汽車維修企業文化舉例

❶ 汽車服務公司的企業文化

汽車服務公司秉承「倡導有中國特色的車居文化」的經營理念，「有所學、有所為、有所成」為企業文化的支柱精神，願意與所有合作夥伴攜手同行，共創未來！
一直以來，我們堅持引進.消化.吸收.創新.推廣先進技術和優異管理模式，總結出高度適用國內汽車美容行業健康有序發展的實用經驗和成果，在汽車美容施工技術，汽車美容職業培訓，汽車美容新產品.汽車美容經營管理等各方面建立起完善的體系.除了通過特許連鎖加盟這種獨特的經營方式為加盟企業提供各項服務外，我們還針對行業中存在的惡性競爭，技術含量不高.服務檔次低下.經營發展緩慢.管理無序等問題，總結出實用詳盡的解決方案，為即將進入汽車美容行業和正在從事汽車美容經營活動的朋友，同行（非加盟主）提供有條件的管理咨詢服務，推進國內汽車美容行業的發展和鞏固行業中民族品牌的地位！

❷ 企業文化在現代汽車維修企業運營中會產生哪些作用

企業文化的作用
導向作用
播種一種觀念，培育一種行為，從而收獲一種結果；靈魂深處鬧革命，解決人們的觀念、感情、情緒、態度方面的問題，要靠企業文化。
凝聚作用
認同感—凝聚人心，增強員工的歸屬感。
部門壁壘—協作成本。拆除部門壁壘，降低協作成本，把企業整合為一個統一的協調的整體，要靠企業文化。
規范作用
企業文化作為一種心理的約束，可以規范行為，並能代替部分的正規約束。
激勵作用
可以減少物質激勵、制度規范監督所必須付出的高昂費用，降低管理成本。
社會影響
企業文化建設有助於企業成為社會的優秀成員，對社會乃至環境都有積極的影響作用。

❸ 在汽車維修企業中如何樹立服務意識

第一，你要明白，什麼是服務，什麼又是服務意識，顧客需要什麼，你又需要什麼！第二，做為企業的管理者，必須要做到以身作則。第三，要持之以恆，服務意識的樹立絕不是一時的事情，一定要堅持。第四，企業文化的建立。將服務的意識融入到企業的文化中，向員工倡導服務的意識，通過不停的渲染讓員工逐步樹立這種意識，從心底做到將服務進行到底。（僅本人對管理的一些拙見，希望對你有所幫助。）

❹ 汽車維修企業的企業文化建設的論文 高手幫忙啊 急需 給個思路啊

企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為准則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。

汽車維修行業的企業文化我覺得可以基本定位於：優秀的維修技術 人性化的服務 業務的綜合拓展 以及對社會以及自然環境的負責態度（環保）

基本就圍繞這4點去展開吧 按這思路一篇論文基本就可以出來了

❺ 急！急！汽車修理廠企業文化

企業文化推進年」，根據總公司黨委2007年工作要點，圍繞我司年度工作目標，...汽車修理公司2007年工作報告》來源於文秘114網，歡迎閱讀汽車修理公司2007年...

❻ 論述汽車維修企業如何進行企業文化建設與企業形象塑造

你好，非常高興回答你的問題，我覺得汽車維修企業的一個企業文化的建設就是首先要讓所有的員工有一種信仰，就是用制度來管人那麼同時在嚴格的制度下，可以多進行一些企業的團建活動來提升企業員工的一個凝聚力，這種的話團隊的文化是一種狼性的文化，我覺得是適合長期發展的，謝謝。

❼ 維修簡述企業願景怎麼寫

經過5年的資源儲備，我們的客戶群日益增多，我們的維修技師團隊逐步強大，2011年由三類小修晉升到國家二類維修資質，企業也正式更名為《玉環縣寶駿汽車修理廠》，企業也在以『專業修車，以客為尊』的大前提下，進一步完善了企業的使命:讓生活因有車而更精彩。2012年參加由玉環縣委人才辦，玉環縣人社局，工商局及教育局等7家國家部門聯合舉辦的「2012玉環精盾杯第五屆職業技能大賽」的比賽，在玉環近千名維修技師精英中脫穎而出，奪取了汽車維修項目團體二等獎。至此企業應客戶的維修保養需要新增維修車間面積800平方，車輛維修向精、專、高方向拓展，可專業維修保養賓士、本田、馬自達、上汽通用系等各個車型的家用轎車。

寶駿汽車修理廠秉承:我每天都在努力地為你降低使用成本的企業願景，一如既往的踐行「專業修車，以客為尊」的經營承諾，發揚「戰勝自我，團結進取」的企業精神，致力於

❽ 汽車維修廠的企業文化

一、專門貨架單獨存放1不再上架，而是直接擺放在距櫃台較近的區域2 每個維修顧問有自己專用的貨架3由於只有非庫存配件才會使用特殊訂單，所以貨位號可以重復使用配件收貨的基本原則：一、及時原則 1、正確處理配件，把它們當作錢。 2、一定要在收貨後第一時間將收據記賬。 3、 在收貨當日將配件/附件放到指定的貨櫃里。 4、 要記住，驗收重在迅速。二、車間與外銷分開1 車間訂單 根據工單將配件分別存放 將維修預約時間，技工名字，客戶名稱及聯系電話等信息標於配件上（如將工單副本別在配件之上） 在客人到達之前，提前准備好一切出庫手續 超過規定時間的配件要及時處理2 外銷訂單 顯示客戶名稱及聯系方式 標定庫存時間 積極與客戶聯系，縮短庫存時間一、盤存前的准備1、建立良好的貨位系統2、由庫房管理員制定盤存計劃,（包括日期、進度、清點范圍等）和盤存清單3、根據盤存計劃配備盤存小組人員（包括領導人員及清點人員）4、進行庫房清潔,清除廢品.廢物5、分類整理實物,凡殘損或變質的貨物應另行堆放,作好標記,記錄數量以備盤存清點後處理6、准備好盤存工具二、盤存步驟1、按計劃仔細盤存,每種貨物要清點兩次2、盤存同時清潔貨物3、認真登記「盤存表」4、領導人員驗收盤存結果,必要時進行抽驗三、盤存後續工作1、將「盤存表」上的盤存結果輸入計算機庫存管理系統,,生成盤存結果報告2、將盤存結果報告交有關部門3、整理好相關資料,,並及時更新庫存信息四、庫存差異的處理1、討論：經過兩天的努力，年終盤點終於結束了。配件部張經理正在分析盤存的結果：總體盤虧15000元，占總庫存成本的2％，其中帳面損失（與實物不符）7000元，高於公司0.6%的指標，有近2000元的濾芯受潮發霉，一些橡膠件變形變硬，有一些電器件由於存儲空間過擠而跌落損壞。庫存檔點的種類有哪些？ 1、 整體盤點 每年兩次在財務人員的監督下對所有庫存配件進行實地清點 2、 局部盤點 流動庫存檔點（每日動態盤點） 貨架輪流盤點 按配件號段盤點庫存檔點的基本原則1、經理負責，財務監督2、盡量減小對業務的影響 月盤在一天內完成 年盤在兩天內完成 3、 定期進行 年盤每半年一次

❾ 如何建立汽車維修企業的企業文化

汽車維修兄弟多，要有關帝桃園結義的精神為支柱。如何留住兄弟的心就是關鍵

❿ 汽車4s店應具備的六種思想觀念具體是哪些

4s店的經營理念
1.樹立以服務為中心的經營理念，建立以服務為中心的企業經營管理模式
2.只有服務才是汽車4s店真正的產品。選擇汽車品牌由汽車廠家的努力決定，但選擇在哪家經銷商購買則由該汽車4s店的服務決定。要想打造本店的服務品牌，則必須要從服務的創造者----企業員工。
3.要從企業的經營理念、企業文化、服務意識、服務態度、服務專業水平、專業技術等多方面對員工進行培訓，企業應建立服務培訓方面一套完整的體系及相關的教材。
4.培養團隊中具有經驗分享和共同提高的氛圍，可分銷售、客服、維修、美容加裝等團隊小組進行成功案例分享會，要求大家對工作進行總結、交流和提升。
5.保持服務團隊的穩定性，一個優秀的服務人員的流失，會將公司的顧客帶走，這對公司是一個莫大的損失，公司要從員工的待遇、培訓晉升、激勵制度等方面服務好員工，汽車4s店要樹立「只有公司服務好自身的員工，員工才會服務好本公司的顧客」的理念來打造服務團隊的穩定性。
6. 加強客戶關系管理，挖掘客戶資源，建立客戶關系管理系統和相關的管理制度及執行力，做好顧客由銷售客戶及時轉化為售後客戶，對客戶做到及時有效的「一對一」服務，對客戶做到有效的溝通和管理
成本和費用的嚴格控制，要在全員中樹立成本觀念，將成本和費用的控制指標化，直接到相關責任人，同時建立相應的激勵政策，將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯系。
7.將利潤增長的重心放在後市場，增加利潤增長點
作為4s店整車銷售利潤會越來越低，這是一個趨勢，利潤將主要集中在後市場：維修、保養、美容加裝，特別是美容加裝，原來一直被忽視，基本上是客人想做就做，不做店員也不主動推銷。深入挖掘與汽車相關的服務，增加新的服務項目，做到人無我有，人有我精的局面。
8.服務顧問團隊的建設
服務顧問團隊的水平直接關繫到店的維修業務量，要從服務態度、專業水平、產值、接車台次等方面制定相關的激勵政策，提高服務顧問的積極性和業務水平。
9.打造維修明星工程師
一直以來汽車業界將重心關注於汽車銷售，業內新聞媒介針對汽車銷售人員的各種評比活動層出不窮，而汽車維修方面這些年來一直處於冷落的地位，近幾年針對汽車維修方面的投拆日趨增長，因此首先打造4s店的維修明星工程師，向顧戶展示優質的維修技術和服務水平，有助企業的美譽度的提升，打消客戶的顧慮，促進店內維修量的穩步增長。
10.加強維修站相關管理制度的執行力
維修站的管理制度，廠家都有詳盡的規定，但制度的執行力則不盡相同，特別是維修站，要向顧客展現本店的服務、技術水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中，使之成為維修站的行為習慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏，心中自然放心。