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旅行社和汽車4s店怎麼合作

發布時間: 2022-07-30 14:27:58

❶ 請問向4s店推銷汽車用品要怎樣談判找那個部門

論汽車用品銷售與4S店渠道的最佳結合點
隨著汽車用品競爭的日趨激烈,一些求創新,尋突破的汽車用品經銷商、代理商、汽車用品生產廠家,在保持和鞏固原有汽車後市場銷售渠道的同時,紛紛選擇與汽車4s店合作,以拓展新的銷售渠道和通路,在汽車售中過程中實現產品的銷售,並且已經形成了事實。有的汽車用品廠家或經銷商代理商,有的產品,並且還取得了不錯的成績,起到了示範作用。

而汽車4S店,隨著車市的競爭激烈,或為了構築自己的經營特色,或為了尋求新的利潤增長點,或為了滿足顧客一站式服務的要求,在原有經營項目的基礎上,紛紛根據自己的特點和要求,引進了汽車用品進行銷售。

在外部市場環境的壓力下和各取所需的基礎上,汽車用品經銷商、代理商、廠家與汽車4S店的合作,正在逐步磨合和發展中。

一、開拓篇:如何進入4S店

1、首先要了解4S店選擇汽車用品的原則和顧慮

汽車用品生產廠家、代理商或經銷商要想進入4S店,必須首先弄清4S店選擇汽車用品的原則和顧慮。眾所周知,每一個4S店,其所經銷的汽車,都是一個品牌的,汽車廠家為了保護自己的汽車品牌,是嚴格限制自己的品牌經銷商從外部采購一些非廠家提供的零部件和用品的,幾乎每個汽車生產廠家都有這樣的要求。之所以如此,是因為汽車生產廠家,怕因為更換或加裝一些非廠家提供的、質量沒有保證的零部件或汽車用品影響自己品牌汽車的整車性能和質量,一旦因此出現質量問題,必將影響自己的品牌聲譽,造成惡劣影響。這完全是不必要的麻煩,所以廠家索性來一刀切的要求。同時,汽車4S店也有這方面的顧慮,因為在目前中國的汽車銷售市場環境中,畢竟廠家是占據主導地位的,擁有絕對的話語權。所以汽車用品生產廠家、代理商或經銷商,要想使自己的產品進入4S店銷售,首先必須保證一點,那就是提供的產品質量一定要合格有保證,性能穩定,經久耐用(最好能有相關的各種質量認證和檢驗報告)。

每一個企業,都是追求利潤最大化的,汽車4S店也是如此。汽車4S店選擇汽車用品經銷時,考慮的另外一點就是:汽車用品生產廠家、代理商或經銷商提供的產品是否給其預留了足夠大的利潤空間,市場價格是否透明,售後服務是否多。如果一種汽車用品在別的渠道或市場上到處都是,市場價格非常透明,汽車4S店一般是不會選擇經銷的。特別是那些汽車用品生產廠家、代理商或經銷商提供的產品還要涉及到具體安裝或車輛改裝的,需要售後服務和承擔產品本身與車輛本身質量風險的,向上述那種情況,汽車4S店就更不會選擇經銷了。當然,除非是一些大的、國際知名品牌的汽車用品生產廠家提供的產品,要麼就是一部分本身附加值就低但顧客會經常購買的消耗性產品,象上述那種情況下,汽車4S店會有所考慮經銷的。

汽車4S店選擇汽車用品還有一條重要的原則就是:汽車用品生產廠家、代理商或經銷商提供的產品,在其4S店裡銷售,究竟能有多大的量。一般每個4S店的客戶保有量都是比較穩定的,雖然會隨著新車的售出而成緩慢的增長,但其一部分老客戶同時也在流失。因此,如何在現有客戶的基礎上,挖掘出他們的最大價值,這是汽車4S店選擇汽車用品時要考慮的一個問題。那些銷量大,利潤高,質量有保證,售後服務少的消耗性汽車用品,當然就成為他們的首選了。當然那些銷量一般,但利潤很高,質量有保證,售後服務又不太多的汽車耐用品,他們也會非常樂意選擇的。

另外汽車4S店選擇經銷汽車用品還有一條原則是(大多數情況下):要求汽車用品生產廠家,代理商或經銷商,必須是鋪貨才能合作,並且還要提供增值稅票。這完全可以理解。一是因為汽車4S店每人是各司其責,現款進貨涉及環節多,程序復雜,手續比較麻煩,不如鋪貨合作省事簡便易操作。二是因為其出於自己利益的考慮(不壓自己的現金與庫存)和自己所處的強勢地位。

2、其次要弄清4S店內部的組織結構

汽車用品生產廠家、代理商或經銷商要想進入4S店,還有一點就是必須弄清4S店內部的組織結構。只有弄清了裡面的組織結構,我們才能找對相關的主管人員,我們的產品才有可能進入,進入以後我們的產品才能銷售的好。

由於每個4S店的情況各不相同,在實際當中,有的4S店有可能在職務設置結構和職務名稱上與上圖不一定相同,但這並不重要。關鍵一點就是,汽車用品生產廠家、代理商或經銷商要知道從售後這一塊,來尋找出象服務經理這樣具有產品能否進入4S店的決策權與談判權的主管人員;象客戶主管(前台維修接待)、技術主管(維修工)這種產品進入4S店後具體負責銷售的人員;象配件主管(庫管)、財務經理等這種與進貨、結款等後續工作密切相關的人員。並且在日後的工作過程中,能夠很好地理順以上各種復雜的關系,以實現產品銷量的最大化,這才是最重要的。(例如:在奧迪的4S店裡:相當於上圖服務經理的職務名稱是服務總監,相當於客戶主管的職務名稱是服務經理;例如:在有的4S店裡,有的副總經理兼售後服務經理等等,情況不一而同)

3、與4S店主管人員電話溝通

在了解了以上兩點以後,我們的產品進入4S店的工作,就好開展了。我們應該找有決定權利的售後服務經理或者跟其工作職責相近的其他人員。事先跟其電話溝通(電話溝通的技巧及一些應注意的問題,日後單辟主題另行交流),說明意圖,然後約定面談的時間。約定時間以後,准備面談需要的產品資料等其它一些文件資料及產品樣品。

4、當面談判進入4S店的方式

跟4S店的服務經理面對面談判後,無非最後涉及到一個問題;是對方現金進貨還是給對方鋪貨。一般情況下,是以給4S店鋪貨為結局,這也是由4S店處於強勢地位的現實情況所決定的。當然也有4S店現款進貨的,在談判的過程中,但這樣的情況比較少。

如果是以給4S店鋪貨的合作方式進入4S店,當場要敲定前期的鋪貨量及結款的方式。是月結,還是壓批結(是壓前一批結後一批,還是壓後一批結前一批),並最終以合同或協議的形式把其及其它一些方面的問題確定下來。接下來就是安排往4S店上貨的問題了。在上貨的過程中,一定不能忘記給其配備必需的終端宣傳品。

二、維護篇:如何擴大穩定4S店的銷量

產品進入4S店後,如何擴大穩定4S店的銷量,就成了擺在汽車用品廠家、代理商或經銷商面前的一大問題,這個環節如果做不好,就等於前功盡棄。一般4S店上貨十幾天後,如果還沒出貨,就應該考慮:是不是以下哪個方面還沒做到位了,或者是哪個銷售環節上出了問題了;就應該趕緊採取相應的措施。

1、是否與服務經理溝通及時制訂了產品的銷售政策,並宣布落實了下去?產品雖然進入了4S店了,但由誰去負責具體銷售呢?當然,服務經理不可能親自去銷售,只能由其下面的維修接待人員或維修人員直接來推薦和銷售、安裝等。而維修接待人員或維修人員為什麼或者說憑什麼要做到老是不斷地向每一位顧客推薦該產品呢?這就需要物質的刺激和獎勵,這就需要服務經理針對該產品制定相應的銷售獎勵政策,並宣布貫徹執行下去,已調動相關人員的工作積極性。

順便需要說明一下,由於各個4S店的管理規定不一樣:

①有的4S店不允許顧客進入維修車間,只能在銷售大廳和客戶休息室呆著;

②有的4S店既允許顧客在在銷售大廳和客戶休息室呆著,又允許顧客進入維修車間觀看施工;所以針對每一個4S店要弄清楚誰是具體的負責銷售的人員,以便好開展工作,理順銷售環節。前面第一種情況,重點負責銷售的是前台維修接待;第二種情況應該是前台維修接待和車間維修人員並重,並且車間維修人員的對顧客的說服力應該是更強一些,由於技術方面的原因。所以弄清以上這點很重要。

2、對相關銷售人員進行產品知識和銷售技巧的培訓:產品既然已經進入4S店了,接些來就應該對相關的銷售人員或安裝人員進行產品知識、銷售技巧、安裝方法的培訓。這是很重要的一環,如果銷售人員對該產品一無所知或一知半解,又怎麼能把它很好的銷售給顧客呢,又怎麼能結合產品知識來很好的運用自己的銷售技巧呢?

汽車用品生產廠家、代理商或經銷商由於對自己的產品比較熟悉,應該在實際當中積累總結了一些該產品零售時銷售技巧方面的知識,這也需要培訓給4S店的相關銷售人員,以減少他們在該產品銷售技巧方面的摸索時間。從而盡快開始產品的銷售。

(1)銷售技巧中的解說介紹技巧:對產品的介紹,最好分為以下三個層次來介紹,根據實際情況,可適可而止。①產品的功能介紹,即向顧客介紹為什麼要購買此產品;②產品的特性介紹,即向顧客介紹此產品為什麼值如此多的價錢③產品的賣點介紹,即向顧客介紹為什麼必需購買此產品,給顧客做投入產出比物有所值的分析。

(2)銷售技巧中的實證技巧:

3、產品展示和終端宣傳:這也是在產品進入4S店後,需要做仔細的一個工作。由於4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整體形象,再加上汽車廠家的市場巡查人員經常不定期的對其進行檢查,所以在終端宣傳方面,汽車用品生產廠家、代理商或經銷商既要做到不影響4S店的企業形象和汽車廠家的品牌聲譽,又要做到能對自己的產品銷售起到顯著的作用,這需要頗費一些腦力進行思考才行。

汽車用品在4S店終端宣傳最常規最常見的方法就是:在4S店銷售大廳里和客戶休息室里各擺放一個X展架或易拉寶(因為這兩個地方是客戶經常呆的地方,並且也是最容易看到的),或者是在前台售後維修接待的辦公桌上放一些產品的宣傳彩頁。這些還得是在4S店同意的情況下,有的4S店連這些甚至都不讓擺放,比如一些高檔車如奧迪、寶馬的4S店。其擺放的宣傳品主要是汽車廠家的或是給其配套廠家的產品的。所以在產品進入4S店後,為了促進產品的銷售,在保證這些常規的終端宣傳方式的基礎上,要另闢蹊徑。

至於產品展示方面,感觸體會不多,所以這里就略了。現在每個4S店都有專門的精品部,或是自營的,或是聯營的,或是承包給他人經營的,在產品展示方面應該還可以,在產品進入4S店後,除了前期需要抓好以上3個方面,以穩定產品的銷量外,還應該了解4S店每年度保養及其它活動的大致安排,在接下來的時間里結合其每一次活動銷售推廣產品,從而擴大銷量。4S店每年度常規的保養活動,就是春秋兩季的換季保養活動,一般規模都比較大,時間持續也比較長。當然還有象「XX周年店慶」這樣比較大的臨時性活動等。總之,汽車用品生產廠家、代理商或經銷商應該提前了解情況,制定自己的產品促銷方案,努力爭取借者東風實現產品的銷量最大化。至於促銷方案,應以4S店的大促銷方案為基礎,可以有(1)贈送形式(2)買贈形式等,這里不再展開,體會經驗不足。

為了擴大穩定4S店的銷量,除了上述幾個常規性的問題需要重視外,另外最重要的一點就是:多拜訪多溝通多問候增進與相關主管人員銷售人員的感情。人都是有感情的,相處時間長了,要把最初的單純的商業合作關繫上升到一種朋友的關系的高度,如果4S店的相關主管人員和銷售人員,已經都把你當作朋友來對待了,他們能不重視你的產品嗎?能不給你盡力去銷售產品嗎?

感情來源於哪裡?來源於見面的次數和接觸時間的長短。所以要增進與4S店相關主管人員和銷售人員的感情:一是要多拜訪溝通,有事沒事,隔一段時間,一定要找個借口,去拜訪一下4S店的相關主管人員和銷售人員,詢問一下產品的銷售情況,有什麼問題沒有,可以不必呆多長時間;二是要多問候,每逢重要的節日,一定要用電話或簡訊的形式問候一下對方,或者採取其它的方式或形式也可以。

三、拓展篇:進入其它4S店

汽車用品生產廠家、代理商或經銷商的某種產品,如果已經成功的進入某汽車品牌的某個4S店,再進入該汽車品牌的其它地方的4S店或者再進入該地區其它品牌的多個4S店,也就相對容易了。

一是我們有了怎麼進入汽車4S店並與之怎麼合作的一番切身體會和經驗總結,二是,更重要的也是,我們可以利用已成功進入和合作的該汽車品牌4S店的影響和延伸價值。

一個汽車品牌的全國的經銷商,即4S店,汽車廠家一般是劃分為幾個大區來進行管理的,比如說:華東區,華南區,東北區,華北區等。每一個大區的汽車4S店的服務經理或配件經理差不多都相互認識,有的關系還非常好,因為每年他們都要在一起參加廠家的各種培訓會議或活動。因此,如果汽車用品生產廠家、代理商或經銷商的某種產品已進入該品牌的一個4S店,再進入該大區的該品牌的其它4S店,就相對容易多了。答案很明顯,既然有一個能做你的產品,並且已經做了,銷量還不錯,其它該品牌的4S店為什麼就不能做呢?另外如果你跟該店的服務經理或配件經理關系處的比較好,你也完全可以讓他轉介紹一下,向別的該大區的4S店的經理推薦一下你的產品,那你的產品就更容易進入其它該品牌的4S店了。

在一個地區,以一個省省會為例,汽車用品生產廠家、代理商或經銷商的某種產品,如果已經成功的進入某汽車品牌的某個4S店,你也完全有可能進入該地區其它品牌的多個4S店。由於地緣關系,再加上行業性,該地區的行業內人士,差不多也都比較熟,所以接受你的產品相對來說比較容易一些。況且,有許多該地區的不同品牌的汽車4S店,本身就屬於一個大的集團公司的。這樣的情況在全國來說,應該為之不少。

至於說,汽車用品生產廠家、代理商或經銷商的某種產品,已經成功的進入某汽車品牌的某個4S店,再具體怎麼進入該汽車品牌的其它地方的4S店或者再進入該地區其它品牌的多個4S店,不斷把汽車4S店這個渠道拓展延伸,做大、做好、做穩,那就是具體業務操作的問題了。

加大對4S店的關注,必定會得到好的回報。

而如何去適應4S店的管理及運作,是我們今後努力的方向。

❷ 同一地區汽車4S店之間會有合作關系么還只是單純的競爭

我來給你建議:
1、一般來說,4S店都是私人開設的比較多(也有國營的),不同的店的老闆都是互相競爭的關系,當然不排除有價格同盟的可能,但可能性不大;
2、如果你已經繳納了訂金,那就是已經簽署了一份購車意向合同了,雖然訂金並沒有強烈的約束力,但如果你悔約的話,訂金不一定拿得回來。如果訂金不多,你可以悔約,如果訂金高於差價,那就要慎重考慮了;
3、建議你開誠布公,堂堂正正地向下了訂金的4S店說,另外一家店的價格比你低,我要求降價。這樣就會處於主動狀態,4S店會認真考慮你的合理要求,相應給你價格優惠或者贈送部分汽車裝飾給你的。
祝你順利!
阿斌為你解答。

❸ 如何和4S店合作汽車裝潢

其實應該是4S店設立的一個汽車精品銷售區,由你承包,然後對4S店給一定的傭金,這樣只要你的精品做到別具特色,在4S店的精品區內客源比較多利潤也是比較高的.
不過我可以給你幾點建議,這是我這么多年來和裝飾公司合作得出的結論:
1.裝飾公司和4S店的帳目每月結一次,一定注意不要拖;
2.你和你的合作4S點最好達成一個協議,就是裝飾款最好由4S店代收
取,你只要做好每一筆的記錄,每月和4S店的財務做一次清對,這樣做的好處在於,你可以讓你的合作夥伴充分的相信你願意和你合作;
3.你們要在合作前就談好你們的分成條件,這是很有必要的,以免做了以後又在扯皮;
4.你和4S店合作免不了出現4S點要送客戶裝飾品,在這個時候你們就要注意一定要記錄清楚是哪個銷售人員送的,送的是什麼並要求他簽字認可,還有就是送的東西的價格一定要在當天就讓財務簽字確認,不要到結帳的時候才說就產生麻煩。最好是在你們合作前就將一些常用的裝飾物品的價格.牌子給4S店一個,這樣就可以避免每次都要財務簽字確認;
5.在月底結算的時候有兩種演算法:(1)你在結算的時候是先減去你送的裝飾品在來銷售的裝飾品裡面提成,這樣一來你的提成就會無形的少了一截,因為你被迫送出去的裝飾品你的利潤是很底的,減去送的在提成你的提成的基數就小了,所以你提的也就自然的少了,其實你是做了銷售的;(2)這種就是要看的合作夥伴有沒有意識到這個問題了,你在提成的時候是含贈送裝飾品的價格一起提成的,這樣一來你的提成的基數就變大了,在提成以後你在減去你的贈送物品的價值,這樣你就會多有點贏利;
6.在合作中最主要的還是你們一定要講信譽,用的貨品的質量一定要好,不然4S店會在合作中和你有不愉快的,自己買出去的商品一定要勇敢的承擔相應的責任,在交易中一定不要做帳外帳。
你只有做好了以上的6點,你們和任何一家4S店的合作都會是完美的。這就是這幾年來,我做銷售工作的經驗!

❹ 請問旅行社可以直接經營『汽車租賃』業務嗎為客戶直接提供車輛和司機服務,開『租車費』發票

旅行社不可經營「汽車租賃」業務,可為客戶提供車輛和司機服務,但提供的車輛和司機必須是有資質的運輸企業的車輛和有營運資質的駕駛員!旅行社的發票只能開具項目為「旅遊費」、「旅遊綜費」兩項,如開為其他項目,因稅率不同,在報稅時會很麻煩,所以,不開為好。
如解決問題,請點擊採納我的回答

❺ 本人有七座商務車怎麼跟旅行社合作呢

先和旅行社溝通,談好了結算方式,就簽合同。估計有點難,大型的旅行社可能會跟有資質的汽車租賃公司合作。你只能找一些小一點的旅行社,建議是找縣級的旅行社。

❻ 我們是做汽車裝飾的,想要一份與4S店的合作方案。

自己可以編寫嘛! 按照4s電營銷的金額,出售的數量,需要多少個禮品,價格多少,用處。等等等!

❼ 汽車4S店與銀行合作為買車客戶提供貸款業務,4S店怎麼樣才能與銀行合作,是否有法律法對等要求

有個大眾汽車金融公司汽車貸款,你可以參考一下:
大眾汽車金融公司汽車貸款可為大眾汽車品牌下的所有車輛提供購車貸款服務,不但提供多種還款方式,還可以為大眾二手汽車提供貸款,為想有用汽車而資金不足的客戶提供了方便,愛購金融網為您整理大眾汽車金融公司貸款流程和溫馨提示,以方便您購車需要!
大眾汽車金融公司貸款流程:
1、到大眾汽車4S店選擇你喜歡的車型
2、填寫大眾汽車金融公司貸款申請表,提供相關證明材料
3、等待大眾汽車金融公司的審批
4、大眾金融汽車公司家訪,收集相關補充材料
5、簽署購車合同和汽車貸款合同
6、付清首付和車輛購置稅
7、辦理新車登記和抵押登記手續等相關手續
8、提車並按照貸款合同按期還款
溫馨提示:
1、如果您在本地無房產,則需要提供擔保,可以是擔保公司提供擔保或在本地有房產的朋友擔保;
2、非本地人需要提供半年以上的暫住證或繳納社保一年以上的憑證;
3、並不是每個汽車貸款大眾汽車金融公司都安排訪談;
4、整個購車貸款流程需要一周左右;
5、在大眾汽車4S店可以直接購買車輛保險,在貸款期間保險的受益人為大眾汽車金融公司;

❽ 以車友會的形式與4S店合作應該怎麼談在線等!

4S店包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。所以簡稱4S店由於自駕游市場的火爆,各類車友會、汽車4S店等都開始組織自駕游,一些汽車租賃公司也開始介入自駕游業務。各4S店也會不定期組織一些自駕游活動。業內人士認為,4S店雖然並不直接以贏利為目的,但卻是其他贏利項目的一種增值服務,這也就不難理解4S店對自駕游樂此不疲。 由於發展時間並不長,目前國內的自駕游市場尚不成熟,市場主體之間的競爭大於合作,專業汽車俱樂部、旅行社、4S店之間會有合作,比如旅行社推薦和安排景點,汽車俱樂部和4S店負責組織,但往往旅行社的安排不符合車友的口味,而汽車俱樂部和4S店獨立組織的話,在旅遊資源的佔有上就處於劣勢而旅.途上的安全問題,則一直困擾著自駕游的發展。如何加強管理水平,是自駕游今後發展必須面對的問題。此外,一些景點日益突出的,尤其是在黃金周中暴露出來的停車難題,也是自駕游發展中的不利因素。與自駕游的火爆相對應的是,目前尚無一個配套的關於自駕車旅遊的服務體系。

❾ 旅行社怎樣跟汽車4s店合作

送雜志(DM)
辦俱樂部
搞活動。
還可以結合電話簡訊等營銷方式。

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