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汽车4s店客服部绩效考核

发布时间: 2021-10-08 08:38:07

Ⅰ 汽车4S店客服经理的绩效考核

年计划完成率客户投诉率 客户的满意度平时的工作心态

Ⅱ 汽车4S店客服部人员怎么KPI绩效考核,考核重点是什么最好有集客统计专员和预约专员的考核办法!!急求!

你定了吗,我也急需要

Ⅲ 4S店各岗位绩效考核

一,如果你的问题太难太专业,没人懂的话,你可以到相关专业论坛求助;
二,你的问题需要长篇论述,需要花费的时间长但你的悬赏分太少,很少人愿意花时间,建议你增加悬赏分或许能够吸引更多人来回答你的问题。
三,您提问时间不妥,问题被后面提问的人顶出去了也是一个原因!你可以错开提问高峰期来问问中提问题。
四,您可以注意选择正确的分类,以便得到相关专业人士的回答,如果分类正确没有人回答可以提高悬赏分。

Ⅳ 谁有汽车4S店客服经理的绩效考核方案

是CR部经理吗,这个只能从客户档案跟电话回访来做量化了,其他没有可考核的东西

Ⅳ 急求4S店客服绩效考核方案

每天的客户回访量,以及回访时间是否在规定的范围内,开通电话录音,不定期抽查。

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