汽车4s店做假单呗厂家发现属于

『壹』 刚买了辆新车，去4S提车时发现，座椅塑料膜全部被拆，怀疑是展车，向4S店要厂方到4S店新车交接单

不太正常的，要撕也是自己撕，就像我提车一样那天车上的膜全部撕光了，我都怀疑了一般新车都是膜到处都在的，我没有要，我一看发现是那天看的展车，辛亏那天看车记住了那台车的识别代码，后来要求4s店重新定了一台，

『贰』 自称是汽车厂商，电话介绍说我到4S店保养时带他们的人去暗访，保养结束送300现金是不是骗局

汽车厂家是真的有这个活动的，而且结束了可以看看对方到底拿不拿钱给你

『叁』 汽车4s店接待检查车时未检查出问题（当时是好的），后面出现了问题谁负责，

根据是否人为损坏判断。

如果是非人为损坏，比方说大灯起雾，可以向4S索赔。
如果是用户人为损坏，比方车辆有碰撞痕迹，如果保险了可以向保险公司索赔。
如果是用户人为损坏，没保险，那就只有自己掏钱修了。
如果是不能判断，比方轮胎磨损严重，等。可以让保险公司索赔，或者找专业机构鉴定。

『肆』 车有质量问题，4S店索赔流程是什么为什么有时不愿给索赔

汽车出了质量问题，关于索赔的意思就是把出问题的这个零部件给免费更换掉，配件和工时是全免的，不需要车主出任何费用。不是像有个别车主想象的除了免费更换外，还要给一定的赔偿。只有汽车大面积的召回，才有可能给予一定的赔偿，其他任何情况都没有额外赔偿。今天我们来讲一下关于索赔的一系列问题。

所以当车辆快要出质保期时，最好去4S店做一个全面检查，发现故障尽快解决，特别是那种渗油方面的故障，自己平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来，不过并不影响使用，可以继续使用。但要让4S店在系统中注明，一旦出了质保期后故障严重了，还需要给免费更换。

『伍』 汽车4S店向汽车配件厂家下订单如何退款。

是不能退换的，但4s店承诺绝对是原厂配件，我就是在4s店做了配件的，一般客户要求外卖配件都会提前和客户说好不退不换，因为很多厂家是禁止配件外卖的，但是通常外卖的配件也绝对会拿原厂配件给你【回答】

我是4S店售后员工 我定错单了。想退款怎么退【提问】

在那卖在那退就行【回答】

之前有出现这种情况看金额不多没咨询 如果还不给退怎么办？【提问】

投诉【回答】

『陆』 4s店维修单标注的纯正备件是原厂件吗

1.原厂件： 顾名思义，原厂件就是贴有汽车生产厂家标识的配件，属于最“纯正”的配件，它们的质量标准就跟你车里的那些出厂配件是一样的。一般来说，它们主要是供应正规的4S店，还有一部分会在相应的合作商家也能买得到，价格当然相对是最贵的。
2.正厂件：一般来说，汽车的很多配件都并非是厂家自己生产，而是委托给一些制造经验更丰富的供应商去生产，非常知名的博世（Bosch）、MAN牌、法雷奥、海拉等等就是专门做这些的。它们在为汽车厂家生产配件的同时，也被允许生产同样规格标准的配件用来自营售卖，只是商品上面没有汽车厂家的logo标识而已。一般来说，正厂件会比原厂件稍便宜一些。
3.副厂件的来源有许多种，第一种是具备生产资质，用料工艺与原厂件接近，但因各种原因没有获得汽车厂家采购资格的中小供应商生产的相关配件；第二种，直接按照某些车型配件的规格，模仿生产出来的配件，材料工艺会有差别，但有自己的品牌包装；最后一种，是索性直接假冒原厂件或正厂件的高仿品。

由于副厂件的来源非常杂，所以它的价格也是参差不齐。质量好的副厂件可能是原厂件价格的一半，而差的副厂件可能还不及原厂件价格的四分之一乃至更低。

『柒』 一汽大众4s店销售说订单已通过厂家审核,等待厂家配车是什么意思请大侠指教，谢谢!

一般就是厂方已经安排计划，常规到车周期会在一个月之内。

从车型上来讲，两者之间的车型并没有重叠，也就是说一汽大众所生产的汽车是上海大众没有的，而上海大众的车型也是一汽大众没有的。

比较具有代表性的主力车型比如一汽大众有奥迪，有速腾，有迈腾，有高尔夫，有捷达，有宝来。

注意事项：

而上海大众则有朗逸、途观、凌渡、帕萨特、途昂、polo、斯柯达等等，所以你想卖帕萨特你就卖上海大众，你喜欢迈腾你就买一汽大众，两者不冲突。

从历史来说，上海大众成立的更早一些，在八十年代就进入了中国市场，是中国最早的合资企业，德国人也帮助建立起了整个的配套体系。其代表性车型就是一代神车桑塔纳，那时候拥有一辆普桑是一件了不得的事情。

『捌』 汽车4S店与汽车生产厂家之间是什么关系

汽车4S店为汽车生产厂家经销商，是4S店通过加盟的方式加入产业链，且汽车厂家向其提供技术支持（如原厂配件、维修器材、专业保养人员等）是一级经销商。

4S店是各品牌汽车直接销售服务点，也就是说厂家生产的车只有授权4S店才允许销售，所以在车源方面都是由厂家直发。

消费者在4S店购车后，车辆的售后、维修，即使过了质保期厂家还是会认账，但是二级经销商或者车商城的车，4S店是不认得。而且综合品牌商家如果由于车辆有问题擅自打开车辆、维修车辆，就算车辆仍在质保期内，车主也享受不到4S店在质保期内提供的服务。

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与其他汽车销售模式相比，汽车4S店有着其独特的优势：

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。

汽车4S店的缺陷：

1、投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。

2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。

3、维修保养费用过高，损害消费者利益。

『玖』 为什么网上汽车报假底于经销商报假,可以直接从厂家直购吗

楼主说的网上报价低于经销商，主要是厂家或当地经销商在做宣传时吸引大家的眼球，它所报的车型配置相对比较“简单”，或者说该配置厂家生产的很少，一般拿不到货的。至于从厂家直接提车，针对个体一两辆的话，是不可能直购的，每个品牌生产厂都有都设有集团销售或大客户销售机构，除非通过此渠道从厂家直购，其他在正常流程（找内部人）应该没有直购这个概念了。

『拾』 汽车4S店是私人的还是属于汽车厂商的

汽车4S店是由经销商投资建设的汽车销售机构，个人投资建设的属于私人企业。4S店与其他销售机构不同的是4S店只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,，4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

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《汽车品牌销售管理实施办法》第九条汽车品牌经销商应当符合下列条件：

一、具备企业法人资格；

二、获得汽车供应商品牌汽车销售授权；

三、使用的店铺名称、标识及商标与汽车供应商授权的相一致；

四、具有与经营范围和规模相适应的场地、设施和专业技术人员；

五、新开设店铺符合所在地城市发展及城市商业发展的有关规定。

外商投资设立汽车品牌经销商除符合上述条件外，还应当符合外商投资管理的有关规定。