汽车4s店和专卖店的区别吗
『壹』 汽车4s店与经销商有什么区别
在经销商处提的车可以去4S店免费保养和售后,二者区别分析如下:
1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而经销商只是负责车辆的销售;
2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而经销商只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务;
3、汽车4S店是某个品牌单一的销售的经营,而不是杂七杂八的什么品牌都做的,而经销商会销售各个品牌的汽车。这也是经销商跟4S店的最大区别。
4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但经销商的售后服务一般有时间限制。
(1)汽车4s店和专卖店的区别吗扩展阅读:
1、汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
2、4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
3、经销商:顾名思义,是指从企业进货的商人。他们买货绝不是自己用,而是转手卖出去,他们只是经过手,再销售而已,关注的是利差,而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,或者是从企业拿钱进货的商业单位。
4、经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分,但是经销商作为从企业一直到终端零售商的销售渠道链里的一个重要的环节,在市场中的作用是十分巨大的。而且经销商可以获得的市场信息也是最多的。因此,对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容,也正是这样,对经销商的调查就显得异常重要。
资料来源:网络:经销商,网络:4S店
『贰』 汽车销售公司跟4S店有什么区别
1、汽车种类上:
大多数的汽车销售公司内,所售的汽车相当繁杂,什么品牌、型号的车都有,但每个品牌的汽车在具体型号和配置上不会很齐全。
而4s店所售的汽车仅仅是一个品牌,同时同一款车的车型会比汽车销售公司多很多。
2、汽车价钱上:
汽车销售公司因为没有中间商的参与,所以同比汽车4s店来说在车价方面会比较低,相反4s店在车辆售价上会比较高。
3、服务和环境上:
因为汽车4s店的工作人员是经过系统的培训的,所以在服务质方面要比汽车销售公司好。而且4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适。4S店还专门设立有客户休息区、客户娱乐区等,配套设施也比汽车销售公司完善,
4、售后上:
在4s店可以享受汽车的售后服务,在质量上同比也有确保。而汽车销售公司大多数没有什么质保,有的话也都比4s店少。
『叁』 汽车授权店和4S店区别是什么
首先是二者定义上的不同。4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而综合经销商一般来说只单纯负责车辆的销售。从名字上便不难看出,4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而经销商一般不会负责这么多的车辆服务。同时,汽车4S店是某个品牌单一的销售的经营。这点与汽车综合经销商也有所区别。这样子,对于单一的品牌来说,消费者可以在4S店获得更加合适的服务。同时对于单一品牌的了解,4S店也要比综合经销商更加擅长。最后便是后期保养问题。只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但经销商的售后服务一般有时间限制。当然,在综合经销商处也许能够得到比4S店更低的终端售价。
『肆』 买车在4S店和专营店有什么区别
1、投资不同
4S店相对来说投资比较大,也就意味着风险相对要高一些。首先建店装修,提车资金等等,随便一个4S店下来就需要千万以上,合资品牌至少要两千万以上,再火一点的品牌就要三千万以上了。
而直营店只需要几个店面加上一点展车押金就可以了,基本直营店50万元以内就能解决,要是有个100万投资,那么就已经是个十分不错的直营店了。而且现在许多品牌厂家都有直营店补贴,一般情况下按照厂家的要求进行门头等方面装修,还能给补贴大概二三十万。
2、模式不同
4S店是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。4S店是“四位一体”销售专卖店。专营店即只有整车销售,其余的服务比如维修,保养还都是要去4S店做的~营销运作模式的不同。
(4)汽车4s店和专卖店的区别吗扩展阅读:
4S店购车注意事项:
1、车子是不是库存车辆,可以通过车子铭牌看出生产日期,也可以通过轮胎的生产日期开判断。
2、是不是拔了里程表直接从4S店开过来的,往往这种车在行驶过程中是比较粗暴的,但也是比较难发现的!可以从轮胎表面、底盘整洁、排气管出口积碳、空气过滤器积灰等小细节来判断。
3、是不是受损后修复的车辆,这种车要看车身的整体油漆面是否有色差,是否纹理不一致等来看了。
4、车辆是否加装了精品对其售后是否有影响,这方面也很重要,现在很多车子都是加装精品后来售卖的。如果是4S店内加装的,他们都会享受一定的质保期,同时不会影响整车的厂家质保,但如果在非4S店安装的,会对整车质保带来影响。
『伍』 4S店与一般汽车销售店有什么区别
4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。 4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。 所以出现你看到的现象
『陆』 4S店和综合店卖车有什么区别
区别
1、定位不同
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
综合店的车一般都是从4S批发来的,4S为了挣厂家的返点,会把车批给二级经销商,而这些经销商因为运营成本低,可以薄利多销,所以价格比4S便宜 。
2、经营范围不同
综合店只卖车而4S店包含销售、零配件、售后服务和信息反馈,相当于卖车的综合店+修车的修理厂+零配件销售商+厂家(官方)活动举办地,就是功能比综合店全,当然维护成本高,这部分成本转嫁给消费者,所以车也贵。
3、价格不同
综合店买车再去4S售后,比较划算,同一品牌,同样配置的汽车,在4S店和综合店里的报价相差很大,有些车相差两三万元。但是这里要说明,4S通常是厂家认证的,品质相对有保证,综合店鱼龙混杂,可能会买到事故车、库存车,所以去综合店最好找懂车的人陪同,砍起价来也方便。
4、性质不同
综合店不存在售后部门和展厅的性质还不是一样的,展厅的话是4S店分出来的资源进行展示的,其实展厅和4S店没太大区别领导都是一个领导,资源都是相同的资源,不同的只是工作地点不一样,但是综合店只是4S店下面的经销商,只负责经销,对于售后都交给4S店。
(6)汽车4s店和专卖店的区别吗扩展阅读:
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
『柒』 在汽车城里买车和在4S店里买车有什么区别
在汽车城里买车和在4S店里买车区别在于产品保证、售后服务及保养报修的区别。
一般来说,4S店买车会在服务和产品保证上更胜一筹,很多汽车城里的车也都是4S店里提来的。毕竟是最专业的汽车销售场所,车源来源于厂家续道正规,而且售后维修上更有保障。汽车城有时会扮演中介的角色。
不论你是在汽车城还是4s店里,只要是正规渠道买的车,并且有正规手续,在全国的同品牌4S店或售后店都是可以保修保养的。在车辆保修期内,建议你去4S店保养维修。
(7)汽车4s店和专卖店的区别吗扩展阅读:
4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。
它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。
买新车提车注意事项:首先慢慢的绕着车走一圈看车身有没有明显的漆面外。然后蹲下让眼睛与检查面在一个平面上,仔细看看有没有小坑。检查各车门。检查钣金接缝和轮胎。灯光系统检查。
『捌』 汽车销售综合店和4S店有什么区别吗
4S店,享受到的服务肯定更专业。比方说,买台电脑,去独立品牌专卖店和去乱哄哄的电脑大卖场。 肯定前者价格上没有优势,但它附加有无形的服务优势,专业汽车4S店,价格贵,主要在两方面,1.单车经营成本高于一般汽车综合市场。更高档次的店面形象意味着更高的资金投入,2. 4S店服务专业化更强,厂家对售后服务的质量有较高要求,当然收取的后期保养维修费用也更高。 所以,希望买车用车比较顺心方便,那么4S店是个更好的选择。 如果比较善于精打细算,那么去综合市场买车,价格上的确更划算些。
『玖』 4S店与经销商的区别是什么
不是一回事
4S店是集
汽车
销售、维修、
配件
和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个
厂家
之间建立了紧密的
产销
关系,具有购物环境优美、
品牌意识
强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
汽车4S店唯厂家马首是瞻,一切经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及
配套商品
快速而有效地从生产厂商手中流通到
消费者
手中努力,为维护生产厂家的
信誉
和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的
市场形式
下,
汽车经销商
没有实力像
电器
经销商一样与厂家平等对话,处于绝对的弱势地位。
作为厂家的4S店,其建筑形式以及
专卖店
内外所有的CI形象均严格按厂家
的要求进行装饰和布置,经销商自身的
品牌形象
则无处体现,厂家也不允许体现。当前广州市
汽车市场
,仅集团式的汽车经销商如AEC、
广物汽贸
、
南菱
等具有一定的品牌形象。
汽车4S店的经营状况的好坏,90%依赖于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店
经营者
与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,
利润
的空间也越大。
以一家面积达2000平方米的标准4S店来计算:
专卖店建设费用(钢架结构落地玻璃)约300万元(一般按15年折旧);购买厂家相关设备及物料费用约200万(设备按10年折旧);每月的流动资金约200万;加上员工工资(按70人)每月18万元、土地租金(按每平方60元计)12万元、广告费用,另外还有隐性的公关成本等,每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元;
利润方面:每月销售毛利:100台*2500元/台=25万元;维修毛利:1500台/月维修量*500元/台(客单价)*45%(毛利率)=33.75万元;两者合计:58.75万元;
因此一个经营得十分好的汽车4S店现在每月能有8万元的利润已经相当不错了。
汽车厂家出于自身品牌
利益
的原因,对汽车4S店的
经营管理模式
、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求,对产品价格、促销政策、
销售区域
、零配件和工时的价格均硬性确定,强硬控制。即便是广告的表现形式,厂家也会指手画脚,使得汽车4S店的经营十分僵化,感受最深的就是认为自身是一个受人摆布的木偶。有位
业内
资深的汽车4S店总经理开玩笑说:“谁都可以作汽车4S店的总经理。”这也反映了当前汽车4S店的经营弹性范围狭隘,
经营模式
和服务同质化