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汽車維修企業經營戰略分析包括

發布時間: 2022-06-12 11:34:37

汽車維修企業經營管理的八個核心要素是什麼

1管理 2人力資源 3市場 4資金 5技術 6設備 7配件 8信息

⑵ 汽車維修的問題與策略有哪些

1 汽車維修方面存在常見問題

通過對有關的資料進行分析,我們可以知道,現階段,我國汽修產業在發展的過程中還面臨一些問題,如何有效地解決這些問題對我國汽修產業的發展非常重要。我們查詢了有關資料,對汽車維修方面存在的問題進行了具體的分析,接下來,我們將從以下幾個方面對這些問題進行論述。

1.1 維修技術手段難以滿足市場需求

現階段,我國汽修產業處於不斷發展的狀態之中,汽車維修產業的發展取決於我國汽車產業的發展程度。有關的資料表明,我國大部分的汽車維修產業在對汽車進行維修時主要採取的維修方式以人工維修的方式為主,這種維修方式的效率較低,並且維修的水平較低,需要耗費大量的人力、物力以及財力。隨著我國汽車產業的不斷發展,近年來,我國汽車的數量呈現不斷上升趨勢,在這種情況下,傳統的維修模式很難滿足現階段汽車領域的需求,需要維修的汽車的數量呈現不斷上升狀態,如果僅僅依靠傳統的維修方式會大幅度降低汽車維修產業的用戶滿意程度,因此,對汽車維修技術進行創新刻不容緩。

1.2 維修人員不注重汽修成本控制

雖然我國汽車產業處於不斷發展的狀態之中,但是我國汽車維修產業起步較晚,與發達國家相比還存在一些差距,如何有效地縮短這些差距是有關的汽車維修人員主要考慮的問題之一。通過對有關資料進行分析,我們可以知道,現階段,限制我國汽車維修產業發展的關鍵因素之一是維修人員的水平較低,我們對有關資料進行了分析,大部分維修人員在對汽車進行維修時,過度關注汽車的故障程度以及維修的方式,忽略了汽車維修的經濟性,長期如此,汽車維修的成本會顯著上升,不利於汽車維修產業的發展。

1.3 缺少科學合理的維修體系支撐

由於我國汽車維修產業起步較晚,與發達國家相比還存在一定的發展空間,沒有專業合理的維修體系支撐維修產業的發展會使得汽車產業的發展受到阻礙。雖然我國汽車產業已經在短時間內取得了巨大的進步,但是一些中小型的汽車維修企業沒有及時更新管理的模式,不能產生規模化的汽車維修效應,不利於維修產業的進一步擴大。現階段,我國除了一些規模較大的4S店進行了維修管理模式的創新,建立較為完善的維修體系,大部分的維修企業並沒有意識到維修體系的重要性,忽略了維修體系在其中的作用,會降低汽車維修的效率,阻礙相關產業的發展。

2 提高汽車維修服務水平對策建議

通過對上述的資料進行分析,我們可以知道,現階段,影響我國汽車維修產業發展的因素有很多,如何有效地解決這些問題對我國汽車維修產業的發展非常重要。我們對有關汽車維修資料進行了分析,就如何提升我國汽車維修的服務水平展開了論述。接下來,將從4個方面對其進行論述,以下是我們的具體分析。

2.1 提高汽車維修技術,加強維修成本控制

由於我國汽車維修產業起步較晚,現階段,我國汽車維修的技術還處於不斷發展的階段,在這種情況下,對汽車維修技術進行合理化的控制非常必要,除此之外,對汽車維修的成本進行記錄也十分關鍵。隨著我國科技以及經濟水平的不斷發展,近年來,汽車維修設備不斷出現,不同類型的汽車維修設備的出現在一定程度上推動了我國汽車維修產業的發展,選擇合適有效的汽車維修設備對維修效率的提升有十分關鍵的作用。除此之外,為了進一步延長汽車的使用時間,對汽車維修保養技術進行研究也十分關鍵,選擇合適的保養技術對汽車進行保養不僅有利於汽車的正常使用,還對汽車維修工作量的降低有一定的好處,有利於汽車產業的全方面發展。

2.2 充分融入現代化信息技術

我國科技水平的不斷發展帶動了各行各業的進步,各種新興技術的不斷出現也在一定程度上推動了我國汽車產業的發展,互聯網技術以及人工智慧技術已經成為現階段我國兩大技術產業。汽車維修產業要想在未來得到更好的發展,融入現代化的信息技術非常重要,利用互聯網技術以及人工智慧技術為汽車產業的發展奠定有效的基礎必不可少。通過對有關資料進行分析,我們可以知道,近年來,我國汽車維修體系的建立越來越完善,建立的速度也越來越快,這主要得益於互聯網技術的興起,除此之外,互聯網技術在維修產業中的應用有利於維修信息的共享,可以有效地提高維修的效率,新型技術在其中的應用有效地提高了汽車廠家、商家以及消費者之間的聯系,對於汽車使用效率的提升也有一定的好處。

2.3 加強汽修人才隊伍建設

我國汽車維修產業的發展在最近幾年受到了一定程度的限制,主要是因為缺乏相關的汽車維修人才,那麼如何解決這個問題呢?進行汽車維修人才的培養,建立汽車維修的專業人員隊伍非常重要,通過對有關的資料進行分析,我們可以知道,採取3個方面的做法可以提高人員培養的效率,這3個方面的做法分別是:首先,要對汽車維修人員的選擇進行關注,汽車維修企業應該加強與院校之間的合作,及時地選擇優秀的汽車維修人員,為企業的發展注入鮮活的力量;其次,要對企業內部的汽車維修人員進行及時的培訓,合理有效的培訓制度的建立有利於企業內部人員綜合能力的提高;最後,要制定嚴格的員工獎勵以及懲罰制度,激發汽車維修企業內部工作員工的積極性,為企業的長遠發展提供動力來源。

2.4 優化企業管理理念,建立健全維護管理體系

現階段,汽車維修企業要想得到更好的發展,對企業的管理理念進行及時的創新非常的關鍵,除此之外,合理的管理體系的完善也有利於企業的長遠發展。企業的管理人員應該結合汽修維修市場的發展形勢制定合理的企業發展目標,並且制定有效的企業發展計劃,為汽車維修企業的長遠發展提供理論支持,企業在發展的過程中應該確保車輛維修的安全性。

⑶ 企業戰略分析都包含哪些內容

首先,戰略分析的基本層面分為兩大類,第一類是企業所處的外部環境分析,第二類是企業所處的內部環境分析,兩者是缺一不可的戰略分析基礎,缺少任何一個方面都不能稱之為完整的戰略分析,是有缺陷的戰略分析,因此一個完整的有效的戰略分析需要同時兼顧這兩個方面。

其次,就戰略分析的第一個層面而言,具體包括以下幾個方面:第是宏觀環境分析;第二是產業環境分析,第三是競爭環境分析,第四是市場需求環境分析,通過這幾個方面的分析,知曉企業所處的環境將會或者正在發生什麼樣的化,這樣變化會給企業帶來更多的機會還是更多的挑戰亦或者更多的危機。

再次,外部環境的分析是一個綜合的、全面的、動態的分析過程,不能顧此失彼,同時通過分析既要面對企業所面臨的機遇與挑戰,又要真實面對企業可能面臨的危機和威脅,不能掩蓋危機與威脅,僅僅展示機遇與挑戰。同時,第二類是內部環境分析,內部環境分析主要包括企業資源與能力分析、價值鏈分析、業務組合分析核心競爭力等幾個小的方面。這幾個方面依舊是彼此聯系,密不可分,且不可缺少其中任何一個方面。主要是通過分析了解企業自身在整個行業中所處的位置,本身具有哪些可以利用的資源及其爭力如何等。

另外,通過上述兩個大的方面的分析,就會對企業有一個整體的、宏觀上的、完整的認識,才能在此基礎上進行下一步的戰略管理。

另另外,對於企業的戰略分析工作必須要有經驗的、專業的、高層的企業管理者進行戰略分析,這樣才能真正分析出企業的內外部環境的真實情況,進行採取相應的措施進行企業戰管理,則將對於企業戰略管理沒有任何參考意乂,甚至會因為戰略分析錯誤導致企業戰略管理出現重大失誤,危機企業存亡。

最後,企業戰略分析是企業戰略管理的一個重要環節,雖處在基礎,卻十分重要,企業的管理層需要高度予以重視,能會在下一步的企業戰略管理中指揮若定,游有餘。

供參考。

⑷ 汽車維修服務現狀與分析研究

中國汽車市場呈現高速增長勢頭,當年被許多業內專家公認為中國開始進入汽車社會。在汽車消費結構方面,家庭購買比例越來越大,已經成為市場需求的主體,中國從此將開始進入穩定增長的良性的汽車市場。與去年相比,雖然今年汽車市場的銷售漲幅有所回落,但市場需求潛力並沒有縮減,只是由於汽車頻繁降價,以及汽車消費和使用環境等存在諸多不利因素,使得消費者持幣待購,需求暫時得不到釋放。當然,隨著競爭的激烈汽車銷售越來越走向微利時代,而汽車後市場則隨著汽車消費結構的變化和消費者消費理念的成熟而呈現出巨大的發展潛力和美好的前景。目前,國內的汽車後市場比較混亂,還處於初期的調整和擴張階段。但巨大是市場潛力和快速的增長速度,都給商家帶來了很好的市場機會。市場開放後,多方力量在角逐國內汽車維修保養市場。隨著國外汽車服務巨頭的進入,汽車後市場競爭的激烈愈演愈烈。

第一部分:維修市場狀況
一、國外汽車維修行業狀況
國外汽車維修業已基本以小型化企業為主。在美國,目前約有30多萬家營業性的汽車維修企業,這個數字與我國汽車維修企業數量基本接近。其維修企業分為三種類型,分類方法也與我國汽車維修企業類型很相似,但美國的汽車維修企業則明顯呈小型化特徵。據調查,美國平均每家汽車維修企業有專職雇員(管理人員)4.5名,專職維修技工24人,維修工位6個;這些企業中有62.7%屬個人所有,6.2%是合夥經營的,31.1%則為股份有限公司;企業年營業額在5—10萬美元(約合41—83萬元人民幣)之間的個人所有小型企業佔85.8%,而年營業額超過40萬美元(約合330萬元人民幣)的大型企業,則大多數為股份有限公司。

對比國內汽車維修行業,國外該行業的做法對發展來講更有促進作用。先進的維修養護連鎖網路,完善的汽修服務體系以及健全的汽修行業標准,必將為國內的汽車維修行業帶來新的思路。

1、美國汽車維修:連鎖經營唱主角
專業連鎖維修店是美國人為駕車維護的首選,許多人把它形象地比作汽車售後服務行業中的「麥當勞」。從某種意義上可以說,美國發展成為當今世界第一汽車大國,除了一些大規模的汽車製造公司在汽車製造方面的巨大貢獻外,汽車連鎖業的逐漸完善可謂功不可沒。

從19世紀二十年代開始,美國汽車維修行業的連鎖經營模式就已經開始了它的首航,其著眼點放在專業性和廣泛性上,在美國的50個州隨處可見這種連鎖經營模式的汽車維修保養店,並且其將主要的公路和高速路沿途都布滿這類連鎖店。所以通常美國人都會到這種連鎖店來為他們的駕車進行保養或維護,在那裡他們可以得到專業的服務,從而節省了他們本來就比較繁忙的時間。

總體來講連鎖經營的優勢在於:
首先,連鎖經營的規模化確保了服務價格和服務質量的優勢。連鎖網路成功地將分散零落、規模不大的區域市場結合起來,形成了一個巨大而穩定的用戶市場,確保了巨大而穩定的經營額,從而以獨立經營者所不可能具備的強大實力獲得價格優勢。

其次,管理現代化、集約化有效地兼顧了經營成本和市場需求。連鎖經營網路的倉儲配送和庫存調配絕非一般獨立經營企業所能企及,它利用信息系統充分調動總部、分中心和連鎖店庫存,科學利用倉儲流動資金,有效地減少物資儲存和資金佔用,降低運營成本。

再有,品牌統一化樹立了整體信譽。連鎖經營將各連鎖店的有限資金集合起來,形成巨大的行銷投資。這種投資規模足以使連鎖網路的總部集中專業的市場策劃人員負責策劃工作,組織多種媒體參與廣告宣傳和促銷活動,從而快速、有效地提升整體品牌的知名度。

2、加拿大汽車維修:行業標准有特色
加拿大的汽車修理已成為一種產業,而專業的汽車技工需要為車主提供汽車性能評估、汽車維修以及保養維護的服務。

為了規范汽車維修市場,加強駕車者和汽車服務商之間的聯系,解決雙方的糾紛和常見問題,加拿大在全國范圍內成立了國有的非贏利性機構——「駕車者安全擔保計劃」(MAPC),為汽車駕駛員和服務商提供有關汽車維修養護方面的培訓,並制訂了嚴格的行業標准,監管全國的汽車零售商、銷售公司團體和維修服務商。加入「駕車者安全擔保計劃」的汽車維修廠都會懸掛著醒目統一的MAPC標識,這個標識在加拿大如同「綠色環保標志」、「純羊毛標志」等標識一樣家喻戶曉,也是車主選擇汽車維修地點的根據。懸掛這個標志意味著汽車維修廠家是通過國家維修技術鑒定的服務商,它必須遵守「駕車者安全擔保計劃」規定的所有行業標准,履行對消費者的承諾,並接受該計劃的監督。「駕車者安全擔保計劃」的成員資格只授予那些誠實可信,嚴守職業道德的服務商。在加拿大,要想獲得這個資格,必須通過「駕車者安全擔保計劃」全方位的鑒定。

在「駕車者安全擔保計劃」的加盟維修廠里,消費者享有整個維修過程的控制權,服務商必須與顧客進行全面、誠實的溝通,不能對汽車狀況和維修內容有所隱瞞或扭曲,必須為顧客提供最適當的維修方案,以提高車輛的可靠性能、保障車主的安全。服務商必須在店面的明顯位置懸掛「駕車者安全擔保計劃」的服務標准和擔保承諾,並嚴格遵守。

3、日本汽車維修:盡享人性化服務
日本汽車市場的興旺帶動了汽車維修領域的蓬勃發展。多年來,日本汽修領域形成了完善的服務體系,人性化的服務,這使得日本有車族們安心享受著完美的「車居生活」。

在日本,幾家大型汽車公司同時也是汽車維修廠的主要供應商。為完善售後服務,同時也看好汽修領域巨大的經濟利益,許多直營或加盟的特約維修站應運而生。由於有配套的技術、品牌的質量保證、統一的標准等因素,使得許多日本人願意將車送到特約維修站進行維修和保養。特約維修站有一整套專業的車輛技術資料支持,維修人員經驗豐富,當汽車進行維修時,運用這些技術資料可以快速查找出故障原因,設計出最佳的排除故障方案,而且在維修站里使用的都是與自己車型相匹配的原廠件,能夠保證汽車維修的質量,讓人放心。

二、 國內汽車維修行業狀況
1984年以來,交通部提出了「有路大家行車,有水大家行船」的方針,道路運輸業迅速發展,社會汽車保有量急劇增加,1978年至2003年的20多年間,增長10多倍,總數達到2000多萬輛。與之相伴,汽車維修迎來快速發展時期。
隨著我國汽車產業的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大,整車銷售市場競爭的加劇和利潤空間的進一步萎縮,汽車維修行業將成為汽車產業鏈上利潤最大的一塊「乳酪」。

(一)汽車維修行業經營和銷售模式分析
1、「四位一體」和「連鎖經營」
「四位一體」和「連鎖經營」,是目前國際汽車售後市場的兩大經營模式。

「四位一體」即目前已傳入中國的「4S」 形式,目前國內主要的轎車生產企業基本都採取這種方式。這種模式源於歐洲,即整車銷售、配件供應、維修服務和信息反饋。歐洲在汽車保有結構方面的特點是車型集中,每種車型有較大的保有量,故「四位一體」的經營模式得以存在和發展。

而以美國為代表的連鎖經營模式,最近20多年來得到了迅速發展。這種連鎖方式如同人們熟知的「麥當勞」和「肯德基」,它整合了各品牌汽車維修保養的資源,打破縱向壟斷,在價格服務透明化的基礎上,提供汽車保養、維修、快修、美容和汽保供應一條龍服務,車主可以一站式解決問題。

2、「特約服務站」
「特約維修站」須得到廠家授權,它們只負責給特定品牌的汽車提供服務,維修中使用的專用維修設備大多由該品牌汽車製造商提供,零部件也都是原廠件。由於特約維修店壟斷了新車保修業務,每一家維修店的客戶因此也是相對穩定的。這類模式雖然有比較固定的客戶,但是同時也降低了新客戶的增長率,其客戶的增長與生產廠家的銷售量是成正比的。隨著這類經營模式的增多,勢必導致客戶的減少和激烈的競爭,同時現在國內的大部分車主在駕車過了廠商承諾的保養期後,多數不會再到指定的服務站進行維護,這也造成了客戶的相對流失。3、 「獨立經營」
以前的汽車維修基本都採用這種模式,隨著市場的競爭,部分獨立經營的維修廠發展成為品牌4S店,部分維修廠區的廠商的授權成為品牌特約維修店,也有相當一部分堅持獨立經營的特點,堅持多品牌經營,而且取得比較好的業績。與前兩種模式相比,他們往往具有一些特色的優勢,可能是維修技術、客戶服務或者價格等方面。同時這種模式有其靈活、易於管理等優點,雖然面對的競爭對手越來越強,還是擁有自己的一席之地。但如果失去了自己獨特的競爭優勢,這種經營模式在以後的競爭中將會處於不利地位。

第二部分 我國汽保行業的主要問題
我國汽保行業目前正處於發展時期,和國外成熟的同行業還有很大的差距,主要表示在以下幾個方面。

第一、缺少核心技術、產品質量及服務意識淡薄
汽車製造業水平的大幅度提高,讓汽車修理企業不得不投資購買先進的維修檢測設備,這同樣也給汽保企業迎來了一個難得的發展機遇,但在實際門檻低、市場競爭無序。由於低價的設備市場空間比較大,汽保設備商們紛紛壓低價格以獲取市場份額,打價格戰成了營銷的主要手段,而價格降低的背後必然會對質量產生影響,同時會間接對品牌的樹立帶來負面效應。而國外同類產品的特點是質量穩定,品牌意識很強,加工工藝精良,返修率低,外觀設計美觀大方,使用壽命長,某些設備甚至可以使用終生。比如說日本生產的電子調漆系統是目前世界上最先進的,過去各國的電子調漆設備都是通過汽車車架編號查找汽車油漆顏色和配方,而日本研製的新型調漆設備,則用掃描儀在汽車車身上掃描,掃描儀與計算機聯網,通過計算機快速顯示出車的廠牌、型號、油漆顏色及配方,並自動列印出結果。

而國內產品性能不夠穩定,故障率低,外觀設計存在抄襲,許多的企業都沒有自己的品牌,只能靠低價格來銷售,最終很難長久得到市場的認同。

我國汽保設備廠家必須打破地域、行業、所有制的局限,實現強強聯合,發展大批量、高質量、低成本、生產適銷的設備產品,引進國外技術,生產出自己的優質產品,只有這樣在競爭中才能立於不敗之地。

第二、人才發展無序 ,高級人員欠缺
隨著近年汽保廠商們加大了對人員的培訓以及引進高級管理人員與技術人員培訓等措施,從業人員總體素質有大的提升,但和國外相比,高級研發人員還很缺乏,且人員素質的提升跟不上整個行業的發展。
汽車工業的飛速發展,對於專業人才的要求也逐步提高,加強相關專業人才的培訓是整個行業的當務之急。

提升企業的競爭能力,提升整個行業的運作水平,市場要求有名牌,而品牌的創建是離不開高層次的人才。沒有強勢的品牌和強大的技術資源,會很容易引起眾多企業的模仿與跟進,容易模仿、沒有自己獨特品牌價值的連鎖企業是走不遠的企業。

在這種競爭中要不斷完善組織結構,提高人才素質,適應市場變化,隨著他們在產品質量與管理服務方面的水平不斷提高,才能真正推動我國汽保行業的全面上升。

第三、市場營銷策略和方法不多
隨著汽車技術的發展,更新換代速度加快。汽車維修和保養設備也成為具有很多高技術水平的產品,在市場營銷上,很多傳統的方法可能不再適合。在汽保行業,絕大多數場上非常重視每年在各地舉辦的各種展覽會,這固然沒有錯,但是很多企業因此不重視平時的宣傳和推廣,有的甚至沒有自己的市場營銷和品牌推廣計劃。

在當今的信息社會,人們已經可以通過很多渠道獲得各自所需的信息了,各種成功企業的經驗不數次證明:只有持續的、有針對性的、多樣化的品牌宣傳和推廣,才能使自己的企業長久不衰。特別需要指出的是互聯網已經成為人們獲取信息的重要平台,這是一個高效、便捷和廉價的平台,重視互聯網的作用,並利用它來為企業的經營服務,可以說網路營銷必將極大地提高企業的競爭力。第三部分 我國汽保行業的營銷渠道分析
一、選擇適合自己的營銷渠道
目前國內多數汽車連鎖服務企業過度注重於發展加盟網點,而往往忽略了自身的服務質量與自身的品牌建設,陷於低層次的競爭之中。隨著國外汽保廠商加大對國內市場的投入,汽車後市場競爭的將越發激烈,處於低層次競爭的企業就難免遇到生存的威脅。

國內汽保行業的很多廠商在規模大的汽配城有自己的專櫃或代理商,但是都比較分散,而且產品種類不是很齊全;另外一種比較多的是廠商在主要區域市場設立辦事處或分公司進行銷售。以上這些方式一直以來成為市場的主要銷售模式,但從長遠來看,這些模式值得商榷。例如現在上海開始規劃的汽保城,通過集中的方式給客戶帶去更大的便捷,同時對於廠商品牌的建立起到很大的幫助。對於企業來說不管採用何種方式進行銷售,汽保企業不僅要合理選擇自己的銷售渠道,更要從總體上設計、構建營銷網路。

一是對構成營銷網路的網點、網線、網面和網員四大要素的布局要合理;
二是對營銷網路中的信息流、促銷流、商流、物流、服務流、資金流的業務流程管理要有效可行;
三是推動營銷網路中「6流」的暢通要有能動性。
通過以上幾個方面的建設,必然會給企業帶來良好的品牌效應,對於企業的銷售有更大的促進作用。

二、加強對銷售渠道的管理
渠道的選擇和建設固然重要,沒有管理或管理跟不上,渠道的作用就不能完全發揮出來。在渠道管理方面,企業必須制定嚴格的管理規范和考核標准,明確經銷商的職責和利益,給予經銷商大力的支持和服務,包括產品技術方面、人員培訓方面等等,保證渠道正常高速運轉。

第四部分、我國汽保行業的發展趨勢
一、市場前景廣闊
與整車市場相比,汽保行業市場具有更強的成長性,這是因為:
第一, 汽保市場增長更多來自於汽車保有量的增長。即使整車市場銷售增長出現停滯,只要售後市場整車保有量還在增加,則汽保行業增長就有保證;
第二, 行業財務狀況良好,企業成本控制能力在不斷加強。即使在2003年整車企業價格下降8-10%的基礎上,整個汽保企業利潤率依然保持在20%以上。

2003年,中國汽車產量達到444.4萬輛,據中國汽車工業協會統計的數據表明,2003年1-11月,汽車行業累計完成的工業總產值為8549.08億元,實現利潤總額717.85億元,同比增長65.4%。

按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算,2003年中國汽車後市場的利潤總額應為2153.55億元。除了汽車電子領域1000億人民幣的市場,汽保行業仍有超過千億元人民幣的市場。中國的汽保行業在未來的5-10年中有著無限廣闊的發展空間。企業只要有完善的經營決策和充足的准備,完全可以在這個市場上佔有一席之地。

二、產品技術更新換代加快
汽車電子技術和產品的廣泛應用必將帶來汽車維修保養技術的升級換代,越來越多的檢測儀器和設備將出現在汽車維修保養行業。同時,在汽車維修保養中,車型和零部件專用設備將會更廣泛應用,廠家投放市場的車型越多,專用設備需求隨之也會增加。單靠模仿和仿製,以後將難以在市場上生存,國內汽保設備廠家必須加大自己的技術和產品開發力度,不斷推出新產品。

三、國內品牌強大以及國際品牌本土化生產的趨勢
專家預測,汽車維修保養設備與汽車和汽車零部件一樣,未來也將會出現國際品牌本地化生產的趨勢。在市場上,國內品牌與國際品牌將形成長期共存和競爭的局面。而在競爭中,只有那些產品技術領先、質量過硬、注重營銷和服務的廠家,才是最後的贏家。

⑸ 對於汽車維修企業來講,與企業發展戰略相關的事項主要有哪些

  • 汽車維修工序中有調漆、噴漆、打磨及其他機械加工,涉及環保主要有這么幾個方面的環保問題:雜訊、廢氣(粉塵、有機廢氣)、危險廢物(有些企業還可能涉及廢水)。雜訊主要來源於機械設備、氣流聲等;粉塵主要來自於汽車車身清掃、設備、汽車零...

⑹ 企業經營分析主要包括哪幾方面

按照分析的對象不同分析:

1、資產負債表分析

主要從資產項目、負債結構、所有者權益結構方面進行分析。資產主要分析項目有:現金比重、應收帳款比重、存貨比重、無形資產比重等。負債結構分析有:短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權益結構是分析:各項權益占所有者權益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的權益構成。

2、利潤表分析

主要從盈利能力、經營業績等方面分析。主要分析指標:凈資產收益率、總資產報酬率、主營業務利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。

3、現金流量表分析

主要從現金支付能力、資本支出與投資比率、現金流量收益比率等方面進行分析。分析指標主要有:現金比率、流動負債現金比率、債務現金比率、股利現金比率、資本購置率、銷售現金率等。

(6)汽車維修企業經營戰略分析包括擴展閱讀

財務報表分析是由不同的使用者進行的,他們各自有不同的分析重點,也有共同的要求。從企業總體來看,財務報表分析的基本內容,主要包括以下三個方面:

1、分析企業的償債能力,分析企業權益的結構,估量對債務資金的利用程度。

2、評價企業資產的營運能力,分析企業資產的分布情況和周轉使用情況。

3、評價企業的盈利能力,分析企業利潤目標的完成情況和不同年度盈利水平的變動情況。

以上三個方面的分析內容互相聯系,互相補充,可以綜合的描述出企業生產經營的財務狀況、經營成果和現金流量情況,以滿足不同使用者對會計信息的基本需要。

其中償債能力是企業財務目標實現的穩健保證,而營運能力是企業財務目標實現的物質基礎,盈利能力則是前兩者共同作用的結果,同時也對前兩者的增強其推動作用。

我國企業目前的生存環境變得非常復雜,特別是在企業數量非常多的前提下,要想在有限的市場中獲得優勢,就必須要重視企業的內部管理,特別是對於財務報表的分析。

財務報表能夠給企業管理者提供關於企業長期以來各類經營活動所產生的會計信息,給企業的戰略發展決策提供必要的基礎資料支持。但目前很多企業還不明白企業財務報表分析的重要性,在決策過程中不能充分的利用報表中的信息,提高的決策風險。

⑺ 如何經營汽車維修廠

補充: 近幾年來,隨著國內汽車保有量的迅速增加和道路運輸業的快速發展,帶動和促進了汽車維修業迅猛發展。由於現代汽車的新技術、新工藝、新結構的不斷更新,對汽車維修技術也提出了更高的要求,特別是我國加入WTO 之後,汽車工業更快的發展,車型將更先進,更復雜,汽車維修業的格局將發生重大變化,汽車維修業將面臨高層次、高水平的技術信息、質量管理、品牌服務等方面的激烈競爭。在新的形勢下,如何充分發揮汽車維修行業管理的作用,進一步推動行業技術進步,保證汽車維修質量(品質),促進行業健康發展,是一個值得探究的問題。筆者認為:面對新形勢,汽車維修行業管理要把握機遇、迎接挑戰,在規范市場秩序的基礎上,突出重點,加大管理和監督、檢查力度,促進經濟發展,主要應做好以下幾方面的工作。 一、 認清現狀,找准汽車維修行業發展的方向。 近幾年來,我國經濟穩步發展,截至到2007年底,我國汽車產量已達800多萬輛,全國汽車保有量約1.53億輛,汽車維修企業有37萬多家,從業人員370萬人,行業總產值近1000億。但是從總體上看,我國的維修網點多、散、亂,小而全,行業集中度差。有相當數量的維修企業存在技術落後、設備缺乏、工作人員素質差的問題。多數企業還是「一廠一店」的經營模式,談不上連鎖經營和品牌營銷戰略。不少汽車維修企業因陋就簡,甚至不少路邊店、汽配商店附帶汽車修理,超范圍經營,服務水平低下,其技術條件可想而知。另外,當前汽車維修從業人員(特別是在中小城市)的技術學習多數還是以師傅帶學徒的傳統培訓方式進行,缺乏系統的、全面的技術和素質教育。真正經過專業學校培養,又具有實踐經驗的技術和管理人員所佔比例太少,遠遠不能滿足行業發展的需要。我國的汽車維修企業中既缺管理人才又缺技術人才,技術工人是「換件工」多、「修理工」少。使消費者受制於生產廠家,增加了維修成本。在全國370多萬的從業人員中,70%左右的只具備初中文化水平,技工多為農民工,沒有經過正規的培訓,真正具備診斷汽車故障能力的技術工人不超過30%,這樣的從業人員結構阻礙了我國汽修業的進一步發展。 目前,在日本、美國等西方發達資本主義國家,小型維修企業還是占絕大多數。他們員工雖少,人員素質卻很高,專業化程度、設備和維修資料等方面具有明顯優勢。小型化、技術化、專業化以及連鎖經營是發達國家汽車維修的特色,這對我國的汽車維修企業發展和定位應有很好的啟示。目前,我國的汽車維修企業與ISO9000系列標准要求還相差甚遠,所以,汽車維修企業不論規模大小,都應建立健全質量管理體系,培養高素質技術人才,更新觀念,在經營上創新,技術上創新,服務上創新。 二、 加強行業管理隊伍建設,不斷提高管理意識和技術水平。 (一) 提高汽車維修行業管理隊伍的管理意識。 筆者認為,汽車維修行業管理工作,是道路運輸行業管理的三大職能之一,隨著費稅改革的深入,隨著道路運輸業的不斷發展,汽車維修行業管理工作只能加強而不能削弱。當前的主要任務是穩定人員隊伍,明確職責,轉變管理理念,端正工作態度,更新管理意識。 (二) 提高汽車維修行業管理人員的技術水平。 汽車維修行業管理有大量的工作是汽車維修質量管理和車輛技術管理,這就要求汽車維修行業管理人員懂得汽車維修技術,尤其是新技術。而現在行業管理人員中還有不少人不懂得汽車故障診斷新技術,甚至不知曉維修、檢測設備的名稱和使用方法,何談對汽車維修質量進行管理、監督和檢查,何談對企業進行技術指導和咨詢服務。所以,必須加強對汽車維修行業管理人員的技術培訓考核,使他們盡快的掌握理論知識和新技術,提高他們的綜合工作水平和管理能力。 三、建立健全規章制度,加強對汽車維修質量管理的力度。 汽車維修質量是行業的生命線,汽車維修質量管理始終是行業管理的重點。面對新形式,在全面開放的市場經濟條件下,質量管理顯得特別重要。要提高汽車維修質量,必須從加大對汽車維修企業的維修質量管理制度管理,不斷的進行過程監督和檢查,促進其技術質量的進步。 (一) 研究汽車維修市場需求,確定企業經營方針。 (二) 培養高素質的維修技術人員 (三) 改變汽車維修企業的經營方式。 (四) 規范經營行為,完善規章制度,建立健全質量保證體系。 (五) 增強市場競爭能力,推動企業技術進步,樹立真正讓「用戶信得過」的企業形象。 四、 堅持宏觀調控,規范行業管理。 汽車准入的放開,將導致汽車維修業市場容量的擴大。如果沒有規范的行業管理,將導致無序競爭,影響汽車維修市場的正常發展。因此國家行業主管部門應從以下幾方面發揮作用,規范市場經營行為,保障維修市場的正常運行。首先,要充分發揮行業協會等中介組織的作用,加強行業協會建設,完善行業協會的功能。其次,要加強汽車維修市場總量投入的控制。在總量控制上要取消行政手段和額度控制,強化市場的准入條件。再次,要建立健全監督、檢查機制,完善退出機制,對不符合資質和違反行業規范的汽車維修企業要堅決予以查處。最後,要引入市場公平競爭機制,讓汽車維修企業擁有同樣的市場風險約束力,實現稅費負擔公平化,以及在市場法規面前人人平等。 (一) 合理布局、優化行業結構,滿足自身與市場發展需要。 (二) 嚴把市場准入關。 (三) 加大打擊不法經營的力度。 (四) 健全法律機制,理順管理職能。 總之,21世紀的汽車維修行業管理工作,要以規范汽車維修市場秩序為基礎,以保持車輛技術狀況和保證安全生產為目的,加大宏觀調控力度,突出重點,加強對汽車維修質量和車輛技術的管理,促進汽車維修技術進步,提高我國加入WTO後維修行業的生存競爭能力,滿足汽車工業日新月異變化的需要,為道路運輸業提供全方位的技術安全保障。這就需要維修行業管理部門進行規劃和指導,避免出現新的行業結構比例失調,形成一個資源配置合理、公平競爭、服務便捷和秩序良好的汽車維修市場,與現代汽車技術發展和維修市場需求相適應,最大限度地滿足廣大消費者的需求。

⑻ 汽車企業的競爭戰略與策略有幾種基本形式

企業戰略管理的第一步是確定企業的產品與市場領域。這里產品與市場領域不僅包括企業現在所從事的事業活動(即企業「正在做什麼」),而且還包括企業將來的事業活動范圍(即企業「應該做什麼」),以便於企業具有十足的成長空間。
2.成長方向
成長方向是指在上述產品與市場領域,企業的經營活動應該向什麼方向發展。安索夫根據企業現有的產品、市場和將來發展的新產品、新市場的組合,指出企業可以採取以下四個方向發展的戰略:
(1)市場滲透戰略
這是由現有產品領域與現有市場領域組合而產生的一種企業成長戰略。
(2)市場開發戰略
這是由現有產品領域和新市場領域組合而產生的一種企業成長戰略。
(3)產品開發戰略
這是通過向現有市場投放新產品、改良產品或追加不同規格的產品,實現擴大銷售額和市場佔有率的成長戰略。
(4)多元化戰略
這是由新產品領域和新市場領域組合而產生的成長戰略,它是通過向未曾涉足的新市場投放新產品,開發新的經營領域而使企業獲得發展的戰略。根據企業新的產品與市場領域與原有產品與市場領域的「關聯性」,可分為以下三種具體形式:
A.同心多元化,即企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品,增加產品種類,從同一圓心向外擴大業務經營范圍。
B.水平多元化,即企業利用原有市場,採用不同的技術來發展新產品,增加產品種類。
C.集團多元化,即大企業通過收購、兼並其他行業的企業,或者在其他行業投資,把業務擴展到其他行業中去,新產品、新業務與企業的現有產品、技術、市場毫無關系。
3.競爭優勢
競爭優勢是指在特定的產品與市場領域中,企業具有比競爭企業優勢的特徵和條件。它常常表現為企業所擁有的資源與競爭企業相比,在數量上或質量上形成的有利差別。
4.協同效應
這是指若干因素的有效組合可以比各個因素單獨作用產生更大的效果,也就是可以取得1+1>2的效果。企業中的這種協同效應可以表現在多個方面:
(1)銷售協同效應;
(2)生產協同效應;
(3)投資協同效應;
(4)管理協同效應。

⑼ 企業經營分析包括哪些方面

按照分析的目的內容分析:


1、財務效益狀況。即企業資產的收益能力。資產收益能力是會計信息使用者關心的重要問題,通過對它的分析為投資者、債權人、企業經營管理者提供決策的依據。


2、資產營運狀況。


3、償債能力狀況。企業償還短期債務和長期債務的能力強弱,是企業經濟實力和財務狀況的重要體現,也是衡量企業是否穩健經營、財務風險大小的重要尺度。


4、發展能力狀況。發展能力是關繫到企業的持續生存問題,也關繫到投資者未來收益和債權人長期債權的風險程度。


按照分析的對象不同分析:


1、資產負債表分析。主要從資產項目、負債結構、所有者權益結構方面進行分析。


2、利潤表分析。主要從盈利能力、經營業績等方面分析。


3、現金流量表分析。主要從現金支付能力、資本支出與投資比率、現金流量收益比率等方面進行分析。

⑽ 現代汽車維修企業的經營戰略形式有哪些

現代汽車維修企業的經營戰略模式有主動式與被動式。主動經營模式就是以和保險公司以及4s店等企業進行一個合作。他們會把一些維修的業務交給你。被動模式就是等待有需要維修車輛,他會到你的企業來進行一個維修。當然主動經營模式的話,對企業會占據很大的一個優勢,所以你可以多開發一些合作的單位進行合作。

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