汽車4s店全民
㈠ 汽車4s店是個人的嗎
朋友你好,汽車美容大師真心回答:
4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。
4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4S店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四項功能的銷售服務店。4S店從1999年以後才開始在國內出現,強調一種整體的、規范的、由汽車企業控制的服務。
其它類似解釋:
4S是指整車銷售(sale)配件供應(sparepait)、維修服務(service)、信息反饋(survey)四位一體
4S店的基本形式是:「前店後廠」
4S店的核心是服務
4S店的生存根本是誠信
「4S」汽車專賣店是由經銷商投資建設,用以銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車。他們有夠為顧客提供更低廉的價格,更專業的技術支持和更深入的售後服務
㈡ 汽車4S店的功能
4S店是一種汽車服務方式,包括整車銷售(sale)、零配件(spare part)、售後服務(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫。
而二級經銷商是是針對廠家特約維修店4S店而言的,即二級經銷商是沒有廠家認證的小汽車經銷商,二級經銷商一般是一級代理或地區總代的分銷處,他本身是沒有車輛,拿車也是從4S店拿車,但由於沒有像4S那樣受廠家限制,而且本身投資也比4S店低,所以二級經銷商的價格會比4S店低一些。
㈢ 汽車4S店屬於什麼性質的企業
汽車銷售屬於銷售行業的。
4S店以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。實現企業生產成果的活動,服務於客戶的一場活動。
(3)汽車4s店全民擴展閱讀:
4S店業務范圍
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
㈣ 4s店汽車保養項目重要的有哪些
首先,我無意為4S店的很多不道德行為開脫。 其次,我理解4S店面臨的壓力。
舉兩個例子,比如說你後視鏡的覆蓋塑料件殼碎了,相信很多朋友遇到過。4S店說,這樣的傷需要換後視鏡總成,你一定會覺得 貴,明明就是一個塑料殼,換一個不就好了嗎,犯得著把整個後 視鏡總成都換了么?但有可能是4S店真的就只有後視鏡總成,而沒有外殼。又或者廠家給的操作手冊上不允許只更換覆蓋件。這些都是有可能的。這些規定在原則上,4S店也是無能為力的。
我覺得還是多理解吧。讓你換總成的利潤和給你換外殼的利潤,其實真的不一定誰高。不是說給你換8000決錢的總成就一定比給做換1000塊錢的外殼嫌錢。
再比如說換電瓶。如果4S店有自主采購權,那麼4S店采購的產品也是要嚴格按照廠家提供的產品庫里選擇的。只有產品庫裡面的零件才是廠家認可的。而廠家認可之前、之後的費用,采購的物流費,維修的人工費,倉庫的儲存費,這些零件也要攤銷掉4S店的成本賽,雜七雜八算起來,價格肯定要比你在網上買的責。所以我不同意貴就是賺黑心錢。這是兩套完全不一樣的采購流程。
你買了車,汽車的保養手冊把每一次保養的項目和條件都明明白白的列好了,這就是在技術上支持你去維修店保養了。雖然有規則制約,但這其實挺良心的,如果4S店的保養保密呢?每一個4S店都可以做到監控銷售出去的汽車的里程和使用狀況,都可以定期提醒返店保養。如果真的是這樣,作為消費者又有什麼辦法?
外面的維修店的小工,有很多都是穿著4S店的工裝工作的,這不就是借著4S店的校威性,提高維修 店的可信度。維修店裡的很多技術,都是要定期向4S店交錢買學習材料的,這又說明了什麼呢?然後維修店還比4S店便宜很多,這又代表著什麼呢?
就好像都是4個輪子,1個發動機,4個小沙發,為什麼有的小汽車賣100萬,有的賣1萬。為什麼選擇4S店保養和修理,有的時候就是這個道理。
消費者在進行任何消費活動時,都需要有一個鑒別的過裎。我們在買豬肉的時候會過濾掉同一塊案板上的不好的豬肉,同樣,我們也需要在保養維修的時候,過濾掉不需要的項目。這是另一個話題,涉及到目前汽車使用群體對汽車的了解程度,全民對汽車的認識層次。
所以,我的最終結論是
1.可以去4S店保養;
2.去4S店保養是最放心的;
3.4S店裡也許不是最具性價比的;
4.在有一定汽車相關知識的前提下,去維修店保養是很好的選擇,但很難說維修店和4S店保養,誰更合理。
歸根結底,汽車保養一定要去4S店嗎?
回答是:不是一定要去。要看汽車使用人的具體情況。
㈤ 汽車4S店是什麼意思
汽車4S店是專門用來對汽車進行銷售,售後以及維護保養的平台,也是消費者購買汽車後打交道最多的一個地方,汽車4S店的全稱是汽車銷售服務4s店(Automobile Sales Servicshop 4S)所謂「4s」是幾個英文的簡稱,即整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四個英文單詞的手寫字母,共同組成4s,所以汽車4s店也就不僅僅是銷售汽車那麼簡單,它與汽車製造廠商直接對接,提供汽車的車險,保養等,負責對汽車零部件進行更換維修等工作.
㈥ 請問汽車4S店是國有企業嗎
並不是所有汽車4S店都是國有企業,大部分屬於私企,4S店全稱為汽車銷售服務4S店,是一種集整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋四位一體的汽車銷售企業。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
(6)汽車4s店全民擴展閱讀:
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推諉,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。
由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。
㈦ 汽車店為什麼叫4s
汽車店的全名稱是叫汽車銷售服務4S店,叫4s是因為它是一個集汽車整車銷售、汽車售後服務、汽車零配件供應和汽車市場信息反饋四位一體的汽車銷售服務企業。
㈧ 汽車4s店是全國聯保嗎
理論上來講,全國任何一處授權經銷商購車都會享受到包括廠家給出的保修及國家給出的三包政策,且並未有明確說明表示無法索賠。也就是說題主在4s店買了一輛車,在保修期內,可以在這個品牌所有的4s店維修的。
拓展資料:
汽車保修期:
1.汽車保修期是指汽車廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。
2.現在大多汽車廠家都實行新的車輛保修期間,「兩年或6萬公里,以先到者為准。」即保修期內的條件有兩個,一是時間限制,行駛時間2年;第二個是里程限制,行駛公里數6萬公里。只要在這兩個條件任意達到一個,就表明車輛的保修期已過,車輛再出現的正常維修保養都不在免費之列。
3.在保修期間內,並不是車輛的所有的維修費用都會免掉,而是要看廠家在保修期內所指定的免費項目。通常在車主手冊和各汽車4S店售後部都有相關文字說明。所以請車主認真閱讀手冊,避免在保修期內多花冤枉錢。
㈨ 為什麼買車的店叫4S店啊
因為現在的汽車銷售,銷售的是品牌,是品牌整體的戰略理念,是統一標准、高質的售後服務,歸納起來,就是整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey),即簡稱為4S,汽車4s店就是將這是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,是一個專業性的汽車服務企業。
4s店只圍繞一個品牌進行銷售和服務,講究的就是『專業』兩個字。
從4s店買車是大多數消費者買車的首選,因為不是車買回家就萬事大吉了,車輛使用中還要不定期的保養、維修,所以有一個有保障的正規的渠道非常重要,買車價格不是最重要的,您還要考慮好按揭、保險、上牌、以及日後保養的點點滴滴。綜合店的價格為什麼會比4S店的價格低呢,因為他們只負責銷售車輛,日後所有的手續保養您都得自己操心辦理。在4s店買車雖然貴,但是您仔細想一想算下來還是挺劃算的呢。
4s店每年不定期的都會舉行各種免費的檢測活動,和車主活動,讓你在買車的同時結交更多的朋友,而且方便車主們之間的交流。客戶關系中心也會定期不定時的關心回訪根據客戶的情況提醒車輛進行保養維護這是一般商家根本無法做到的。
4S店在事後的理賠環節上能夠提供給車主更多的服務。綜合品牌商家雖然靠低價招攬到了車主,但需要提醒消費者的是,買保險不能只圖價格便宜,還要看各家的服務態度。各保險都有各自較多的保險條款,對於消費者來說重要的是保險公司有影響保費金額高和低的費率系數,車主根據條件可以選用不同的費率系數,如:選擇境內行駛和省內行駛則保費不同,自然在出險後的賠付也就有所區別,由字面不難看出肯定是選擇省內行駛時所交的費用偏低,誠然費率系數越低,自然車主的保費也就越低,毋庸置疑賠付條件也就越苛刻了。可是對於消費者需要注意的是,有些條件的設立僅憑保單不是就能看到的,更何況絕大部分的車主不理解這些內容呢。如果只貪圖便宜而不考慮其他因素,日後一旦發生意外,保險公司遲遲不能出險、賠付難等後續服務、保障做得不到位,難受的就只有車主自己了。而4S店往往會根據條款建議客戶選擇服務較好的保險公司和替客戶計算較為合理的保費,為的就是售後服務部門能在後期為客戶提供更好的,服務體現4S店的專業形象,當然收益的自然是在4S店購車的客戶了。
以上只是在4S店購車好處的一部分,但是作為一個消費者想必有這么多真的夠了。簡單地說,選擇在4S店購車享受的就是購車的時侯看不到、摸不著,但對於車主來講卻是實實在在的好處。