汽车配件销售应该掌握的知识

1. 关于汽车配件销售的技巧

首先要很礼貌的对待顾客，顾客就是上帝。
销售过程中采取提问方式来和顾客沟通，从他的言谈中领悟顾客的性格，消费水平，揣摩分析消费者心理做出响应的促销方法。
当问及价格因素时采取回避或者消极应对的方法。譬如问及高价格时候通过同比比较其他产品指出自己的优势已经能给顾客带来的好处大于增加的价格，目的是为了给消费者好的服务
交易成功钱切勿急于交易，可问是买2各还是1个，对大客户可以了解其身份，及以后还能电话联系使顾客能感觉到公司的周到服务。

2. 做汽车配件生意需要了解什么

一、汽车配件贸易面临的问题： 1、配件状态核对难度大 2、市场需求波动性大 3、制造商交货期不稳定 4、商品形状复杂，包装难度大，给物流带来很大困难 5、商品替代性差，一旦积压，贬值幅度大，发错后客户无任何利用价值，只能运回或丢弃。 6、汽车配件客户一般都非常在意等待时间，等待时间过长造成经济损失的概率比其他商品大 二、汽车配件生意的基本常识 1、轿车与卡车。车的用途不同，配件的经营模式有很大差别。轿车和卡车的故障模式不同，导致各种配件的销量不同。轿车的司机和卡车司机在消费习惯、对车辆维修技术的掌握程度、驾驶习惯不同导致买配件时关注点不同。 2、保有量大的车型和保有量小的车型。市场保有量大的车型，经营者多竞争激烈。保有量小的车型，缺少各类信息，销量不稳定。 3、批发和零售。做批发，必须掌握供应链管理、财务管理、人力资源管理、信息系统管理四方面的基础知识，形成品牌、价格、质量稳定、交货期稳定的优势。做零售，要懂得准确掌握客户所需要的配件，而且当客户要一种你没有库存的配件时，你要考虑你能不能比较快的买到这个配件，给客户一个准确的答复，最后你还得能够帮客户安装一些配件。 保养类：柴(汽)油机油、齿轮油、机油滤芯、柴滤芯(燃油滤芯)、空滤芯 事故类：保险杠、前组合灯(前照灯)、尾灯、前围下护栅、左右后视镜 磨损类：离合器、四配套、摩擦片、轮胎、轮辋、制动鼓、轮胎螺栓、发电机、起动机 四、基本商业准则 做生意要将诚信，在汽配行业主要体现在不要以次充好;不要说明天能到货，结果没到让客户干等，浪费客户的宝贵时间;不要明明是配件有质量缺欠，结果怕麻烦，不去帮客户找厂家调换。如果做生意是站在“帮客户赚钱”，而不是局限在“赚客户的钱”的立场上，一定会有长远发展的。 五、其它上面没有提到的一些市场营销、企业管理的基本常识。

3. 想从事宝马奔驰汽车配件销售的工作，应该掌握哪些知识，和前期准备工作。

从事汽车配件销售，最主要的有两个方面：
一是掌握好这些配件的专业知识，配件是干嘛的，有什么特点特征，适合装在哪里，装上去的作用效果是怎么样的，这些基础知识是必不可少的。

二是要把专业术语变成销售术语，让你的目标客户听得懂，让他知道这个配件的找你买不一定最便宜，但一定最合适！

4. 卖汽车配件需要知道哪些知识。

我是在4S店里做配件的 朋友实话实说现在的配件不好干
当然需要一定的汽车修理知识 主要是看你是做哪类的配件 这种东西可以分好多种的 当然相对应得也要需要一些知识 不过做装具类的配件 门槛低点 最好是能有几家汽车专卖店做下家 像我们那件也不从事厂家拿的

5. 做汽车配件生意，要注意那些知识

知识？还是问题？知识的话，你做这个的，对配件的认知上肯定要到位啊，然后哪些是用得比较多的，哪些少些，当然还有就是进货的渠道了，这点也是很重要的，因为这个直接关系到你拿货的价格，关系到你的进货成本，从而关系到你的利润

6. 从事汽车配件行业在做销售方面都需要了解哪些方面的知识

我曾今是一家汽车4S店的销售经理，首先，假如您需要做汽车配件销售，首先你先要了解汽车的种类，型号，各配件适配何种汽车，对汽车的影响更小，匹配度更高，如何为顾客提供更好的销售服务。因为现在市面上的汽车配件都是副厂产品，假如你采用质量偏差的副厂配件，将会为您在将来配件销售时积累客户资源带来很大的麻烦，原厂配件只有正规汽车4S店才能从厂家发货。

7. 汽车配件销售技巧。

1、首要的是勤奋；天道酬勤！勤能补拙！
2、要作事先作人，要与客户真正的交朋友！站在客户的立场思考问题、解决问题；
3、能快速深入的了解客户的核心需求，有针对性的解决客方问题！毕竟也是生意！
4、要快速学习全方位的知识，如自己产品的专业知识，客户的行业知识！天南地北也得知道一翻！
5、要灵活的应运销售技巧！销售人员是半个心理学家！

朋友，祝你好运！祝你成功！

8. 作为一个汽车配件业务员需要知道哪些知识

需要掌握汽车的整体结构、汽车的修理、良好的驾驶技术、汽车各个零部件之间的协调效果、各个零部件之间的用途等。这样客户问起相关问题，才能做到对答如流。

建议从以下几个方面做起：
1、先对汽车结构方面的知识多了解清楚。
2、对你们公司经营的产品功能和特性了解，另对市面上的同行的相关品牌进行了解。
3、销售方面的知识和为人处事之道。
4、做销售的经验最重要的还是要向前辈学习请教和自己积累。

9. 学习汽车配件（汽配）都要掌握哪些专业知识

想做汽车配件吗？我就是搞配件的，首先你要明确你想学哪个品牌的配件，配件知识大致相同，但是不同品牌配件不尽相同， 零件结构，功能，零件号，，每种车都不一样，但是你要想学习配件基本知识，，品牌就无所谓了，，，
掌握知识来说就是了解发动机结构，，，功能，，，汽车车身，底盘，各个系统的结构功能，能让你学习更快，我本来学习汽车的，后来去综合修理厂做配件，，，不懂联系我，，，刚开始有点困难，我是从三滤开始学习的，，希望能帮到你，，，刚开始就是认识各种车的机滤，，空滤，，汽滤，，掌握基本知识。。。

10. 业务员 汽配销售 技巧

所有的销售技巧，包括汽车配件的销售技巧，可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：
《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.e.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls
《行为心理学》足本下载： http://psychology.t.sohu.com