4s店汽车销售场景模拟比赛

Ⅰ 怎样营造汽车4s店火热的销售氛围

实际你这个问题很值得去研究，大体来说的话我们从两个方面来看
第一从外因：该做的活动一定要去做，比如广告、路演等等，这是吸引人气的一招
第二从内因：要从公司内部员工的素质抓起，公司的销售眼是不是热爱这个行业，是不是能做到看到客户进店面就是来买车的而不是来看车的，这样他们的热情度会提高。

Ⅱ 汽车4S店开业时，用户现场购车有什么好的互动游戏

新车知识问答，准备一些小礼品，钥匙链，杯子之类的（4S店经常送这些），但上面都要印有4S店的地址电话之类的。
对开业当天购车，或交定金的客户，可以像上面限时搬东西赠送，不然不花钱，那么多人，能把整个4S店都搬走。
再搞一些比赛，比如试驾比赛，比时间短。如果你的车空间大，就搞个那种很多大小不一的箱子，规定时间，看谁能都放进去，前提是这些箱子肯定都能放进去，但只有一种顺序。一般第一次没有人能完成，所以最好现场没人发一张票，免得有人不停参与。

Ⅲ 关于汽车4S店的一些营销活动的市场效果的疑问，有兴趣的朋友进来!

现场营销活动还是有效果的，不过时间和地点的选择非常重要。

我记得一次在北京顺义区的一次别克品牌的宣传活动，选的是星期日，地点是顺义最高档的小区。那天效果还是不错的，当天定出去8台车。

这种活动最大的目的我认为还是进行品牌宣传，和4S店形象宣传。虽然可能看的人不一定是买车的人。可是他们却可能对买车的人造成影响。

我无数次见过买车的人带一个二把刀的朋友去看车。买车人对这个朋友言听计从。这搞的销售员很被动，因为这个二把刀的人想表现自己的专业就会到处挑毛病。对于高手销售来说，可能无所谓，但对于一般新手来说，可能就不好办了。这样的活动就是让这些人对你的品牌有个好印像，对你的店有个好印像。因为他们的评论总是片面的。抓他们知道的那一两个点，那为什么不让你的店在他印像里是那一两个亮点呢。

还有一点，比如你想买车，跟家里人说了。比如你母亲对车根本没有接触过，却对你说去买别克吧。很不错的，那时候你会做何感想……

这可能就是这种活动的真正的意义吧。

如果喜欢交流的话，欢迎到我们的贴吧

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Ⅳ 案例分析题 某品牌汽车4s店开展销售现场促销活动

这个是完全没有问题的呀！希望我的回答能够帮助到你，如果有问题可以继续来问，同时也祝你行车安全的。

Ⅳ 求一篇汽车4S店营销策划方案！可以是活动、节日、车展、跨界营销等等方案！

提供一份市场营销策划纲要给你：

1、市场环境分析：(宏观环境包括政治、经济、文化、教育------。微观环境包括市场分析、消费者分析、竞争分析）

2、SWOT分析，通过内部的优势与劣势，外部的机会与挑战分析找出核心问题。

3、制定目标（市场目标、财务目标）

4、营销组合战略（包括市场选择战略及营销组合战略，其中营销组合战略包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略）

5、确定战术。

6、营销盈损预算。

7、督促与检查。

希望此营销刚要能帮到你。

Ⅵ 面试4S店的销售顾问，老总要我模拟卖车，一开始怎么讲

地貌地打招呼，不要马上认定对方就是来买车的，大部分其实都是带着想法来看车的，上来就问您买什么车，会让对方不舒服。应先问对方如果买车最注重车什么，为什么买车，推荐相关车型，边聊天边给对方环境自己看车，不要一直说车怎么怎么好，会让对方烦

而且如果对方不打算买，一定要鞠个躬并说：“欢迎下次再来”，会特别让人有好感

Ⅶ 情景模拟:一位客户来店购车，而公司此时并没有现车，于是销售顾问建议客户订车，但是客户不愿交付订金

情况1，你知道整个城市乃至省都没有现车的情况下，你可以很自信的说，现在哪里都没车，但我这里有辆在途中的车，你赶紧订下来，再指指旁边正在洽谈的同时小声说你看，我同事他的客户也想订这台车了！早就尽快，不然我给我下一个客户了！
情况2，只是你们店没有现车的情况，你要先了解订车最快什么时候能到店，比如一个月，你可以先跟客户说15天，先哄他订车，到时候随便想点理由就圆过去了！

Ⅷ 要出一份汽车售后服务的竞赛方案,请问各位,汽车4S店的售后服务是怎样的啊要出情景模拟的题目.

第一，服务意识淡薄——这也是最为严重的问题。顾客投诉4S店服务人员态度恶劣的新闻经常见诸于网站与各大报端，网易投诉中心处理的投诉中，该项投诉也是名列前茅。国外汽车售后服务的立足点是推行“保姆式”的售后服务，对待客户热情周到，尽量让客户的要求得到满足。但很多4S店并没有这种意识。当消费者的汽车出现问题时，服务人员认为反正车已经卖出去了，你必须得来保养，所以态度冷淡、推诿责任的现象较多。

第二，服务欺诈。这不仅是态度问题，更是道德与法律问题。维修时，往往有4S店出于降低成本等原因欺骗消费者，“以次充好”的行为屡见不鲜。甚至个别高档车品牌的4S店，也会有“挂羊头卖狗肉”的现象，依仗口碑提供劣质配件，欺诈消费者。车辆出现故障了，部分服务人员在利益的驱动下，不是想方设法解决疑难问题为消费者修车,而是诱导其更换不必要换的零配件，从而增加维修利润。

第三，服务人员技术不过硬，小毛病修成大问题。在我们处理的投诉中，发现还有这样的问题，使得消费者对4S店服务人员的技术水平产生质疑。汽车是技术密集型产品，它对从业人员的技术水平有着相当高的要求。尽管近几年来,一些职业院校开设了汽车维修类专业，但是目前社会上汽车服务业的从业人员技术水平良莠不齐，基本素质普遍偏低，技术不过硬、缺乏服务技巧。

第四，维修价格不透明。这也是令消费者十分头疼的问题。有消费者在投诉中表示，他遇到了4S店的“先斩后奏”——修车时没说明有哪些问题，临时增项，在消费者取车时才告知一并修复了哪些问题，当然账单很昂贵。更有甚者，有些4S店在维修之后，连服务明细都不提交给消费者。此外，配件、服务价格不明示，对于维修项目狮子开口，随意抬高工时价，也是消费者投诉的热点。

第五，“一次修复率”低。据一项调查显示，在回答“最受消费者欢迎的汽车服务质量”这一问题中，有54.94％的答卷者选择了“一次修复率”。一次修复率的重要性，已引起愈来愈多的重视。从调查数据中可以看出，过半数的车主看重维修企业的一次修复率。因此，这直接影响着车主去哪里修车的决定，也影响着品牌的形象。

有一台车，副水箱的总是抽过到主水箱里去。副水箱、主水箱盖都是新的，水箱口座都是好的，主箱水一两天少一小矿泉水瓶之多。就是检查不出那里漏水。现问：副水箱水到底是热车还是冷车抽到主水箱里?

Ⅸ 汽车4s经销模式

“4S”是四个英语单词的首字母，即Sale(整车销售)、Sparepart（零配件）Service（售后服务）、Survey（信息反馈）。通常将特许经营的汽车专卖店称为”4S”店，“4S”营销模式是目前汽车生产厂家选择的主要营销模式。
汽车专卖店的主要作用就是以更优质、快捷、便利的服务吸引消费者购买汽车产品，同时提高自身品牌的影响力。因此，要对“4S”经营模式进行适当地革新发展，在合理的投入基础之上，提高服务水平，完善经营模式的弊端，充分发挥专卖店经营模式的优势，使其能够成为国人欣然接受的汽车产品营销方式。