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汽車維修企業設計論文

發布時間: 2022-06-21 04:02:35

❶ 汽車運用與維修 論文

摘 要:現代汽車維修技術的科技含量已越來越高,從電子產品在汽車上的應用,到現代汽車診斷設備的使用、互聯網在汽車維修資訊上的應用,以及維修管理軟體在汽車維修企業發揮的作用等,處處體現現代汽車維修的高科技特徵。汽車維修已不再是簡單的零件修復,准確無誤地診斷出故障所在,是現代汽車維修的最高境界。在加入世貿組織的新形勢下,重視汽修企業自身素質的提高、改變汽修經營的原有方式,才能使我國汽車維修業獲得較快發展。

關鍵詞:汽車;維修特徵;進展
引 言
現代汽車工業隨著科學技術的飛速發展而日新月異,新工藝、新材料、新技術廣泛運用,特別是電子技術、液壓技術在汽車上應用,使當今的汽車是集各種先進技術的大成,新穎別致的汽車時時翻新。而現代汽車的故障診斷不再是眼看、耳聽、手摸,汽車維修也不再是師傅帶徒弟的一門手藝,而是利用各種新技術的過程。隨著汽車技術的快速發展,日益呈現出汽車維修的高科技特徵,與其同時汽車維修理念也不斷更新[1]。
1 現代汽車維修的特徵
1.1 故障診斷特徵
現代汽車已不是簡單的機械產品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽車進化到一個高科技的結晶體。特別是電子技術、電腦技術的飛速發展,使汽車的科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統發動機(EFIE)、ABS防抱死制動系統、SRS安全氣囊系統、電子控制自動變速箱系統(AT)、加速滑動調整系統(ASR)、自動空調系統(A/C)、電子懸掛系統(ECS)、動力轉向系統、自動巡航系統、中控門鎖及防盜系統、TCS動力牽引系統及自我診斷系統等,這些總成均由電控單元件(ECU)全面控制,電控單元具有自診斷功能,能記錄出現的故障,並以代碼形式存儲在電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元儲存器中讀出存儲的故障碼,從而確定故障的部位和提供排除故障的在線幫助[2,3]。

1.2 檢修工具特徵
隨著汽車技術的發展,維修設備也隨之產生了質的變化。汽車保修設備的生產,也不再是多以機具類為主。20世紀90年代以來,一批批先進的進口汽車檢測設備和儀器湧入國門。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發動機分析儀、尾氣測試儀及電腦動平衡機等,這些昔日人們十分陌生的檢測設備,已經成為現代維修企業的必備工具[4]。而這些檢測設備,本身就是高科技化的產品,是電子檢測技術、電腦技術的高級集成物。要熟練地操作使用這些檢測設備,技術人員需要經過嚴格的培訓,並
要掌握外語和電腦技術,才能掌握正確的使用方法,充分發揮檢測設備的各項功能。這種高科技化的現代汽車檢測設備,使現代汽車維修的科技含量大為提高。

1.3 維修資訊特徵
隨著資訊、信息、網路化技術的發展,使各行各業都處於一個全新的發展時期。汽車從結構到控制技術日趨高科技化,汽車新品牌、新裝備、新功能層出不窮。維修技術人員不可能將數千種車型的維修資料、數據、程序記憶在大腦中。汽車維修技術人員的知識、技術、經驗以及對資訊的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。而解決這一不足的就是汽車維修專業互聯網路,即INTERNET互聯網[5]。
INTER-NET互聯網的出現,徹底打破了資訊傳遞在空間、時間上的局限,能在第一時間最全面、最快速地將資訊迅速地傳到地球上每一角落。而INTERNET互聯網路在中國現代汽車維修行業中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業看,維修行業技術資料查詢、故障檢測診斷、技術培訓網路化,已得到全面的普及。以美國汽車維修業為例,早在20世紀90年代初,在維修信息綜合管理、專家集體會診、網上查詢資料、網上解答疑難雜症、網上開展技術培訓以及網上購買汽車維修資料,已經成為維修行業的基本特徵。汽車維修專業互聯網路,我國從20世紀90年代中期開始起步,以歐亞·笛威汽車維修專業網站為例,從1995年起,即建立了在會員單位內部使用的遠程通訊BBS。1996年,開始投入巨資,大規模建立汽車維修INTERNET互聯網站[6]。目前已發展成為專業性最強的網站,涵蓋歐美亞各車系發動機、變速箱、空調、懸掛、轉向、定速、安全氣囊及防盜等各系統的基本保養、檢修程序、各類數據、各類元件位置圖、機械拆裝圖以及電氣線路圖,並實現了在網上答題、網上咨詢、網上購物和網上培訓等功能。 1.4 維修人才培訓的特徵
在我國傳統的汽車維修企業中,維修人員的文化水平、理論基礎、外語水平都較低,傳統的培訓方式大都採用師傅帶徒弟的模式,很難達到機電一體化、懂電腦、會外語的現代維修技術人員的水平。隨著汽車高科技的發展,從事汽車維修服務的技術人員,必須具備高科技的素質,除了具有堅實的汽車專業理論外,還需要熟練掌握各種汽車檢測設備與儀器,能掌握一門外語,能熟練使用電腦分析及汽車維修專業INTERNET互聯網查詢汽車維修資料,對出現的各種疑難雜症進行分析,達到准確判斷、熟練排除,以最低的成本、最短的工時、最優質的服務,排除各類汽車故障,使車主滿意。此,除了學校的專業教學外,汽車維修技術人員還要加強自身學習,還要藉助於各類技術培訓,特別是電化教學和網上培訓,不斷更新維修觀念、知識、技能,提高自身素質,才能維修現代汽車[7]。

國外汽車維修教育界還推出了以多媒體電腦運作的動畫及實物教學光碟資料庫,可應用在遠距離教學和網上教學,並可由教師依學生程度及教學課程,自動編排教學影片播放內容、播放順序、播放時間,隨時調整不同的考評內容和考評標准,激發學生的學習熱情,提高學生的主動學習意願,建立起電腦教學化的啟發式和互動式學習環境,提高學習成效。這種電腦教學的方式,構成了現代汽車維修培訓的新特徵。

1.5 維修管理的特徵
隨著電腦及相關系統的發展,在許多國家,電腦管理已在汽車維修行業中廣泛應用,而且這個趨勢將持續擴展。在我國,採用電腦化管理還剛起步,對於大多數汽車維修企業而言,誰擁有最完善的管理制度、最現代化的管理方法、最精確的管理數據分析及最良好完備的服務,誰就能爭取最多的客戶,在競爭中立於不敗之地。採用電腦化管理,可以對修理部門的業務部、零件部、車間、收銀、總經理監控諸方面進行聯網操作,綜合管理,使經營活動一目瞭然,克服了以往混亂的管理局面,將管理人員從日常瑣碎的事
務中解放出來,提高辦事效率,獲得客戶認同。上層管理者也可以通過電腦管理網路系統及時了解汽車維修的動態情況,便於統籌安排。可以使維修行業改變傳統手工作業的模式,實現質的飛躍。可以讓廠長從繁瑣的事務中解脫出來,爭取更多的效益。

標准規范的電腦化管理,可自動建立完整准確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務奠定基礎,完善的維修跟蹤服務功能能增添客戶的滿意程度。可以消除工作方面的一些失誤,提高工作效率。車輛與客戶的動態跟蹤可以使業務部具體掌握車輛及每一個客戶的細節,隨時提醒客戶進行維修、保養和零件的更換,體現服務的完整性、及時性、層次性。

2 現代汽車維修與傳統方法比較
現代汽車維修無論從理念、維修制度,還是修理企業的管理及故障診斷的智能化方面,與傳統維修方法相比,均有較大的質的飛躍[8]。

3 現代汽車維修企業素質
3.1 企業素質特點
現代汽車維修企業贏得生存和發展空間,必須重視企業自身素質的提高,企業素質要素主要包括:
①企業管理現代化。②企業技術管理隊伍的建設。③企業技術業務水平。④維修技術資料和技術信息的使用。⑤維修車輛的質量水平。⑥經營觀念和服務意識。⑦企業信譽及服務信譽。⑧企業的經營效益、職工收益和參與市場競爭的價格優勢。⑨維修市場的佔有量。10企業的社會形象、知名度和社會認同感。企業發展的要素所佔的比重,是衡量企業綜合素質的量化指標,其數學表達式為
Q=[F1X1+F2X2+…+FnXn][F1Y1+F2Y2+…+FnYn]=∑FiXi/FiYi(1)
式中 Q——企業綜合素質指標
Xi——企業已具備的各項素質要素占社會平均統計量的百分比
Yi——企業應當具備的各素質要素,即該要素的社會平均統計量
Fi——分析系數,確定各因素的重要度,主導因素取1,其餘取0~1

3.2 WTO與汽車維修
加入WTO對中國汽車維修業的影響是巨大的。為了適應售後服務的要求,國外汽車維修業將相繼進入中國市場,國外汽車維修業的介入給中國汽車維修市場提供了一個較為先進的高效的國際技術環境,對促進國內汽車維修業的更新改造、加速汽車維修業技術進步的進程,將起到良好的推動作用[8,9]。目前國內汽車維修技術水平、管理能力、經營方式、生產規模、從業人員的綜合素質和服務意識,與發達國家相比還存在較大差距,如在實現汽修業的配件送貨及全方位的零庫存等。我國汽車維修的經營方式將逐步與國際接軌,多種經營方式已全面展開,如特約維修、代理維修、現場維修、專項總成維修,也將實現連鎖經營維修、定點維修、會員制方式維修及俱樂部方式的維修等。充分體現低成本,以專一保證質量

❷ 誰給我一篇汽車維修的畢業論文

摘要:汽車維修企業連鎖經營模式在發達國家方興未艾,逐步成為汽車維修企業的主體力量之一,本文在分析國內外汽車連鎖維修企業的現狀和優勢的基礎上,提出了建立我國汽車連鎖維修企業的具體路徑和建議。關鍵詞:連鎖經營 4S 整合 0...www.wsdxs.cn/html/qiye

❸ 汽車檢測與維修的畢業設計論文可以寫哪些方面

對於汽車維修企業而言,應該在自主意識的引導下,逐步設法確立自己的獨特品牌形象,以提升自身的競爭力。自有品牌形象塑造問題的本質,即是創造差異化的競爭戰略,其積極意義至少體現在以下幾個方面:一是獨特的企業品牌形象能為消費者確立識別標志,有助於消費者進行理性選擇,從而提升消費需求的滿足程度。品牌形象塑造的實質是通過向消費者提供關於企業維修服務品質的信息以引導其做出積極反應,企業應該知道消費者需要的是維修服務所能帶來的效用,而大多數服務的效用並不能憑借直觀感受加以判斷,當消費者無法確定服務的質量水準時會傾向於藉助品牌來識別。
在汽車維修企業服務品質參差不齊的情況下,困擾消費者的主要問題是憑借何種依據判別究竟哪家企業值得信賴。通過對汽車消費者的問卷調查,我們發現大多數消費者在對車輛進行維修保養時,所選擇的維修企業往往是經由友人或是某些媒體重點推薦的,因為消費者通常不具備獨立鑒別維修服務質量的能力,面對魚龍混雜的眾多汽車維修企業時難辨良莠,只能藉助某些能體現企業外在形象特徵的標志作為識別依據。不難想像,如果汽車維修企業能夠有效確
立獨特而完善的品牌形象,則對消費者的吸引力定能極大增強。二是良好的品牌形象能有效提升汽車維修企業在行業中的競爭力。汽車維修企業相互間的競爭既是技術、價格上的競爭,也是品牌的競爭,由於消費者對技術及價格條件的辨識能力較弱,而品牌事實上直接影響到消費者對維修服務評價的差異性,因而對於企業競爭力的影響顯得尤為突出。一旦品牌形象塑造得以成功地揭示企業服務的獨特優勢,則能使其展示出強大的競爭力。在汽車維修行業差異
化競爭強度日漸加大的情況下,品牌形象塑造已經超越技術和價格而成為企業尋求競爭優勢時所倚仗的最重要的手段。三是完善的品牌形象能幫助汽車維修企業增強贏利能力。在汽車維修企業的發展過程中,品牌形象的優劣與企業的服務產品價格高低之間有著十分密切的關系,進而影響到企業的營業收入及利潤。企業應該意識到決定服務產品價格的條件除了服務質量之外,還有無形的企業品牌形象。因為從實質來看,汽車維修服務產品的贏利能力強弱取決於
其能否為消費者創造更高的價值,或曰能否更好地滿足消費者對維修服務提出的不同水準的需求。完善的品牌形象會使消費者確信企業的服務產品具備這種能力,而消費者也甘願為此付出更高的代價。
實際調查中我們發現幾乎所有的消費者都表示,如果有充分的證據顯示某家汽車維修企業值得信賴,他們寧願花費更多的費用來尋求其幫助。事實上消費者在選擇汽車維修服務產品時的顧慮往往不是費用的多少而是服務是否稱心如意。四是理想的企業品牌形象有助於培養顧客忠誠度,確保企業的長遠利益。汽車維修企業的收益從長遠角度衡量主要來自於高度忠誠的消費者,他們對於服務產品的重復購買率較高,是企業重點關注的對象,而著力於培養這部分消
費者也就成為企業的工作重心。而顧客忠誠度的提升很大程度上依賴於品牌形象對消費者形成的吸引力強弱

❹ 求一篇關於汽車維修企業鈑金噴漆的治污減霾論文

汽車塗裝技術及工藝
【摘 要】當今社會汽車工業高速發展,汽車塗裝作為汽車生產與維修工藝中重要的一個環節,也在各方面快速發展。但在重視可持續發展的今天,節能環保成為塗裝工藝中一項重要指標。本文介紹了當前汽車塗裝的操作工藝和一些新技術,以及塗裝作用和汽車塗裝的材料進行了分析。

在汽車產業高速發展的21世紀里.,汽車維修行業更是備受關注。近年來,我國汽車維修企業在轎車鈑金修復和整形過程中運用的技術、工藝、材料和設備都較以前有了很大進步,但在基礎塗裝工藝方面卻還顯得有些滯後。特別是在防銹措施上方法不是很多,許多隻依賴於刷塗防銹漆。這樣往往導致在焊接處及修復結合面等部位過早銹蝕,從而降低汽車局部車身的使用壽命,甚至還會影響到整車的安全性。作為一名從事與汽車塗裝相關的人來說,他對汽車塗裝有著自己獨特的見解。從以前的純人工作業,到現在的半機械化操作以及行業今後的發展趨勢,都應有一個全面的認識。不論是從塗裝的材料方面還是技術、操作工藝、以及塗裝的作用等來講,其目的均是為了使汽車的車身外表更具有藝術性、提高它的商品價值和使用時間。下面就以我個人的觀點來說說汽車塗裝的作用、和操作工藝以及汽車塗裝的材料發展狀況。
21世紀被稱為面向環境的新世紀,減少塗裝公害、降低塗裝成本、提高塗裝質量一直是塗裝技術發展的主題。本文闡述了有關汽車塗裝技術的常識,探討了汽車油漆標准工藝流程,並提出了汽車塗裝過程中注意事項。
一、汽車塗裝作用
(1保護作用——由於汽車特殊的使用環境:風吹日曬、雨淋石擊,要求汽車有一定的防腐性能和使用壽命。
(2)裝飾作用——由於汽車不停地穿梭在公路、在城鄉,人們希望它能給生活帶來色彩斑瀾,希望汽車美觀舒適、色澤誘人。為此汽車塗裝就要進行現代化大規模集約化生產,就需要投入大量人力物力建造並管理好現代化大規模塗裝生產線
(3)特殊標識——通過給車身噴塗不同的油漆顏色,人們便可輕松的辨認出不同顏色的汽車各代表著什麼用途。比如:醫用車是以白色為主色,加上一個紅色的「十 」字元號,而消防車則是採用全紅色塗料塗裝而成。
(4)特殊作用——由於汽車的具體用途不同,所以在塗裝時要考慮這輛車是做什麼用。比如:用於運輸糧油或是牛奶的必須是要無毒的;運輸酸鹼物時,一定要防腐蝕。
二、汽車塗裝工藝
汽車塗裝工藝,一般可分為兩大部分:一是塗裝前金屬的表面處理,也叫噴塗前處理技術;二是塗裝的施工工藝。表面處理主要包括清除車輛表面的油污、塵土、銹蝕、以及進行修補作業時舊塗料層的清除等,以改善工件的表面狀態,為下一步作業打下基礎。其前處理具體包括,根據各種不同車輛受損情況對車身板件表面進行機械加工和化學處理。如磷化、氧化和鈍化處理。
1、表面處理工藝 表面處理是防銹塗裝的重要工序之一。防銹塗裝質量的好壞與表面處理的方式和質量有著很大的聯系。據相關資料介紹說, 塗層的使用壽命受 3個方面因素影響:(a) 表面處理 , 占 60%; (b) 塗裝施工 , 占 25%; (c) 塗料本身質量 , 占 15% 。薄板沖壓件的表面處理稱一般用化學表面處理,工藝流程為 : 預脫脂→脫脂→熱水洗→冷水洗→酸洗→冷水洗→中和→冷水洗→表面調整→磷化→冷水洗→熱水洗→純水洗→乾燥。
上述的薄板件前處理工藝過程也可根據薄板沖壓件的油、銹情況作適當調整 , 或不用酸洗工序 , 或不用預脫脂工序。而脫脂和磷化是化學處理工藝中的關鍵工序 , 這兩道工序直接影響工件化學處理的質量和防銹塗層的質量。在表面處理作業中,打磨這一項對最後的質量影響十分大。特別是早期的傳統作業---人工水磨,水磨後殘留在板件的水分可導致多項油漆缺陷,所以現在行業里取而代之的便是干磨作業。干磨在現在的行業中已經占據了很大的位置,因為他和傳統的水磨相比有著明顯的優勢。比如:工作效率可以提高40%--60%左右;因為干磨不會產生廢水,所以對環境的污染很明顯要比水磨的輕;員工的勞動強度也減輕了許多;車輛的返修率以及塗膜的質量等均要好於水磨。比如干磨不會由於有殘留在板件中的水分而導致漆膜起泡、長痱子、魚眼、底材生銹等缺陷。干磨工藝在現有的4S店已經得到普遍的推廣,所以干磨技術的推廣是行業發展的必然趨勢。有關工藝參數和相關輔助設備也是影響表面處理質量的不可忽視的因素。
2、面漆噴塗工藝
(1)整車修補塗裝:整車修補塗裝是汽車美容修補施工中最有代表性、最為全面的塗裝工藝。它的關鍵是要保持有濕邊,同時應盡量減少水平表面上飛漆,以防止漆霧沉積到已乾的部位而造成砂狀表面。
在整車塗裝程序中,首先噴塗車頂,然後是發動機前蓋和側面等,這樣在盡量減少水平表面上飛漆的同時總能保持「濕邊」,可以防止飛漆落到已干區域而產生砂狀表面。如果有可能,選用下吸式噴漆室較好。這時由於有氣流從車頂流向車底,霧形有所不同。
(A) 車頂的噴塗。在車頂與風擋玻璃、後窗交界處採用帶狀塗裝法進行塗裝。首先從靠近漆工的車邊緣的地方開始噴塗。盡可能保持槍與車頂表面在15~20cm左右等距,從左到右,再從右到左進行噴塗,噴成中等濕度(每層走槍都是從車頂的邊緣開始)。由於修補施工時多採用重力式或虹吸式噴槍,受噴槍杯的影響,噴槍的俯角受到一定限制(要盡可能保持垂直,不要把噴槍拿歪)。每層扇幅重疊覆蓋面為50%或65%的方法從邊緣向中心噴塗,一直噴塗到可以看見明顯柔和的光澤時為止。
(B) 發動機前蓋的噴塗。首先用粘塵抹布把表面擦拭乾凈(注意:不得採用氣槍來消除表面,以免前蓋上灰塵吹到剛剛噴過塗料的車頂上)。採用帶狀噴塗法噴塗風擋玻璃與前蓋交界處(在前蓋邊緣最好不要採用帶狀噴塗法),扇幅重疊覆蓋50%或65%。每層都從邊緣到中心進行噴塗,隨後中另外一邊,從中心開始往邊緣移動進行噴塗,每層扇幅的覆蓋約10cm。
(C) 後蓋的噴塗。用粘塵抹布擦乾凈表面,要准備足夠的塗料,避免噴塗中途塗料用完而造成色差。採用帶狀噴塗法,沿後窗玻璃的底邊噴塗一遍,兩層扇幅之間覆蓋約。隨後換到另一邊,從中心開始向邊緣移動進行噴塗。在整個噴塗過程中,50%或65%塗層要濕,走槍速度要快。每層扇幅的覆蓋約10cm。
(D)側面的噴塗。和粘塵抹布擦拭表面,備足塗料,由於汽車側面較長,需要採用分段噴塗法。在適合於漆工走槍的距離處採用帶狀噴塗法垂直向直噴塗一層,以此分隔成段。在這一段內從底部或頂部開始走兩道槍,先從左到右,再從右到左,採用一道噴塗法繼續噴塗下去。每一道槍之間扇幅覆蓋50%,直到這一段表面全部被噴塗覆蓋完畢。接著轉移到下一段,也是先採用帶狀噴塗法垂直向下噴一槍,劃出第二段。重復上述操作,噴塗第二段,如此重復直到該側面全部噴塗完畢。
(2)整板修補塗裝:汽車車身的某一部分,如前蓋、車門、後蓋等整板大面積的塗層遭到破壞時,就要進行整板修補塗裝。一般可能出現兩種情況:其一是在板面上沒有大的變形或裂痕,只需要對整塊板面進行面漆塗裝;其二就是板面被破壞,需要整修後面再安裝到車身上。前者可以在車身清洗後,塗抹封閉隔離漆,再直接噴塗面漆;後者必須在車身清洗後進行除銹、防腐塗底漆、刮膩子填補凹凸不平之處,噴塗中間漆、封閉隔離漆後,才能噴面漆。
整板修補與整車修補不同。整車修補時,面漆的顏色不作重點考慮,因為只要保持整車顏色的一致性,與客戶指定的顏色色號相符即可。而整板修補必須考慮到這塊的顏色與車身上其他部位原廠漆的色差問題,所以,在進行整板修補之前,必須將修補漆的樣板與車身上其他原廠漆的部位進行嚴格比色,待正確無誤才能正式開始塗裝。
三、汽車塗裝材料
汽車車身面漆是車輛最外層的塗層,它是車輛外觀裝飾及防腐的直接反映,一般都希望汽車塗層具有極好的光澤度。光澤的優劣除與汽車車身外形設計、車身加工的外表精度以外(如一般感覺圓弧面或凸出面的光澤較平面要好),還與選用的塗料與表面塗層的配套工藝有關。必須進行精心的塗裝設計和具備良好的塗裝環境條件,才能使表面塗層有優良的裝飾性。同時,因為汽車塗裝屬於高級保護性塗裝,所以面漆塗膜必須具有優良的耐腐蝕性、耐候性和耐崩裂性。要想得到色澤鮮艷、光亮度好、防銹能力強的油漆表面,塗料的質量是不可輕視的。
在20世紀20~30年代,汽車漆料是比較單一的品種——硝基纖維素塗料。到了20世紀50年代中期,開始使用醇酸樹脂塗料。20世紀60年代中期,熱塑性兩烯酸樹脂塗料在國外開始大量進入市場,取代硝基纖維素塗料而成為汽車修補塗料的主導產品。20世紀70年代中期,一系列雙組份塗料開始進入市場,如硝基纖維素丙烯酸異氰酸酯、丙烯酸異氰酸酯等。目前丙烯酸聚氨酯樹脂塗料、聚酯聚氨酯塗料已在國內外作為汽車修補的主導產品。由於行業的不斷發展,當今的塗料品種已是滿目琳琅,今後塗料還會有什麼樣的發展趨勢呢?
近年來,水性漆的出現使的汽車塗裝這個行業又有了一個新的發展方向。首先來說說什麼是水性漆,它有何特點呢?水性漆是以水為分散介質,以特殊水性樹脂為基料,配以高科技合成的特種助劑,採用新工藝精製而成。水性漆是塗料工業的革命性換代產品。與傳統的油性漆相比,水性漆無毒、無味、不燃燒,不用稀料稀釋,無需額外的勞保費用,是國際上公認的綠色環保產品。 作為塗裝行業里的新型產品,那麼它與油性漆比它的好處也就很明顯了:
1. 環保:水性漆為無公害產品,在生產過程中無廢渣、廢氣、廢水排放,不存在環境污染。在使用中無毒無味,無苯系物,重金屬含量大大低於國家環保限量標准,對人體無危害,是保護生態環境的新一代綠色產品。
2. 經濟:水性漆塗刷面積是一般油漆的兩倍以上;水性漆防銹漆可直接在銹層上塗刷(需去浮漆和油污)。
3. 安全:阻燃、防爆,水性漆可在常溫、常壓下進行生產、運輸、儲存和使用。
4. 快捷:水性漆漆膜乾燥速度快,在常溫下是普通油漆的1/5。
5. 方便:水性漆直接用自來水稀釋即可,施工方便、安全,施工後的工具、設備極易清洗。
綜上所述,未來的汽車塗裝在不斷地提高塗膜耐蝕性、抗石擊性及裝飾性同時,也一定朝著環保、節能的方向發展。因為干磨工藝的突出性能,我相信今後行業所用的干磨將會越來越普遍,利用干磨的優勢帶給行業的最大利益。隨著汽車市場競爭的不斷加劇和汽車製造、修理技術的日益更新,基礎塗裝工藝已經引起了汽車製造商和維修服務人員的高度重視。種類繁多、規格齊全和功能良好的塗裝材料,無疑會進一步促進維修質量的提高,促進汽車使用壽命的延長

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一、要簡單介紹下汽車的歷史,並主要說明汽車維修在當今社會的重要性;二、闡明目前汽車行業的管理模式、種類並進行比較;(要有數據或實驗分析說明)三、主要說明你的管理模式的優點(注意:一定要聯繫到電腦的使用、無紙化等環保現代電子用品的使
四、要有理論依據證實自己的管理模式的合理性和有效性;(注意:管理要有層次,比如:管理的架構,人員崗位合理劃分、崗位職責,資源的管理,過程的控制,不合格項的控制,采購的控制,改進的機制等等。
五、說明你的收獲和學習結果;
六、結論
七、另外要有目錄、章節和說明引用的參考書的目錄,最後按老師要求的論文固定的格式、字體等要求做就OK了。
---------你最後看下指導說明就更好了。希望能幫到你。

❻ 請問那個有汽車維修專業的論文啊~~幫幫忙~

信息資源在我國汽車維修業中的應用前景探討

摘 要 人類對信息需求日益高漲,我國汽車維修業也不例外,維修技術人員對汽車維修信息方面的需求越來越強烈,現代汽車維修企業管理離也不開信息資源與信息技術; 信息資源在汽車維修業的應用前景廣泛。
關鍵詞 信息資源 汽車維修業 應用前景
當今社會,人類對信息需求日益高漲,世界所有國家,無論是發達國家,還是發展中國家,都立足於新世紀的競爭。而要在競爭中取得勝利,就必須通過各種手段,捕捉有效的信息,從而掌握經濟發展的主動權。可以預料,隨著社會經濟的發展,人們對信息的需要將日益高漲。
1 我國汽車維修業對信息資源的需求現狀及存在問題
1.1 我國汽車維修業對信息資源的需求現狀
1.1.1 汽車維修技術人員對汽車維修信息方面的需求越來越強烈
100多年前誕生的汽車,只不過是一個簡單的四輪交通工具,歷經100多年的發展,由原始汽車變化成為一個高科技的結晶體。特別是電子技術、電腦技術的飛速發展,使汽車的高科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統的應用,ABS 防抱死制動系統、SRS安全氣囊系統、電子控制自動變速箱系統、空氣懸掛系統、動力轉向系統、自動巡航系統、中控門鎖及防盜系統、動力牽引系統、自我診斷系統……,這一系列高新技術,不斷完善著汽車的性能,展現在我們面前的汽車再也不是比馬車強不了多少的簡單的交通工具,而是一個集現代文明和智慧的高科技產物,而這個高科技產物,還在不斷地向高科技領域縱深發展。這種汽車自身的高科技特徵,加上世界各個汽車製造廠商每年不斷地推出新的車型車種,先進技術的不斷採用,多種系統的不斷發展,使得廣大汽車維修技術人員對汽車維修信息方面的需求越來越強烈。
傳統的汽車維修資料信息查詢,主要藉助於傳統的媒體(如圖書、雜志、報刊等),這種傳統媒體,存在著信息量小、查詢速度慢、資料更新遲緩,特別對於改革開放以後大量湧入國內的進口汽車,更因缺乏維修資料,給維修工作帶來很大的困難,就現在汽車維修技術人員而言,沒有一個人能將數千種車型的維修資料、數據、程序等記憶在大腦中,汽車維修技術人員的知識技術、經驗以及對信息的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。
我國汽車維修業對維修資料信息的需求日益強烈。而解決這一不足的就是汽車維修專業互聯網路,互聯網的出現,徹底打破了資訊傳遞在空間、時間上的局限,能在第一時間最全面、最快速地將資訊迅速的傳遞到地球上的每一個角落。而互聯網路在中國現代汽車維修行業中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業看,維修行業技術資料查詢、故障檢測診斷、技術培訓網路化,已成為全面普及的局面。以美國汽車維修業為例,在維修信息綜合管理、專家集體會診、網上查詢資料、網上解答疑難雜症、網上開展技術咨詢、網上購買汽車維修資料,已經成為維修行業的基本特徵。早在20世紀80年代末90年代初,就已經全面實行。
我國汽車維修專業互聯網路,是從20世紀90年代中期開始起步,以歐亞·笛威汽車維修專業網站為例,從1995年起,即開始建立了在會員單位內部使用的遠程通迅BBS。從1996年起,開始投入巨資,大規模建立汽車維修INTERN ET互聯網站。目前已發展成為專業性最強的汽車維修專業網站,涵蓋歐美亞各車系的發動機、變速箱、空調、懸掛、轉向、定速、安全氣囊、防盜等各系統的基本保養、檢修程序、各類數據、各類元件位置圖、機械拆裝圖、電氣線路圖,並實現了在網上答疑、網上咨詢、網上查詢、網上培訓等功能。這種以電腦信息處理技術為特點的互聯網站,已構成現代汽車維修企業的一大高科技特徵。
汽車維修專業互聯網的另外一項重要功能是可以迅速、快捷地提供汽車配件、汽車維修檢測設備、汽車維修資料、汽車維修技術與管理人才等方面的供需信息,使企業經營者和管理者能夠及時獲得信息,作出正確的選擇和決策。而互聯網上的技術討論和技術交流,又加速了汽車維修技術人員的整體技術水準。網上的遠程汽車維修技術培訓,也給需要不斷吸取新技術和新知識的汽車維修技術人員的再訓練提供了又一條途徑。
1.1.2 現代汽車維修企業管理離不開信息資源與信息技術
目前,汽車維修企業正面臨一場革命。一大批新的汽車維修企業成立,相應的汽車維修服務行業急劇擴張,維修行業的規模也隨之變得龐大。到目前為止,全國大大小小的維修企業已經發展到近30萬家。如何面對接踵而來行業內的挑戰,提高企業在維修界的競爭力,提高企業自己的生產利潤,已成為現代汽車維修企業經營者和管理者所面臨的主要問題。解決這一問題的關鍵主要在於兩個方面:一方面在於提高企業的技術水平,而更重要的另一方面就是提高企業的管理水平。完善的管理制度,現代化的管理方法,精確的管理數據分析以及電腦在企業管理中的應用,對於一個現代化的汽車維修企業更為重要。現代汽車維修企業有兩個顯著特徵:一是先進的檢測維修設備和維修資料的應用,二是計算機網路的應用與電腦管理。是信息化和電腦技術把汽車維修企業引向現代管理模式和管理方式。企業發展的

根本在於人,在於管理。「服務」將成為未來競爭最重要的手段。良好的服務包括維修服務、售前服務及售後服務。這種主動服務,就是建立穩定的客戶關系,依賴於客戶信息和維修檔案的建立與管理。而大量的企業經營數據信息,僅憑人工來完成是難以想像的。利用電腦技術,建立企業網路資料庫才是必由之路。
1.2 信息資源在我國汽車維修業應用方面存在的問題
首先,政府扶持政策的力度還不強,資金投入更是不足。資金短缺,投資分散,正常融資環境不健全等,都在阻礙著信息資源和學習技術在我國汽車維修業的應用,從事汽車維修專業互聯網站的公司大多於依靠自有資金、人才、技術進行發展,缺乏政府的政策扶持。
其次,電腦在眾多汽車維修企業的應用不夠。有很大一部分汽車維修企業裝備的電腦 還只是花瓶式的擺設,並沒有真正成為生產力。可以說,由於許多汽車維修企業廠長、經理的認識局限,許多汽車維修企業對電腦的興趣,甚至還不如許多家庭高。電腦已經大規模的進入家庭,甚至許多小學生都能夠熟練的操作電腦,而在很多汽車維修企業,電腦還是稀罕物,許多員工還是電腦盲,這不能不說是我國汽車維修業的悲哀。
再次,由於我國汽車維修業長期處於原始落後的狀態,人員素質普遍較低,對電腦、互聯網及信息產業有一種本能的神秘和畏難情緒,存在著電腦難學,不會上網等困難,而企業領導者更願意將資金投入到廠房、設備等硬體設施方面,對電腦、互聯網方面的投入的力度及對員工在這方面的培訓力度很小。
最後一點,由於我國電信部門長期處於壟斷經營的地位,網路收費過多,服務不良等現象,也直接影響到我國汽車維修界的電腦應用和互聯網路的應用。
2 我國信息資源在汽車維修業的應用前景
盡管由於多種條件的限制,信息資源在我國汽車維修業的應用還存在一系列的問題。但是信息產業的浪潮正以洶涌澎湃之勢,不可遏止地向全社會各領域沖擊。也自然將給我國汽車維修行業產生更大的推動作用。信息資源在汽車維修業的應用前景將是十分廣闊的。
2.1 汽車維修專業互聯網在汽車維修企業的應用
汽車維修專業互聯網在汽車維修企業的應用中,會因汽車維修技術人員方便、快捷地查詢進口汽車維修資料,迅速排除故障,減少車輛維修時間而顯著提高生產效率,僅此一項即可為企業節約可觀的經濟收入,以歐亞·笛威汽車維修互聯網為例,該網站目前已有網員600餘家,每家會員修理廠利用互聯網方便、快捷查詢資料,提高生產力,所產生至少5萬元/年的經濟效益,全年的總經濟效益可達3 000萬元/年,由此產生的影響是十分巨大的。
2.2 企業內部產生了掌握現代信息技術的需求
隨著電腦的迅速普及,大批掌握使用電腦和互聯網的人才將源源不斷地進入汽車維修企業,為企業的職工隊伍注入新的血液和活力。由於他們的文化素質較高,求知慾強,對新生事物具有很強的敏感性,因此從企業內部產生了掌握現代信息技術的需求,這種需求將會更進一步推動信息資源在汽車維修業的應用。
2.3 現代維修企業採用電腦的管理方式不僅勢在必行,而且時機也已經成熟
現代維修企業採用電腦的管理方式不僅勢在必行,而且時機也已經成熟:其一,電腦硬體的價格已經降低到很低的水平。其二、軟體的開發、設計方面也越來越成熟,功能方面也越來越適合維修企業的實際運作。其三、隨著一些大中專汽車專業畢業生進入維修企業,為實行電腦管理奠定了良好的人才基礎。其四、遠程通訊技術的誕生為軟體的售後維護工作奠定了堅實的基礎。
綜上所述,在邁入新世紀之後,信息資源和信息技術在我國汽車維修業的應用前景是十分廣闊的。我們要把握好這個難得的機遇,推動整個汽車維修行業技術與管理的全面提升,為盡快趕超世界先進水平而不懈努力。來源:我愛寫作網

❼ 如何寫汽車維修類的畢業論文

對於汽車維修企業而言,應該在自主意識的引導下,逐步設法確立自己的獨特品牌形象,以提升自身的競爭力。自有品牌形象塑造問題的本質,即是創造差異化的競爭戰略,其積極意義至少體現在以下幾個方面:一是獨特的企業品牌形象能為消費者確立識別標志,有助於消費者進行理性選擇,從而提升消費需求的滿足程度。品牌形象塑造的實質是通過向消費者提供關於企業維修服務品質的信息以引導其做出積極反應,企業應該知道消費者需要的是維修服務所能帶來的效用,而大多數服務的效用並不能憑借直觀感受加以判斷,當消費者無法確定服務的質量水準時會傾向於藉助品牌來識別。
在汽車維修企業服務品質參差不齊的情況下,困擾消費者的主要問題是憑借何種依據判別究竟哪家企業值得信賴。通過對汽車消費者的問卷調查,我們發現大多數消費者在對車輛進行維修保養時,所選擇的維修企業往往是經由友人或是某些媒體重點推薦的,因為消費者通常不具備獨立鑒別維修服務質量的能力,面對魚龍混雜的眾多汽車維修企業時難辨良莠,只能藉助某些能體現企業外在形象特徵的標志作為識別依據。不難想像,如果汽車維修企業能夠有效確
立獨特而完善的品牌形象,則對消費者的吸引力定能極大增強。二是良好的品牌形象能有效提升汽車維修企業在行業中的競爭力。汽車維修企業相互間的競爭既是技術、價格上的競爭,也是品牌的競爭,由於消費者對技術及價格條件的辨識能力較弱,而品牌事實上直接影響到消費者對維修服務評價的差異性,因而對於企業競爭力的影響顯得尤為突出。一旦品牌形象塑造得以成功地揭示企業服務的獨特優勢,則能使其展示出強大的競爭力。在汽車維修行業差異
化競爭強度日漸加大的情況下,品牌形象塑造已經超越技術和價格而成為企業尋求競爭優勢時所倚仗的最重要的手段。三是完善的品牌形象能幫助汽車維修企業增強贏利能力。在汽車維修企業的發展過程中,品牌形象的優劣與企業的服務產品價格高低之間有著十分密切的關系,進而影響到企業的營業收入及利潤。企業應該意識到決定服務產品價格的條件除了服務質量之外,還有無形的企業品牌形象。因為從實質來看,汽車維修服務產品的贏利能力強弱取決於
其能否為消費者創造更高的價值,或曰能否更好地滿足消費者對維修服務提出的不同水準的需求。完善的品牌形象會使消費者確信企業的服務產品具備這種能力,而消費者也甘願為此付出更高的代價。
實際調查中我們發現幾乎所有的消費者都表示,如果有充分的證據顯示某家汽車維修企業值得信賴,他們寧願花費更多的費用來尋求其幫助。事實上消費者在選擇汽車維修服務產品時的顧慮往往不是費用的多少而是服務是否稱心如意。四是理想的企業品牌形象有助於培養顧客忠誠度,確保企業的長遠利益。汽車維修企業的收益從長遠角度衡量主要來自於高度忠誠的消費者,他們對於服務產品的重復購買率較高,是企業重點關注的對象,而著力於培養這部分消
費者也就成為企業的工作重心。而顧客忠誠度的提升很大程度上依賴於品牌形象對消費者形成的吸引力強弱。

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