汽車4s店銷售月會議紀要
Ⅰ 汽車4s店銷售的月度總結和計劃怎麼寫
一:銷售無計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃治理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。詳細內容有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實詳細執行職員、職責和時間。然而,很多企業在銷售計劃的治理上存在一些題目。如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發計劃;銷售目標不是建立在正確掌握市場機會、有效組織企業資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區、客戶、產品、業務員等進行分解,從而使計劃無法詳細落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結果;公司治理層只是向業務員下達目標數字,卻不指導業務員制定實施方案;很多企業銷售計劃的各項工作內容,也從未詳細地量化到每一個業務員頭上,業務員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定詳細的銷售流動方案,甚至,有的業務員不知道應該如何制定自己銷售方案等。因為沒有明確的市場開發計劃,結果,企業的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、職員不落實、銷售流動無空間和時間概念,也無銷售過程監控和效果檢修措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最後撞得頭破血流。
二:業務員治理失控
「只要結果,無論過程」,分歧錯誤業務員的銷售步履進行監視和控制,這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放:對業務員公布一個業務政策,然後,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此,而造成一系列題目:業務員步履無計劃,無考核;無法控制業務員的步履,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售流動過程不透明,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售用度高;業務員的銷售水平不進步,業務員步隊建設不力等。
三:客戶治理粗拙
企業對客戶治理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產品;治理不善,就會導致銷售風險。然而,很多企業對客房沒有進行有效的治理,結果,企業既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的題目,如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等,都是企業對客戶治理不當的結果。
四:信息反饋差
信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決議計劃有著重要的意義,另一方面,銷售流動中存在的題目,也要迅速向上級講演,以便治理層及時做出對策。然而,很多企業沒有建立起一套系統的業務講演體系,未及時地收集和反饋信息。
業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。由於銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場信息,由於它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而,很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業務講演系統,以便能夠及時收集和反饋信息。
企業銷售工作出了題目並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷流動各個環節中發生的題目,並在治理上做出及時的反饋,使這些題目得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。
為什麼有些企業客戶檔案長期不真實?為什麼有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什麼有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什麼有些企業在營銷方面的嚴峻題目長期不能發現?一旦發現,則已經處於破產邊沿,無力回天!其根本原因蓋出於對企業營銷治理過程中發生的各種信息無監控治理,尤其是無及時的軌制性的治理反饋。
五:業績無考核
很多企業沒有對業務員的銷售業績按期進行考核。企業對銷售職員按期進行定量和定性考核,包括考核業務員銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;考核業務員的銷售步履,如傾銷員天天均勻造訪次數、每次訪問所用時間、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所佔的比重等;對業務員進行定性考核,如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。對業務員進行考核,一方面是決定銷售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據,從而調動業務員的積極性;另一方面臨業務員的業績進行檢討和分析,可以匡助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力,業務員不提高,就不會進步銷售業績。
六:軌制不完善
很多企業無系統配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目,先決前提是,在企業的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷和漏掉,銷售治理軌制系統配套、互相制衡,並有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違背企業劃定,給企業造成重大損失的銷售職員,從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定,但實際上,這些處罰劃定無法實施,由於企業沒有制定相應的配套軌制,致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務職員,一旦事發,一走了之,企業在事實上無法對其進行懲處。
良多企業的銷售治理軌制不配套,好象缺了一塊板的「木桶」,盛不住水,其特徵是:很多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定;對應該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定,對禁止的行為缺乏相應的處罰軌制;該獎勵的不能及時兌現,該處罰的無法實際執行。
建立一套完善的銷售治理體系
實踐說明,無治理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必需建立一套完善的銷售治理體系。
1.銷售計劃治理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方麵包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性,發現題目可以及時調整。公道的、量力而行的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格治理,確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。
2.業務員步履過程治理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,治理和監控業務員的步履,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷售講演、月工作總結和下月工作要點、活動銷售猜測、競爭產品分析、市場巡視工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。
3.客戶治理。客戶治理的核心任務是熱情治理和市場風險治理,調動客戶熱情和積極性的樞紐在於利潤和遠景;市場風險治理的樞紐是客戶的信用、能力和市場價格控制。治理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。
4.結果治理。業務員步履結果治理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售講演系統執行情況、銷售用度控制情況、聽從治理情況、市場策劃情況、提高情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等
Ⅱ 如何寫銷售工作會議紀要
首先要確定是什麼樣的銷售工作會議,先定主題,再說內容。
Ⅲ 4s店滿意度提升會議紀要怎麼寫
工作前的早會或者其他會議作好工作中問題的預判和准備,然後再工作中執行好工作的各項要求,工作中同時發現難以解決的問題點,最後對這些問題點進行改進,同時進行下一次工作周期的准備。這就是PDCA循環。
Ⅳ 汽車4S店銷售主管現場管理 方案,月中就要演講了,兄弟們幫下忙。
真的很抱歉 ,,沒有接觸過4S店的管理 不能睡意的給你提供答案。。。
Ⅳ 汽車4s店夕會內容該講些什麼
可以講一講團隊工作凝聚力,強化工作重點和早間鼓勵員工。
汽車4S店是專門用來對汽車進行銷售,售後以及維護保養的平台,也是消費者購買汽車後打交道最多的一個地方,汽車4S店的全稱是汽車銷售服務4s店(Automobile Sales Servicshop 4S)所謂「4s」是幾個英文的簡稱,即整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四個英文單詞的手寫字母,共同組成4s,所以汽車4s店也就不僅僅是銷售汽車那麼簡單,它與汽車製造廠商直接對接,提供汽車的車險,保養等,負責對汽車零部件進行更換維修等工作。
Ⅵ 如何寫出好的公司銷售會議紀要
答復:在銷售中如何讓會議營銷取得實質進展?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在銷售過程中以結合實際情況,對於銷售的業績、成果作出市場調研的決策與分析市場發展途徑,作出市場可行性報告和專題論述。
第二、在營銷過程中以組成市場營銷戰略決策層,以組織營銷管理和決策部署,以營銷崗位實質工作和內容,作出會議式探討和研究,並能夠跟進營銷管理人員的決策部署,協同營銷人員開展會議的指示和相關要求。
第三、在營銷過程中以集中分析營銷的案例,以營銷管理人員研究營銷決策的戰略發展群體,以提供對營銷部門提供戰略決策支持和幫助,調研分析制定營銷戰略和決策的工作計劃。
第四、在營銷會議過程中以主題研究營銷戰略的工作計劃與規劃,以強化營銷部門的戰略和決策進一步實施的營銷計劃,以增強營銷團隊的凝聚力和號召力,以全心全力為營銷管理部門以精準施策的方法為營銷工作開展下一步事務而努力和服務。
第五、營銷人員以做好預前會議准備工作,以精潔的布置營銷會議的場景和相關事宜,和必備的電子儀器設備的准備,和會議演講稿的准備工作就緒。
謝謝!
Ⅶ 汽車銷售工作計劃怎麼寫
作為汽車銷售,每個月都應該要撰寫銷售工作計劃。銷售工作計劃可以有條理地列出本月的所要做的工作內容,以及要達到的目標。汽車銷售工作計劃怎麼寫?606job汽車人才網為你支招:1、銷量指標銷售經理通常會給每個汽車銷售一個銷量指標,也就是在本月度需要完成的任務量。因而汽車銷售在撰寫銷售工作計劃中,必須列出本月度的銷量指標。工作計劃必須是具有目標,這才有方向去努力和完成。2、擬定工作計劃表擬定銷售工作計劃表,這一部分是工作計劃中的重點。月初,汽車銷售需要擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。月底,則要擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。汽車銷售員常常是以表格的方式來做工作計劃表,這樣可以一目瞭然。3、客戶細分汽車銷售根據市場進行細分,將客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶以及其他用戶四大類,並對各個客戶進行詳細分析。細分客戶,除了現有的客戶,還要擅於去挖掘潛在客戶。客戶細分這一步很重要,汽車銷售只有將客戶的需求弄清楚,才能順利滿足客戶的需求。因而在細分客戶的時候,必須要綜合多方面的因素來分析。4、寫下上個月工作的不足之處汽車銷售在撰寫計劃的時候,可以涉及寫下自己在上一個月的不足之處,比如說沒有完成任務,或者是在與客戶溝通時不夠專業等等方面。把上個月的工作做一個總結,將自己的工作不足之處總結出來,進而分析原因,最後才能達到改變的目的。如果不善於去總結,很難有進步。如果汽車銷售是撰寫月銷售工作計劃,就沒有必要去寫太多的虛話。只要有條理列出自己的工作內容、工作目標、工作完成率以及總結工作的不足之處,那就已經足夠了。
Ⅷ 求助銷售會議紀要怎麼寫
你好,
很高興回答你的問題,
你的問題是
銷售會議紀要怎麼做?
其實這個很簡單的。
首先是上周完成及庫存相關情況。
甲部門以部門丙部門定部門4個部門。
然後是本周計劃
也分4個部門。
市場狀況及分析。
同樣4個部門。
然後重點工作
也是4個部門。
需協調解決的問題
也分4個部門。
這樣分門別類交給領導,上級
就非常的清晰
和一目瞭然。
總之要條理清晰,
數據明確。
Ⅸ 4s店會議紀要怎麼寫
按會議上提出的問題,對問題進行「會議上一直統一的決定」陳述,要有條理性。