汽车4s店零售经理岗位职责
A. 4s店销售经理职责
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4s店销售经理职责:
1、负责完成公司下达的相关经营指标;
2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;
5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;
8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;
9、负责客户投诉管理。
B. 汽车4s店的服务经理的工作内容是什么。
1.做售后运营分析表
2.管理售后的日常工作,协调安排接车,提高单车产值
3.和客服部一起处理投诉
4.和保险公司谈谈保率
5.和厂里协调工作,做一些报表,完成厂里下达的指标
C. 汽车4S店销售部各岗位职责明细
销售经理岗位职责:1、研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。2、充分领会董事长,总经理下达的工作任务,并督促实施完成。3、把握全局,充分利用三方资金,销售及时向银行回款赎证,有效的为公司创造收入。及时调整销售策略,对员工灌输思想,引导消费者购车,以免造成库存车积压。3、月初制定每月销售员任务及工作目标,计划,并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范,卫生,员工手册工作实施。5、督促种子讲师对销售员定期培训,并对销售员进行考核。6、协调销售部与各部门之间工作配合,及销售部员工团结,配合,协作。7、协助市场部经理做好二级市场开发,管理及公司形象,产品宣传。8、做好市场调查,对市场变化做好及时预测及调整。9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)。10、为董事长当好参谋,为销售的发展提出合理性建议。11、掌握销售员的心理状况,以便工作的开展。12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨,以免造成公司损失。展厅经理岗位职责:1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务,当好经理的助手。2、做好展厅的日常管理工作,包括(销售人员的日常行为规范,接待礼仪,展厅的卫生安排,展厅人力和物力资源的合理安排)。3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈,帮其实现销售。4、对新进人员进行辅导与带领。5、协调各部门之间的关系,有问题及时沟通。6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。7、销售副经理为销售员的直接领导人,在工作中应做到公正、严格,掌握员工的动态,协调员工之间的关系。 销售顾问岗位职责:1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工; 2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的车辆卫生,注意保持车 辆内、外的清洁; 3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产 品和公司提供的各项服务; 4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有 损公司信誉和利益的事情; 5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象; 在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;6、每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养; 7、建立好好A卡、C卡; 8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗; 10、完成上级领导交给的其他工作。前台接待岗位职责: 1、 保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务。 2、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁。 3、 负责客户休息区用品的及时更换。 4、 负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报。 5、 负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐。 6、 完成部门负责人交办的相关工作。种子讲师岗位职责:1、 负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。 2、 切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。 3、 切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。 4、 收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习。 5、 负责组织研究技术难题攻关工作。
D. 4s店汽车销售大客户经理岗位职责有哪些
1、管理下属,建设优良精干的团队;
2、制定并完成部门培训计划及销售任务;
3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;
4、制定并完成大客户拜访任务;
5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
6、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
7、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
8、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
9、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题
10、与公司各部门的沟通、协调工作
如有帮助请确认
E. 汽车4S店销售经理职责有哪些如题 谢谢了
岗位职责:
A、每天向总经理(或上级)汇报前一日工作和当日工作安排;
B、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
C、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
D、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
E、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
F、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
G、负责展厅及在售车辆的外观内饰卫生及时清理;
H、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
I、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
J、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
K、协调销售顾问和其它部门的工作;
L、完成上级领导交给的其他工作。
具体工作内容:
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户维护与扩展
1、客户的销售统计、分析。
2、客户的经营分析指导及特定客户的信用调查。
3、客户销售方针、定向支援或关怀活动(包括回访与拜访)
三、营销策略
1、技术研讨会的举办、商品及销售基础知识的传授。
2、协助营销、定期组织销售培训、售后服务指导及抱怨处理。
3、销售事务与公司的上传下达。
4、帐款催收、财务报表的收集、整理与汇报,并针对财务状况作有建设性建议或参考。