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汽车保修期内4s店拒绝维修

发布时间: 2023-01-10 02:12:03

⑴ 4s店以没有保养记录拒绝质保怎么办

车主购买车辆后,首保通常会在4s店保养,后期保养可能会到其他的保养中心或修配厂进行保养,如果在三包期限内,4s店以没有保养记录拒绝质保怎么办呢?

车辆的三包政策中规定,汽车4S店是没有权力干涉车主在哪里为车辆做保养。如果汽车4S店以此理由拒绝履行车辆三包,车主可向消费者协会进行投诉,保护自己的合法权益。
车主在车辆三包期内,没有到汽车4S店做保养,出现问题的零部件只要与为车辆做保养的门店没有直接的因果关系,汽车4S店是没有权利拒绝车辆的三包责任和义务的。
车主申请车辆三包政策时,需要保证车辆保养门店具备为车辆维修保养的资质,而且还需要车辆的保养门店为其提供车辆保养的材料清单、进货证明、维修项目以及质量检验单等一系列相关材料。

⑵ 未在4s店保养,汽车出问题,4s拒绝检测保修 合理吗

你好,是合理的,质保的前提是在质保期内,车辆必须是按时按规定在4s店或者具有厂家认证资格的,维修厂,维修的,才享受质保。因为在外面可能是外面的材料有问题导致的汽车故障。希望我的回答对你有所帮助!【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】

⑶ 4s店脱保是什么意思

4s店保养脱保通常指两种情况,第一种情况是车辆在质保期内没有去4S店保养,车主自己去了外面保养。第二种情况是车辆没有在厂家规定的时间内或规定的里程内进行保养。不管是规定的时间还是里程,只要有一个过期了就算是脱保。4s店脱保后不能享受保修和保修。大部分新车都会有三年或10万公里的车辆质保,这两个主要参数哪个先来,质保期内的新车不会在4S店维修。一旦汽车出现任何质量问题,汽车经销商将拒绝为新车提供保修优惠服务,理由是新车不在4S店或指定维修站进行保养和维修。4s店脱保后可以去外面保养或者继续去4S店保养,这需要根据实际用车习惯和时间来定。如果不是豪车,可以去外面保养,因为国产车型在配件和维修技术方面基本成熟,外面修理厂做的技术基本不比4S店差,价格上还是有相应优势。如果是小众车,建议去4S店保养。因为很多小修理店可能都没有碰过这些小众车型,所以难免零件难找。

⑷ 期内出现质量问题,4S店可以拒绝维修吗

你好,这个只要你按照保养手册要求去按时保养维护,4s就没理由拒绝维修

⑸ 汽车在保修期内4s店不给保修怎么办

厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保,即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量三包责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

也就是说,不在4S店做保养就不给保修的问题已经不存在了,车主可以自由选择保养点,而4S店必须遵守提供质保。不过需要注意的是,如果在外边做的保养,一定要保留保养发票、维修记录、保养更换零部件的合格证等,以作证明。

(5)汽车保修期内4s店拒绝维修扩展阅读:

注意事项:

1、汽车的保养不是越频繁越好,要根据自己的使用情况,根据汽车的使用说明书和注意事项,行驶多少里程,使用多久了,不同的阶段需要保养的方面就不相同了,所以要提前做好工作以免被宰。

2、在保养的时候不样像没事人一样出去溜达了或者在一旁玩手机,要注意一下跟换的东西和要求的东西是否是一样的,比如说换机油,有没有把之前的全都放掉,换上全新的等一些注意的地方。

3、通常情况下,保养项目分别为制动系统、空调系统、充电系统、底盘部分检查、车身部分检查、动力电池系统检查、冷却系统检查、转向系统检查、附加项目等9个大项目,共计近50项小项。

⑹ 汽车没在4s店保养坏了,4s店不给修怎么办

其实,早在2013年的时候,在国家质检总局公布的汽车“三包政策”中就明确规定:家用汽车产品不在生产者授权的4S店保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者在其他汽车4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任。
而2016年国家开始施行的《机动车维修管理规定》更明确指出:托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。换句话说,就是厂家或4S店不得以车主不在其指定地点进行维修保养为由拒绝质保。
因此,如今的车主不在厂商指定的4S店保养也是可以的,这样既不会失去相关的保修服务,也能根据实际情况灵活选择保养维修地点。但是,如果是一手新车或是较为高端的汽车,建议车主在车辆质保期内还是尽量去4S店保养,因为4S店有保养记录,可以在卖车时有更高的保值性。而如果是二手车,车主完全可以选择去4S店以外的相关地方进行车辆维修保养

⑺ 汽车保修期内出了故障4S店不理会因该找哪个部门投诉

你好:
如果确实是因为车辆本身或厂家原因造成的车辆故障,费人为原因造成的,售后置之不理的,可以到当地的质检部门或消费者协会投诉。
个人观点 仅供参考

⑻ 新车没在4S店保养,在质保期内坏了4s还保修吗

虽然新质保规定:保修期内没在4s做保养是可以保修的。厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。其实在执行过程中对于发动机、变速器以外的可以保修,但是对于发动机、变速器会以在外面所更换的油液不符合规定并引起总成损坏而拒绝保修

⑼ 在质保期内变速箱出现质量问题4S店以箱底有刮痕拒赔怎么办

在质保期内变速箱出现质量问题4S店以箱底有刮痕拒赔怎么办建议先给厂家客服打电话让厂家给4s店施加压力,把保养的证据收集好,变速箱有故障的故障码拍下来作为证据,可以到质量监督局进行举报打厂家电话告诉他们要是不处理就找媒体曝光他们,希望4s店以后遇到类似问题要提前通知客户,而不是抱着敷衍的态度草草了事,我们应该共同建造一个健康的售后流程。汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供服务。

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