如何当好汽车4s店财务经理
⑴ 如何当好财务经理
由于财务管理工作是企业一切管理活动的核心,企业的一切经济活动都离不开财务,企业的一切管理活动都是围绕实现财务目标所展开的工作,这便从客观上要求财务经理在现代企业中,其职位工作所发挥的作用、能力和效果必须尽可能的超越其他部门经理。企业财务经理工作的全部内容是“分析和处理企业的经济问题”。而要想成为一名出色的CFO,就必须围绕“分析和处理企业的经济问题”着重做好以下几点:
一、与上级保持良好的关系
财务经理也是企业的雇员,同样要关注上级的意见和决定,更要和上级建立良好的彼此信任的关系,以便取得上级对其工作的重视与支持。在经理人方向不断形成和发展的今天,作为企业的财务经理应该明确,自己的工作最终是对上级负责,对总经理负责。因此,财务经理能否代表公司利益,忠实执行或积极参与公司的战略性决策或日常的决定,就成为其工作是否合格或出色的判定标准,而良好的工作业绩是维系财务经理与上级良好关系的基础。因此,与上级保持良好的关系会促进工作的出色完成,工作的出色完成又会促进自身与上级的融洽关系,形成一种良性的循环。
二、明确工作职责
1、不折不扣地按公司要求完成任务;
2、一切从企业利益出发,代表本公司利益;
3、对下属有足够的控制力,并充分调动他们的积极性;
4、具备全局观念,从企业的整体利益出发,协调财务与生产、营销等部门的工作;
5、提供决策参考,为公司总经理决策出谋划策。
三、与下级进行良好的沟通
由于财务部门的工作不是靠财务经理一个人能做的,财务经理纵使有三头六臂,神通广大,毕竟独木难支。因此,财务经理要充分发挥本部门每一位员工的作用,带领大家共同完成工作任务。在实际工作中,财务经理往往会感到,让“人”动起来,比让资金动起来还要困难得多,这便要求财务经理具备一定的管理技巧,而良好的沟通,就是其管理技巧的一种最佳的体现。可以说,掌握了与人沟通的技巧,便掌握了管理的技巧。作为财务经理,应长期保持与下级进行良好的沟通,处理好与下属的关系,充分调动本部门每一位员工的积极性,使它成为一支精干的团队,并千方百计发挥团队的力量,出色地完成公司的理财工作。
四、在工作中不断吸取新知识,不断为自己充电,切勿落在时代的后面
企业和时代的发展,都会对其职位工作提出新的要求。过去的历史经验和成绩,已经成为过去,丝毫不能当做今天的资本。要面对今天新形势、新环境下的挑战,作为财务经理,就要不断的适应新形势、新环境对其职位工作的要求,不断的吸收新知识,具备新观念,掌握新方法,使自己的管理方法和工作技能紧紧跟上企业和时代发展的步伐。
五、建立适应本企业生存与发展的财务组织结构和先进完整的财务控制与核算体系
由于各个企业的生产经营规模、环境和条件不尽相同,因此财务经理应该建立适应本企业生存与发展的财务组织结构,培植与本企业财务管理和会计核算工作相适应的财务人员,并依靠上级的支持和全体财务人员的积极参与,逐步建立起一整套先进完整的财务控制与核算体系,为日常财务管理工作取得制度和组织上的保证;逐步将每一项业务活动都划分为“授权、主办、核准、执行、记录和复核”六个步骤,并交给不同部门或人员来处理,以保证处理程序高效公开地进行,使自己的工作逐渐从日常程序化、文件化的具体的繁锁事务中脱离出来,把主要的时间和精力放到企业制度和程序的建立与完善、资本运作及分析以及参与企业生产经营活动的决策和制定企业发展战略的重大决策中去。
六、把现金管理作为日常各项管理工作的重点
现金管理是企业最为重要和敏感的管理环节。对现金的管理也就是对现金收付的控制,它是企业内部控制系统中最为重要的环节,它包括现金收入的内部控制和现金付款的内部控制。
现金是企业一切资产中流动性最强的资产,企业内部的许多舞弊行为大多与现金控制不严有关。可以说,没有哪一例经济犯罪案件不与现金有关。因此,财务经理必须加强对现金业务的控制与管理。具体的控制手段有:
1、建立会计报表和账薄的日常查证制度。检查《现金日记账》和《现金日报表》所反映的金额和事项是否确实存在,企业在特定期间内所发生的现金业务是否均已记录完毕,有无遗漏;会计报表日“账账”(现金日记账与总账)、“账表”(现金日记账与现金日报表)、“账实”(账面金额与实际库存)是否相符。
2、确定现金的开支范围。检查现金的支出在会计报表上的披露是否恰当。
3、确定库存现金余额。将日常库存现金严格控制在备用金额定的范围之内。
4、严格控制现金支票和收据。使每一份支票和收据的使用都有严格的审批手续和完整的记录档案;将空白现金支票与秘码条、现金的收付业务与账薄的登记、在银行备案的财务公章和私章分散定人掌管,使每一笔现金的收付业务都由两人以上相互牵制,彻底铲除贪污或舞弊行为滋长的土壤。
七、熟悉国家和地方经济法规,保障企业生产和经营持续健康的发展
熟悉国家和地方经济法规,尤其是财税法规,是衡量一个财务经理是否能为企业营造一个健康的生存与发展环境的重要标准。因为,每一个企业无不希望在不违法的前提下减少税务负担,而税负的减少,只能靠投资、筹资和利润分配时的精心安排和筹划,而不允许在纳税行为已经发生时去偷税漏税。合理避税是允许的,但偷漏税是坚决被禁止的,是违法的,是 “搬起石头砸自己的脚”。如果财务经理不懂得税法或不用法律来规范自身行为、维护企业整体利益,在企业的营运过程中,一味盲目追求短期利益,从事违法行为,就尤如在企业内部放火。因此,这便要求财务经理除了要精通会计业务外,还要加强对国家和地方经济法规的学习,用法律武器来维护企业的长远利益,保障企业健康、快速向前发展。
八、保持平常大度的心态,是财务经理做好工作的基本准则
人,是一切经济活动的主体,是企业经济活动的第一大要素,是企业一切资本中最宝贵的资本。在日常工作和生活中,“人”又往往是一切矛盾的焦点,财务经理除了要与直接上下级打好交道外,还必须与公司其他各部门、客户和地方财税部门的人员保持良好的联系。由于财务工作的特殊性,财务经理的大部份工作都必须与人打交道。一方面,财务经理的工作必须依赖各部门的支持,另一方面,他又必须对各部门和人员的开支进行严格的审核与控制;在错综复杂的日常事务中,财务经理必须把握好角色的转换。有时候,财务经理必须对别人笑脸相迎,有时候,因为制度和程序的原因,又要充当“黑脸包公”;有时候,财务经理必须对上级言听计从,有时候,因为职责所在,又不得不对上级的某些决策适时的提出一些不同的意见。因此,财务经理在工作中与上下级、部门之间发生一些磨擦是在所难免的(就这样一日复一日,财务经理必须在这样的环境中生存)。
企业管理者必须时刻围绕着 “人”来开展一切工作。这便要求财务经理无论何时何地,都要保持一种平常的心态,既要面对风调雨顺的环境,又要适应荆棘丛生的生活。在面对赞扬时,千万不要独揽成绩或自鸣得意,而要把主要成绩归功于本部门或其它部门的同事;在遇到责备时,千万不要推卸责任或心急气燥,更不要把责备自己的人记恨在心,要始终清楚所有的矛盾都是因为工作而起,大家彼此之间并没有什么历史上难解的恩怨,今天的矛盾也许就是取得明天的进步的“阶梯”。但财务经理要清楚自己毕竟也是凡夫俗子不是圣,日常工作或生活中也会时常犯一些这样或那样的错误,自己不仅要努力作好本职工作,更要经常检讨自己的工作是否有错误,这样才能把工作做得更好。如果你身处一个好的企业和好的工作环境,就不妨利用毕生所学使出浑身解数,在今天的舞台上写下人生最灿烂的一页!如果你空有大志而无法施展,不妨利用这种“机会”给自己充充电,多掌握一些知识多学一些本领,等待时机东山再起!任何人都要坚信知识就是资本,有了资本,无论何时何地都可派上用场。千万不要把宝贵的光阴无谓的消耗到去争一时之短长的死胡同里去,更不要存在 “不成功便成仁”的思想,感情用事去做一些对企业有害、对自己又无利的事情。如果你所处的环境的确阻碍了你的发展,浪费了你的时间,不妨学学韩信另投明主,留住你的“青山”,保住你的“大将风度”,另辟你的美好明天!
⑵ 怎么做好财务经理的工作
怎样才能做好财务经理的工作?需要注意的事项有哪些?下面我为大家整理了做好公司财务经理的方法,希望能为大家提供帮助!
怎么做好财务经理的工作
作为新上任的财务经理,一般会遇到一些比较棘手的问题,小K为大家整理了对于刚上任的财务经理如何开展工作。
(1)平时的同事,现在的下属,如何树立威信有效开展工作?
个人看法:首先要尊重他们,把同事和下属当成朋友——当然,上司和下属很难做到真正的朋友,我只是想提醒的是,当成朋友来对待,不要先把自己摆得很高,认为自己了不起。再者就是业余时间多和他们单独沟通,虚心地请教他们。另外就是如版主说的,一定要有部门计划和目标,定期召开部门例会,检查工作完成情况。在可以的情况下,多替下属争取一些可能的利益。
(2)如果对下面会计一些具体工作不是很熟悉,如果指导下属工作?
交流、交流、再交流,自己平时要多学习,了解下属的工作。在开部门会议的时候,多让他们发言,这个时候你要做个最好的听众。在学习和工作中,多帮助下属,比如探讨专业学习和职业规划,等等。
如果我来做这个财务总监,可能会这样做:
首先搞清楚:这个私企多大的规模?有几个分公司、子公司?也就是公司的架构首先必须要了解,同时要搞清楚它的主营、副营项目。
如果这个公司只是一个独立的公司,没有分支机构,其实这个财务总监就相当于是一个财务经理,只需要按照财务经理的职责着手开展工作,就基本能够应付了。当然既然是财务总监,一般这种规模私营企业的老板不外乎就看重两点:资金的控制和成本费用的控制。对于一个财务经理来说,这个是轻车熟路的事情。个别老板或许还会考虑向银行融资的情况。避税的问题,一般财务主管都能解决。
如果这个公司是一个集团性质的公司,有很多下属分支机构,我会这样做:
1. 先摸底。
老板关心的重点,也许是会计帐务的问题,也许是资金安全的问题,也许是成本费用的控制的问题,还有也许是融资的问题,这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。摸底的时候,要特别关注老板关心的地方。
作为一个财务总监,今后的财务工作能否做得顺利,重点还是财务基础的建设,包括会计基础和内控基础。只有夯实了基础,有了全面的准确的基础数据的积累,才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以,首先要摸底,了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。
(1)看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告,大致浏览一下,基本了解到这个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况,也许从他那里什么都了解不到,但谈一谈,总会有收获。
(2)聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈,这也是所谓的下基层。首先和下面的财务主管聊,再到车间和车间主管聊,见到总经理和总经理聊,到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天,东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊,能够了解到这个企业的很多情况和问题,也能大致了解聊的人的能力水平。
(3)查。查看库房,查看车间,重点是查看财务。财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度,这些是为下一步进行财务工作调整的关键。到了财务部还要继续多聊,和任何会计人员聊。
有过审计工作经验的人都明白,在内部审计工作当中,善于聊,能使审计工作少走很多弯路!
同时,在查账的时候,不能让下面人员感觉到这是在“办案”,否则,工作会寸步难行!
2. 通过对全集团的调查摸底,整个集团的情况大致就掌握了,尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。这样要开展的工作就容易了:
(1)调整程序,包括财务内控程序和会计处理程序,更改、修正、制定财务内部管理制度。
(2)调整会计帐务的处理方式,包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候,要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。
(3)统一报表,并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求,同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键,也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。
(4)财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同,我的原则是,只要配合、服从,可以尽力培训、指导,只要愿意学,我不担心谁的水平超过我!如果这个人实在胜任不了这个岗位,可以考虑调动岗位,一般不炒鱿鱼。但如果始终不配合甚至故意作对,就只好打发给人力资源部去处理了。
3. 一个财务总监,是否能够让下面财务人员真心实意地服从,德是关键,其次是业务水平。
所谓德,就是不能把成绩全部归自己,错误全部归下属;不能只考虑自己的利益,还要照顾下属的利益;当下属和别的部门领导发生冲突时,要敢于帮他们说话为他们撑腰;下属有功要赏,即使只是口头表扬,也要做,有过却不一定要罚,因为财务部不是军队!有过,提出警告,屡教不改的,就象征性进行惩罚,起到杀一儆百的作用。当然,如果下属碰贪污和泄露财务机密这个底线,就必须开除!
至于业务水平嘛,不多说了。既然都做财务总监了,总不至于在业务水平方面还被下属给难倒吧?
第一点、作为下属的中层副职,要对主管上司负责
1)正确认识副职的地位和作用,以积极态度配合主管上司的工作,站在上级的角度看问题;
2)勇于承担责任,树立全局意识和配合意识,积极做好参谋工作,并善于提出自己的思路和想法;
3)跟主管正职做好及时、顺畅的沟通。经常就工作思路、下属的各种情况主动、及时与上司交换意见;
4)要时刻注意维护团结和形象,维护正职的威信和权威。
5)要在职权范围内做事,不超出目前所拥有的权限范围。
第二点、作为上司的中层副职,认清所管辖的范围内,自身处于管理者和激励者的角色
1)要有明确的工作目标和坚定的意志;
2)对于自己分管的科室工作,尽职尽责。遇事有主见;
3)了解下属,熟悉每位下属的性格及工作能力特点,善于引领、激励下属,努力成为下属的主心骨。
第三点、作为同级关系的中层副职,把对方当作内部客户
努力将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准,根据对方需求来实现自己的工作。
一,业务方面
1,明确部门的工作目标和职责范围,一定要与老板反复沟通,最好有书面文件,或形成书面资料;
2,组建财务团队,即使原来已经有财务部门,也要按自己的思路重新规划,但要逐步推进……千万不能意气用事……
3,分析目前的现状,初步找出从现状出发要达到你的工作目标的战略安排;
4,制定各种财务管理规定和工作流程;
5,制定考核和激励标准;
6,把你的团队打造成一个真正的团队;
7,尽量多的与其他部门沟通;
二,办公室政治方面
1,保护自己和保护自己的团队;
2,不会有永远的朋友,也不会有永远的敌人,只有永远的利益;
3,在处理控制公司五大资源的部门的关系上一定要慎重(五大资源:采购、销售、人力资源、信息、资金);
4,永远对老板和对公司忠诚,如果你这点都做不到,收拾行李走人;
5,维护自己独立和尊严;
三,工作技巧方面
1,永远关心你的团队建设,永远以人为本;
2,时刻关注现金流
3,成本控制是成本责任的落实,不是成本项目的分解
4,我理解的财务和会计职业,不是天然具有控制和监督职能的,任何监督和控制都来自管理的需要,任何监督和控制都需要管理层的单独授权……没有授权,财务不要想当然的认为自己就有监督和控制权……
四、稳定压倒一切
1,把业务流程搞清楚,进货渠道、采购流程、验收保管流程、差价处理、退货流程、商品陈列、定价和调价流程、租户管理、专柜管理……
2,与供应商对帐
3,彻底搞清楚公司的现金流(有几条?来源在那里?流向何处?到底有几个人在控制现金流?……等等)
4,团结财务部的同事
5,与其他部门经理做充分的沟通
6,分析公司的利润来源即到底哪些地方让公司赚钱
7,分析费用结构
8,采购战略和成本战略安排
9,商业企业的一个重要课题是防损,看看存在哪些问题,什么地方需要改进,但这个问题是业务的事,但会吞噬公司利润,要慢慢来,不能操之过急
10,最后一个,也是最重要的一个,要有自信,做事要专业,做人要正直,要处理好与管理层的关系,要处理好与当地银行、财政、税务、海关、外汇管理等政府部门的关系。
我是2002年加入现在这家金融行业公司的,之前在互联网行业。经历了近二个月五轮艰苦的面试,被委任为财务部副经理(主持工作)。如何在新岗位上稳住阵脚,迅速打开局面,我很是费了一番心思。
当时的`情况是这样:我的前任是公司元老级人物,02年4月升任副总。财务经理职位空缺,内部没有合适的人选,决定从外招聘。首选当然是有同行业工作经历的,但是没有招到。后来放宽范围,我就在这种情况下加入公司。
财务部一共16名员工,半数以上已经在公司工作了五年以上。已有一位副经理,94年入司;三位主管,最晚的一个是97年入司。副经理和主管们基本与我同龄,其他的员工年龄在25-36岁之间。
公司老大是业务出身,强势,对下属要求极严,在经营管理上信奉“文化治司,狼性精神”,注重细节。02年初从副总升任一把,决心大干一场。02年3月公司开始向社会广泛招聘人才,到我7月份入司前已经从外部引进了业务副总一位、业务部门经理三名、人力资源副经理、办公室副主任和培训部经理各一名,另有约40名新员工在这段时间入司。其他的部门经理都是在公司任职5年以上,从内部提拔上来的。
我在入司面试时的最后一关是总经理,被问到最关键的一个问题是:“你对全面预算了解多少?”谈了约一小时,我并没有觉得他对我特别满意。
以上是我刚入司时的背景。
我分析了一下我的处境,发现其实十分尴尬。其一,这个行业对我来说完全陌生,我能否胜任,老大一定是有怀疑的。其二,我的前任因为做得出色得以升职,其他人不免要将我和前任进行对比。每一个人的风格都不一样,但我想只要我做的和前任不一样,一定会有人讲,“以前谁谁谁是怎么处理的,你为什么…”等等。其三,上级升值,却从外面招聘。部门几位主管(包括副经理)多多少少会有些想法。
当然,也有有利的一面。毕竟新经理不只我一个人,公司这么大范围的引进人才,必然会给新经理们必要的支持。
在分析了形势以后,我做了三个方面的事情:
第一,我能否顺利的开展工作,最重要的因素是上级的支持。由于我是新入这个行业,熟悉情况必然要有一个过程,所以最关键的一件事情就是管理好老板的期望。因此在正式上班第一天的下午,我主动找总经理谈了一次话,交给他一份为期三个月的学习计划。我提出了一个请求,在这三个月内,即使我犯了什么“幼稚”的错误,都希望他能无条件的支持我。在我的预期之中,他同意了。但出乎我意料的是,他在第二天主动到我的办公室来找我,并和我在办公室谈了约10分钟的话。据说他以前他是很少到财务部办公室来的,这一件事带来了意想不到的效果,在我处理与部门员工关系方面起到了助力作用。在之后的三个月里,我每周写一个专题邮件给他,汇报我一周的学习进展,并就一些行业的问题向他请教。当然,我也是真正花了功夫去学的。慢慢地,我感觉和他之间形成了一层类似师生的关系。这是我没有预期到的效果。
第二,除了上级的支持,就是获得部门员工的认可最重要了。我在具体业务技能和本行业的专业上当然远不如他们,乐观的看也只能寄希望于半年一年以后了。我必须从其他方面入手。我了解到,公司之所以不从内部提拔,是因为公司认为财务部的现有主管在业务技能上虽然都是好手,但在领导和管理能力上还有差距。另外,通过一段时间的接触,我发现部门的员工知识面比较窄,仅限于本行业的财务操作。其时,公司正在倡导建立学习性组织。我充分利用这个机会,在部门建立了一个每两周进行一次培训的制度。我自己担任讲师,分四次讲解了6西格玛的基本知识(我在原来的单位全程参与了一个6西格玛项目)。由于以前没有接触过,部门员工很感兴趣。通过培训,我慢慢在部门建立了信任。我于是趁热打铁,要求各位主管按照培训中用的方法对现有的工作流程进行分析,籍此比较快的了解了部门的作业流程。最可喜的是,当几个月后我把员工们的流程图和说明汇在一起并装订成《财务部岗位操作手册》(后来被戏称为《葵花宝典》)的时候,大家都感到一种创作的成就感。
⑶ 即将面试一家4S店财务经理职务,请问该注意哪些问题呢
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
⑷ 4S店财务经理岗位职责
4S店财务经理岗位职责精选9篇
在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是我收集整理的4S店财务经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
4S店财务经理岗位职责1
岗位职责 :
1、根据公司业务战略规划,建立、健全财务部的财务管控体系,并且负责分解和执行。
2、负责财务部日常管理工作包括不限于核算管理、财务报表管理、资金管理、预算分析管理、税务管理等
3、深度参与公司财务、业务问题的决策,为公司提供合理化的专业建议,协助公司经营规划落地。
4、与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并维护良好的关系
5、协助公司投融资业务,寻找融资资源,协助投前尽调和可行性分析,投后管控,股权和债务融资。
6、建立和优化专业化的财务团队,不断提升财务专业度,满足业务高速发展的需求。
任职资格 :
1、本科及以上学历,财务相关专业。
2、7年以上财务相关工作经验。
3、需要有消金行业或者互联网行业经验,事务所经验优先,有上市工作经验优先。
4、有CPA或ACCA证书,英语听说读写流利。
4S店财务经理岗位职责2
1、组织领导公司的财务管理;负责制定公司的财务会计制度、规定和办法并负责实施;
2、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度;
3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行情况及成本监控;
4、监督会计、出纳日常工作;组织财务部人员准确、及时地完成账务处理,会计核算
5、核定财务、税务、银行等各项申报表;向统计局上报相关统计信息;年审;
6、负责月末结账工作,及时准确提供对内、外报表及供应商要求的各种财务报表
7、负责各项费用的复核
8、负责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划,网上申报;
9、组织领导公司内部控制、税务筹划及管理,经济活动分析等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
10、管理和监控现金流量;保证派驻单位的资金安全,负责重要的资金收付事项,合理调配资金,提高资金的使用效益;审核年度、季度、月度资金使用计划及资金使用分配
4S店财务经理岗位职责3
岗位职责
1、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作和编制预算制定程序;
2、全面负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督;
3、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
4、编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金;
5、组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况;
任职资格 :
1、财务、会计本科及以上学历,中级会计师职称,注册会计师或注册税务师优先;
2、有5年以上经营财务管理工作经验,具有3年以上汽车4s店财务经理岗位工作经验;
3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
4、具有丰富的财务管理、资金筹划融资及资本运作经验,较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
5、熟悉财务、汽车银行信贷、汽车4S店、政策法律法规以及各职能主管部门各方面的工作流程;
6、具备良好的综合素质,责任感及保密意识强,有较强的组织协调及沟通能力,有良好的职业道德;
4S店财务经理岗位职责4
岗位职责:
负责区域汽车4S门店(含下辖的多家2S店)的财务管理工作
任职要求:
1、本科以上学历,财务相关专员,5年以上财务工作经验,2年以上管理岗位工作经验。
2、对财务管理工作有丰富的'实践工作经验,如果有汽车4S店行业财务工作经验则优先录用。
3、具有一定的管理能力,能够凝聚团队力量,共同努力完成经营目标。
4、勤奋实干,有责任心肯担当,能承受压力,有梦想和激情。
4S店财务经理岗位职责5
1、负责主持本公司财务部门的全面工作,组织并督促部门财务人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、严格执行集团及公司制订的预算制度、财务管理制度、会计核算制度及其他管理制度,汇报财务制度的执行落实情况及其存在问题,并提出解决意见;
3、贯彻落实本部门各项岗位工作规范,密切与各部门的工作联系,加强跨部门间的协作;
4、负责建立本公司科学、规范、合理的会计核算和财务管理体系;
5、负责建立和完善本公司财务稽核,审计内部控制制度,监督其执行情况;
6、负责日常财务管理工作,编制财务计划,拟订资金筹措和使用方案,全面平衡资金,合理调度和安排,保证资金在使用上的安全、可靠;
7、组织考核、分析公司经营成果,提出可行的建议和措施;
8、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;
9、负责组织安排各项资产的清查及盘点等工作;
10、负责本公司年度预算的汇编、控制以及草拟预算执行结果分析报告;
11、负责与集团、财政、银行、税务、厂家、中介机构等部门的沟通协调,并保持良好的关系;
12、负责对有关经营合同的财务审查,认真监督执行;
13、负责研究国家财经法律和税收政策的变化,本着依法纳税的原则,进行合理的税收筹划;
14、负责编制本部门财务工作计划,并监督指导下属财务人员的工作安排;
15、负责定期对财务软件进行维护管理,确保财务软件稳定运行;
16、负责定期对财务数据进行备份,保证财务数据安全;
17、负责对下属财务人员的培养、选拔及任用,并对其工作进行考核评价;
18、负责集团及所属公司财务信息的保密性管理,杜绝财务信息泄露,确保财务信息的安全与完整;
19、编制审核各类财务报表,监督检查预算执行情况,以及内控制度执行情况;
20、审核预算内费用开支,定期上报费用预算的执行情况;
21、准确计算、审核各部门业绩考核,向管理层提供准确的人力成本数据;
22、每月6日前向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为公司管理者提供财务分析及有益的建议;每月10日前审核TMCI报表并上报厂方;每月13日前将工资表向上级主管上报审批;每月13日前向丰田金融发邮件申请20%首付融资请求。
23、负责部门员工队伍建设、选拔,评价下属的工作,组织部门业务技能培训;
24、参与公司对外经济合同的签订;
25、对销售车辆款项及车辆调拨出门前的管控。
26、负责指导监督公司财、物的安全管控。
27、审核公司报销、转账前的审核管控。
4S店财务经理岗位职责6
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;
5、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
6、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
7、负责组织公司的成本管理工作,;
8、进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成。
任职资格
1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历,有注册会计师资格者优先;
2、五年以上财务管理或三年以上同等管理岗位工作经验;
3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
5、良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力。
6、必须有三年以上汽车行业工作经验;有驾照者优先
1、落实天泓集团财务管理和内控管理制度,进行有效的财务核算和内部控制;制定派驻公司财务相关制度的实施细则,配合派驻公司完善公司各项内控制度实施细则;
2、负责资金收支安全及财务印章管理安全。负责审核派驻单位财务收支,对资金收支和费用报销进行审核;
3、负责每月资金计划上报,配合资金科筹资、资金调配及使用工作;
4、负责派驻公司各种财务报表及分析的及时、准确报送,根据派驻公司的需要如实提供给派驻单位负责人,并对其真实性、合法性和完整性与派驻单位负责人共同承担责任;
5、检查派驻公司收入、成本、利润等财务计划的实施情况,并按派驻单位管理需要提供财务管理报表,定期组织财务分析与财务预测,提出财务改进方案,为企业经营决策提出合理化建议、意见;
6、会同派驻公司单位负责人完成本单位的财务预算方案,配合派驻公司做好预算分解及监督执行(月、季、年)工作;
7、负责派驻公司财务人员的培训和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相关人员的聘任应事先征求委派的财务负责人的意见;
8、参与派驻公司重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
9、熟知各种税务、工商、主机厂的商务政策、规定,负责主机厂明访有关财务管理的考核工作;
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,财务相关专业;
2、三年及以上财务工作经验;
3、具备良好的会计职业道德操守;
4、有当地户口,如非当地户口须***;
5、全面的专业知识,账务处理及财务管理经验;有较强的沟通能力。
4S店财务经理岗位职责7
一、 岗位职责
1、定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对,并按月编制银行存款余额调节表;
2、申报经营税、增值税、个税、季报、年报等,可以独立做好用友总账帐套及出具财务各项报表;
3、协助会计做好财务的其他方面工作;
二、 任职资格
1、会计学、财务管理等相关专业本科以上学历;有初级中级会计证优先。
2、熟练掌握财务会计及相关理论知识。
3、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。
4、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。
专卖店财务岗位
4S店财务经理岗位职责8
1.全面负责财务部的业务管理工作;
2.组织编制或修订公司总体预算、决算工作,编制预算制定程序;
3.组织开展公司财务管理、资产管理、成本管理、预算管理等方面工作,促进财务体系的规范性和可靠性;
4.实施、监督公司的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作,组织实施内部财务审计;
5.负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督;
6.负责组织编制各类财务会计报表,组织作好会计结算工作;
7.负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
8.编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金;
9.组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况;
10.负责组织公司基本建设项目、技术改造项目往来账业务核算;
11.负责组织管理财务信息化建设
12.指导财务部员工的工作,实施员工培训,不断提高员工的业务水平;
13.对财务部所提交报告、财务报表等的准确性和及时性负责;
14.对本部门内部档案资料的安全、完整、保密负责;
15.完成上级交办的其他工作;
4S店财务经理岗位职责9
在总经理的领导下,参与拟定年度预算大纲,并提交董事长审批。
根据年度预算大纲,在总经理的领导下拟定年度财务预算,并提交董事长审议。
根据董事长审定的年度经营目标,开展财务工作,并对集团财务目标负责。
主持制定集团月度、季度的资金计划,并负责督导调整,实施工作。
负责公司融资管理工作。
负责管理整体的财务成本,并对最终结果负责。
主持公司财务管理体系的建设,拟订制度,并监督实施。
主持公司的会计核算与财务分析工作。
参与审定市场计划/预算文件。
;⑸ 4s店财务经理岗位职责
4s店财务经理岗位职责(集锦9篇)
在当下社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是我精心整理的4s店财务经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
4s店财务经理岗位职责1
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;
5、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
6、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
7、负责组织公司的成本管理工作,;
8、进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成。
任职资格
1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历,有注册会计师资格者优先;
2、五年以上财务管理或三年以上同等管理岗位工作经验;
3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
5、良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力。
6、必须有三年以上汽车行业工作经验;有驾照者优先
1、落实天泓集团财务管理和内控管理制度,进行有效的财务核算和内部控制;制定派驻公司财务相关制度的实施细则,配合派驻公司完善公司各项内控制度实施细则;
2、负责资金收支安全及财务印章管理安全。负责审核派驻单位财务收支,对资金收支和费用报销进行审核;
3、负责每月资金计划上报,配合资金科筹资、资金调配及使用工作;
4、负责派驻公司各种财务报表及分析的及时、准确报送,根据派驻公司的需要如实提供给派驻单位负责人,并对其真实性、合法性和完整性与派驻单位负责人共同承担责任;
5、检查派驻公司收入、成本、利润等财务计划的实施情况,并按派驻单位管理需要提供财务管理报表,定期组织财务分析与财务预测,提出财务改进方案,为企业经营决策提出合理化建议、意见;
6、会同派驻公司单位负责人完成本单位的财务预算方案,配合派驻公司做好预算分解及监督执行(月、季、年)工作;
7、负责派驻公司财务人员的培训和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相关人员的聘任应事先征求委派的财务负责人的意见;
8、参与派驻公司重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
9、熟知各种税务、工商、主机厂的商务政策、规定,负责主机厂明访有关财务管理的考核工作;
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,财务相关专业;
2、三年及以上财务工作经验;
3、具备良好的会计职业道德操守;
4、有当地户口,如非当地户口须***;
5、全面的专业知识,账务处理及财务管理经验;有较强的沟通能力。
4s店财务经理岗位职责2
岗位职责:
负责区域汽车4S门店(含下辖的多家2S店)的财务管理工作
任职要求:
1、本科以上学历,财务相关专员,5年以上财务工作经验,2年以上管理岗位工作经验。
2、对财务管理工作有丰富的实践工作经验,如果有汽车4S店行业财务工作经验则优先录用。
3、具有一定的管理能力,能够凝聚团队力量,共同努力完成经营目标。
4、勤奋实干,有责任心肯担当,能承受压力,有梦想和激情。
4s店财务经理岗位职责3
一、 岗位职责
1、定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对,并按月编制银行存款余额调节表;
2、申报经营税、增值税、个税、季报、年报等,可以独立做好用友总账帐套及出具财务各项报表;
3、协助会计做好财务的其他方面工作;
二、 任职资格
1、会计学、财务管理等相关专业本科以上学历;有初级中级会计证优先。
2、熟练掌握财务会计及相关理论知识。
3、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。
4、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。
专卖店财务岗位
4s店财务经理岗位职责4
1、组织领导公司的财务管理;负责制定公司的财务会计制度、规定和办法并负责实施;
2、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度;
3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行情况及成本监控;
4、监督会计、出纳日常工作;组织财务部人员准确、及时地完成账务处理,会计核算
5、核定财务、税务、银行等各项申报表;向统计局上报相关统计信息;年审;
6、负责月末结账工作,及时准确提供对内、外报表及供应商要求的各种财务报表
7、负责各项费用的复核
8、负责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划,网上申报;
9、组织领导公司内部控制、税务筹划及管理,经济活动分析等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
10、管理和监控现金流量;保证派驻单位的资金安全,负责重要的资金收付事项,合理调配资金,提高资金的使用效益;审核年度、季度、月度资金使用计划及资金使用分配
4s店财务经理岗位职责5
1.全面负责财务部的业务管理工作;
2.组织编制或修订公司总体预算、决算工作,编制预算制定程序;
3.组织开展公司财务管理、资产管理、成本管理、预算管理等方面工作,促进财务体系的规范性和可靠性;
4.实施、监督公司的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作,组织实施内部财务审计;
5.负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督;
6.负责组织编制各类财务会计报表,组织作好会计结算工作;
7.负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
8.编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金;
9.组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况;
10.负责组织公司基本建设项目、技术改造项目往来账业务核算;
11.负责组织管理财务信息化建设
12.指导财务部员工的工作,实施员工培训,不断提高员工的业务水平;
13.对财务部所提交报告、财务报表等的准确性和及时性负责;
14.对本部门内部档案资料的安全、完整、保密负责;
15.完成上级交办的其他工作;
4s店财务经理岗位职责6
在总经理的领导下,参与拟定年度预算大纲,并提交董事长审批。
根据年度预算大纲,在总经理的领导下拟定年度财务预算,并提交董事长审议。
根据董事长审定的年度经营目标,开展财务工作,并对集团财务目标负责。
主持制定集团月度、季度的资金计划,并负责督导调整,实施工作。
负责公司融资管理工作。
负责管理整体的财务成本,并对最终结果负责。
主持公司财务管理体系的建设,拟订制度,并监督实施。
主持公司的会计核算与财务分析工作。
参与审定市场计划/预算文件。
4s店财务经理岗位职责7
1、负责主持本公司财务部门的全面工作,组织并督促部门财务人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、严格执行集团及公司制订的预算制度、财务管理制度、会计核算制度及其他管理制度,汇报财务制度的执行落实情况及其存在问题,并提出解决意见;
3、贯彻落实本部门各项岗位工作规范,密切与各部门的工作联系,加强跨部门间的协作;
4、负责建立本公司科学、规范、合理的会计核算和财务管理体系;
5、负责建立和完善本公司财务稽核,审计内部控制制度,监督其执行情况;
6、负责日常财务管理工作,编制财务计划,拟订资金筹措和使用方案,全面平衡资金,合理调度和安排,保证资金在使用上的'安全、可靠;
7、组织考核、分析公司经营成果,提出可行的建议和措施;
8、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;
9、负责组织安排各项资产的清查及盘点等工作;
10、负责本公司年度预算的汇编、控制以及草拟预算执行结果分析报告;
11、负责与集团、财政、银行、税务、厂家、中介机构等部门的沟通协调,并保持良好的关系;
12、负责对有关经营合同的财务审查,认真监督执行;
13、负责研究国家财经法律和税收政策的变化,本着依法纳税的原则,进行合理的税收筹划;
14、负责编制本部门财务工作计划,并监督指导下属财务人员的工作安排;
15、负责定期对财务软件进行维护管理,确保财务软件稳定运行;
16、负责定期对财务数据进行备份,保证财务数据安全;
17、负责对下属财务人员的培养、选拔及任用,并对其工作进行考核评价;
18、负责集团及所属公司财务信息的保密性管理,杜绝财务信息泄露,确保财务信息的安全与完整;
19、编制审核各类财务报表,监督检查预算执行情况,以及内控制度执行情况;
20、审核预算内费用开支,定期上报费用预算的执行情况;
21、准确计算、审核各部门业绩考核,向管理层提供准确的人力成本数据;
22、每月6日前向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为公司管理者提供财务分析及有益的建议;每月10日前审核TMCI报表并上报厂方;每月13日前将工资表向上级主管上报审批;每月13日前向丰田金融发邮件申请20%首付融资请求。
23、负责部门员工队伍建设、选拔,评价下属的工作,组织部门业务技能培训;
24、参与公司对外经济合同的签订;
25、对销售车辆款项及车辆调拨出门前的管控。
26、负责指导监督公司财、物的安全管控。
27、审核公司报销、转账前的审核管控。
4s店财务经理岗位职责8
岗位职责 :
1、根据公司业务战略规划,建立、健全财务部的财务管控体系,并且负责分解和执行。
2、负责财务部日常管理工作包括不限于核算管理、财务报表管理、资金管理、预算分析管理、税务管理等
3、深度参与公司财务、业务问题的决策,为公司提供合理化的专业建议,协助公司经营规划落地。
4、与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并维护良好的关系
5、协助公司投融资业务,寻找融资资源,协助投前尽调和可行性分析,投后管控,股权和债务融资。
6、建立和优化专业化的财务团队,不断提升财务专业度,满足业务高速发展的需求。
任职资格 :
1、本科及以上学历,财务相关专业。
2、7年以上财务相关工作经验。
3、需要有消金行业或者互联网行业经验,事务所经验优先,有上市工作经验优先。
4、有CPA或ACCA证书,英语听说读写流利。
4s店财务经理岗位职责9
1、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作,编制预算制定程序;
2、全面负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督;
3、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
4、编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金;
5、组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况;
任职资格 :
1、财务、会计本科及以上学历,中级会计师职称,注册会计师或注册税务师优先;
2、有5年以上经营财务管理工作经验,具有3年以上汽车4S店财务经理岗位工作经验;
3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
4、具有丰富的财务管理、资金筹划融资及资本运作经验,较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
5、熟悉财务、汽车银行信贷、汽车4S店、政策法律法规以及各职能主管部门各方面的工作流程;
6、具备良好的综合素质,责任感及保密意识强,有较强的组织协调及沟通能力,有良好的职业道德;
;⑹ 4s店财务经理工作计划【三篇】
这篇关于4s店财务经理工作计划【三篇】的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
【篇一】4s店财务经理工作计划
一、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理
提高顾客满意的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,最大限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有
1、销售流程管理和5S管理:通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通过对销售人员,展厅,展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热情、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信赖。
2、销售绩效的规范管理
(1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行级别确认。
(2)意向客户和保有客户管理:要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户,并对其进行档案管理和有计划的访问,通过增加保有基盘的数量,从而增加维修的固定顾客,再增加新的介绍订单,使专营店的业务走向良性循环。
(3)看板管理:要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理,每日更新,公开透明,提高工作效率。
(4)试乘试驾管理:配备试乘试驾车辆,制定试车路线,让顾客亲身体验车辆的性能和配置,为顾客提供服务和进行总结。
3、营销管理
(1)要求市场部和销售部做到:知己:即,搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。知彼:即,搞清竞争车型的销售形势,分品牌罗列出其市场的表现形式,如产品广告,广宣投放量,广宣主题,报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累,搞好市场分析,按年度,季度,月度设定销售目标,分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动,为本品牌的销售活动提供情报上的支持,并适时加大本品牌的广宣力度,培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度,以此提高来店客户批次,增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好,直接影响着市场部,因此,严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作,精耕细作,开发基盘,养护基盘。
(2)积极开拓集团采购和政府采购,开发行业用车。在本产品销售区域范围内,尽力建设二级网点,扩大销售层面。
(3)在条件允许的范围内,利用好消费贷款,尽量以低首付,低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。
(4)为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车,还有二手车、金融产品、精品、会员,维修服务等,要下力量进行深度挖掘。
二、以提高顾客满意度为中心,加强售后服务管理
专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户,发展新用户,促使用户再次购买,并确保服务受益,以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率,顾客占有率是衡量售后服务的指标,丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量,而是因为服务质量,所以必须建立优质化的售后服务体系,必须以提高顾客满意度为中心,牢记热情接待,保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱,为顾客提供他们真正服务的需要,以完成本品牌的经营战略。
1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是
(1)可信的服务承诺;
(2)保姆式的提醒,跟踪服务以及预约服务;
(3)礼貌的服务接待;
(4)负责任的问诊及检查;
(5)尊重客户的意愿;
(6)可靠的维修质量;
(7)明确,可接受的维修项目和费用说明;
(8)超出预期的服务。促进顾客满意的主要方法是:顾客接待、明码标价,准时交车,车辆清洁,一次修复,售后服务跟踪。
2、建立以顾客为中心的评价制度:主要指标有
(1)回厂率:不得低于50%,否则说明客户在流失。
(2)返修率:不得超过3%。
(3)定期保养实施率:它可以反映出顾客对你的忠诚度。
(4)客户投诉率:必须以专业的接待方法,站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报,它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。
3、加强对售后服务的管理
(1)绩效管理:如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。
(2)现场管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。
(3)动态管理:如看板管理,其功能是:有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。
4、搞好零部件与精品的管理工作:零部件与精品的管理分内外两部分:对顾客服务的目标为:纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为:销售额、利润、库存管理(配件库存的周转一般应为一年4-5次)、5S管理等。
三、以提高员工满意度为中心,加强人力资源管理
随着市场格局的不断变化,人力资源作为一种可再生的资源,对企业的生存和发展至关重要。因此,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对员工的招聘,培训,使用,考核,评价,激励,调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥人员潜能,以应对越来越大的市场竞争,确保专营店]各项指标,任务的完成,为公司创造价值。具体包括:人员招聘与录用;员工培训与转训;薪酬与绩效考核;员工激励,奖惩及福利;人事调整和劳动关系;员工日常管理制度。
四、合理使用资金,重视财务分析
企业的目标是生存、发展、活力,其核心目标是获利,也就是如何利用有限的资源获得最大的效益。因此,作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化,规范化,不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析,做到加速资金周转,增加收入,努力经营,科学管理,合理使用资金,减少库存资金占用,控制消耗,降低费用。
总之,让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标!
【篇二】4s店财务经理工作计划
一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
【篇三】4s店财务经理工作计划
一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
⑺ 汽车4s财务经理工作总结
汽车4s财务经理工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我为大家收集的汽车4s财务经理工作总结范文,希望能够帮助到大家。
汽车4s财务经理工作总结范文1
自年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4s店总会计,无论是做事、还是做人我都从“”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(年):适应阶段
年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的'情况下,我幸运的加入了“”管理团队,看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接,一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事,不断丰富知识:掌握技巧。
“勤能补拙”,利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(年—年):发展阶段
这一阶段在继续担任原职同时又介入了有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表,调整所有客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定,是我在公司年奖元。
第三阶段(年—现在),不断提升阶段
年公司上层领导的经营决策转型,为工作的需要与时代的适应,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理,快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车。
二、主要经验和收获
在工作的五年时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。
汽车4s财务经理工作总结范文2
本人曾经在一家4s店担任会计工作,虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4s店经营某品牌汽车,业务主要有两项:一是该品牌汽车的整车销售;二是提供售后维修和服务业务。由于本人在该店主要是核算售后服务这一部分业务,仅就在工作遇到一些问题发表自己的一点看法。
该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等,由于是一般纳税人所以执行17%增值税率,一般备件的利润率保持在20%左右,备件采购从该品牌汽车的生产厂家处采购,支付17%的进项税额。为了能够减少增值税税额,该公司计划把售后服务业务分离出去,办理一个小规模纳税人的营业执照,按照6%的小规模纳税人征收率纳税,但是本人认为这是不可取的,原因如下:
假设单以备件销售业务为例,本月采购备件1,000件,每件10元,共计10,000元。本月同时销售备件1,000件,每件保持利润率为20%,即售价为12元/件,以上金额均为不含税,通过银行存款结算,现在分别计算在一般纳税人和小规模纳税人情况下本月所需要支付的增值税额以及会计处理。
一、一般纳税人下
购买时,增值税进项税额=1,0001017%=1,700元
账务处理借:库存商品10,000
应交税费—应交增值税(进项税额) 1,700
贷:银行存款11,700
销售时,增值税销项税额=1,0001217%=2,040元
账务处理,借:银行存款14,040
贷:主营业务收入12,000
应交税费—应交增值税(销项税额) 2,040
结转成本,借:主营业务成本10,000
贷:库存商品10,000
本月应交增值税=销项税额—进项税额=2,040—1,700=340元
二、小规模纳税人情况下
购买时支付价款=1,00010(1+17%)=11,700元
单价产品成本=11,700/1,000=11。7元/件
账务处理借:原材料11,700
贷:银行存款11,700
销售时,销售收入=数量单价=1,00012=12,000元
应交增值税额=销售收入售价6%=1,000126%=720元
账务处理借:银行存款12,720
贷:主营业务收入12,000
应交税费—应交增值税720
结转成本借:主营业务成本11,700
贷:库存商品11,700
本月应交纳增值税额为720元
第三,应交增值税额比较
差额比较=小规模纳税人应交增值税额—一般纳税人应交增值税额=720—340=380元
比例比较=小规模纳税人应交增值税额/一般纳税人应交增值税额=720/340=2。12
通过以上比较,该4s店将售后服务部门建立小规模纳税人单独核算,在增值税交纳上并不具有优势。
;⑻ 4S店财务管理的重点是什么,日常应该如何操作
4S店财务管理的重点以及管理常见的问题如下。
汽车4S店财务管理的重点
1.加强企业资金的管理
汽车4S店属于流通的服务性行业,具有流动性大、利润低、周转率高、资金占用率大等特点。
4S店营运资金管理的重点在于存货管理以及现金流管理两部分内容。
存货管理要点主要有控制存货周转率(控制存货上限)以及管理存货结构两方面内容。
控制存货周转率(控制存货上限)是将汽车库存压力保持在企业可承受的范围内。
如若由于市场发生较大变化或存货结构不合理而造成汽车库存急增时,可以通过控制存货周转率来划出一道库存警戒线,以保证库存压力在可承受范围内。
如若库存超过警戒线,企业可大力开展汽车促销活动,来换取汽车的流动性。
财务部门还应定期检查各个部门的资金流动情况,并将此情况与现金流预算进行对比,发现其中存在的偏差并及时进行调整,以确保企业资金流动的平衡性。
2.加强融资管理。
一是对合格证各个流转环节进行详细的记录,做好质押给银行的合格证的管理工作.
并定期与银行进行核对,保证4S店的信息与银行存放信息一致。
二是实时掌握汽车的销售以及库存情况,并根据市场需要及时补充车辆。
保证汽车销售工作以及资金的运转得以顺利进行。
三是根据客户的订车情况与时间,准确计算出所需要的资金并换取合格证。
四是财务部应保证每天都核对销售台账与库管台账,并详细检查合格证情况保证账实相符。
3.加强利润的精细化管理
一是利润率管理
汽车4S店的利润率管理重点内容包括
售后毛利率、整车毛利率、费用率、以及其他业务利润贡献率等。
重点分析与监控汽车4S店的广告宣传费、工资奖金以及财务费用等重点费用。
可在年度预算的框架下,科学制定出各项费用的参考指标.
一旦发现异常情况及时进行分析,并采取针对性的措施进行控制以保证费用的合理。
二是总资产回报率。
在年度预算编制时,应将总资产回报率作为企业的主要经营目标之一,将其与企业领导者的绩效相挂钩,并定期进行检查,以根据企业的实际经营情况做出相应的调整。
4.加强各部门间的沟通协作
加强存货采购管理。
汽车销售部每天都应统计与分析各式车型的销售情况.
并结合市场的需求情况来科学预测出各类车型的需求量。
维修部门也应每天检查与记录汽车零配件的结存与使用情况,并向采购部门提供采购信息。
为采购部门对汽车采购的数量提供参考。
加强与供应厂商间的交流与联系。
与供应厂商建立长期合作的关系以获得优惠价格,达到降低采购成本的目的。
加强存货管理。
存货部门应依据实际存货情况来选择合适的成本核算方法来进行存货核算,准确的反映出业务成本。
存货部门还应加强对各类汽车零部件以及整车的管理,由财务部门指派专门人员对存货情况进行核实与盘点。
(8)如何当好汽车4s店财务经理扩展阅读:
4s店财务管理常见问题
1.管理意识不强,财务管理会计审计不严格或缺失。
国内很多汽车4S店开展财务管理工作过程中,没有将内控环节放在战略发展位置上。
从而忽视了财务内控的作用。
对内控管理缺乏正确认识,内控机制建设弱化导致会计内控管理和财务预算控制相互混淆。
进而影响内控管理只流于表面。
2.是财务管理人员综合素质差,奖惩制度存在缺陷。
内控机制不完善,导致很多基础性工作无法顺利实施。
3.是财务核算规范性较差,缺乏必要的财务监管措施。
汽车4S店成本核算基础薄弱,且缺乏必要的财务监管措施。
可导致成本责任与奖惩制度之间出现较大差距。
内控管理不完善,可导致会计账簿管理也存在一定缺陷。
例如在设置会计账目时,常常出现账目设置随意、账目缺漏等情况。
进而导致内控管理在制度上存在较大的缺陷,无法对组织机构、内控机制提供有效的保障。
4.是会计信息失真,财务管理风险防范意识不足。
会计信息是汽车4S店开展经济决策的重要原始依据,因此保证会计信息的准确性。
⑼ 汽车4s店的财务一般的工作流程是什么
大多数汽车4S店在财务管理组织结构上大同小异。管理组织结构大多数由财务经理、整车销售会计及售后会计组成。他们有各自明确的分工:财务经理根据市场分析和前期销售的情况对下期资金做出调度、安排和制订订车的计划等工作,另外还有融资、部门内部管理、报表审核等内容。在大的方向上,财务经理还负责组织制订财务的核算流程,对整个财务核算售后服务进行监控管理。整车销售会计主要负责对整车销售的成本核算,以及整个公司费用的核算、统计销售情况、制订订车计划、编制报表并协助财务经理进行资金需求的预算。售后会计则负责售后维修业务成本核算,主要包括配件、人工、单独配件的销售及汽车美容装饰等业务核算。以下根据汽车4S店管理组织结构从整车销售的核算管理和汽车售后服务的核算管理这两个方面对汽车4S店的财务管理进行分析。
一、汽车销售的财务管理
(一)店内整车销售的财务管理
1. 整车销售的财务管理。整车销售的财务管理主要是资金管理、销售情况的统计、库存的核对以及厂家的账务核对。其中整车采购资金管理中其来源主要有两个方面:一方面是自有的资金,另一个方面是三方协议贷款资金。在实际工作中,主要是对三方协议贷款资金的控制和管理较麻烦。在资金运用的过程中应注意资金的周转率、在途时间的长短,与厂家按类型和型号订购的车辆,企业融资能力的强弱等。三方协议贷款资金是指由经销商、厂家、银行这三方所签订的贷款协议。70%的银行贷款资金和经销商以30%左右的自有资金从厂家购车,其中70%的银行贷款资金由车质押合格证给银行,然后,经销商还银行贷款资金后银行将车质押的合格证给经销商。
2. 三方协议贷款资金的运用在财务管理。三方协议贷款资金的运用在财务管理时应注意以下几点:其一,严格管理进入银行质押的合格证,确保银行存放的合格证与4s店库存信息动态保存一致。这里的库存信息是财务的统计台账。其二,根据客户订车时间来计算所需的资金并换取合格证。其三,每天统计汽车的销售情况并根据库存情况来补充车辆(按类别和型号)。其四,当客户下订单时应和银行预约换取合格证,避免时间的拖延给客户带来诸多不便。其五,确保流程顺利、操作规范,使资金的效率高,继而存货周转率高。其六,合格证换发的过程中应登记好库存台账,将销售核算做好并与库管台账进行仔细核对。
3. 4S店进货财务管理。4S店在进货过程中大部分的情况是货先到,发票和货品同时到,或比货品后到,为了及时的进行资产登记、合格证的管理,在实际工作中采取备查台账的形式。
在实际工作中应注意以下几点:其一,整车的销售利润主要有前面所提及的销售差价以及厂家按返利制度根据销售量情况的返利。这部分的利润应进行每月的预提或摊销而进入每月利润。其二,广告费也是4S店中金额较大的一笔支出,为了扩大该汽车在该地区的销售影响。一般情况下,厂家承担大多数广告和宣传活动费用的一半。所以,当支付完广告费后,财务人员应向广告商索取各半等额的两份发票,一份是以4S店的名义、一份是以厂家的名义。另外还有一种放大资金的方法,也就是采用承兑汇票。这种方法同样也应注意承兑汇票到期日,及时地进行补缺口、办理新的承兑汇票,这样以达到高效利用资金的目的。
(二)二级经销商的销售财务管理
二级经销商一般是地区性的4S店的下级经销商,它的分布主要在二级城市,因为他们的货源主要来自于4S店,所以在管理上受4S店的管理和控制。在实际工作中这类二级经销商的4S店可以采取付部分订金或买断的方式进行销售和管理。其中采取部分订金这种方式进行经营的,库存明细上应单独的列示,约定有销售返利的,月末还应进行销售返利核算。为了很好了解二级经销商店内的销售和以及它的销售情况应将这两部分分别核算,月底再进行仔细分析。
二、汽车售后服务的财务管理
在实际工作中,汽车售后服务内容主要包括以下内容:售后维修业务、配件销售业务、汽车装饰业务。
(一)汽车售后维修业务的核算管理
在对于汽车售后维修业务的核算中,主要内容有配件款和人工费。一般情况下,人工费和配件款的核算借助详细的维修结算清单。此单也是与客户结算的依据和开发票的依据,单上的数据已经过事先设置好成本和毛利是计算机自动计算的数据。整车的销售和汽车的售后维修、配件销售、保险业务等都有一定比例的业务提成。这些可记入每项业务成本,也可在销售费用中体现出来进行成本的核算。配件返利和整车销售情况类似,厂家可以根据销售量的情况按返利制度来返利,这部分的利润应每月进行预提或摊入每月利润。
(二)配件的核算管理
1. 配件的核算。配件主要由维修工段根据维修的需要来填领用清单,然后从配件部领出,并按照相应的成本进行结转。月底根据领料单和库存配件进行核对结果进行统计。如果领料单和库存配件进行核对结果无误,则依据维修结算清单就可统计出配件维修所产生的毛利。
2. 配件销售业务利润的核算。保险的收入配件销售业务利润中重要的一部分,同时也是汽车4S店中一项较大的业务。
⑽ 如何做好一个财务经理
问题一:如何做好一个财务经理 一、明确目标:财务经理的目标是增收节支。增收和节支必须统一考虑,辩证对待,不能拆分。支出的目标是为了收入,较好的收入才能保证必要的支出。不能单纯讲收入,因为,没有适当的投入和支出,只讲收入,那是无本之木,无水之源;也不能单纯讲节支,单纯讲节支,就会走进减少支出的死循环。正确的节支不是总支出的减少,而是单位成本的降低,所以,节支的根本是增加投入产出,不做没有产出的投入,要不断提高投入产出比率,保证合理的投入产出水平。二、确立手段实现增收节支的手段有两方面,一个是监督,一个是服务,这两个方面是对立统一的,服务是为了深入参与,是为了更好的监督;监督是帮助发现问题,及时纠偏防错,从而更加有效的达到服务的目的。要做好监督和服务,必须提高两个意识:1、制度意识。就是要加强企业内控制度建设,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。监督就是内控,制度是内控的根本,没有完善的制度和流程,没有完备的管理机制,靠每个人的主观判断和意念行事,就是没有制度的内控,谈不上内控。2、规范意识。规范是站在国家的层面上来考虑的。企业不能仅仅停留在公司的制度层面,还要充分研究国家的法律法规,遵守国家的法律法规,包括公司法、税法、会计法、票据法等等。三、增强执行能力总体上来讲,所谓执行能力,就是要做到令行禁止,要有时间观念,力争多、快、好、省地做好各种事情。为了提高执行能力,必须做到以下几个方面:1、要加强专业知识的学习。没有一定的专业知识是做不好事情的。财务工作的专业性很强,更要加强专业知识的学习。现在社会,知识更新的速度特快,四年时间,一个专业的知识可能全部更新,我们不在于过去已经掌握了多少,而在于今后我们能掌握多少,在于我们对新知识的敏锐和掌握新知识的速度。2、要调整工作态度。态度决定一切,态度是对事物的看法和观念,有什么样的态度,就会有什么样的立足点、什么样的角度、什么样的行动。我们正解的态度是从公司的利益出发,把个人的命运同团队的命运联系起来,在做好工作的前提下,实现个人的价值,获得应有的回报。在当今天社会分工越来越细的情况下,脱离团队,任何人的价值都是有限的,很有可能一事无成。我们要有长远意识,在一个企业工作,不是菜市场,工作与待遇不是一手交钱一手交货那么眼前和简单。老子讲,为而不争,我们做好了工作,用不着去争,大家的眼睛是雪亮的,付出终有回报,但你不能总是惦记着他,这样很累。,我们的工作再好,也不一定能得到大家的认可。4、要掌握业务规律。只有了解了业务的规律,才能做到未雨绸缪,做好各项基础工作,财务核算体系的建立,财务预算的编制,都要考虑业务规律。
问题二:怎样做好一个财务经理 做好一名财务经理,首先要具备一定的专业知识和技能,如熟悉国家的金融政策、财务税务法律法规,精通财务核算、财务管理等知识,了解行业的业务流程,熟练使用财务办公软件,其次要具有严谨的工作态度和良好的职业操守,有较强的学习能力和责任心,能够承受较大的工作压力。我觉得以上这些是每一个财务人员都要具备或者要努力达到的,而作为一个部门的负责人,除了仅仅具备以上的素质要管理好一个团队是远远不够的,应该还要在以下几个方面努力做好:
一、做事先做人
作为一个团队的管理者,首先要以身作则,做好榜样,正人先正已,做事先做人。 “榜样的力量是无穷的”,通过自身有效的管理,使自己的员工佩服你、尊重你,从而让自己良好的行为去影响他们,让上级领导信任你,那么管理者的“上传下达”的工作就能得到很好的执行,工作开展起来也会得心应手一些。
二、敢于担当
面对工作中的困难和问题,敢作敢为,敢于担当,不给自己找理由和借口,敢于承担责任。面对诸多的问题,我们每个人要反思自己给公司贡献了什么、给公司带来了哪些损失?面对问题,不回避,不惧怕,认真的总结和反思自己,
三、合理分配时间
刚才我是从部门的角度谈了一下时间管理的重要性,现在我还想强调一下作为一个部门负责人自身如何管理自己的时间。曾记得彼得・德鲁克的《卓有成效的管理者》对时间管理这样描述:通过纪录、管理、统一安排时间三个步骤依次调整管理有限的时间。怎么解决所谓的时间不够用?我觉得首先做事情要分清轻重缓急、要分清哪些是必须自己做的,哪些是可以交给别人做的,“合理授权”。其次就是要持续不断地做时间纪录,定期对这些记录进行分析,找出各类事情花费的时间,评估花费的时间与实际取得效果的关系,从而在以后的工作中进行调整。最后就是德鲁克所说把由管理者自行支配的零碎时间集中起来。
作为管理者,不能够事必躬亲,整天自己忙得焦头烂额。不会激励与授权员工,不能充分发挥员工的积极性与创造性,这样的管理工作只是被动的工作、没有成效的工作,毕竟人的精力是有限的。对于不必要自己必须要做的,只要我们对事情作出合理的评估,明确目标和标准,然后去安排合适的人在合适的时间内完成就可以了。比如我们要做按揭业务的分析,我们需要大量的基础数据,做为财务经理肯定不必自己去统计这些,只要把自己需要的数据交给按揭专员去统计就行了,财务经理所做的就是透过这些数据发现问题、跟踪问题和解决问题。再比如我们月初的管理报表要花费我们大量的时间,是因为我们的信息化系统工作没有做到位,我们目前还处于手工统计的阶段。
其实我们统计的数据在系统中是可以直接获取的,可是因为我们对信息系统做的不到位导致了我们不能从系统中直接取数,从而占用了大家大量的时间,也使我们的工作效率低下。另外我们工作中还往往存在一个业务部门到另外一个部门去咨询数据的问题,其实好多数据我们是共享的,比如我们CRM中的签约和回款情况,只要我们本身数据录入及时准确,我们一登陆系统就可以快速获取,而不用依赖其他部门再重复劳动。再如大家反映到财务报销难,真的如此吗?我很清楚所说的难指的是什么,到财务不是签字流程不对就是业务单据不齐备,财务人员只好打回去补手续,造成工作上的反复,试想如果我们每个人都熟悉公司的内控流程和制度,到财务报销的时候手续都齐备了能不付款吗?所以我们工作中有时好多所谓的忙是可以通过自己的努力解决的,但我们一定要好好分析忙的原因,是制度的缺陷我们就完善制度,是组织架构、流程的问题我们就调整,通过综合分析管理,找出浪费时间的因素,对症下药。
四、有效沟通
作为管理者一方面要给员工明确的目标、标准,做到充分......>>
问题三:如何做一名优秀的财务经理 一、要领会上级的意图,必须懂政治。 *** 曾提出三讲:讲政治、讲学习、讲正气,其中讲政治在各种场合提到的较多。虽然不是在官场,是在企业,但作为一名财务经理必须懂政治。总体来说,讲政治就是要服从大局。具体来说,就是贯彻股东会、董事会、经营班子的意图。
(一)优秀的财务经理必须掌握公司的发展方向和所处的发展阶段,明确公司的发展战略。发展战略是经董事会等决策机构通过的,是公司最大的政治立场。财务经理思考问题必须从公司的发展战略出发,保证不偏离领导意图。
(二)优秀的财务经理必须掌握公司财务报表数据,会提供财务数据、税收政策、融资方面的参考,这是保证领导对财务经理赏识的重要方面。一张报表数据,不同的人会有不同的认识,有些人只知道资产负债权益等表面数据,在管理层次上缺点灵活性;有些人不但知道表面的数据,在管理层面上更深一层,比如资产负债权益结构可能会导致的结果;收入年增长到何种程度才能达到盈亏平衡;支出中哪些可以变动的,哪些是不可以变动的;合同管理模式可以变通成另外一种,该种模式更能体现责权利关系;本公司可能得不到银行贷款,但通过其他下游或上游企业联合可以得到贷款等等。从优秀的财务经理可以看出,财务数据不是死的,是活的;不是报表上的,而是心中的;任何模式都可以改变的;上有政策,下有对策,在管理中是灵活的。
(三)优秀的财务经理必须要承担责任。承担责任是管理者最重要的能力。一旦有决策方面的失误,或数据的错误,即使是小的错误,在上级面前,财务经理必须承担责任,而非简单的将责任推给部门员工。在处理方式可以灵活多变,如“数据是错了,但不会影响大局,主要是什么原因”;“这个数据错了,是以前未修改的数据”,把正确的数据说明白,如果有必要也将错误数据说明白,主要意思是财务报表数据是没错的,表达上出了问题。
(四)不打小报告。聪明的财务经理应该了解上级的为人,如果上级是喜欢听小报告的,那你也不要说,或者说一些无关痛痒的话。如果上级不喜欢听小报告的,那你更加别说,一旦说了,会被认为假如把你放在身边,可能有一天也把我给告了。
二、要调动部门积极性,必须懂沟通。
(一)优秀的财务经理必须懂得沟通技巧。部门沟通很能考验一个经理的能力,部门经理应在正规场合或非正规场合与其他部门进行沟通。在日常工作中有时会出现沟通不畅的问题,总结原因主要有:某一方缺乏必要的信息、没有说明事情的重点、只注重表达没有注意倾听、没有理解对方的话以致询问不当、时间不够、不良情绪、文化差异等。如何进行有效的沟通呢?笔者认为:1、选择有效的信息发送方式,当某种方式可能会导致不畅时,可以通过其他方式,比如电子邮件、面对面交谈、电话等;2、积极聆听,用心沟通,不仅要用耳朵听,也要用眼睛看,寻求理解他人,然后才能被人理解。在聆听时要表现出浓厚的兴趣。3、在沟通中切忌以“偷”信息或“卡”资金为要挟的沟通方式,各部门都是平等的。面对反对意见不能情绪化,容许对方将话说完,再理清对方思路后进行解释。另外重要一点,就是对事不对人。即使争辩达到很激烈的程度,事后也不能因为此事而贬低对方。
(二)优秀的财务经理必须编制预算,在编制时有原则但也不失灵活,根据各单位的特点给予适当调整。预算是财务经理最好的沟通武器,只要预算委员会通过了预算,制定了预算管理规则,财务经理就大大可以减少与各部门直接沟通的机会,从而将矛盾提交给了预算管理委员会。
(三)优秀的财务经理应该秉持服务的理念,其他部门有需要帮助时,应有求必应,千万不能认为此事与我无关。即使没有要求帮助,在对方有困难的场合,应发挥......>>
问题四:财务经理都做些什么工作,具体点 全面负责财务部的日常管理工作;
组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;
制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;
负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作;
负责资金、资产的管理工作;
监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动;
管理与银行及其他机构的关系;
协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作;
完成上级交给的其他日常事务性工作。
问题五:怎样当好财务经理? 由于财务管理工作是企业一切管理活动的核心,企业的一切经济活动都离不开财务,企业的一切管理活动都是围绕实现财务目标所展开的工作,这便从客观上要求财务经理在现代企业中,其职位工作所发挥的作用、能力和效果必须尽可能的超越其他部门经理。企业财务经理工作的全部内容是“分析和处理企业的经济问题”。而要想成为一名出色的CFO,就必须围绕“分析和处理企业的经济问题”着重做好以下几点:一、与上级保持良好的关系财务经理也是企业的雇员,同样要关注上级的意见和决定,更要和上级建立良好的彼此信任的关系,以便取得上级对其工作的重视与支持。在经理人方向不断形成和发展的今天,作为企业的财务经理应该明确,自己的工作最终是对上级负责,对总经理负责。因此,财务经理能否代表公司利益,忠实执行或积极参与公司的战略性决策或日常的决定,就成为其工作是否合格或出色的判定标准,而良好的工作业绩是维系财务经理与上级良好关系的基础。因此,与上级保持良好的关系会促进工作的出色完成,工作的出色完成又会促进自身与上级的融洽关系,形成一种良性的循环。二、明确工作职责1、不折不扣地按公司要求完成任务;2、一切从企业利益出发,代表本公司利益;3、对下属有足够的控制力,并充分调动他们的积极性;4、具备全局观念,从企业的整体利益出发,协调财务与生产、营销等部门的工作;5、提供决策参考,为公司总经理决策出谋划策。三、与下级进行良好的沟通由于财务部门的工作不是靠财务经理一个人能做的,财务经理纵使有三头六臂,神通广大,毕竟独木难支。因此,财务经理要充分发挥本部门每一位员工的作用,带领大家共同完成工作任务。在实际工作中,财务经理往往会感到,让“人”动起来,比让资金动起来还要困难得多,这便要求财务经理具备一定的管理技巧,而良好的沟通,就是其管理技巧的一种最佳的体现。可以说,掌握了与人沟通的技巧,便掌握了管理的技巧。作为财务经理,应长期保持与下级进行良好的沟通,处理好与下属的关系,充分调动本部门每一位员工的积极性,使它成为一支精干的团队,并千方百计发挥团队的力量,出色地完成公司的理财工作。四、在工作中不断吸取新知识,不断为自己充电,切勿落在时代的后面企业和时代的发展,都会对其职位工作提出新的要求。过去的历史经验和成绩,已经成为过去,丝毫不能当做今天的资本。要面对今天新形势、新环境下的挑战,作为财务经理,就要不断的适应新形势、新环境对其职位工作的要求,不断的吸收新知识,具备新观念,掌握新方法,使自己的管理方法和工作技能紧紧跟上企业和时代发展的步伐。五、建立适应本企业生存与发展的财务组织结构和先进完整的财务控制与核算体系由于各个企业的生产经营规模、环境和条件不尽相同,因此财务经理应该建立适应本企业生存与发展的财务组织结构,培植与本企业财务管理和会计核算工作相适应的财务人员,并依靠上级的支持和全体财务人员的积极参与,逐步建立起一整套先进完整的财务控制与核算体系,为日常财务管理工作取得制度和组织上的保证;逐步将每一项业务活动都划分为“授权、主办、核准、执行、记录和复核”六个步骤,并交给不同部门或人员来处理,以保证处理程序高效公开地进行,使自己的工作逐渐从日常程序化、文件化的具体的繁锁事务中脱离出来,把主要的时间和精力放到企业制度和程序的建立与完善、资本运作及分析以及参与企业生产经营活动的决策和制定企业发展战略的重大决策中去。六、把现金管理作为日常各项管理工作的重点现金管理是企业最为重要和敏感的管理环节。对现金的管理也就是对现金收付的控制,它是企业内部控制系统中最为重要的环节,它包括现金收入的内部控制和现......>>
问题六:如何做一名优秀的财务负责人 我认为要想成为一名优秀的财务经理需要做到以下几方面:
2、细致谨慎:财务经理很重要的一个职责就是复核各项凭证,无论是付款申请,还是费用报销、记账凭证,大多需要财务经理来复核,也需要你来做最后把关,如果你不能做到细致谨慎,那么后果可想而知。
4、尊重领导:对领导尊重这是我们在工作中最起码应该做到的,但尊重并不等于放弃原则,在遇到一些原则问题时,在有理有利有节的基础上进行斗争。尊重领导更重要的是在必要时适当地给领导一些好的建议。千万不要动挤走你的领导以便你坐上他的位置的念头,这样的结果一定是两败俱伤。
5、公平公正:无论对自己的下属还是在对其他部门的关系上一定要一碗水端平,如果确实关系有亲有远,也一定要在表面上做到一碗水端平。只有做到公平公正才能在工作中树立起必要的威信。
6、平易待人:除了一些必要场合,千万不要在你下属或其他部门同事面前摆你的财务经理架子,否则,你将很快会成为一名孤家寡人。
7、关心下属:在你的下属遇到困难时帮助他一下,在平时的生活中多关心他一点,对你这应该不是很困难的事,人心都是肉长的,有付出必有回报,相信用不了多久他们就会在工作中让你得到满意的回报。
8、全局观念:一个财务经理绝对不能只从财务数据方面考虑问题,必须从公司全局考虑问题,并且在必要时给领导一些管理方面的建议。
9、坚持原则:这不光对于财务经理,对于所有财务人员都是最重要的一条,一个财务人员一旦有了一次不坚持原则,那么第二次、第三次就将接连不断,你将会发现你的工作将会变得越来越难做。
问题七:如何成为一名财务经理 1、多干(业务、岗位)
2、多听(他人的业务讨论)
3、多看(历史的业务处理)
4、少说(你还不知道该说什么 、不该说什么)
5、生产(要弧一些)
6、工艺(要明白一点)
7、人和(搞好关系)
8、等待(等待天时)
问题八:如何当好一位财务经理 非常赞同楼上的经验之谈
但是我想楼主的公司规模应该不是很大,所以应该首先专注公司的财务状况,熟悉财务的工作和报税工作。
然后在熟悉公司的整体状况,能够通过财务的知识参与到公司的管理中去。
在就是协调公司内外部关系,内部人员的关系,税务人员关系,银行人员的关系,客户供应商的关系等等。
只有一步步来,一步步的熟悉才能有更好的发展。
问题九:一个财务经理人需要具备的素质有哪些? 做好财务经理人的八大关键:
NO1 具有良好的协调与沟通能力。我这里指的是公司部门间的沟通能 力。我到新公司时,格部门与财务部的矛盾很大,经过半年时间的努 力,各部门对财务部的满意度明显上升。
NO3 善于交际。这里的交际是指工商、税务、银行,我最讨厌这 个,但是作为财务经理你不得不办。关系搞好,有利与日后的工 作。
NO4 坚持原则的情况下采用灵活的处理方式。财务工作必须按照 制度办事,违反制度的事必须加以 *** 。但是处理方式上可以变通。 如我出台的费用报销制度,要求集中在每周五上午报销,招致业务部 门等许多部门的反对。但在执行过程中,对业务人员的出差,我允许 其提前报支,其他人员急用,我自己垫钱给他们。这样一两次后,制 度马上就在公司顺利实施,提前报销或向我借钱的事也就自然消 失。
NO5 公平公正。这是指团队管理而言。不止是待遇上的公平公 正,还有工作量的安排,工作能力培训等工作上的公平公正。 NO6 谋士角色。我们公司没有CFO,因此我要在很多方面替老板 出谋划策,包括税收筹划、融资成本、内部控制、认识政策等。这是 得到老板信任的最简单的方法。
NO7 合理安排工作的能力。我将财务部的日常工作全部分配给下 属人员,包括费用的审批、帐务的复核等。我自己就设计财务工作的 流程、帐务处理方案以及与各部门中间的协调。所以,财务部离开我 照样能正常运转。
NO8 专业能力。专业能力我认为没有有些人认为的那么重要。首 先,一般企业的经营业务并不会十分复杂,如债务重组、借款费用、 非货币 *** 易等业务知识不一定用的到。其次,不懂的业务可以向外 寻求帮助,如税务局。会计师事务所等。但是,你必须具备财务部其 他人员没有的技能,如培训能力、制度设计能力等,这样才能有助于 领导财务工作。 参考文献: 中华财会网
问题十:财务经理如何给自己定位 财务经理的定位:1、在执行公司财务制度的总则下,实行总经理负责制,为企业控制、审核、核算、定位、定财务目标。2、根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经总经理批准后组织实施。3、严格执行公司财务制度,接受财政、税务、审计等部门的检查、监督,保证会计资料合法、真算和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和实、及时、准确、完整。4、准确、及时地做好帐务核总帐,对款项收付,财物的收发、增减和使用,资产增减和经费收支进行核算。 5、及时了解、审核公司库存商品的进出情况,并建立明细帐和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时办理结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算。 6、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 7、做好公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。 8、做好公司的各项债权、债务的清理结算工作。 9、做好公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。 10、做好会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 11、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 12、进行财务成本分析和评价,向总经理提供及时、可靠的财务信息和合理化的财务建议。 权作抛砖引玉。