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汽车4S店展厅客流再访率标准

发布时间: 2023-01-25 13:08:46

Ⅰ 4s店高峰期车进店量占比多少

男女比例基本相同。
汽车4s店访客男女比例几乎相同,26至35岁客户为4S店的主力人群,豪华车4S店男性比例高于女性。汽车4S店访客中,男性占比51.3%,女性占比48.7%。26-35岁年龄层的访客最多,达到55.1%。另外,16-25岁访客占比达27.2%。
4S店是整车销售渠道,零售配件销售,车辆售后服务,整体的信息反馈,四位一体的一个汽车销售部门,全称叫做汽车销售服务4S店,是兴起于1998年,最初的来源地是在欧洲,服务比较完善。

Ⅱ 汽车4S店如何提升客流量

4S店的门店行销是近几年以来,由汽车行业自身发展而带动起来的全新传播主体形态,以个人观察与研究来看,其相对有效的市场传播与行销协作方式,以以下几种较为实际有效(个人观点,仅供参考):
1-基于地域性网络的广告投放;
2-基于品牌自身的网络知识分享;
3-售点现场的视觉吸引布置与促销员推广;
4-基于本地化同业群体活动的推广;
5-基于CRM平台的持续性关联行销推广与人际网络体系的传播。
很多4S店其实在市场推广方面,是做过比较多工作的,诸如本地小规模广告投放、本地化购车推广活动参与等,但比较可惜的是在这些推广工作中,所获取的潜在顾客数据被用于了持续广告宣传利用,以致于过多的潜在顾客形成了无意识的流失,相对而言在顾客关系的深度挖掘上反显无力。
对于本贴问题中所提出的低成本快速提升客流之需求,我的建议如下(当然,前提需说明,快速是一个相对概念,任何市场行为都无法立竿见影,低成本投入的前提也就在某种意义,确立了时间成本的扩大):
1- 充分梳理前期的各类市场推广中所获取的潜客数据,进行相对细致而有效的分类,并以细小类别群为基础,寻找到与潜客之间的利益关系(非单一化经济利益,亦可以是情感利益、相对价值利益等)后,采取分类潜客的分类沟通,透过诸如短信平台、邮件、信函、小规模交流会等形式,提升潜客与门店之间的信任度,使这些潜客成为你的“种子顾客”,再加以适当的小利益性驱动,展开“种子孵化活动”,使其产生量级上的裂变,进而全面提升门店自身的有效销售线索累积,提升整体销售力;
2-吸引随机性人流量的方法,既然贵店在整条街上的位置不占优势,那就在服务上来补偿,可以考滤为那些到这条街购车的消费者,提供诸如免费休息、免费茶水、免费补胎打气、免费叫车等,这个方法要特别注意对出租车司机的推广,虽然出租车司机不是你的最终消费者,但他们为购车人所提供的口碑与建议,对于新购车人而言却是非常重要的,在成本投入有限的前提下,建立影响者传播与行销支持,就显得犹为重要了。

上述回复,仅以个人之经验为之分享,供您参考,谢谢。

Ⅲ 4S店邀约到店率的计算公式

1.成交率要看你的品牌,一般达到25%就已经可以了(成交率=销量/留档客户量); 2.进店量就是集客量,是计算批次的,不计算人数,每一批的人数可以记录在明细下; 3.建议设置前台接待员,由前台记录每天进店的集客量,并初步甄别来店目的,然后由...

Ⅳ 4s店需不需要统计客流量

需要的。
关于实体店的客流量统计方法有很多,最原始的就有人工使用计数器统计(现在在飞机上的空间还会使用这种方法进行客流量统计);其实从意义上来说,单一的统计客流量是没有用的,单一的数据无法反映出可观的事实的需求,这也是为什么会有这么多的客流统计软件和咨询分析公司的诞生,同时也是帮助更多的需求者在客流量统计的基础上实现人流量统计、进店数、成交数、日期等的分析。还有实体店采用客流统计的好处就是便于分析门店经营状况。通过人流量与进店数可统计出进店率,进店率可供经营者考虑是否重新装潢、进行店前推销吸引客流,因此做好客流量统计还可以提前设计好优惠活动的举办日期、周期、形式等。

Ⅳ 汽车的4s店的标准

开汽车4s店的基本流程主要为以下四个方面:
一、申请基本资质:是初步审合经营者的资格及合法经营凭证;具备相关经验者优先;经营者要具备良好的企业经营商业信誉;具有资金实力及融资能力;还要有用于店面建设的土地使用权(要位于车流量大的主干道旁,适合的周边环境)。
二、申请程序:均可在汽车品牌厂商的官方网站下载到《申请书》,汽车厂商会根据申请材料进行初步筛选,进行实地考察,或邀请申请人来京考察面试。
三、经营模式:经营者必须严格按照特约店“四位一体”模式经营,不能超范围经营。厂商对特约店销售及维修进行授权,并划分相应销售区域。特约店由申请者全额投资,各地经济条件和市场状况不同,特约店投资规模也有区别。
四、4S店等级划分:不同级别的加盟店,对其店面建筑形式、场地面积、展厅面积、办公区、车间、配件库,年销量都有不同要求和限定。级别不同,规模和资产投入也不相同,一般是150万到600万元不等,4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车

Ⅵ 汽车4S店内如何有效增加客流量

看车寻宝,真金白银。凡凭广告和有效身份证件到店的客户找到指定或规定的物品,立即兑现500元现金,登记后立即兑现。每天搞四次,每次15分钟。保证马上提升人气!哈

Ⅶ 4s店二次到店率行业标准是多少

二次邀约率,行业标准40%。

二次邀约到店的成交率提升三步法:

1、寒暄

中国人说:一回生、二回熟。调动你脑子里的记忆,快速想起你和客户上次沟通过的内容,千万别出现张冠李戴的现象,客户姓张你喊人家王哥;客户买越野车你和人家谈商务车;客户帮亲戚买车你以为人家给自己买车。

2、定位

“王哥,今天来是不是准备把车给决定下来了?”这句话别留在口里不敢说,放开胆子第一时间询问客户的购车意向等级,索要订单就像和女朋友表白,问了你有一半的机会成功,不问就一点可能都没有了。

3、满足其要求

你要试驾,我就陪你试驾;你要议价,我就陪你议价;既然你话都说这么明白了,目的也这么明确了,还有什么可担心的,陪太子读书,他要怎么样就怎么样顺着来就是。

对潜在客户的挖掘

1、每日进店客户的管理。

现在的4S店首次客流急剧下降,要珍惜每一位进店的客户。为此,很多厂家对首次进店客户有专门的要求,比如客户离店30分钟内发短信或微信表示感谢,24小时以内打电话进行跟进回访等。面对竞争白热化的市场和同城同品牌的4S店,只做到这些还远远不够。

回访后要将结果与当时接待客户的销售顾问进行沟通,找出下一步邀约到店促进成交的对策。通过回访让客户感觉到进一步的尊重,从而加深对4S店的记忆。

2、每日潜客跟进回访。

销售顾问每日根据系统要求进行跟进回访,当天回访完成后,要及时将回访录音报给销售经理。销售经理对该顾问的回访抽1-2个听录音听取,通过这个动作,找出销售顾问回访优势和短板,并进行针对性辅导。

销售经理密切关注H级客户,及时和相应的销售顾问沟通。如果销售顾问没有把握尽快成交,则由销售经理来负责该客户,确保成交。

3、跟进客户的目的是二次邀约到店,促进成交。

基盘客户的管理归根结底是为了促进客户再次到店,达成成交。目前再次进店客户成交占比能够达到80%,可想而知再次进店客户有多么重要。

Ⅷ 汽车4S店如何增加展厅客流量

汽车4S店增加展厅客流量方法:
一、客户研究
围着“造型、功能、配置、先进技术、安全性、油耗”等产品价值与新车价格做文章
二、广宣策略
投放区域强势的报纸、电台、网络、出租车、公交车车身等大众性媒体
三、促销措施
现金优惠、赠送精品礼包、赠售后服务、送油卡与门票等吸引客人
四、店头诱导
看车有礼,试驾有礼,购车有礼,推荐有礼等吸引目标顾客

Ⅸ 普通汽车销售4S店成交率多少为正常,以及怎么算进店量是按进店批次还是进店人数,留档率如何区分新客户和售

1.成交率要看你的品牌,一般达到25%就已经可以了(成交率=销量/留档客户量);
2.进店量就是集客量,是计算批次的,不计算人数,每一批的人数可以记录在明细下;
3.建议设置前台接待员,由前台记录每天进店的集客量,并初步甄别来店目的,然后由销售顾问在接待完客户后进行客户信息的补填。
望对你有帮助

Ⅹ 汽车4S店如何分析客户流失率

你得先对该4S店以往的客户进行统计分析,看看客户的构成属于社会哪一个阶层,并结合当地经济环境变化来进行分析,比如一个靠煤炭挖掘作经济支撑的地方,假设煤炭资源枯竭,那我想客户流失的主要原因就是这,再加上现在通货膨胀,很多人都会对汽车这种消费品投入暂停。

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