汽车维修质量评定主要内容
❶ 汽车维修质量是指什么
汽车维修质量可分解为：服务质量和技术质量两个方面。 服务质量是汽车维修服务全过程的服务质量，包括维修业务接待、维修进度、维修经营管理的质量水平；技术质量是汽车维修作业的生产技术质量，具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。希望能帮到你，望采纳，谢谢！
❷ 汽车的行驶过程中如果出现问题需要进行维修汽车维修质量检验什么
汽车维修质量检验市值采用一定的检验测试手段和检查方法，测定汽车维修过程中和维修后的质量特性，然后将测定的结果从规定的汽车维修质量平定参数标准相比较，从而对汽车维修质量作出优良合格和不合格的判断。汽车维修质量检验的任务：汽车维修质量检验是在汽车维修生产过程中，具体实施汽车维修质量控制的一项技术工作，他借助某种手段对维护的整车的零部件工序进行质量特性的测定，并将测定结果质量标准，相比较判断是否合格，出现不合格的情况，是否需要返工的判断。
❸ 汽车维修质量包括哪些内容
汽车完全装备好的质量，包括润滑油、燃料、随车工具、备胎等所有装置的质量。
汽车的整备质量也就是人们常说的一辆汽车的自重，它的规范的定义是指汽车的干质量加上冷却液和燃料（不少于油箱容量的90%）及备用车轮和随车附件的总质量。那什么是汽车的干质量呢？干质量就是指仅装备有车身、全部电气设备和车辆正常行驶所需要的完整车辆的质量。
其实通俗地说整备质量就是汽车在正常条件下准备行驶时，尚未载人（包括驾驶员）、载物时的空车质量。
❹ 汽车维修质量评定中关于汽车车身修理质量评定的要求有哪些
汽车车身修理质量评定室内，汽车车身修理助攻质量和汽车车身修理过程中，维修档案完善程度的综合评价包括维修档案平定和重工质量评定，其中，维修档案评定包括核查维修合同，汽车车身修理进厂的检验单过程，检验单和竣工检验单，机动车维修竣工出厂合格证，维修工时费和材料费结算清单等六个核查项目；竣工质量评定包括外观尺寸，内外门皮及油漆的外观检测。汽车修理质量评定结果用综合向此合格证来表示，分为优良，合格不合格三个等级。
❺ 汽车维修质量包括哪两个方面
汽车维修质量包括：服务质量和技术质量两个方面。
服务质量是汽车维修服务全过程的服务质量，包括维修业务接待、维修进度、维修经营管理的质量水平；
技术质量是汽车维修作业的生产技术质量，具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。
❻ 汽车维修质量检验的分类和内容有哪些
根据GB/T.6739.-3—1997的规定按照设备条件，设施条件，人员条件，质量管理条件，流动资金条件，安全生产条件，环境保护条件和流动资金条件等，把汽车维修经营范围划分为以下三类。
1、一类汽车维修企业。
从事汽车大修和总成修理生产的企业，此企业也可从事汽车维护、汽车小修和汽车 专项修理生产。
2、二类汽车维修企业。
从事汽车一级，二级维护和汽车小修生产的企业。汽车维护是指为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。汽车小修是指用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理
3、三类汽车修理企业。
指专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体户，专项修理（或维护）。主要项目为车身修理，涂漆，篷布，坐垫及内装装饰修理，电器，仪表修理，蓄电池修理，散热器，油箱修理，轮胎补修，安装汽车门窗玻璃，空调器，暖风机修理，喷油器，化油器修理。曲轴修磨，汽缸
镗磨，车身清洁维护等。
❼ 汽车维修质量标准有哪些内容
你好，很高兴回答你的问题，车辆维修检验标准
维修人员对有关项目进行维修后，须确保完成所有维修工作，并符合以下出厂技术标准。对不符合要求的，下一工序的维修人员或检验员有权拒绝接收或责令返修。各系统检修的出厂技术标准如下：
一、换发动机、发动机大修的出厂技术标准
1. 空气滤清器、机油滤清器，效能良好，无阻塞及短路现象，安装牢固，密封无
渗漏现象。
2. 发动机无异响，油底无渗漏。
3. 发动机各部接口螺栓、螺母安装扭力符合原厂规定。
4. 各汽油管、真空管、水管安装正确，不漏油、水、气。
5. 各传感器安装扭力符合规定，导线接头连接牢固不漏电。
6. 发动机皮带无老化开裂及磨损过度现象，张紧度符合原厂规定。
7. 起动机起动时无空转、打滑现象，电瓶桩头牢固，电瓶液正常。
8. 发电机充电正常。
9. 发动机支架，排气管接口安装牢固，接口垫不漏气。
10. 离合器自由行程符合规定，离合器接合平稳，分离彻底，挂档不响，无打滑现
象。
11. 水箱、空调泵、助力泵、发电机安装牢固，冷却风扇及设备工作正常。
12. 点火正时符合原厂规定。
13. 气缸压力（水温80以上时）符合原厂规定。
14. 在常温下，机油压力应符合技术标准。
15. 油门、阻风门工作正常。
16. 加速灵敏、不爆震、不回火、不冒烟。各工况供油正常，过渡平顺。热磨合4
小时之后，拆下火花塞应无上油现象。
17. 在走合期之内允许排气管有不明显的冒蓝烟。在各档内均须避免发动机以高转
速行驶。
希望对你有帮助，望采纳！
18. 尾气排放符合技术标准。
❽ 汽车维修服务质量的评定标准有哪些
拉萨公交集团汽车维修公司服务质量标准
（讨论稿）
一、范围
本标准规定了汽车维修公司业务接待、车辆维修、价格
结算、质量管理、安全生产、环境保护等要求。
本标准适用于浙江省汽车维修公司的维修服务质量管
理活动，能用于汽车维修公司和行业管理部门评定汽车维修
公司满足客户、法律法规和公司自身要求的能力。
二、规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的
条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包
括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根
据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新
版本。
凡是不注日期的引用文件，
其最新版本适用于本标准。
《中华人民共和国道路运输条例》（国务院令第
406
号）
《机动车维修管理规定》（
2005
年交通部
7
号令）
GB/T 5624
《汽车维修术语》
三、术语和定义
GB/T 5624
确定的以及下列术语和定义适用于本标准。
1
、汽车维修服务
汽车维修公司向客户提供车辆维护和修理及相关活动
的总称。
❾ 汽车维修质量包括哪些评价指标
全市汽修行业服务质量顾客满意度为88.62，处于较满意状态。在测评四项大类指标中，“规范经营”方面的满意度处于较高水平，而“维修质量”满意度评价最低。在测评的10个管理区域中，闵行区整体满意度最高，嘉定区整体满意度较低。
此次测评通过上海市市民信箱网（实名制）填写问卷以及现场调查两种方式，向维修车主征询对指定汽修单位服务的评价和意见建议，以10个区为测评单元，涉及80家汽修单位，完成有效样本4651个。
“规范经营”指标满意度最高
“维修质量”指标满意度最低
汽车维修大类指标满意度↑
测评分“规范经营”、“环境整洁”、“维修质量”和“服务质量”四项大类指标，若干个具体指标。
四项大类指标中，“规范经营”方面的满意度明显处于较高水平，而“维修质量”满意度评价最低。
在2016年测评中满意度较低的“环境整洁”指标在2017年的测评中有大幅上升。从指标结果来看，保持了上升的趋势，但仍存在改进空间。因此，各汽修企业仍需在加快转型发展的同时，转变服务理念，以质量为第一服务为宗旨，为顾客营造良好的消费环境。
值得一提的是，维修店服务质量方面，根据顾客反馈，车辆“虚列维修项目”是顾客抱怨或投诉相对较多的方面，其次，维修保养费用结算不透明和维修保养费用偏高也是顾客抱怨较为集中的方面。
闵行区整体满意度最高
嘉定区整体满意度较低
不同区域维修服务质量大类指标分析，其中“沪市”为本市市中心区域↑
在测评的10个管理区域中，满意度区间为87.71-89.70；高于总体评价的管理区域有4个（闵行、金山、松江、市区），低于总体评价的有6个。
规范经营方面，各管理区域差距较小，闵行区评价较高，而嘉定区相对较低；
环境整洁方面，金山区评价较高，宝山区评价较低；
维修质量方面，闵行区评价较高，青浦区评价较低；
服务质量方面，松江区较高，宝山区较低。
维修爱车有哪些需要注意的事项?
温馨提示
托修人送修时应说清故障现象，请承修人诊断原因，提出维修方案。
在维修前，一定要和维修企业认真签订维修合同或维修委托书，维修合同或维修委托书是日后调解、处理纠纷的重要法律依据。维修的项目、维修需要的工时和预计的费用要经过双方签字确认，才能进行后续的维修作业。
当车辆维修竣工出厂时，车主应当向修理厂索要《维修结算清单》，消费者要仔细查看清单上的内容是否与自己的维修项目一致，看清楚单据后签字付款。
❿ 什么是汽车大修质量评定采用综合项次评定分几个等级
汽车维修质量评估主要包括对整车大修、发动机大修和车身大修三个部分的维修质量评估。汽车大修质量评定是对汽车大修（包括整车、发动机和车身）竣工质量和基本检验技术文件完善程度的综合评价。
采用综合项次合格率评定分为优等、一等、合格和不合格四个等级。