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去4s店保养汽车的好处和坏处

发布时间: 2021-06-26 09:23:32

⑴ 去4s店做保养,预约了有什么好处

以一汽丰田为例吧,预约之后4S店会给你分配好工位、技师和时段,基本上你只要按时到店里,车是不用任何等待直接就能开始施工的,节省时间是最主要的。

⑵ 汽车为什么要去4s店保养

车辆保养选择4s店有以下几点好处:
1、更加了解自己品牌的汽车性能,所以更专业;
2、4s店的服务质量更加贴心。
3、车辆的安全保障更大。

⑶ 汽车在4S店维修的好处

消费者对4S店的维修需求有哪些?
目前,车主对4S店的维修需求主要有三个方面,一是维护保养需求,这种需求所占比例最大;二是特色服务,这主要指车辆的美容、装饰、改装和音响改装等需求;三是对发动机等故障诊断与排除即车辆维修,包括事故车的维修等,这些需求需要技术水平、诊断能力和设备水平等综合能力都较高的4S店来完成。

记者在一家4S店遇到一位为汽车做保养的消费者,他告诉记者:“以前我也在一些路边摊为我的车做过美容,但没有半个月,我的车就又回归了原样。4S店的价格虽然贵点儿,但做出来的活儿是路边摊没法比的。”“三分修,七分养” ,随着汽车维修技术水平的不断提高,“以养代修” 等养车观念的日益深入人心,4S店出色的保养维修工赢得了车主的信任。

人才是维修质量的保证

一般情况下,车子行驶1万公里就应该进行一次保养。这种保养通常一天就可以完成。在4S店里,这种保养操作规程相当严格,行驶多少公里后需要如何保养,更换哪些零部件,每道工序的收费标准都有明确规定,让顾客一目了然。如果有些零件未到规定使用周期就需要更换的话,4S店也会征得车主同意后才进行维修或更换。

在维修质量方面,4S店是完全可以保证的,每辆车的保养或维修工作都有一名工程师全面负责。其他的正式维修人员也都至少经过3年正规的专业培训。一家4S店的负责人告诉记者,培训一个维修人员要两三年,远远多于一个销售人员的培训时间;售后服务是有专业的人才划分的,有些企业会分接待和维修技师,两者是分开的,但是如果一个人的接待能力和维修技术都很高的话,会在企业中发挥更大的优势,因为他可以为企业省下更多的人力。

用完善的维修程序吸引顾客

人们都知道4S店维修质量比路边汽车美容店和一些汽车维修厂要好,但对大多数车主而言,这个“好”只是一个表面的概念。4S店究竟比维修厂好多少?好在什么地方?4S店有什么举措保证其高质量?成为消费者比较关心的问题。为此,记者采访了广州本田一家4S店的负责人。对4S店的维修流程进行了了解。

当客户的汽车因出问题来到4S店,4S店会有专门的负责人对客户的车辆进行问检,在了解清楚车辆的情况后,他们会开具问检单据并出示店里规定的各项维修费用的报价让客户确认。然后根据客户的具体要求进行下一步的判断,如客户觉得有些项目不需要维修的话,检测人员会根据实际情况,再次对车辆进行确认,并与客户进行协商,经客户确认,对维修部门开具施工单据,拿施工单据和客户再次确认后,进维修车间把车辆交给专门维修师进行维修。

该负责人告诉记者,维修完毕不等于完成工作。汽车修完后,4S店会有专人对车辆进行检测,检测合格后,服务部门会电话通知客户来取车,客户取车时会有专门的负责人和客户一起对车辆进行检查和测试。客户确认无误后,办理相关的取车手续,交纳维修费用。并告知下次需要保养的时间和其它相关的事项。客户提车 7 日后,服务部门再对客户进行回访,确认这次维修的情况。“我想,一些顾客来我们这儿而不去其他单位修理,高质量维修服务也许是一条重要原因吧。”

好质量为何不能引来顾客?

车主对汽车维修的要求一般只有两点,其一是经济实惠,其二是方便快捷,可惜这两个愿望却是鱼与熊掌不能兼得。价格偏高导致维修保养成本增大将成为新车主遭遇的烦恼之一。

新车本身的修理量很小,其主要问题是维护,目前,国内的4S店一般都有一年左右的免费保养维修的承诺。在保修期间,绝大部分车主都会到指定地点接受免费服务,因为非特约维修商基本不涉及此类业务。但新车主的这种“幸福时光”并不持久。在自己的汽车保修期过了以后,新车的维修问题就变得复杂了。尽管新车特约维修部门的服务和配件质量相对较好,但其配件价格却比一般维修点要高。保修期满后,对于一般故障,消费者往往会选择一些社会修理厂来解决,只有对于涉及关键零部件的故障,他们才会去特约维修中心,因为在一般车主的观念里,那里的配件就是原厂配件,尽管价格高一点,但是能保证质量。而这却与4S店优质的维修质量没有关系,这不能不说是4S店的一种悲哀。

⑷ 关于汽车的保养有必要去4S店吗

不是必须!!只是4S店有你的保养记录!还有就是存在换件 要是在你的质保期之内最好去4S 因为在外面换件造成车辆的损失 就算你在质保期 4S店只要知道是因为你在外面换那个件遭成的 他们是不会给你质保的!!!小东西要是你懂车其实没必要去4S店!!

⑸ 保养车有必要去4s店吗

买了新车,就要定期保养,但这保养去哪里做,又是个问题。车辆保养,无非就是4S店,或是维修店甚至是上门保养的这种快修品牌。首保基本都是厂方赠送的,不需要花钱,所以大家都会去4S店做保养,那首保以后的保养,是不是还一定要去4S店
呢?
很多人在考虑去不去4S店保养的最根本原因是价格。4S店保养的价格确实是要比那些快修店做保养贵,这也是没办法的,原厂备件,厂方给到4S店的价格就不便宜,然后4S店本身人多开销大,所以自然价格也要高一些,不然不能维持正常运营成本。但是4S店有4S店的优势,就是使用的备件都是原厂的,并且万ー万ー车辆有什么状况,他们也会负责维修或是更,只要在质保期,按时去4S店保养,那么对于车辆,车主是可以放心的,4S店会负责到底。
至于快修店,价格是便宜不少,只是车主一定要确认他们保养使用的机油机或是其他各种备件是否是正品,这点对于普通车主来说,其实很难辨别,只能选择相对有品牌的连锁店或是自己朋友开的店,信任度会稍高一些。另外,4S店的维修工定期
要接受培训,在专业技能知识上,至少在本品牌车型知识的了解程度上是要比快修店的维修工更好的,处理本品牌车辆问题的经验也更丰富至于质保的问题,即使不是在4S店做保养,车辆如果出现与发动机不相关的故障,4S店还是要无条件质保的,如果是与发动机有关的问题,就会要求车主提供维修店的资质、清单等等材料,这会给车主造成一定的麻烦,如果材料提供不齐全,也有可能被拒绝。
车辆的保养,现在虽然已经不允许4S店霸王条款强制要求了,不过小编觉得从可靠性方面来说,还是选择4店更好一些,尤其是在质保期内。出了质保期,车主真要选择在快修店做保养,那也一定要选择一家比较可靠的,毕竟万一用了假冒伪劣的备件,对车辆会造成很大的伤害。

⑹ 汽车保养去汽车保养4S店有哪些好处

1、配件纯正,配件保修,用的放心,开的安心。
2、人员专业,毕竟专门做一个品牌,操作规范,一次修复率高,修复针对性高。
3、质量有保证,服务好,受厂家监督,受社会公众,媒体关注。有实力给你做维修保证。
4、经常去,就是忠实客户,有很多优惠活动。4S店会愿意也主动给你的车子做保修。一些超出保修范围的维修也可以给你申请保修。

⑺ 修车应该去4s店还是去普通修理厂它们都有什么好处和坏处

这个就看具体情况了,修车放心点:4s店,修车便宜点:普通维修厂。 4s 点主要是维修比较好4s配件都是原厂的,怎么说也比其他修理厂的要好。只是价格高一些。普通修理厂价格便宜,东西也还行 就是比不上4s店的。

⑻ 保养汽车不去4s店保养可以吗有什么利弊

如果未出保修期,在外厂作过保养后,厂家将不再保修。包括在外厂作的任何维修、改装。一般性的装饰如贴膜,不会影响。
如果出了保修期,可以在外厂做保养。但希望你慎选修理厂,因为其中门道较多,且车主大多外行。还有些普及率不高、有特殊结构的车型,在外厂做保养维修应慎重。还应注意各种油液、零件的质量和匹配。

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