汽车4s店行政主要负责
Ⅰ 在汽车4s店里都有什么工作岗位
在汽车4s店里都有什么工作岗位:
索赔员
职位描述:任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业;具有2年以上轿车维修经验。
出纳
职位描述:素质要求:1.中专及以上学历,财务或相关专业2.2年以上汽车行业出纳经验3.具备出纳上岗资格。
会计
职位描述:素质要求:1.大专及以上学历,财会及相关专业;2.2年以上汽车行业财务会计经验;3.具备会计上岗资格。
业务范围:
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
Ⅱ 汽车4S店行政人事工作主要有哪些
首先来说看你的4S店正不正规,组织结构健全与否了
总的来讲。4S店行政人事工作不涉及销售工作,主要是
1、员工保险问题:与社保打交道,给员工交保险什么的
2、招聘:销售顾问的招聘工作,一般是协助销售经理、老总做的
3、档案管理:员工的档案肯定要归你管的
4、日常管理规定的编写
5、其他日常非销售事务的处理工作
6、就是发发工资什么的了
总体来说属于4S店的内勤,就是日常的琐事多一点 呵呵,建议女孩子来做,男孩子还是做销售有前途,各4S店规模不一,制度规范不一,建议找有集团公司背景的4S店,管理规范,有发展前景
Ⅲ 汽车4s店一般都有什么岗位
汽车4S店一般有以下岗位设置:
1、总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作)
2、销售部总监(负责汽车销售工作)
3、销售经理
4、展厅经理
5、展厅主管
6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、车间主管
10、质量检验员
11、技术员
12、各班组长
13、财务经理
14、出纳
15、会计
16、行政经理
每个品牌每家店的设置有所不同。
(3)汽车4s店行政主要负责扩展阅读:
汽车4S店岗位要求:
1、索赔员
任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业,具有2年以上轿车维修经验。
2、出纳
素质要求:中专及以上学历,财务或相关专业;2年以上汽车行业出纳经验;具备出纳上岗资格。
3、行政部经理
任职资格:大专及以上学历,行政管理专业优先:至少具有两年以上管理经验并具有良好的计划,组织、控制与沟通能力:熟练使用办公自动化软件:有驾驶执照并能熟练驾驶者优先。
4、销售计划员
任职资格:大专以上学历,1到2年汽车行业销售经验,负责销售部车辆网上系统操作,负责部门经理做好部门内的其他管理管理工作。
5、汽车销售顾问
职位描述:1年以上汽车行业销售经验:完成部门下达的销售计划,做好客户的开发和维护,认真执行公司的管理制度。
Ⅳ 汽车4S店的行政管理
1.部门职责
(1)基本建设管理
1)基本建设规划的拟定,并经批准后实施;
2)基本建设预算编制;
3)基本建设招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项办理;
4)基本建设支出控制。
(2)房产、房屋管理,产权事项办理;
(3)企业绿化与企业环境管理;
(4)环境保护与职业健康安全体系运行和认证;
(5)清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理与采购。办公设备的维修。
(6)固定资产管理(机电设备部管理部分除外)与实物核算;
(7)厂区、宿舍财产及员工安全的保障;
(8)房屋、道路等维修;
(9)清洁卫生维护;
(10)宿舍管理;
(11)宿舍分配、水电管理等;
(12)伙食供应及管理;
(13)休闲、文化娱乐设施管理;
(14)车辆、人员进出管理;
(15)安全保卫管理,消防管理,安全检查;
(16)公务车管理;
(17)灾害及其他突发事件处理;
(18)配电系统的建立、检查、维护等。
(19)其他相关职责。
2.部门权力
(1)对安全事故责任单位和个人依程序和制度实施处罚的权力;
(2)对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力;
(3)部门内部员工考核的权力;
(4)部门内部员工聘任、解聘的建议权;
(5)部门内部工作开展的自主权;
(6)要求相关部门配合相关工作的权力;
(7)做好办公用品发放记录;
(8)使用和遵守相关制度的所有条款,如果某些规定作出更改,应及
时通知公司员工;
9、负责对职工食堂的日常管理工作,以确保职工的用餐环境及食品
的卫生安全。
三、直属关系
在综合办公室经理的领导下开展各项工作,遇重大问题及时向其经理汇报。
四、工作描述
能力要求及日常工作:
1.爱岗敬业,对工作认真负责;
2.熟知公司的各项规章及管理制度,并能有效的进行监控与实施;
3.能吃苦耐劳,服从领导的工作安排;
4.遇到问题及时向上级反映情况;
5.尊重他人,努力学习,不断提高业务水平;
Ⅳ 汽车4S店行政专员的工作内容有哪些
4S店行政专员说白了就是行政助理,其工作内容包括:
协调各部门的关系建立。
人员的档案,考勤,调度(人员和车辆)有的4S店这方面有专门的人员;
后勤保障,食堂管理、卫生;
制定各种规章制度,办公用品采购,计划实施;
一切对外事务的联系(买东西,定机票,对外关系单位。政府机关。联系
Ⅵ 有谁知道,汽车4S店的行政专员要做些什么工作详细的说明,谢谢了
行政专员要考核员工考勤的,每天点名的迟到、旷工、请假统计啦什么的,打卡机的打卡考勤读取,一般一个月一次。在发工资的日期和财务交接,按照公司规定扣钱
Ⅶ 我想知道汽车4S店归什么行政管理部门管理
汽车4s店属于私人经营的事业单位,受发改委、商务、质监、物价、工商等多部门都有权利对4S店进行监管,其销售产生的违法问题,主要还是由工商部门进行处理。
我国的消费者权益保护法、反不正当竞争法等法律法规都明确了对4S店违法行为的认定和处理。对于汽车4S店行业的整治不仅仅是工商部门的责任,需要政府统筹安排,发改委、商务、质监、物价、工商等多部门共同协作。近些年来,工商部门对汽车4S店及其服务行业开展了集中整治,依法维护了消费者的合法权益,宣扬了法律的真实存在,彰显了法律权威。
(7)汽车4s店行政主要负责扩展阅读:
《汽车销售管理办法》第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。
第八条汽车行业协会、商会应当制定行业规范,提供信息咨询、宣传培训等服务,开展行业监测和预警分析,加强行业自律。
Ⅷ 汽车4s店行政管理的职责是什么
. 协助总经理对销售公司售后工作进展情况的监督及提供所需支持; 2. 协助总经理制定售后商务政策及政策兑现意见方案; 3. 负责各阶段配件销售任务的跟踪落实,控制销售成本; 4、负责售后网络规划及服务商管理; 5、负责售后部管理制度的制定及监控执行 6. 负责下属员工的培养、考核与激励 7、负责售后部门与生产、研发技术等部门的协调沟通; 8、 完成集团领导安排的相关工作 岗位要求: 1.本科以上学历,汽车、机械等相关专业; 2.五年以上汽车特约售后服务中心管理或相关工作经验; 3.熟悉汽修市场动态,丰富的汽车理论知识和汽车维修经验 4.市场营销、经营管理 5.具有较强的市场营销意识、营销技巧,组织协调能力强; 具有较强的语言表达能力、心理承受能力; 能熟练操作计算机
Ⅸ 汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长:负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。负责接待和处理重大客户投拆工作。负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员:负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员:负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(9)汽车4s店行政主要负责扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(AutomobileSalesServicshop4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
Ⅹ 汽车4S店的预约员具体是做什么东西工资多少还有4S店行政工作工资一般多少哪个工作更好啊
要看预约员是售后的还是销售的?销售的预约员相当于电话营销员,工资比较高,至少得3K吧,主要是给客户打电话,邀约来店看车,但一般要求有销售经验的。售后的预约员,相当于售后前台接待助理,也是给客户打电话,邀约到期该保养的客户预约来店,技术难度较小,工资也少些,大概2K左右吧。还有行政人员,大概2K多点,有些店可能还不到2K。要说哪个工作好,要看楼主的性格,善于沟通的话,且还比较年轻的话,就做预约员,以后的成长会好一些,可以转到前台或销售去,那样工资会比较高。行政的话,就是比较枯燥,但不用解除客户,沟通的烦恼会稍微少一点。仅作参考。