家」即可以幫助車商滿足《通知》的信息系統建設要求。
目前「車百靈之保險智能管家」已完成與頭部保司官方授權的API直連系統,並將陸續開通更多保司的API介面直連。
「車百靈之保險智能管家」的監管功能將永久免費開放給保司、主機廠、4S店等單位。同時,還免費提供「續保任務模塊、報價出單、數據分析、配置管理」四大保險業務功能。

⑻ 4s店續保專員詳細流程

續保專員
汽車4S店續保專員崗位詳解
續保專員的工作職責
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系,並促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
續保專員工作流程
1)續保專員根據專營店的承保檔案記錄,提前2個月向保單即將到期的客戶發送簡訊,向客戶介紹本店的續保服務及理賠服務。
2)續保專員在電話營銷過程中,應將商談記錄登記入《續保跟進登記本》的跟蹤欄內,如果商談失敗,應在「失敗原因」欄目內詳實地記錄失敗原因。
3)
續保專員應協助SA、CA向客戶解釋機動車保險條款以及本店的理賠服務。
4)早上8:30上班後整理當天跟蹤客戶資料,以及准備好報價單。
5)電話續保:以本專營店保險服務中心續保專員的身份出現,代表本專營店保險服務中心,以回訪和提醒的形式切入話題。
6)介紹本店保險服務中心的優勢,主動要求通知傳真或電子郵件形式向客戶提供《車輛保險建議書》。
7)電話結束時,感謝客戶的配合,並預約下次商談方式和時間。

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