4s店和汽車廠家之間的聯系
Ⅰ 汽車4s店是私人的還是屬於汽車廠商的
汽車4S店是由經銷商投資建設的汽車銷售機構,個人投資建設的屬於私人企業。4S店與其他銷售機構不同的是4S店只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,,4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
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《汽車品牌銷售管理實施辦法》第九條汽車品牌經銷商應當符合下列條件:
一、具備企業法人資格;
二、獲得汽車供應商品牌汽車銷售授權;
三、使用的店鋪名稱、標識及商標與汽車供應商授權的相一致;
四、具有與經營范圍和規模相適應的場地、設施和專業技術人員;
五、新開設店鋪符合所在地城市發展及城市商業發展的有關規定。
外商投資設立汽車品牌經銷商除符合上述條件外,還應當符合外商投資管理的有關規定。
Ⅱ 汽車授權店和4S店區別是什麼
首先是二者定義上的不同。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,而綜合經銷商一般來說只單純負責車輛的銷售。從名字上便不難看出,4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。而經銷商一般不會負責這么多的車輛服務。同時,汽車4S店是某個品牌單一的銷售的經營。這點與汽車綜合經銷商也有所區別。這樣子,對於單一的品牌來說,消費者可以在4S店獲得更加合適的服務。同時對於單一品牌的了解,4S店也要比綜合經銷商更加擅長。最後便是後期保養問題。只要在規定的公里數質保期內都可以享受全國4S店保養售後。但經銷商的售後服務一般有時間限制。當然,在綜合經銷商處也許能夠得到比4S店更低的終端售價。
Ⅲ 汽車金融公司,汽車主機廠和汽車4s店這三者之間有怎樣的聯系
功能上的聯系:主機廠造車,4s賣車,汽車金融為買車的人服務,提供貸款。業務上的聯系:主機廠是汽車品牌的工廠,汽車品牌方是4s的甲方,4s是它孫子,並且4s一般是品牌方以外的土豪開店(品牌方內部高管開的不算)。金融公司就不說了,你自己想一下吧顯示全部功能上的聯系:主機廠造車,4s賣車,汽車金融為買車的人服務,提供貸款。業務上的聯系:主機廠是汽車品牌的工廠,汽車品牌方是4s的甲方,4s是它孫子,並且4s一般是品牌方以外的土豪開店。
一個汽車品牌在中國國內會建立各種職能的公司,去完成不同的工作內容。例如,有專門負責生產的公司,有專門負責銷售的公司,等等。這些不同職能的公司的不同工作內容,建立起了某一個品牌在國內的整個業務體系。這些公司都隸屬於這個汽車品牌,在該汽…顯示全部首先,一個汽車品牌在中國國內會建立各種職能的公司,去完成不同的工作內容。例如,有專門負責生產的公司,有專門負責銷售的公司,等等。這些不同職能的公司的不同工作內容,建立起了某一個品牌在國內的整個業務體系。這些公司都隸屬於這個汽車品牌,在該汽車品牌集團公司內部,處於平級的關系,但相互之間幾乎沒有直接的業務來往,都是和本品牌在國內的集團總部進行溝通與交流。
Ⅳ 汽車生產廠商,汽車貿易有限責任公司,4S店三者之間到底是什麼關系謝謝
你好,他們的關系有以下兩種:
一、廠商與4S店產生
直接貿易
關系,4S店通過加盟的方式加入產業鏈,且長方向其提供技術支持(如原廠配件、維修器材、專業保養人員等)是一級經銷商。而汽車貿易公司作為二級經銷商則不能得到長方的技術支持,一般與4S為競爭關系,也有4S為其供貨的供給關系。
二、4S店為汽車貿易公司所有,即後者出資加盟廠商然後經營前者。所以4S店會以類似「重慶慶隆4S店」的方式命名。
差不多清楚了吧?希望我的回答你會滿意~
下面來回答你補充的問題:第二種詳細來講,4S店當然會與廠家有直接聯系,不然就不是4S了~只不過4S的老闆是貿易公司而已。相當於一個老闆出資讓手下給他經營一家店,而且這個老闆可能開了不少店。現在清楚了吧?
Ⅳ 請問汽車4S店都有什麼部門各部門職責是什麼和廠家什麼關系
一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下:
1、銷售部
銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門,每一個消費者進店後,無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。
2、售後部
售後部主要有保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修,還是汽車產品出現需要召回的情況,甚至是車輛出險與救援,都是由售後部來完成的。
3、客戶關愛部
客戶關愛部工作的職責非常廣泛,其關愛的范圍不僅限於客戶,也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動,來維持消費者和4S店的良好關系。
4、金融部
金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向4S店申請優惠的支付方式,按照自身的需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。
5、財務部
財務部負責整個4S店的賬務管理,統籌各部門。是4S店的重要組成部分。
Ⅵ 汽貿公司和4s店的區別
4S店,簡單點說就是廠商授權的、集汽車銷售(sale)、維修(service)配件(spare part)和信息服務(survey)為一體的銷售店。
二級經銷商(也就是汽貿公司),是針對廠家特約維修店4S店而言的,一般是一級代理或地區總代的分銷處,其本身沒有車輛,拿車也是從4S店拿車。
二者之間的關系有點類似於買手機去專賣店和商場櫃的區別(這么說應該容易理解些)。
1、車輛品質有保障
4S店是廠商授權的經銷商,也是汽車流通到市場的唯一途徑和必須環節。一輛車從生產到4S銷售,必須經過5次左右的嚴格檢測,而且4S店也是唯一提供車輛質保機構,在4S店買車車輛品質更有保障。
2、證件信息有保障
購車交易往來中,很多時候都需要用戶提供身份證、戶口簿、銀行卡號等證件和信息,貸款購車可能還需要提供房產證,而且這些證件中不少需要提供原件。4S店對於這些證件材料的保管都有統一的標准,有些集團性的4S店,比如小編所在的進口起亞4S店,還有設有專人保管。
3、單據規范有保障
就現在的物價而言,建立一家合資品牌的4S店成本大約在5000萬左右,另外還需要1000萬左右的流動資金。而一家二級經銷商僅需50萬不到。一家二級經銷商可能會出現「今天在,明天找不著人」的情況,而4S店則不會。4S店作為品牌授權經銷商,有統一的銷售流程,還擁有嚴格的「客戶滿意度」考核,銷售過程中,都有統一的流程和單據,事後也有統一規范的保管標准。
參考資料:http://www.kia-hnht.com/kia/456.html
Ⅶ 汽車4S店、3S店是什麼意思
1、3S是指:整車銷售(SALE)、售後服務(SERVICE)、配件供應(SPARE PARTS );
2、4S是指:整車銷售(SALE)、售後服務(SERVICE)、配件供應(SPARE PARTS)、信息反饋(SURVEY)。
3S和4S相比,就是少了一個信息反饋;包括:整車銷售、零配件、售後服務。總體來講,3S店的綜合服務檔次要比4S的要差一些。
(7)4s店和汽車廠家之間的聯系擴展閱讀
4S店是在1998年由廣州本田引入中國的舶來品,隨後被各汽車廠家爭相效仿。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
Ⅷ 汽車金融公司,汽車主機廠,汽車 4S 店這三者間是什麼關系,有怎麼樣的聯系
汽車金融公司其實就是比如上汽財務公司,大眾金融公司,日產金融公司,東風財務公司,是汽車集團下設的專門的財務子公司,一般來說他們既為各自的母公司如上汽集團、東風集團做一些財務方面的協調組織工作,如整合上游供應商的付款及融資需求,代表廠家集團獲得金融機構的更優惠的產品等等,同時還有一塊重要的工作就是為汽車經銷商提供融資支持並賺取一部分利潤。比如給予經銷商一定的融資額度,讓經銷商可以通過他們,使用很小一部分預付款即可從汽車廠家提到較多的新車,再通過銷售獲得回款後加上一些利息還給汽車金融公司來逐漸償還缺口,這種業務一般叫做提車融資或者批售融資或者整車融資,可以幫助經銷商提高運營效率,也幫廠家加速產成車輛的銷售。還有一塊和經銷商合作的業務就是消費信貸,也就是車貸,汽車金融公司的車貸一般門檻低手續快,但是費用比銀行車貸高。
三者的關系,廠家賣車給經銷商,經銷商賣車給終端客戶也就是消費者;廠家和汽車金融公司和經銷商簽署三方融資合同,經銷商可以以較低的預付款從廠家先提車,後通過銷售來逐漸償還賒購款。廠家和汽車財務公司均收取一部分費用及利息資金。客戶可以通過汽車金融公司辦理車貸,汽車金融公司和經銷商均收取一部分費用。
Ⅸ 汽車製造商與4S店是什麼關系一個地區只能設置一個4S店嗎
汽車製造商和4S店就是廠家和經銷商的關系,就好象美容品牌AVON雅芳和雅芳專賣服務店一樣
那麼在設置4S店方面,的確和地區有很大關系,但是並非一個地區只能設置一個4S店,主要還是看該地區的銷售情況來設置,比如銷量
假如該地區一家4S店不能滿足廠家的擴張需求,不能滿足消費群體需求,那麼就會開多家4S店
比如在深圳,豐田車就有10多家4S店,但是在隔壁東莞,卻不到5家
Ⅹ 汽車4S店的性質,它是汽車企業是什麼關系
廠商與4S店產生直接貿易 關系,4S店通過加盟的方式加入產業鏈,且汽車廠家向其提供技術支持(如原廠配件、維修器材、專業保養人員等)是一級經銷商。
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的。
汽車4S店在很大程度上受控於廠家,基本經營活動都在為生產廠家服務,為把汽車及配套商品快速而有效地從生產廠商手中流通到消費者手中努力,為維護生產廠家的信譽和擴大銷售規模而勤勞工作。在當前的市場形式下,汽車經銷商沒有實力像電器經銷商一樣與廠家平等對話,處於比較的弱勢地位。還有中國汽車市場的不成熟性也直接造成了汽車4S店的扭曲,以銷量換利潤,以維修和保險賺資金成為眾所周知的現象。