汽车4S店售后部数据计算公式
Ⅰ 汽车4s店售后服务客单价怎么计算有公式吗
总收入除总进站台次【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
Ⅱ 4s店售后工时和配件在一个单子上一个月怎么快速计算
应该都有结算软件的,会把每月的收入及配件成本自动计算出来的,各项收入包括工时费等,配件的销售利润率,功能很强大。
Ⅲ 汽车4s店售后经理都需要知道哪些数据啊请各位高人指点!!!急急急啊!
你卖什么类型的车,对该车的各类参数都需要熟悉,例如排量,功率,扭矩
还有车的各种功能演示
以及挂牌流程,保险计算等等
还有好口才
Ⅳ 4S店的售后如何计算回厂率谢谢!
找你们当地吉利公司的售后服务大区经理,在你们当地4s店很不发达的情况下或许您说的事情有点希望,如果4s店发展现状比较好的话估计有点悬。
Ⅳ 4s店售后客户流失率怎么计算的
一般的计算方法是这样的:平推两年前有过入库的客户VIN数量,这部分客户在近一年以内有过入库的客户VIN数;意思就是,计算周期取一年,两年前有过入库的客户,在今年有多少入库了,多少没入库;没入库的数量/两年前有过入库的客户数量=流失率。
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顾客流失率测定:
顾客流失率有绝对顾客流失率和相对顾客流失率之分,因而顾客流失率有两种计算方法:
1、绝对顾客流失率:(流失的顾客数量/全部顾客数量)×100%
2、相对顾客流失率:[(流失的顾客数量/全部顾客数量)×流失顾客的相对购买额]×100%
如果一家银行的顾客数量从500减少到475,那么它流失的顾客数量为 25,绝对顾客流失率即为25/500*100%=5%。绝对顾客流失率把每位流失的顾客同等看待。
相对顾客流失率则以顾客的相对购买额为权数来考虑顾客流失率。若流失的25位顾客的单位购买额是平均数的3倍,那么相对顾客流失率即为25/500*3*100%=15%。
Ⅵ 汽车4s店续保率计算公式是什么
1、若车主的车辆上一年度车辆未出险,续保时可以享受7折优惠。
2、若车主的车辆上一年度发生1-2次赔款,按基准保费承保(若赔付率低于80%且约定驾驶员的,仍可享7折优惠)。
3、若车主的车辆上一年度发生3次赔款,车险费率在基准保费基础上上浮10%。
4、若车主的车辆上一年度发生4次赔款,车险费率在基准保费基础上上浮20%。
5、若车主的车辆上一年度发生5-7次以上赔款,车险费率在基准保费基础上上浮30%。
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注意事项:
1、车险续保充分享受优惠条款:只要车主在一年内没有任何违规记录、出险情况以及理赔事项,车险第二年续保,车主会获得10%-20%的交强险保费下调,还会被如天平车险等保险公司列为优质客户享受商业险优惠。
2、还要善于比较不同车险购买渠道的价格。一般来说4S店和保险中介渠道由于要抽取一部分的中间费用,保费收费较高,而保险公司车险理赔查询渠道因为省去中间费用,能够给车主更大的让利空间,是性价比更高的选择。
3、车主要留意每年车险到期的日期,否则车辆在保险过期时出险,那车辆就没有了保障。保险同城建议车主最好提前5-10天续保,以免造成脱保后发生交通事故而无法得到赔付的情况。
Ⅶ 4s店售后的客户回厂率和客户流失率都是怎么计算出来的求详细的计算方法!!!
第N月的用户流失率=1-第(N-6)月进站用户在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站总数/第(N-6)月进站用户数×100%
、例:某4S店2011年2月份客户流失率
通俗的说就是:2010年8月份进站的用户数(非进站台次,因有可能一个用户一个月会几次进站),在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站,只要有回就算回站了,不管回来几次,这样就没有流失了。假设2010年8月4S进站的用户数为100个,后六个月这100个用户回来88个,那回站率为88%,1-回站率等于流失率为12%,所以该4S店客户流失率为12%。
Ⅷ 汽车4s店售后维修毛利率怎样算
毛利是指大概的利润,就是只去掉货物的进价,这个就是毛利,净利润是指把所有的开支都去掉,包括员工工资,水电,运费等等