汽車4s店銷售總監崗位職責
① 汽車4s店有哪些職位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。
② 4S店 銷售總監 銷售主管 區別
銷售總監主要是為4S制定短期及長期戰略規劃及實施策略,組織新款車型的成功上市銷售,打造一支高效、穩定銷售團隊。銷售總監的職責是負責整個銷售部門的,其工作主要是:調研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計劃的制定、定期的銷售總結、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優惠活動、銷售專員的培訓、展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等。
銷售主管的直接上級就是銷售總監,直接下級是部門內銷售人員。銷售主管在4S內部承擔著承上啟下的任務,他既是一線的銷售管理人員,同時也需要將公司相關銷售政策傳達到銷售人員。銷售主管主要有以下職責:
1、帶領團隊完成業績目標;
2、制定銷售計劃;
3、管理好團隊。
③ 銷售總監的崗位職責
主要就是考慮讓整個銷售團隊的銷售能力提升,產品得到客戶的認可,維護客戶關系,一下內容比較具體,希望能夠有所幫助。
1、督促銷售人員的工作,制定內部的管理制度,並督促執行;
2、銷售計劃的制定;
3、定期的銷售總結;
4、銷售團隊的管理;
5、每月每位銷售人員的績效考核的評定:a,開發客戶的數量;b,拜訪客戶的數量;c,客戶的跟進;d,銷售指標的完成;
6、銷售人員的計劃及總結;
7、上下級的溝通;
8、制定不定期的沙龍活動、
9、銷售人員的素質和專業培訓。
10、銷售策略的運用;
11、對於反對意見的處理;
12、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.
④ 汽車4S店有哪些職位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。
⑤ 在汽車4s店裡都有什麼工作崗位
在汽車4s店裡都有什麼工作崗位:
索賠員
職位描述:任職資格:專科及以上學歷,汽車或相關專業;具有2年以上轎車維修經驗。
出納
職位描述:素質要求:1.中專及以上學歷,財務或相關專業2.2年以上汽車行業出納經驗3.具備出納上崗資格。
會計
職位描述:素質要求:1.大專及以上學歷,財會及相關專業;2.2年以上汽車行業財務會計經驗;3.具備會計上崗資格。
業務范圍:
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
⑥ 銷售總監職責是什麼
負責整個銷售部門的日常工作,其工作主要是:
1,調研和考察市場
2,督促銷售專員的工作
3,銷售計劃的制定
4,定期的銷售總結
5,銷售團隊的管理
6,每月每位銷售專員的績效考核的評定
7,上下級的溝通
8,制定不定期的促銷優惠活動
9,銷售專員的培訓
10,展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等。
(6)汽車4s店銷售總監崗位職責擴展閱讀:
任職資格:
1.學歷要求:大學以上學歷,市場營銷、銷售管理、企業管理等專業畢業;
2.工作經驗:具有五年以上從事銷售管理工作的經驗;
3.個人技能:熟練的外語交流和較強的表達能力,對電子辦公軟體熟練使用;
4.工作能力:具有一定抗壓能力,有較強的市場開拓和銷售能力;
5.團隊管理:具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,以往銷售業績良好;
6.人際交流:具有很好的人際資源和開發人際資源能力,與人力資源行業溝通良好。
薪資行情:
薪資水平因公司所在的行業和公司自身規模的大小而不盡相同,中小企業的銷售總監的薪酬相對要低一些,平均而言,國內知名公司的銷售總監一般年薪范圍在20-80萬元左右,在銷售總監的薪資構成中,與銷售指標完成相關的業績或績效工資往往占較大比例。
職業發展路徑:
銷售總監的前身可能是銷售經理也可能是一個小小的銷售員,其經過不斷的積累經驗和歷練才能做到銷售總監這個顯赫的位置。能做到總監這個層級,一般來說,營銷經驗已經非常豐富,同時也積累了很多團隊管理的經驗,可以憑借自己的出色表現晉升為主管營銷的副總經理,經驗豐富的銷售總監如果有很好的邏輯和管理理論素養,加以適當培訓和提升,也可以做咨詢方面的工作,當然前提是你要有足夠的興趣做咨詢。此類人才的招聘主要是通過獵頭、中高級人才封閉式洽談會等方式進行。
參考資料:網路-銷售總監
⑦ 汽車銷售4S店的服務總監負責什麼工作
4S店的服務總監也就是該店維修站的站長,負責售後服務(車輛維修)、配件銷售工作,總經理不僅負責服務部還要管理銷售部和行政、財務部門是真正的4S店的店長,按照級別劃分,總經理下設服務部經理(總監)和銷售部經理(總監)。
⑧ 汽車4S店銷售部各崗位職責明細
銷售經理崗位職責:1、研讀並領會廠家下發的商務政策,並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。2、充分領會董事長,總經理下達的工作任務,並督促實施完成。3、把握全局,充分利用三方資金,銷售及時向銀行回款贖證,有效的為公司創造收入。及時調整銷售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車,以免造成庫存車積壓。3、月初制定每月銷售員任務及工作目標,計劃,並堅持實施末尾淘汰制。(報總經理處)4、監督銷售副經理地展廳人員日常行為規范,衛生,員工手冊工作實施。5、督促種子講師對銷售員定期培訓,並對銷售員進行考核。6、協調銷售部與各部門之間工作配合,及銷售部員工團結,配合,協作。7、協助市場部經理做好二級市場開發,管理及公司形象,產品宣傳。8、做好市場調查,對市場變化做好及時預測及調整。9、對銷售員每日的日常工作進行監督、抽查(如接待客戶記錄、客戶回訪等)。10、為董事長當好參謀,為銷售的發展提出合理性建議。11、掌握銷售員的心理狀況,以便工作的開展。12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨,以免造成公司損失。展廳經理崗位職責:1、協助銷售經理按時完成上級領導下達的任務,當好經理的助手。2、做好展廳的日常管理工作,包括(銷售人員的日常行為規范,接待禮儀,展廳的衛生安排,展廳人力和物力資源的合理安排)。3、幫助每一位銷售人員與客戶進行接待、洽談,幫其實現銷售。4、對新進人員進行輔導與帶領。5、協調各部門之間的關系,有問題及時溝通。6、針對展廳與員工的管理提出合理性建議。7、銷售副經理為銷售員的直接領導人,在工作中應做到公正、嚴格,掌握員工的動態,協調員工之間的關系。 銷售顧問崗位職責:1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和礦工; 2、每天晨會結束後,須認真打掃好責任內的車輛衛生,注意保持車 輛內、外的清潔; 3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產 品和公司提供的各項服務; 4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有 損公司信譽和利益的事情; 5、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的形象; 在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司著裝標准;6、每天及時回訪客戶,及時提醒已購車客戶進行車輛保養; 7、建立好好A卡、C卡; 8、售後認真介紹售後服務人員及相關責任人員; 9、公司安排值班時間,不早退、不擅自離崗; 10、完成上級領導交給的其他工作。前台接待崗位職責: 1、 保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。 2、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔。 3、 負責客戶休息區用品的及時更換。 4、 負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報。 5、 負責妥善保管客戶休息區物品,並建立台帳。 6、 完成部門負責人交辦的相關工作。種子講師崗位職責:1、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。 2、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。 3、 切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。 4、 收集和分析重大技術案例和故障案例,及時傳達,及時學習。 5、 負責組織研究技術難題攻關工作。