4s店汽车销售试乘试驾邀约

『壹』 在汽车营销中,试乘试驾的环节主要分那几个步骤

1、试乘试驾车辆保持良好的清洁
2、邀约试驾
3、确认试驾的时间路线以及车型

4、试驾前向客户讲解注意事项
5、试车过程中的讲解车辆的亮点

『贰』 4S店试乘试驾车规范流程是什么

试驾车辆必须保持良好的清洁和车况：
1.
试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除，以确保在行驶时不会发出异响。
2.
每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施（座椅、方向盘、音响等）恢复到使用前的状态。
3.试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油，同时车上必须常CD唱片.
4.
对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护，随时保证车辆良好状态。
5.
试驾车的钥匙由专职人员保管，销售人员凭有客户签字的《试乘试驾协议》领取钥匙，用完后登记车辆行驶里程数，然后归还钥匙。
关于购买试驾车：
首先，试乘试驾车是4S店老板的，一般情况下配置都很高，试乘试驾车是4S店的脸面，保养的好就没得说了，一般每天都会擦一遍，而且4S店开车的都是老司机，又不是新手，不牵扯暴不暴力的问题。客户最多在车上试试马力大小，对车的损害可以忽略。
其次，试乘试驾车4S店一般每6个月会换新车，个别厂家会一年一换，从时间上算，有的库存车积压一年还没销售出去也是常有的事，只是里程（参配、图片、询价）
开的多一些罢了，从时间上还算是新车。
所以试乘试驾车完全可以买，有的热销车型的试乘试驾车没有关系你是买不到的，试乘试驾车是4S店从厂家以9折以上的优惠幅度买的，又开了一段时间所以相比新车要便宜很多，那么购买试乘试驾车时需要注意些什么呢？
确保车没出过事故，只要是人开过就有可能出事故，先查查有没有出险记录吧。

『叁』 为什么有的4s店有试乘试驾专员，有的则没有呢而是销售来开。。。

一般4S店是没有试乘试驾专员这个岗位的，这跟个别的4S店自身岗位设置有关。绝大部分4S店，在试乘试驾这方面是销售顾问来负责，自己带着自己的客户来试乘试驾。也有一部分4S店是由商品车库管员来兼职试乘试驾这块的工作。由我个人看法，我建议你还是向销售顾问转型，销售顾问如果做得好，业绩做得好，赚得也不少，而且销售员入门门槛比较低，在工作过程中多学多问，善于和人交流沟通，也能弥补专业知识方面的不足。当然，车辆专业知识方面如果你懂得越多，对你的业绩也很有帮助。

『肆』 汽车营销中为什么要积极的引导客户试乘试驾

你好，引导客户试乘试驾首先是给客户传递一种信心，让顾客感受到你对自家产品的自信，再来就是如果客户不试驾又怎么能知道这个车好不好，适不适合自己呢，只有试过才知道，希望可以帮到您！

『伍』 4S店为什么要试乘试驾有什么好处

因为你买车，还是要开的吧！试驾就相当于化妆品，会试涂一样，不亲身体验一下光看是不会真正了解的

『陆』 汽车销售试乘试驾流程有哪些环节

试乘试驾，是指顾客在经销商指定人员的陪同下，沿着指定的路线驾驶指定的车辆，从而了解这款汽车的行驶性能和操控性能。经销商指定的人员通常是接待顾客的销售人员或者专门的试驾员。指定的车辆通常是经销商提供的试驾专用车，而暂未售出的库存车辆是不应被顾客试驾的。
这是4s店销售流程中的一个重要环节，大多数情况，有意向的顾客都是在试驾之后再做最后的决定。因此，在试驾过程中，做好相关的工作就显得非常重要。
1、试车准备
(1)、试车准备阶段注意事项。规划试车路线，使客户有足够时间来体验车的性能，熟悉并喜欢这部车。必须按照规定路线行驶，确保行车安全。事先安排好试驾路线，有可能的话，最好选择车流量较少的平坦路面，同时再选一些坑洼、爬坡路段等不同的路面，增加客户的适应性，以舒适、安静为原则，时间控制在15分钟左右为好。
(2)、试车车辆选择。选择一部已被客户基本确认、与客户的要求与愿望基本相近的试车车辆。车况保持最佳状况，车辆加贴试乘试驾标志。CD换碟盒中装有CD，车内有脚垫。其他要求参照管理规范手册中展车规范要求的相关内容执行。
(3)、保持车内外清洁、各项功能正常和有足够的油料使用。
(4)、试车车辆要保全险。
(5)、客户必须持有国定规定的C级或C级(新照C1、C2、B1)以上的机动车驾驶证，才能亲自驾驶相应的试车车辆。
(6)、根据试车要求登记《试乘试驾登记表》，依次安排试驾。
(7)、准备好并签订《试乘试驾登记表》。协议书具体内容由专营店自行编写，明确界定双方的权利和义务，以规避不应承担的经济、法律责任。
2、试乘试驾前的产品介绍
⑴、销售人员应主动邀请客户试车：“××先生(小姐)，为了让您能够亲自体验(感受)我们这款车的性能、操控性及舒适感，我们特别为您安排试车活动。您试车之后就更知道这款车是不是合乎您的需求，如果有需要改善的地方请您毫不保留地提出来……”
⑵、充分了解客户的背景资料，如职业、现有车辆、驾照确认等，了解客户的真正需求，以便确定车辆介绍的主要方向。
⑶、填写“试乘试驾登记表”。
⑷、针对客户的需求作适当的车辆介绍，并想方设法引导客户一起参与，以使客户对车辆有一定的认同和爱好。
3、销售人员驾车介绍
销售人员在驾车前，要让客户意识到该车符合他的购买要求。启动车辆后，销售人员根据车型的特点对车辆进行静态评价说明。同时概述试乘试驾行车路线和进行必要的车辆操作说明。说明转向灯、雨刮器和仪表盘使用方法;说明座椅、方向盘等调整方法;说明自动变速箱、排档锁等使用方法。
4、客户驾车与客户感受
试乘试驾过程中确认客户熟悉了车内各项必要的功能配置和功能键后，与客户交换驾驶座位，提醒客户系好安全带，请客户将座椅调至最佳位置，调整好后视镜;请客户试踩刹车、油门及离合器，感知它们的精确程度;了解档位;嘱咐客户要精力集中驾驶，注意行车安全。
在客户驾驶过程中，应有意识地将客户参与和客户的体验融入到试乘试驾的活动中去。体验内容主要包括：关车门的声音，是实实在在的声音，并非空荡荡的感觉;发动机的动力、噪音，请客户感觉启动发动机时的声音与发动机在怠速时的车厢内的宁静;车辆的操控性，各仪表功能观察清晰，多向可调方向盘、自动恒温空调系统等各功能开关操控简便，触手可及;音响环绕系统保真良好;驾乘的舒适性，即使车行在不平坦的路段，由于车辆扎实的底盘、优异的悬挂系统与良好的隔音效果等特性同样让乘坐者舒适无比;直线加速，检验换档抖动的感受;车辆的爬坡性能，检验发动机强大扭力在爬坡时的优异表现;体验车辆的制动精确、安全性，制动系统(ABS+EBD)以及安全系统(各座位的安全气囊及侧门防撞杆)等的特点。
试驾完成之后，引导客户回到展厅，让其坐下来好好休息一下，为客户倒上一杯茶水，舒缓一下客户刚才驾车时的紧张情绪，重新体验一下试驾时的美好感受。试乘试驾结束后，必须针对客户特别感兴趣的地方再次有重点地强调说明，并结合试乘试驾中的体验加以确认。对客户试驾时产生的疑虑，立即给予合理的和客观的说明。趁客户试驾后对车辆的热度还没有退却之际，趁热打铁地自然促使客户签约成交;对暂时不能成交的客户，要留下其相关的信息及时与客户保持联系。最后与客户道别。
请参考引用文件。

『柒』 4s店非常成功的邀约话术有哪些

一、开场话术

我是某某4S店销售顾问XXX。本月28号星期天，我们公司会举办一次店内促销活动，优惠的力度非常之大，个别车型甚至达到了30%。

所以想邀请您和家人来参加，而且除了优惠之外，我们还准备了丰盛的礼品。另外这次活动，任何品牌的二手车置换可享受双重大礼，现场还有神秘贵重礼品一份，可以来碰碰运气。

二、关于优惠

上次您来店里，是我接待的您，当时您说过，如果有什么优惠活动第一时间通知您。

A、这次活动的模式是我们品牌第一次举办。厂家给了非常大的支持，现在汽车行业竞争这么激烈，所以这次我们的优惠力度非常之大，而且我们老板和厂家的人比较熟，价格肯定更优惠。

B、这次活动是我们店独家举办的，原因在电话里不方便讲，反正您买车不还是要到4S来吗?其它的我不敢讲，但这次我们的优惠力度，绝对会让您满意的。实在不行，我让我们总监给您想想办法，毕竟老板给他的业绩压力也不小。

三、关于时间问题

那您得注意身体啊，劳逸结合，健康才是第一位的。就是考虑到您平时可能都比较忙，所以活动都安排在周六和周日两天，随时都可以过来。

这次活动我们也邀请了其他一些比较知名的企业家，到时候你们相互认识认识，也不是坏事对吧，况且这次优惠力度这么大，也是您买车的好机会，错过了真的很可惜。如果您实在抽不开身，可以让您的爱人或朋友过来看看嘛，让他们顺便把给您准备的礼物带回去，您看如何？

四、咨询有无现车

当然有了，我公司专门为这次活动准备了充足的车源，所以这方面您不用担心。如果活动超出预期，现车不够，我们也会在提车时间上优先安排。您也知道现在临近过年，车源紧张，所以当天您尽量早点到店，因为人不到，我们是没法给您预留的。

五、关于预留优惠

如果是平时普通的活动，肯定是可以留着的，但这次活动的优惠幅度非常大，所以公司不可能一直以这个价格来卖！我们本次活动的优惠名额也是有限的，送完为止。而且其他客户看到这样的优惠，根本不可能留得住。既然您肯定要买，到时候就早点过来吧，过年载着女朋友回家，多有面子，您说是不是？

『捌』 汽车销售试乘试驾中要注意哪些事项

第一介绍两条试驾路线给客户选择，第二在客户试驾时应让车辆完全熄火交由客户，最后遵守交通规则安全驾驶。

『玖』 如何邀请客户进行试乘试驾

我们很多的销售顾问都不愿意邀请顾客进行试乘试驾
试乘试驾的第一项就是邀请客户，销售顾问常见的说辞有以下几种：
1、 如果您喜欢这款车，可以进行试乘试驾。（表达平淡无奇，不能引起顾客的兴趣）
2、 这是我们的最新车型
，喜欢的话，可以进行试乘试驾。（最新车型就一定要试乘试驾么？）
3、 你试乘试驾一下吧，又不用您付钱（销售顾问完全在为了完成试乘试驾的任务，消费者在乎钱么？）
试乘试驾能够让消费者对车型有直观的了解，同时可以帮助销售顾问筛选意向客户，如果客户主动提出试乘试驾，或者接受了销售顾问的邀请，那么说明他已基本看中了此款车型，只要试乘试驾满意，成交的几率非常大。
具体引导话术：
销售顾问：
**女士，咱们最近搞活动，对所有参加试乘试驾的客户，都有三重大礼赠送，只要办一个简单的登记就行，您看您要不要参与下，机会难得哦
顾客常见回答应对
1、 不用了、我就是随便看看
2、 我还有事情，没时间啊
1、 把握机会，不过早提出试乘试驾的建议，要确认顾客的购买诚意之后再提出
2、 要有信心，要给客户传递一种信心，让顾客感受到你对自家产品的自信
3、 要引导,，引导客户，让客户觉得“如果不进行试乘试驾，就买不到合适自己的车。
4、 让客户了解试乘试驾的重要性