汽车4s店流程化与精细化管理
❶ 汽车4s店精细化管理包括哪些内容
你好,6S管理,整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养希望能对你有所帮助!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
❷ 如何做好精细化管理
1、建立一套适于本企业的高效稳定的运行系统。
2、理念优于制度,制度重于技术。
3、制度建立要先僵化,再优化,后固化。
4、分清道理与情理。
❸ 什么是精细化管理,精细化管理起源,精细化管理的.精细化管理的实施要点,精
迟铁峰表明“精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。”
精细化管理的实施
我们认为,任何一所学校,在管理的过程中,一定要针对自己的办学实际,针对自己的生源特点,研究自己的管理方法,才能形成自己的特色管理。为了实施精细化管理,我们学校主要从以下四个方面入手:
1、明确各自责任
原国家足球队主教练米卢的帽子上有一行字,写的是“态度决定一切”。我们先利用各种方式对学校教职工进行观念培训,要求大家“在细字上做文章,在实字上下工夫”,反思自己以往的工作,统一大家的思想认识,形成精细化管理的舆论氛围。然后,我们通过召开学校事务扩大会议,在讨论的基础上,出台了《西宅小学管理规定》,用这把尺子来加强对教职员工的管理。在规定中,实行“谁的课堂谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的任务谁负责”、“谁分管谁负责”的的岗位责任制。除此之外,大到教育教学行为,小到教师的言行举止,也都给以明确的规定。我们认为,只有严以律“师”,才能严以律“生”,只有老师紧起来,老师才能把这种“紧”传递给学生,学生才能紧起来。
2、重视过程管理
曾有一著名学者如是说,学习如登山。登山的路径选择,一般有三种。第一种,山上本无所谓路,走的人多了就有了路。路多的是,自己选择一条上去即成。其乐趣既在于“无限风光在险峰”,又有许许多多个体化的体验和过程性的享受。第二种,是选最好走的路,大家一窝蜂地挤在“预设”的水泥石板路上,这样登山,尚有过程,但个体化的体验少了。第三种,是省事省时省力,坐缆车“呼啦啦”直奔主要景点而去。这样“登山”,不仅没有个体化的体验,连过程性也被省略了。
其实,学校管理也如同登山一样,老是走第三条路,只重视结果肯定是不行的。走第二条路,缺少“过程”中的个性化体验,这样的管理既不利于学校的发展,也不利于管理者个性的张扬。结果是重要的,过程也十分重要,我们应尽可能走第一条路,在“过程管理”中获得独特的体验,在“过程管理中”享受结果的快乐。新课程改革不是提出了“三维”目标吗?其中,“过程与方法”首次作为一个教育目标提出,这意味着教育将普遍关注学生的发展过程,我们的管理也要跟上这一转变,必须关注学生的每一个行动(如听课、笔记、作业、提问等),关注学生的每一天,甚至每一节课,构建学生的成长记录。
3、坚持制度管理
完善各项规章制度,履行岗位职责,提高学校管理水平和办学水平,是学校多年来的重要工作方法和管理经验。完善教师督导、综合管理制度,突出反馈环节;强化中层目标管理,建立年度中层述职和群众考评制;完善考核、职称晋升等制度,努力构建优质高效的竞争激励机制;坚持校务公开制度,完善每年一次的财务内审制度和行风监督制度;加强行风建设,严格收费管理,管好用好有限经费;完善公物财产的保管赔偿制度,制定各专用教室的使用细则;关心教师身心健康,建立教师定期体检制度。
4、加强监督力量
我校根据自己的实际情况,根据管理的实际需要,制定了一系列的规章制度。制度建立以后,推行制度的过程,就是对教职工的行为进行外部约束、限制的过程。这种外部力量在很大程度上来自于学校领导层的意志。但进行单纯的外部约束,只能束缚师生创新的积极性,使师生成为丧失个性的一个消极的结果--为执行制度而执行制度。我们认为,应该逐步把制度文本转化为学校组织成员共同的文化,让师生员工从依赖规章守则转变为能够习惯地、自觉地遵守制度。为此,我们学校设置了一个“监督组”,监督组直接对校长负责,担负起全面检查、监督的权利,发挥对学校管理的监控作用。采用定期和不定期检查相结合的方法,发现问题及时解决,并对责任人通报检查结果。学校的各项检查做到标准明确,检查结果在校园公告栏上及时公布,以增强透明度。以上采纳控全局
❹ 精细化管理的四大方法
管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。
1、行政方法
行政方法指行政机构通过行政命令、指标、规定等手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属行动的管理方法。
特点:权威性、强制性、垂直性、具体性。
2、法律方法
法律方法指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。
特点:规范性、严肃性、强制性。
3、经济方法
组织根据客观规律,运用各种经济手段,调节各方面之间的经济利益关系,以获取较高经济效益与社会利益的管理方法。
特点:利益性、灵活性、平等性、有偿性。
4、教育方法
管理的教育方法指组织根据一定目的和要求,对被管理者进行有针对性的思想道德教育,启发其思想觉悟,以便自觉地根据组织目标去调节各自行为的管理方法。
特点:启发性、真理性。
(4)汽车4s店流程化与精细化管理扩展阅读
精细管理为整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华,技术精华,智慧精华等来指导,促进企业的发展。
它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量的特性、处理好质量与零缺陷之间的关系,建立确保质量形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节其配合与协作需要精密。
精细管理的本质意义就在于:
1、它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
2、企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的,实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。
3、要全面、协调和可持续发展,必然要求企业有强大的执行能力和运作水平,所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。
❺ 精细化管理的八大办法
精细化管理的八大办法
一 细化——大功成于精细
二 量化——科学见于计量
三 流程化——管理始于流程
四 标准化——绩效起于标准
第四章 精细化管理的八大方法
——方法决定出路,细节决定成败
五 协同化——高效来于协作
六 严格化——控制在于严格
七 实证化——真相见于实证
八 精益化——优势源于求精
❻ 精益管理和精细化管理有什么区别
精益管理的核心思想是消除浪费,精细化管理的核心思想是重视问题的细化。
精益管理:
精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
精益管理的目标可以概括为:企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。
精细化管理:
精细化管理就是通过制度化、程序化、标准化、细致化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,做到管理责任具体化、明确化。它要求每一名员工第一次就把工作做到位,工作精益求精,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等。
精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。
❼ 精益化管理和精细化管理的关系如何
精益化管理或者叫精益管理源于精益生产。精益生产(LP—Lean Proction)是美国麻省理工学院教授詹姆斯.P.沃麦克等专家通过“国际汽车计划(IMVP)”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析,认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功,已经逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。
精益思想的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
两者都起源于发达国家(尤其是日本)的企业管理理念;各有侧重。精益化管理的核心思想是消除浪费;精细化管理的核心思想是重视问题的细化。
❽ 流程精细化管理谁讲的好
流程这种东西,没有模板可照搬,每个管理咨询公司或个人都有自己的说法和做法(工具),适合自己公司的就是最好的。真正要做流程管理,需要请管理咨询公司介入,公司自身很难完成或者达到改革的目的的。毕竟当局者迷。。。。而且还有很多因素使得公司自身改革遇到的阻力。以后你会慢慢知道的...
❾ 什么是精细化管理怎样精细化管理
精细化管理既是一种管理概念,又是一种管理工程,其内涵就是企业在规范化和标准化的基础上,对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程,需要达到精细化、数据化、流程序、标准化的要求。
进行精细化管理的具体方式为:
1、将管理责任具体化、明确化,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,发现问题及时纠正,及时处理等。
2、把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,逐步形成核心竞争力和品牌。
目前,国内外将精细化管理引入企业管理中,开展精细化流程的实践项目,对改善服务流程、提升服务质量、提高客户满意度大有好处,值得各界管理者借鉴。
❿ 精细化管理都有哪些内容及实施要点
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
应答时间:2020-12-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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