旅游局旅游安全工作计划

A. 你好，我将要到旅游局实习我想问一下 旅游局的规划科和质管科是负责什么工作的

规划科的工作：拟定全市旅游发展规划和国际国内旅游市场开发计划并组织实施；承担全市旅游资源普查和市场调研工作；负责旅游景区、景点旅游设施和服务标准的实施工作；承担红色旅游有关工作；负责国家、省下达的旅游业发展资金的投资立项和旅游项目管理工作；指导全市重点旅游区域、目的地和线路的规划、开发、保护和宣传推广工作；组织、指导全市旅游的整体宣传和重大促销活动，引导旅游业社会投资。
质管科：应该是监管科吧。监督管理旅游服务质量和市场秩序，指导全市旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；承担旅游标准的实施等有关工作，组织实施全市各类旅游景区、景点、度假区及旅游住宿、旅行社、车船的旅游设施和服务标准；负责全市国际旅游业务旅行社和国内旅行社的申报、管理工作，指导全市旅游保险工作；指导全市旅游行业组织的业务工作。

B. 旅游计划书

一、活动主题：
最美出国游
二、活动目的：
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨：
1、加强团队凝聚力与团队协作能力；
2、激发职员参与公司各项活动的热情；
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉；
4、休闲娱乐，缓解工作疲劳；
四、活动项目：
XX漂流，XX一天游（仅作参考）
五、活动时间：
2010年 月 日
六、参与范围：
全体职员工
七、主办部门：
行政管理部
八、协办单位：
东莞市明珠旅行社
九：活动安排：
1、在东莞驶往XX的两个钟头的路程中，在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌；
2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答；
十：活动流程：
1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动；
2、首先到达XX景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。
3、午餐后在导游的带领下来到XX漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
十一、活动其它项：
交通：全程空调旅游车（按45-53座车，600人，共安排11辆旅游大巴）一车安排一个导游及一个公司领队
门票：旅行社购买景点首道门票
餐饮：正餐十人一桌，八菜一汤
导游：优秀中文导游服务
保险：旅行社责任险（旅游意外险建议客人购买）
十二、注意事项：
1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从导游和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，以减轻负荷；鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有碍安全。
7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买。
8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。
9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
十三：漂流前的准备：
1、多带套衣服：漂流不可避免会“湿身”，上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷，好天气水上晒，要注意防寒防晒，太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只带饮用水，另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。
漂流注意事项
★游客参与漂流请先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
★游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管，一切怕湿物品不要随身携带。
★游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备，遇有急流险滩时双手紧抓游艇两边的扶手，禁止在非游水区游泳。
★漂时不要做危险动作：一般来说，漂流河段都是比较安全的，只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头，漂流筏不会翻。一旦“翻船”也没关系，憋住气，小心不呛水就行，因为你穿有救生衣；
★漂流船通过险滩时要听从船工的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜；
★漂流过程中注意沿途的箭头及标识，它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。

C. 旅游局的工作内容

主要职责是： （一）贯彻国家、省、市关于发展旅游业的方针、政策、法规；拟定全市旅游业管理地方性法规草案、规章并监督实施；拟定全市旅游业发展规划和年度计划并组织实施。 （二）对全市经营旅游业务的旅游区（点）、旅行社、星级饭店、定点餐馆、旅游汽车公司、旅游商品定点生产企业等企事业单位实施行业管理；指导旅游行业精神文明建设和创建优秀旅游城市工作。 （三） 组织全市旅游资源普查，指导协调旅游资源开发、利用、保护工作；审批各类旅游接待设施项目，对须由市发展计划部门立项审批的旅游建设项目研究提出意见；指导旅游招商引资工作；组织指导旅游业统计工作。 (四）研究拟定全市国际、国内旅游市场开发战略；组织指导旅游市场调研和信息交流工作；组织全市旅游业对外对内宣传和重大促销活动。 （五）审核并报批经营国际、国内旅游业务的旅行社；组织和指导旅游行业评星、定级、定点工作；指导旅游企业改革发展工作。 （六）推行旅游服务标准；监督检查旅游市场秩序、服务质量、旅游安全和旅游保险工作；受理旅游者投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。 （七）制定全市旅游行业人才教育培训计划，负责全市旅游行业岗位培训、旅游教育工作；指导实施旅游从业人员的职业资格标准和等级标准。 （八）组织和指导市内公民出国（境）旅游业务。 (九) 指导市旅游行业协会的工作。 （十）承办市政府交办的其他工作。

D. 旅游局的主要工作有哪些

（一）负责全区城乡旅游经济发展，编制全区旅游发展总体规划和专项规划，指导街镇旅游经济发展。
（二）贯彻执行旅游业法律、法规和方针政策；承办区内旅游行政复议、行政诉讼等法律事务。
（三）指导并组织全区旅游资源的普查、规划、整合、开发和相关保护工作，按照全区旅游发展规划，对旅游设施建设、旅游景区开发利用项目的审批提出建议。
（四）制定全区旅游市场开发和营销战略、旅游整体形象宣传计划并组织实施，研究推进旅游产业结构调整和扶持旅游项目的政策措施，指导协调全区旅游节庆活动，指导全区旅游招商引资项目建设等工作。
（五）组织指导全区重点旅游区域、旅游目的地、旅游线路和红色旅游资源普查、策划规划、开发保护工作，指导和促进地方特色旅游商品开发营销，培育发展论坛、旅游、休闲、度假经济。
（六）负责全区三星（含三星）以下星级饭店的评定、复核和监督管理工作，AA（含AA）以下旅游景区等级评定、复核和监督管理工作，四星（含四星）以上星级饭店和AAA(含AAA)以上景区的初评工作，四星（含四星）以下农家乐的评定、监督和管理工作，国内旅行社的报批、监督、管理工作。
（七）承担规范全区旅游市场秩序、旅游服务质量监督、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任；规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为，指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设。
（八）负责全区旅游经济运行监测、统计及行业信息发布，推进全区旅游产业信息化建设。
（九）统筹、协调全区假日旅游工作及旅游安全的综合协调和监督管理，指导旅游应急救援工作。
（十）组织协调旅游职业培训、从业人员职业资格和等级培训等工作。
（十一）承担区政府交办的其他工作。

E. 旅游局的工作范围

(*^__^*) 嘻嘻 ，我就在我们县旅游局工作
以下是根据我们单位的一些，希望有点帮助
主 要 职 能
1、研究拟定全县旅游发展战略，并组织实施；指导全县旅游工作。
2、指导全县旅游资源的规划开发建设；组织和指导旅游统计工作。
3、研究拟定旅游市场开发战略；组织全县旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动；组织指导重要旅游产品和线路开发。
4、对全县旅游行业、旅游市场和旅游服务质量进行监督、检查，受理旅游投诉，维护旅游者合法权益。
5、加强对旅游景区（点）和旅游宾馆、饭店的安全管理的监督检查。
6、负责全县旅游招商引资工作。
7、承办县委、县政府交办的其他事项。
服务承诺、办事流程
1、办理旅游定点宾馆、饭店申请审批:我局在接到申请当日完成辅导填报《审批表及资料准备:资料齐备，按照《旅游定点宾馆、饭店标准》，并根据旅游业发展需求实际 情况，对申请的宾馆、饭店组织人员进行考察，在7个工作日内答复审批结果。
2、办理旅行社分社、门市部（营业部）设立地审批:我局在接到申请当日完成辅导填报 相应表格及资料准备；资料齐备，根据《旅行社管理条例》及本地旅游业发展相关情况，在 15个工作日内作出是否同意在本地设立的决定。 3、旅游开发项目前置审批:申请单位提出申请，并提供可行性报告及项目规划，我局根 据《新安县旅游发展总体规划》及旅游业发展相关情况，组织人员对申请项目进行考察论证 ，在15个工作日内作出旅游项目是否可行的决定。 4、旅游景区（点）申报A级的推荐:申报单位提出申请并提供相关资料，我局对 照《旅游区（点）质量等级申请评定报告》等，帮助申报单位完善相关内容及服务，并向上 级旅游行政管理部门推荐。
5、宾馆、旅游饭店申报星级的推荐:申报单位提出申请并提供相关 资料，我局对照《旅游饭店星级的划分与评定》，帮助申报单位完善相关内容及服务，并向相关旅游饭店星级评定委员会推荐。
6、旅游投诉受理:接到投诉状或者口头投诉，由局行管科进行审查，在7 日内通知投诉者是否受理，并说明理由。行管科作出受理决定后，应及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日 内作出书面答复。行管科要对被投诉者的书面答复进行复查，以便分清责任，作出处理。

F. 旅游安全责任制度

1 为了有效保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场秩序，保障旅游者、旅游经营者及从业人员的合法权益，促进旅游业健康发展，根据国家有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。

2 在行政区域内制定旅游规划，从事旅游资源开发、旅游经营和旅游监督管理以及旅游者的旅游活动

3 发展旅游业应当坚持科学发展观，坚持旅游资源保护与合理开发相结合、经济和社会发展相协调的原则，促进旅游业可持续发展。

4 县级以上人民政府旅游主管部门负责本行政区域内旅游业的指导、监督管理和服务工作。

县级以上人民政府有关部门按照各自的职责，共同做好旅游业的管理与服务工作。

5 旅游行业协会应当加强行业自律，发挥服务、指导、协调作用，维护旅游经营者及从业人员的合法权益。

6 县级以上人民政府旅游主管部门应当会同有关部门制定本行政区域旅游整体形象宣传计划，结合旅游特色，加强对城市形象和旅游区(点)的宣传。

7 县级以上人民政府及有关部门应当对促进旅游业发展做出显著成绩的单位和个人给予表彰、奖励。