汽车维修不在4s店影响质保吗
㈠ 汽车保养不在4s店做还保修吗
汽车保养是让很多车主头疼的一件事,去哪里做保养、价格怎么样、效果如何都是车主比较关心的问题,有很多对爱车比较在意的车主,会选择按时到4S店进行保养,也有一部分车主会选择别的汽修店或自己动手进行维修保养。
那么问题来了,如果汽车在质保期内做保养没有去4S店,而是选择了其他维修厂,那么汽车还可以享受质量担保吗?
网友:由于出差较忙没有时间去4S店保养,去了附近一家维修厂,工人说发动机积碳过多,于是做了个喷油器清洗,但是车子打不着了,去4S店却说不能享受质保,为什么?
答:这种就属于社会修理厂工人操作不当引起的汽车故障,无法享受质保。
网友:前几天去汽修厂把大灯改装成了氙气灯,但是下雨以后大灯总是起雾,去4S店被告知不能享受质保,为什么?
答:这种情况应该车辆大灯的密封性遭到改装时的破坏,从而引起大灯起雾。由于已装上未经许可的零部件或未经许可对车辆作了改装、加装、拆卸的情况,也是不能享受质保的。
所以大家在做保养时一定要到慎重选择,不要因为贪图小便宜而对汽车造成损害
㈡ 汽车不在4s店保养还质保吗
不会的。明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保,即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。
㈢ 车辆未在4S店保养还可以享受质保政策吗
车辆未在4S店保养还可以享受质保政策吗
4S店作为销售汽车的经营者,应当按照保修手册的约定对你履行维修汽车的义务,不得故意拖延或者无理拒绝。4S店要求你必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了你作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的,除非4S店能够证明车窗故障是因你在其他地方保养或维修不当造成的,否则应按照保修手册的规定承担质保责任。 如果协商无法解决,你可以诉诸法院,以维护自己的合法权益。
期内的车辆不在4s店保养,还可以享受质保吗
现在国家有规定,即便是不在4S店保养,照样可以享受质保的。
去4s店保养 电池还可以享受终身质保吗
保修期为三年或六万公里,以先到为准,保修的前提是必须每5000KM,在全国连锁的4S店进行一次保养维护,易损件不在质保范围内.不要盲目认为3年或者六万公里内出了一切问题都会给予质保.各种车上的零部件的保修期不同.人为导致损坏不予保修.
新汽车没在4S店维修,免费保养还可以享受吗
如果新购车辆不在4S店内进行保养,将无法享受原有的汽车三包承诺。
不是我们品牌才有这样的情况,其他汽车经销商也是如此。部分经销商设定霸王条款,以未在4S店保养为由拒绝保修,规避汽车三包。汽车专业办表示,自汽车三包执行以来,已有类似的争议出现,不过现有的三包条款中却未对该情况有明确规定。由于三包法中并没有相关规定,建议采取与经销商协商的方式解决。
新车不在4s店保养还享受保修政策么
是完全可以的,建议你找比较好的正规的快修店进行保养。4s店有其自身的优势,外面的店面一般都有级别优势。
朗动车没在4s店保养启动机出问题可以享受质保吗
如果不在四S店保养的车出现涉及质保问题就需要车主收集所有证据来佐证了
不在4S店保养是否享受质保!
看看宝马的说明书,我没细看,但是很多国产车是不在4S保养,可以拒保,保修期间必须按时去4S保养.我们这有汽车投诉节目,我听到很多这样的投诉,在外加装导航,4S拒保了,但你可以去谈,比如说,你的车在外面保养,但你的CD坏了,你可以说,我在外面保养,但是这个和CD无关,但是发动机如果坏了,拒保是肯定的 检视原帖>>
车辆没在4s店保养能质保吗?
可能有的朋友会问,三包免责条款里不是写着“消费者未按照使用说明书正确使用、维护、修理产品,而造成的损坏”吗,这是不是就是说在质保期内不能到其他修理厂进行保养了呢?
其实,在车喷子看来,如果您在授权经销商以外的汽车修理厂进行保养的话,如果您只更换了发动机的机油机滤,但在使用过程中车辆的变速器发生了损坏,消费者是有权向厂家申请质保的,如果汽车厂家拒绝索赔,那么根据《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选……”
第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”
第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、宣告、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”
而4S店作为销售汽车的经营者,应当按照保修手册的约定对你履行维修汽车的义务,不得故意拖延或者无理拒绝。4S店要求你必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了你作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的,除非4S店能够证明车窗故障是因你在其他地方保养或维修不当造成的,否则应按照保修手册的规定承担质保责任。 如果协商无法解决,你可以诉诸法院,以维护自己的合法权益。
质保期内不在4S店保养,还能享受质保吗
你好。可以的。。现在国家有规定即使不在4s保养照样享受质保的。。
不会,法律上是有规定的,是可以正常保修的。另外如果是常规保养就并不是一定要到4s店去了,因为车辆保养对技术含量的要求相对较低,只要选择好适合车辆的机油就可以了,如果车辆发生了一些技术方面的故障还是4s店的装置和技术支援会好一些,望采纳 谢谢 。
㈣ 不在4s店保养影响质保吗 下面一起来了解一下吧
1、新车不在4s店做保养,不会影响质保。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十六条:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”
2、同时,《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》第十一条规定,厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务,除非4S店能够证明故障是因胡小姐在其他地方保养或维修不当造成的,否则应依法承担包修责任。
㈤ 汽车不在4s店保养算不算脱保
根据家用汽车售后三包规定,在外保养不会影响车辆保修的!但是,不是所有外面的修理厂都可以,必须是具备一定资质的修理厂的维修和保养,厂家或4s才认可,车辆故障后,才能享受置办!一般需要修理厂提供维修资质二类及以上资质,维修清单和发票,配件采购进货渠道证明。 汽车不在4S店保养不算脱保的。 因为国家就汽车“三包”问题规定:家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任。 汽车“三包”是2014年10月起才实施的,其中规定:家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任 如果质保期内的新车如果在外面保养更换机油、机滤、空滤等,只要一旦车辆出现问题,就有些4S店会推脱说是外面更换的机油、机滤等等,质量不过关造成的,因此不能质保。当是涉及到油液的事情很难鉴定,作者觉得如果您怕产生不必要的麻烦,可以在保养前,和4S店咨询一下。或者可以把涉及到动力、刹车、变速箱等重要系统中的油液更换,还是在4S店做,其它的,比如空调、空气滤芯这类消耗品可以考虑在外面换。我们可以选择性的做保养。你们知道保养要不要按照,保养手册上的周期来呢。觉得首保可以按照说明书中规定的来,而且不少厂家首保是免费的,虽然您可能觉得自己跑的公里数不多,但是这些需要更换的油液也是保质期的,时间长了不更换会发生氧化,影响使用。 在外做保养确实需要提供在外保养的记录表。包括了更换的配件、维修的项目,发票。质检签字(保养合格证)。外面这个维修单位的“身份证”,即这个单位是具有国家承认的二类以上的维修企业证明。 因为要避免因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障(例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等),又无法提供维修合同(托修单)、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证(副本)的,将无法享受质量担保。 因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏(例如随意更改保养里程和保养时间间隔,易损件到了年限和里程数未及时更换等)的,将无法享受质量担保。 不算脱保。1.根据家用汽车售后三包规定,在外保养不会影响车辆保修的,但是,不是所有外面的修理厂都可以,必须是具备一定资质的修理厂的维修和保养,厂家或4s才认可,车辆故障后,才能享受置办。2.一般需要修理厂提供维修资质二类及以上资质,维修清单和发票,配件采购进货渠道证明。3.《消费者权益保护法》第九条明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4.首先,如果汽车在远离厂家指定维修点的地方出现了质量问题,这种规定对消费者非常不合理。5.其次,如果只是简单的常规保养,不管在哪里修理,只要修理厂具备一定等级的资质,其保养记录都应被认可。6.第三,如果汽车本身出现与保养或维修无关的质量问题,厂家仍应承担质量担保责任。 @2019
㈥ 车子不在4s店维修还享受保修吗
车子不在4s店维修也是享受保修的,托修方有权自主选择维修经营者进行维修,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。
根据《机动车维修管理规定》第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。
(6)汽车维修不在4s店影响质保吗扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
第二十三条在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
㈦ 修车不在4s店修会不会影响质保
您好 很高兴为您解答
当然有影响,你损坏的部件没有质保,而且以后由于事故更换非原厂配件也不能质保,其他的可以质保,希望我的回答让你满意。
望采纳 祝你用车愉快!
㈧ 汽车还在质保期内,不在4s店里保养行吗会有什么影响
你好,我是人人修车,很高兴回答这个问题!
汽车 还在质保期内,不在4S店行吗?有什么影响吗?
质保期内的 汽车 不去4S店保养是完全可以的,但是也是有影响的?
不在4S店保养是影响质保的,很多车型规定不用专用机油是不给予质保的,但是这只是对于发动机而言,对其他电子配件或者底盘等配件就是不在4S店保养也是一样可以质保的!
你如果真不想在4S店保养又不想放弃质保的话也是可以的,只需要在保养车的时候去二类以上的修理厂就可以了, 如果 汽车 真的出现质量问题, 这样4S店只需要你提供的二类 汽车 维修公司出具的保养证明就可以了,这样也不会放弃质保了!
你可以回去看看你的保养手册写的保修条例,售后的保修都是按照保养手册上来的!
在质保期内不在4s保养,会让4s有理由拒绝为你提供质保服务,为何?
站在4s角度来说
车主在外面做了什么维修,4s一点不知道,出了问题就来找自己。既没利润,做的不好还会被投诉。自己做了好事不讨好,何苦呢?所以4s对于这类车主,要么直接拒保,要么让车主提供在外维修的工单,竣工报告等。
除了工单,竣工报告这种一般修理厂都没有,4s的意思很简单。
谁修的你找谁,不要出了事就来找我。
我是厂家的加盟商,不是厂家直属部门
不让我赚钱让我来擦屁股?没门。
站在车主角度来说
现有的维修厂太过散乱,维修水平各不相同。如果与4s价格相差不大,在质保期还是去4s比较好。至少出了问题,找厂家投诉,4s还是会处理售后问题。
当然车主也不是非4s不可。现在市场上逐渐出现了一些全国品牌连锁修理厂,他们也提供售后质保,对4s产生了强大的威胁。
在质保期内找他们进行维修保养也是可以的,但是出了问题就得找他们处理。
如果价格差不多,质保期还是推荐去4s维修保养
汽车 在质保期内在不在4S保养?这个问题一直都存在争议
首先,从法律层面来讲的话,其实完全是可以和法律支持的,根据《消费者权益保护法》和《 汽车 三包政策》里都有规定,车辆完全可以不在你4S店里做保养而一样享有质保服务。但是我们发现这些年在实际的许多维权案例中,你不在店里保养可以,但是如果车辆出现问题,4S店就会以这个问题作为依据推脱责任,进行扯皮,它会把责任推给你在外保养的原因,你用的产品质量有问题造成车辆出现问题。而你想维权就必须证明车辆故障不是保养造成的,你得自己找机构做鉴定,可是有许多问题你真的没办法证明,及时能够证明,4S店承不承认也很麻烦。
再次,现在 社会 上的汽修维修店,服务质量和产品真的没办法保障,我国现阶段专业的汽修人才缺口很大,许多店里都是毫无经验的学徒在操作,维修环境和管理跟不上,如果去一定去那些规模大,连锁的店里,保留好维修保养发票以备维权使用。
所以,我一直建议新车在保修期内还是最好在店里保养,这样自己放心,出现问题有保障,减少4S店推卸责任的借口,而且现在车一般都5000公里或半年一次保养,也多花不了多少钱。
标准答案_注意细节则完全可以
4-S_指集sale、service、sparepart、survey四项功能为一体的车企指定服务商,释义为整车销售,售后服务,零配件供应以及信息反馈。对于4S要有一个客观的理解:它不是强制性的管理机构,而是一家获得车企认证的服务公司; 汽车 用户之于4S属于属于“上帝”,在销售领域是并不存在绝对的对等,用户至上是基础原则——不要畏惧(软弱无能)才能获得正确的服务。
保护法2-9条规定:消费者有享有自主选择提供商品或服务的经营者的权力,可以按照自己的意愿选择商品品种与服务方式,决定购买或不购买任何一种商品,接受不或接受任何一项服务。而且在选择商品和服务时,有权力进行比较、甄别与挑选。
规则已经描述的非常清晰, 汽车 属于大宗消费品,在购买与维修保养时自然符合保护法的保护范围。在实际情况中车企与其指定服务机构不得引导干预,或者以“非定点·不三包”的任何理由要挟用户,否则这就是标准的违法行为。那么作为用户需要做的只是掌握这项规则,之后理应法律维护自己的合法权益即可。
这一规定的解读似乎是在为车企“提供便利”,因为指定网点都是车企的合作商,但是这项规定的级别其实是很低的,在其之前一定是《消费者权益保护法》更具参考价值。
而且这一则规定仅仅说明了作为 汽车 与合作销售商的【责任】而不是权力,这些机构要做的是按照规定提供资料,没有权力将应该尽的己方责任变成约束他人的筹码。所以作为 汽车 用户仍然可以自行选择维修厂修车,至于4S的所谓售后服务部门其实也就是个二级维修厂(1级很少),只是披着品牌的外衣伪装为“权利·公司”的角色,实际就是只披着狼皮的羊而已。
作为 汽车 行业第三方从业人员,可以负责任的告诉读者们选择其他维修厂维保车辆是没有任何问题的!因为我们的很多车辆都在这样用,而且只要在遇到情况时为其普法,做到有理有据有节且不卑不亢的体现出气场,那些看似专业的售后服务经理和机修人员实际都是“软脚虾”。面对服务态度良好的售后人员应该表现出尊重,面对像盘道的二把刀自然要显得专业一些了。
重点:在第三方维修厂维修和保养车辆没有问题,但是维保使用的配件一定要索取票据;因为不论品牌售后还是其他维修厂,都不排除使用劣质配件与油液的可能性。核心总成如发动机变速箱使用了低品质的耗材,结果很有可能造成异常故障的出现。
出现问题但又没有在售后维修的记录,此时售后往往会拒绝三包——这种做法是违法的,正确的流程应该是去鉴定导致故障的源头,确定不是售后的责任才能拒绝质保。
此时如果发现是因油液造成的故障但是又拿不出证据证明是维修厂责任的话,结果只能自行承担;所以在维修厂维保车辆也要索取配件票据,最好能开具保养证明,这是一种自我保护的方式也是一种威慑。
做到这些就能随意选择维修厂了,对于业内人士而言,4S只是售车商铺和质保期内免费维修的工厂而已,这是车企的责任。
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也是可以的,只要是正规的 汽车 店并且能录入系统的都可以的,基本除了前几次保养会在 汽车 的4S店之外,其他时候很少去的,如果是由于在外边保养造成发动机变速箱出现故障, 汽车 厂家不赔的
我先来说下优缺点,在4s店保养,后期车辆出现问题(质保期内)可以随时找4s店,他们无法推脱,如果你在质保期内在外面修理厂保养,4s会以没有在4s店保养而拒保,虽然法律固定他们无权干涉我们在哪里保养,但是肯定会扯皮,最后弄的车主身心疲惫。缺点就是价格贵。外面保养,就是价格便宜,还有就是方便,有些城市可能一家本品牌4s店都没有,保养一次要驱车几十公里,太不划算。
很高兴回答你的问题!
首先, 汽车 在保修期之内,尽量在4S店保养,毕竟一旦出现大的质量问题厂家是免费维修的!如果脱保,真的出现质量问题得不偿失!比如发动机,变速箱,这些重要部件的售后!不过现在来看,一般都不会出现太大故障。
不在4S店保养,无非就是比外边的修理部价格便宜,具体如何选择,就要看自己如何权衡利弊了!
㈨ 不在4s店保养不能享受三年质保吗
可以。“新车只要首保在4S店进行,后续保养即使不在4S店,也可享受三包。《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》第(十一)条规定
厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。本案中,胡小姐的车辆仍在保修期内,必然可以享受三包权益。除非4S店能够证明故障是因胡小姐在其他地方保养或维修不当造成的,否则应依法承担包修责任。
(9)汽车维修不在4s店影响质保吗扩展阅读
《消费者权益保护法》第二十六条规定:
“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
受限于技术手段和欠缺相关的检测资质,工商部门的介入往往难起到立竿见影的效果。消费者面对质量的纠纷,需要付出巨大的时间和金钱成本,例如拿起诉讼的武器,投入高昂的检测费用。鉴于此,大多数质量纠纷最后都不了了之。
从营造规范有序的汽车消费氛围和完善汽车维权机制的角度,政府部门打造公正的汽车质量鉴定平台,已经显得尤为迫切。只有具有权威和便民的汽车鉴定机构的投入使用,才能破解汽车领域的质量纠纷,改变汽车质量问题不知道谁说了算的情况。
㈩ 如果不在4S保养会不会影响车子以后的质保
如果质保期内的新车如果在外面保养更换机油、机滤、空滤等,只要一旦车辆出现问题,就有些4S店会推脱说是外面更换的机油、机滤等等,质量不过关造成的,因此不能质保。当是涉及到油液的事情很难鉴定,如果您怕产生不必要的麻烦,可以在保养前,和4S店咨询一下。或者可以把涉及到动力、刹车、变速箱等重要系统中的油液更换,还是在4S店做,其它的,比如空调、空气滤芯这类消耗品可以考虑在外面换。我们可以选择性的做保养。 这个具体问题具体分析,比如灯的问题,就算你在外面换了杂牌机油,但肯定不影响索赔,但涉及发动机系统,就有你客户自己使用不合格机油导致无法索赔,所以为避免扯皮,请忍宰3年。 汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔,4S店要求必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的。不在4S店保养对质保的影响有限,但当出现问题时,只要问题零部件没有进行过维修,又能提供相应证据的话,可以享受正常质保。《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》第十一条限制滥用汽车保修条款,保障消费者维修选择权明确指出“不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。 @2019