汽车4s店索赔是什么意思
Ⅰ 4s店提供索赔业务的目的是什么
为整车质量保证的途径,品牌服务。比如新车还没有做首次保养发动机机油灯亮引起发动机报废,一这时4S店向厂家索赔新发动机。
Ⅱ 4S店的索赔员,主要是干什么的
4S店的索赔员其实是指新车在正常使用我保养情况下,发生的无事故配件损坏由厂家直接赔偿,起初步鉴定的人员,并且代为客户办理好与厂家索赔所需要的提供的所有手续的人员。
而保险理赔, 是保险车辆交通事故后与保险公司之间的理赔人员,他们的受理对象不一样,一个是厂家,一个是保险公司,而且,其中很多要求也不一样,一是交通事故,一个正常使用,无其它外力作用而是车辆自身的缺陷原因的,所以区别很大的。
Ⅲ 4s店维修类型索赔是什么意思
提供索赔的目的是厂家给客户车辆在质保期内提供的免费索赔项目为整车质量保证的途径,品牌服务。比如新车还没有做首次保养发动机机油灯亮引起发动机报废,一这时4S店向厂家索赔新发动机。
Ⅳ 车有质量问题,4S店索赔流程是什么为什么有时不愿给索赔
汽车出了质量问题,关于索赔的意思就是把出问题的这个零部件给免费更换掉,配件和工时是全免的,不需要车主出任何费用。不是像有个别车主想象的除了免费更换外,还要给一定的赔偿。只有汽车大面积的召回,才有可能给予一定的赔偿,其他任何情况都没有额外赔偿。今天我们来讲一下关于索赔的一系列问题。
所以当车辆快要出质保期时,最好去4S店做一个全面检查,发现故障尽快解决,特别是那种渗油方面的故障,自己平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来,不过并不影响使用,可以继续使用。但要让4S店在系统中注明,一旦出了质保期后故障严重了,还需要给免费更换。
Ⅳ 4s店汽车索赔都做什么新手应该从哪学起
分两种
一种是质量索赔
主要是车辆质保期内
车辆本身的质量问题
想厂家索赔
更换新部件
还有就是保险理赔
想保险公司索赔
第一种都有培训手册
每个厂家要求不一样
第二种就考人些了
要看个人与人交流沟通的能力了
还有公司的配合态度了
Ⅵ 4S店索赔会使车贬值吗
4S店索赔会使车贬值,索赔原因,对车的部分会被记录。
(6)汽车4s店索赔是什么意思扩展阅读
4s店索赔指因汽车在使用的过程中出现问题,所以向4S店进行保修索赔的事宜。
针对具体的索赔事项,4S店也会根据实际情况跟汽车生产上进行沟通申请更换零部件等相关产品,一般情况下(质保期内)不会向车主收取相关费用。
一般情况下,当车辆过了保修期以后出现产品问题,是不能跟4S店进行索赔,因为当车辆过了保修期以后,就没有相关的保修政策约定了。但是,如果车辆出现的这个产品问题是在保修期内出现过的,那么也是可以跟4S店进行索赔。索赔的前提条件是现在产品出现的问题是在车辆保修期内出曾经现过的产品问题,包括一些偶发性或是间接性的问题,只要有4S店开具维修的工单、现场纸质版的维修记录或电子版的维修记录这些证据可以证明车辆在保修期内也曾经出现过这个问题,那么就可以以此作为对4S店索赔的依据。
Ⅶ 汽车维修记录上写着索赔什么意思
你好车主 那个是4S店向厂家索赔 你的维修免费
Ⅷ 4S店的索赔员主要是干什么的
在汽车4 s店,因为他是为车主进行提供服务的,所以,这里面是有了很多汽车岗位。其中,汽车索赔员,就是一种,那么这种岗位,他主要是干什么的呢。他的工作其实也比较复杂,他主要是对接厂家,以及客户的。将客户的车辆,关于质量问题的需求,提报给厂家,然后,并解决这种质量问题,并使得客户满意。所以说,听起来比较简单,但是实际做起来却非常难,因为在实际工作中。你会遇到很多问题,而且这些问题,都会让你非常的困扰,那么究竟有哪些问题呢。下面我们就一起来简单的了解一下。
所以说,索赔员非常不容易,大家在日常生活中,对于他们一定要多多给予理解。
Ⅸ 4s店维修记录里面索赔和事故是什么意思
依据法律规定或者保养政策约定,因车辆部件本身存在缺陷或使用故障,由4s店向汽车生产商申请更换零部件,或者汽车生产商主动召回车辆的维修行为,不会向用户收取材料和工时费用。主动召回的还有适当补贴给用户。事故是指因交通事故引发的维修。
《侵权责任法》第一百一十一条 【瑕疵履行】质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
(9)汽车4s店索赔是什么意思扩展阅读
如果车子是新车,在质保期内,尽量还是选择在4S店维修,过了质保期,可以选择在修理厂维修保养,这样会比较省费用。在这里强调,不管是4S店还是修理厂,汽车维修都是人来做的,找个靠谱的维修师傅才是正经。
如果能找到在4s店干过多年的师傅在外面开的修理铺,这是最好了,既能降低费用,技术也够专业,当然,如果是经验比较丰富的车主,很多保养维修自己就可以胜任。
Ⅹ 4S店索赔员是具体干嘛的和保险理赔相关吗这个工作好吗
上面的说错了,4S店的索赔员其实是指新车在正常使用我保养情况下,发生的无事故配件损坏由厂家直接赔偿,起初步鉴定的人员,并且代为客户办理好与厂家索赔所需要的提供的所有手续的人员。而保险理赔,
是保险车辆交通事故后与保险公司之间的理赔人员,他们的受理对象不一样,一个是厂家,一个是保险公司,而且,其中很多要求也不一样,一是交通事故,一个正常使用,无其它外力作用而是车辆自身的缺陷原因的,所以区别很大的,