汽车4S店保险考试
Ⅰ 汽车4s店保险部成立
大概有这些部门:售前,售后,财务,客服,诚信二手车,信贷部,保险部。装具部可自设,具体岗位太多,部门经理肯定是有的,每个部门还分为多个岗位,比如售后部:前台主管,配件主管,索赔主管、机电车间主管,钣喷车间主管,技术总监,质检员,PDS专员等
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Ⅱ 汽车4S店考核保险公司的理赔部门
嗯,有专门与保险公司车辆定损员接触的部门。属于售后服务部门的。
Ⅲ 汽车4s店保险理赔流程
4S店保险索赔工作流程:
车险理赔流程:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案:
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
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Ⅳ 汽车4S店保险是怎么一回事,有什么作用
4S店给车主保车险是一种代理行为。给自己买保险是一种投保人行为。具体称为“汽车经销商综合险”和“汽车修理厂综合险”,是为自己的财产、待销售的车辆、维修的车辆,以及试车时的第三者责任,还有公众责任、雇主责任、现金等进行保障的一揽子保险。
Ⅳ 汽车4s店保险包括什么
汽车保险里面没有这个险种
一般就是交强和商业险两个部分
商业险包括车损、三责、座位、盗抢、玻璃、划痕、自燃以及相应险种的不计免赔
当然还会有一些附加设备损失险、特别约定等,都是一些小的险种
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Ⅵ 汽车4s店保险部的岗位
行政部(人力资源部)、销售部、售后服务部、客服部、市场部、集团采购部、保险部、分期部、配件部、前台、财务、二手车部、精品部、、、、需要更详细的告诉我邮箱
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Ⅶ 哪能参加车辆保险理赔员考试
汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:
汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”
定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。
而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。
为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。
Ⅷ 汽车4s店保险包括什么东西
汽车4S店让保全险,都包括交强险、车损、三责、不计免赔、盗抢险等主险;划痕险、自燃险、玻璃险等付险。一般认为,保全是指寿险公司为了维护人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户的要求而提供的一系列服务。
(8)汽车4S店保险考试扩展阅读:
虽然建议新车主买全险,不过也有新车车主不愿意通过4S店上全险,那么在购买险种方面建议考虑购买擦碰险,因为新车主会很在意擦碰。同时建议购买盗抢险,新车遇到的概率会相对高一些。
无论是新车主还是续保车主,除交强险之外,业内人士建议,最好买车上人员责任险和第三方责任险。不过,在第三方责任险的保险金额上,车主完全可以根据自己的驾驶习惯选择。