汽车4s店市场部工作心得
❶ 汽车4s店市场部职责
汽车4S店市场部职责是:
通过调研,提出各区域开拓战略,供销售部、售后部等业务部门借鉴,来进行产品(或服务)市场开拓。负责4S店市场拓展这一块。
(1)汽车4s店市场部工作心得扩展阅读:
有的4S店可能规划得很清晰,市场部和销售部分得很清楚,市场部下设了很细分的工作职位,比方说有市场总监,市场经理,市场调研,市场策划等等,甚至还有公关人员。在这个时候,销售部的销售总监就是带兵的将军,市场部门则充当军师的智能。
当然无论怎么区分,市场和销售都是不可分割并且相互依赖生存的,二者缺一不可。市场部是传达4S店总全命令的战略支持者,既充当联结纽带又是提供销售部门冲锋陷阵需要火力的军需部门,销售部则是命令的执行者。
如果一个4S店只设销售职能,那么他的新车销售就有可能会脱离了市场。长远的销售策略没有,打到哪里算哪里;4S店的品牌无法建立,区域市场可能开发得一塌糊涂,尽管短期的利益会有所得,但是从长远的角度来说,这绝对是不可取的。同理所得,市场部也不能脱离销售而存在。
❷ 4S店市场部工作职责以及工作内容
4S 店市场专员的职责
一、主要任务:
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。
3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划。
4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。
5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。
6、客户、消费者数据的收集、分析工作。
7、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门。
8、收集汇总厂家市场政策。
9、贮存并管理促销材料。
10、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。
二、市场活动策划的目的:
1、增加订单销量 。
2、集客。
3、提升店头美誉度及知名度。
4、维系老客户关系。
5、增加产品或者企业影响力。
三、活动开展的形式:
1、车展。
2、店头活动。
3、小区外展。
4、新车上市 。
5、车友会活动 。
6、事件营销 。
7、媒体活动 ,活动策划。
四、公共关系维护:
1、公共关系维护是指维护产品、服务、员工及企业形象的工作。它是企业合格员工的基本准则之一,市场部作为媒体宣传的窗口,更是一项重要的工作。
2、公共关系维护的范围:产品质量服务投诉、媒体曝光、车辆召回、个人媒体采访等。
❸ 汽车4S店市场部人员到底干什么
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。
3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划。
4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。
5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。
(3)汽车4s店市场部工作心得扩展阅读:
市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。
1、产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。
2、市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。
3、市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。
4、销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。
市场部_网络
❹ 汽车行业的市场部工作应该如何开展
1、每周向上级领导提供竞争车型的价格变动及促销信息2、积极与售后维修部进行工作沟通,了解购车客户关心的问题,在销售方案制定时可有的放矢3、根据公司销售开展的重要节点制定活动方案,并会同销售部展开讨论,集思广益、修改充实(注:销售部是面对客户的一线,他们提供的意见虽不可全采纳,但具有相当的参考性)4、建立客户档案,各节日或老客户生日可寄精美卡片或赠送小礼品,使客户感到强烈的归属感及认同感,不但能维系老客户与公司的关系,还能通过口碑及客户介绍带来一定的新客户(该工作费用不大,但对公司的形象具有相当重要的提升作用)5、每周销售分析,不要做宏观的分析,尽量以本公司的销售情况作出各车型、各价位产品的销售分析及统计,之后可及时调整优惠幅度及有针对性的活动来平衡及达到公司既定目标。以上几点只是日常工作的几点,工作太多了,不想辍述,LZ可多摸索。
❺ 汽车4S店的市场部专员,主要是做什么工作的
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。
3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划。
4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。
5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。
市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。在外企,市场部分为渠道部、品牌部、推广部,其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理;在国企,市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科。
1.职业概述
市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。例如收集、分析市场信息、动态,协助制定和完成新产品推广计划,完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同,这一职位的薪资变化会非常大。
2.职业要求
教育培训: 一般要求市场营销、企业管理类专业大专以上学历。
工作经验: 做市场工作需要具有较强的市场策划能力和信息分析能力;要对产品的运作、销售渠道、公关及促销有全面的了解;具备良好的语言表达能力和沟通能力;对工作认真负责,有媒体沟通经验。同时,想要成为一个合格的,出色的市场专员,个人对于行业市场的敏感度必不可少,再有就是要在平时注重信息的积累,只有这样才能为企业提供新鲜的独特的市场见解。
3.薪资行情
市场专员是市场部中最常见的一个职位,但是不同的公司对市场专员的职责范围规定不尽相同,这也视不同的产品而定,所以这一职位的薪资变化会非常大,据统计,这一职位的月薪一般在3000-7000左右,并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。
4.职业发展路径
市场专员需要一定的专业知识和个人素质,从事此行一定要有足够的工作热情和坚持不懈的努力,工作地点、产品对象和企业性质的不同会有不同的发展空间和路径:
路径一:积累了一定的经验,对于人际关系较广的市场专员,如果对于公关感兴趣,可以向公关经理发展;对于媒介方案、媒体合作熟悉后,可以发展为媒介推广经理;对于管理市场部门及其所负责的品牌管理、市场调查、促销等方面的工作有兴趣,可以发展为市场经理、市场调研经理、促销经理;
路径二:对于所负责产品的策划、开发、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌,可以发展为产品经理;
路径三:市场专员对市场的走向、市场销售战略计划有足够的了解之后,可以发展为销售经理。