4s店制造汽车毛病
㈠ 车子质量有问题,是投诉4s店还是生产厂家
首先向4S店反应,如果不给你说法,可以向厂家投诉,,希望我的回答可以帮到你,祝你用车愉快!【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
㈡ 4s店新车会有问题吗
提车车辆检查注意事项:
1.里程表公里读数
一般为20-80公里,看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是还完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物。
2.查看时间
提订车时,要注意看出厂日期(必须是一个月内生产的),如和提车日期相距时间过长,此车可能为展示车,(放在展览大厅供客人展览)或试驾车。
3.对比时间
提车时记得索要生产日期和运输日期,详细对比所提车辆。
4.谨防爱车被滥用
买车后,车交给4S店销售办牌和各种手续,记得抄里程表,不要让销售开着车到处跑;
5.看外观
挑选新车,可要求两台同型号车,注意车身缝隙和漆面。这样的观察有技巧的,可能着重观察保险杠和车身缝隙,车门缝隙和前后保险杠开车门观察内外油漆是否有色差等。对于漆面,则对外界光线要求比较高。最好是观察光线是日光下,什么问题都不能掩盖。如果是在展厅里,可以斜对着日光方向观察,也能有同样的效果。
6.看机械部分
最先看发动机,工作良好的应该是外观无油,启动时反应迅速灵敏,不抖动,声音平顺。手摸发动机盖,无明显震动,坐进车内,基本听不到发动机的声音。观察电瓶状态,绿色,表示电瓶状态良好且充满电,如果是黑色或白色,则表明电不足或损坏,最好尽快充电。
7.看底盘
看完了发动机,不妨低身看一下运行一段后的车下地面。看看有无水油绩的迹象,对于判断一些隐性故障有帮助。正常的情况除了排气管有水滴落外,其他部分应该没有任何水油渗漏的。如果条件允许的话,不妨到彻底下看看地盘是否有刮碰伤痕,管路是否有明显不合理的地方。8.看轮胎
正常的新车轮胎应该胎壁无任何损伤,特别是前轮胎壁。胎面无钉扎痕迹,前后轮胎胎毛健在的最好,至少后轮的胎毛应该能看得到,如果四轮光光,没有半根毛,且本地路面不差,就要三思了。
9.看车门
合格的车门应该开关用力均匀,无异响。密闭橡胶完好,关门可感觉到明显的密闭效果,且车门在最后一段行程会有类似于吸力的力量将车门关闭。车门框下边缘漆面完好无损,如果发现磨损或污浊,就要考虑这车的储存情况是否理想了。
10.看内饰
内饰没别的,洁净第一。内饰应该洁净,特别是易脏部分,如内拉手和内饰灯周围。电动部分或机械部分应该轻便灵活,运行无杂间。车厢地面干净无水渍。检查车内灯,应该工作正常完好。现场去除座椅包装白套,检查原厂真皮座套是否有异样,水杯架和眼镜盒盖这些易受损的部件应试用几下,保证功能完好。另外还要将中控的所有按钮功能按一遍,看有无异常情况。
㈢ 4S店卖有问题的车买车的人应怎么办
1.在4S店买还是比较有保障的,不过有一个问题,有的4S店会把试驾车当新车卖,注意,先看生产日期,看看生产日期距现在有多少天,如果没几天,试驾车的可能性会小些,再看轮胎和轮毂,由其是轮胎,跑了几公里的轮胎与试驾车的轮胎的磨损程度肯定不一样,看轮毂有无损伤,是否光亮如新,当然,轮胎和轮毂JS可以换新的,所以最重要的是看发动机仓脏不脏,新车应该是很干净的(出厂日期久远的除外),最后看底盘,应该也是很干净的,不应该有太多尘土。
2,另外你如果选购了,这个也而很重要。
在4S店提车的注意事项
在4S店提车不是就说万无一失了,要注意的事情还是很多的。
这里要强调的是离合和刹车的挑选,由于现在许多经销商不允许试车,几乎无法挑选,只能凭感觉了:
1、冷车时:踩住离合挂各个档位,务必要求各档都很顺畅。
2、冷车时:踩住离合挂各档,然后松开离合要求能摘档。有的档位松了离合摘得很费劲,这就是车与车之间要对比的。
3、热车时(许多经销商不允许挑车时发动机热车挂档,不管他,坚持这么做!重复1的程序。
4,热车时不挂档,狠踩刹车,务必细心体会刹车踏板能踩下去的深浅变化!要求次次深浅相同,但是不能踩到触底,否则就是要调整了
第一步:看车底盘和电瓶:各位说了,新车有啥好看?错了,新车也有漏油的!趴下身看车底下都有没有机油点,底盘也都有没有油污。新车电瓶没啥可多看的,只看接头有否腐蚀以及小窗是否绿色就行了。注意电瓶接头一般是松的,开走前一定要JS拧紧。
㈣ 汽车出现质量问题4s店不解决怎么办
途径一:试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
途径四:借助媒体传播力量
(4)4s店制造汽车毛病扩展阅读
全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树接受记者专访时表示,消费者在购车及使用车辆的过程中,若出现权益受到损害,可通过厂家投诉,消协投诉,国家质检部门投诉三大途径维护自身合法权益。
崔东树同时提醒消费者,加强维权意识,还要在以下几个方面做足功课:
将车辆送到具有专业维修资质的维修企业进行维修;车辆在质保期内的,建议去经品牌授权的4S店进行检测维修;维修过程中如需更换零部件,选择正规渠道、符合厂家技术要求的零部件进行更换。
了解更换零部件的质保期限;如果更换零部件为自费项目,建议保留已经替换的旧件;维修结束后留存维修清单及相关票据;总成维修需要向维修企业索要“合格证”。
汽车“三包”:最有力的法律依据
“三包”指因汽车产品质量问题,对其进行包修、包换、包退的规定,即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2013年10月1日起已经施行。
有了汽车“三包”规定,汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是,一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生,消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
参考资料来源:人民网-汽车出现质量问题怎么办?多种途径解决争议
参考资料来源:人民网-“汽车质量投诉平台”一年回顾消费者如何维权
㈤ 汽车4S店的存在问题
销售十万以下的汽车的4S店因为车的市场占据量很高,主要以销售为主要,买了10万以下的车像面包车、轻卡微型轿车之类的一般都是在外面修理,双方都有存在的必要,而且双方没有什么竞争,4s成规模,店大,外面便宜货源和配件质量较次。
㈥ 4S店卖有问题的车,买车的人应怎么办
现在就应该拿去检查下了,看到底啥问题了,现在最主要问题把车弄好,第一时间那么久了,这么久有故障码,也很正常,现在最主要是去检查了,希望能够帮到你希望采纳
㈦ 买车出现质量问题怎么维权
买车出现质量可通过以下四种方式维权:
1、申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。
可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
2、申诉
消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。
可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
3、仲裁和诉讼
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。
不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
4、借助媒体
对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。
(7)4s店制造汽车毛病扩展阅读:
一、如何确定经营者侵犯了消费者的合法权益
对侵犯消费者合法权益的经营者,追究其民事责任时应当从四个构成要件入手:
1、损害事实;
2、民事违法行为;
3、损害事实与违法行为之间存在因果关系;
4、主观过错。
二、经营者侵权的几种常见形式
1、商品存在缺陷的;
2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
6、销售的商品数量不足的;
7、服务的内容和费用违反约定的;
8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
三、《消费者权益保护法》赋予消费者的权利
《消费者权益保护法》赋予消费者九项权利,这九项权利分别是:安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、要求赔偿权、结社权、获得知识权、维护尊严权、监督权。
四、《消费者权益保护法》的原则
《消费者权益保护法》的原则是指贯彻于消费者权益保护法之中的保护消费者利益的基本准则。《消费者权益保护法》的基本原则有三项。一是自愿、平等、公平、诚实信用的原则。二是国家对消费者支持与援助的原则。三是动员社会力量保护消费者利益原则。
㈧ 为什么每次去4s保养车子都会告诉你车子这里毛病那里毛病
车主你好,这种情况是4s连带保养检查,有的项目都是没有必要进行保养维护的,4s主要还是为了利用这些保养项目赚钱,希望可以帮到你,如有问题可以继续咨询,祝你驾驶愉快!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】