上海通用汽車有限公司維修部電話
㈠ 上海通用別克汽車的客服電話是多少
800-820-2020或021-5055-4580
㈡ 上汽通用汽車24小時服務熱線
上汽通用客服電話人工服務24小時是4008201111。
上氣通用的汽車客服部職責:主要負責『一條龍』服務手續,為客戶提供售後驗車,領牌等服務和負責管理客戶合同,車輛檔案等資料的檔案管理,為客戶提供還款數據,資料查詢等服務。能獨立運作客戶關系部,擅長處理客戶投訴。
1、客戶回訪,意見處理,滿意度提升。
2、管理流程監察,績效評定。
3、客戶信息管理。
4、陪同客戶交車,完成客戶滿意度調查;
5、統計和整理客戶檔案,科學的進行管理。
㈢ 請問上海通用汽車客服電話是多少
上海通用汽車客服電話:
021-28902890
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.shanghaigm.com/www/mainsite//lv2id278.html
㈣ 請問上海通用汽車客服是多少
上海通用汽車客服電話:
021-28902890
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准。
官網客服信息請點擊:http://www.shanghaigm.com/www/mainsite//lv2id278.html
㈤ 上汽通用汽車有限公司電話是多少
上汽通用汽車有限公司聯系方式:公司電話021-28902890,公司郵箱[email protected],該公司在愛企查共有5條聯系方式,其中有電話號碼1條。
公司介紹:
上汽通用汽車有限公司是1997-05-16在上海市浦東新區成立的責任有限公司,注冊地址位於中國(上海)自由貿易試驗區申江路1500號。
上汽通用汽車有限公司法定代表人MARY TERESA BARRA,注冊資本108,300萬(美元),目前處於開業狀態。
通過愛企查查看上汽通用汽車有限公司更多經營信息和資訊。
㈥ 上汽通用售後服務電話是多少
1.產品介紹。要點是進行針對客戶的產品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關產品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。
2.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
3.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
4.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。
5.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。
㈦ 別克售後客服電話24小時是多少
400-820-2020。
別克售後提供高於國家「三包」政策規定的3年或6萬公里整車質保標准,將整車質保提高至3年或10萬公里,讓車主一路安行無憂。在愛車原廠質保期結束之後,針對優選部件保修和綜合保修,提供1至3年的延長保修服務,保修索賠包括車輛配件費、維修費和拖車費。
通用汽車推出了6項標准化「關心服務」,包括:
1、主動提醒問候服務,主動關心;
2、一對一顧問式服務,貼身關心;
3、快速保養通道服務,效率關心;
4、配件價格、工時透明管理,誠信關心;
5、專業技術維修認證服務,專業關心;
6、兩年或四萬公里質量擔保,品質關心。
㈧ 上海通用汽車有限公司的地址和電話謝謝~
公司名稱: 上海通用汽車有限公司
電話: 021-28902890 傳真: 021-50316575
網址: http://www.shanghaigm.com
E-mail: [email protected]
地址: 中國·上海浦東金橋 申江路1500號 郵政編碼: 201206
㈨ 上汽通用客服電話多少
上汽通用金融人工客服電話:0311-8422-0211
上汽通用汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集團財務有限責任公司(SAICFC)、GMAC UK PLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車 (SGM)共同組建的合資企業。
上汽通用汽車金融有限責任公司是中國首批運營的汽車金融公司。
總部位於上海浦東浦明路160號財富廣場F座,郵編200120。
上汽通用汽車金融有限責任公司簡介
上汽通用汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)成立於2004年8月,總部設在中國上海,是中國銀監會(現為「中國銀行保險監督管理委員會」)批准成立的全國第一家汽車金融公司。
公司由上汽集團財務有限責任公司、General Motors Financial Company, Inc.和上汽通用汽車有限公司合資組建,目前注冊資本人民幣65億元。
公司已與全國近350座城市中的7000多家汽車經銷商建立了良好的零售信貸業務合作關系,成為了一家覆蓋范圍廣、業務品種豐富、服務水平一流的汽車金融公司。
公司始終秉承著「開放、銳進、專業、績效」的經營理念,引進國外先進的金融經驗和技術,結合國內市場特點,為購買上汽集團旗下的上汽通用、上汽通用五菱,以及其他整車企業生產和銷售的乘用車的個人客戶或者企業客戶提供購車相關的金融服務。
截至2019年年末,公司已累計幫助超過625萬零售客戶實現了金融購車夢想。
2017年,公司當年完成的零售貸款合同首次突破100萬單,成為國內首個年產百萬級合同量的汽車金融公司。
公司同時還為分布在超過300個城市的近1500家上汽通用和上汽通用五菱的授權經銷商提供采購車輛貸款和營運設備貸款,包括展示廳建設貸款、零配件貸款等。
以上內容參考:上汽通用汽車金融有限責任公司官網-公司簡介