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關於汽車4s店三包協議

發布時間: 2022-05-28 16:47:50

⑴ 汽車新三包法,保修哪些

1、換車
同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內,如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准)

2、退車
發動機換兩回仍不正常可退車。在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發動機、變速器累計更換2次後;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低於原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。

3、修車超5天車主有權開備用車
在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。

⑵ 汽車三包包括哪些內容

汽車三包政策是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

汽車三包政策 消費者應注意的規定有:

1、不能私自改動車輛。汽車三包政策規定中顯示,「使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的,經營者可以不承擔三包責任」。

2、必須在指定維修站做保養。汽車三包政策還規定,「因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞,經營者可以不承擔三包責任」。這意味著,消費者如想被汽車三包政策保護,就必須在汽車三包政策期限內去官方指定維修站進行定期保養。

3、汽車三包政策的第十七條中規定,家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為准;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為准。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。

⑶ 4s汽車輪胎三包規定是怎麼樣的

4s汽車輪胎三包規定為用戶在購買輪胎後,未實際使用前即發現質量問題的,可調換新胎,如果是外觀質量問題的可雙方協調解決。

如果用戶在使用過程中發現質量問題的,按胎面花紋磨損深度計算理賠標准,其具體規定如下:輪胎花紋深度尚餘70%以上的,免費更換新胎。輪胎花紋深度尚餘60%-69%,按出廠價30%換新胎。輪胎花紋深度尚餘50%-59%,按出廠價40%換新胎。

輪胎花紋深度尚餘40%-49%,按出廠價50%換新胎。輪胎花紋深度尚餘30%-39%,按出廠價75%換新胎。已辦理理賠手續的有關質量缺陷的輪胎必須割去其商標標識,經過鑒定不予理賠的輪胎也必須割掉商標標識,與正品相區別和防止重復理賠。

(3)關於汽車4s店三包協議擴展閱讀:

不三包為一切售出後對輪胎不保證其質量的輪胎!一般只有在全鋼子午線輪胎的銷售中有不三包輪胎,現在在轎車輪胎,工程輪胎,農用車輪胎中也出現了不三包現象!

其含義就是廠家對該輪胎不進行正常的三包,出現任何質量問題,廠家不做任何賠償。輪胎長期在沙石路面行駛,被尖石或其它尖銳物割傷胎面,或制動控制系統有故障,使輪胎常處於連滾帶滑的狀態,胎面橡膠塊被碎石掰掉不予賠償。

⑷ 新的汽車三包規定中包修期限和三包有效期限有什麼區別

汽車保修期和三包政策,都是指汽車廠商向消費者賣出商品時,向消費者承諾對該商品的質量問題負責。也就是說,當商品因質量問題而出現的故障時,商家需要提供免費維修及保養。當然這個免費都是有限制條件的。
現在大多汽車廠家都實行新的車輛保修期間,「兩年或6萬公里,以先到者為准。」即保修期內的條件有兩個,一是時間限制,行駛時間2年;第二個是里程限制,行駛公里數6萬公里。只要在這兩個條件任意達到一個,就表明車輛的保修期已過,車輛再出現的正常維修保養都不在免費之列。
另外,在保修期間內,並不是車輛的所有的維修費用都會免掉,而是要看廠家在保修期內所指定的免費項目。通常在車主手冊和各汽車4S店售後部都有相關文字說明。所以請車主認真閱讀手冊,避免在保修期內多花冤枉錢。

⑸ 汽車三包規定

像你的車的這種情況應該已經不在三包索賠期內了,原因有兩點。第一:首保雖然是在4S店內保的,但是幾乎所有的車型都規定例保必須蓋章報系統的,如果例保不是在4S店內做的話,也就等於你自己放棄了三包索賠的權利,這個是找誰都解決不了的。第二:油封一般都是包一年2W公里的,依照你的說法的話,即使你例保是在4S店做的恐怕也包不了了,時間和公里數都超了。

⑹ 汽車三包法退換車條件

汽車三包法退換車條件是:

1、安全性能故障累計2次修理,安全性能故障仍未排除或者又出現新的安全性能故障;

2、發動機和變速器累計更換2次後,或發動機和變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用;

3、轉向系統和制動系統及車身的同一主要零件因其質量問題累計更換2次後,仍不能正常使用。

在家用汽車產品三包有效期內,因質量問題修理時間累計超過35日的,或因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證和購車發票,由銷售者負責更換。

(6)關於汽車4s店三包協議擴展閱讀

在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:

(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;

(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;

(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;

⑺ 汽車三包規定時間

家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為准;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為准。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。

⑻ 汽車三包法里包括車身漆面這一項嗎如果漆面出現問題該怎麼解決可以要求4s店退換貨不

汽車三包法里包括車身漆面的,漆面出現問題可以協商解決,不可以要求退換車,但如果是因發生過事故補過漆,未告知消費者情況下再將車賣給消費者就屬於欺詐的行為,應當退車輛並按照車價的三倍進行賠償。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五條 家用汽車產品消費者、經營者行使權利、履行義務或承擔責任,應當遵循誠實信用原則,不得惡意欺詐。家用汽車產品經營者不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的符合本規定的三包責任要求。

第十六條 在家用汽車產品包修期和三包有效期內,家用汽車產品出現產品質量問題或嚴重安全性能故障而不能安全行駛或者無法行駛的,應當提供電話咨詢修理服務;電話咨詢服務無法解決的,應當開展現場修理服務,並承擔合理的車輛拖運費。

(8)關於汽車4s店三包協議擴展閱讀:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

⑼ 汽車「三包」政策 消費者應注意哪些規定

盡管「汽車三包」可以在一定程度上保護消費者的權益,但我們還需要注意的是,如果您想被「三包」,那麼也要遵守裡面的一些細則,不然「三包」就與您無緣了。 不能私自改動車輛 如今,有許多車主希望為車輛進行個性化、或者性能改裝,但在汽車三包規定中顯示,「使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的,經營者可以不承擔三包責任」。 當然,出於安全考慮,我們並不推崇消費者對原車進行性能改裝,但按照規定,消費者即便不對車輛大肆改動,只要在非廠方指定維修站以外對車輛進行改裝、調整、拆卸,一旦車輛損壞也不能享有「三包」保護。 必須在指定維修站做保養 「汽車三包」還規定,「因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞,經營者可以不承擔三包責任」。這意味著,消費者如想被「三包」保護,就必須在汽車三包期限內去官方指定維修站進行定期保養,如果車輛說明書內再規定不允許車主自帶保養材料,那麼消費者別無選擇必須在4S店進行維護保養,而在養車成本方面勢必會更高。 如退換需補償 還需要注意的是,如果車輛出現質量問題,消費者選擇「換車或退車」後,並不會拿到購車發票上顯示的金額。因為「汽車三包」規定,除符合免費更換、退貨條件外,如果消費者選擇更換或者退貨的,消費者應當支付因使用汽車所產生的合理使用補償。 包修期和「三包」期限 汽車「三包」的第十七條中規定,家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為准;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為准。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。 購車發票和「三包」憑證需保管好 工商部門提醒廣大車主,要對維權過程多留些心,要按照三包的規定去做,保管好購車發票和「三包」憑證,對在「三包」有效期內進行維修的汽車要保管好維修記錄,以便在維護自身權益時提供有效證明。

⑽ 汽車三包法

汽車三包法中規定,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算等情況可以退車。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十條 在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。

家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:

(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;

(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;

(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;

轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。

(10)關於汽車4s店三包協議擴展閱讀:

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十四條 在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件的,銷售者應當自消費者要求換貨之日起15個工作日內向消費者出具更換家用汽車產品證明。

在家用汽車產品三包有效期內,符合退貨條件的,銷售者應當自消費者要求退貨之日起15個工作日內向消費者出具退車證明,並負責為消費者按發票價格一次性退清貨款。家用汽車產品更換或退貨的,應當按照有關法律法規規定辦理車輛登記等相關手續。

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