汽车维修店铺有没有潜规则
A. 在汽车销售领域,存在哪些销售的潜规则
掰着手指头数了半天,发现自己已经是在汽车行业4S店工作的第十个年头了,汽车行业的事情见了不少也经历了很多。
其实这不是一个非黑即白的世界,所以我很难用“潜规则”和“黑幕”这样的形容词来表达一些现象,但是很愿意写一些令车主们费解却又客观存在的事实。
保险:不管是交强险还是商业险,都存在返点,目前主流公司的返点在30%左右,这是2018年保监会介入调整后的数值,而在此之前,保险行业竞争的激烈程度不亚于汽车行业,人保、平安这一类的大公司返点轻松过50%很正常。所以当车主购买了保险之后,4S店获得返点部分,剩余的才是对应保险公司的收入,当然,保单显示的是全额。
购置税:完税票据上数额是多少,税务局就收了多少,这个费用谁都别想染指。
金融服务费:厂家金融和银行车贷没有服务费,车主花的每一分钱服务费都是4S店的纯收入,银行备案的担保公司会收取服务费,如果没有服务费那就是计入了利息当中,在他们收取服务费的同时,4S店当然也会在基础上加收一定额度。所以做担保公司的金融,客户等于支付了2份服务费。现在很多厂家的金融都有免息政策了,正常人当然是选择做厂家金融。
出库费:出库费原本是厂家向4S店收取的费用,并且4S店的单车纯进货价就已经包含了出库费,金额也没那么高,几百块而已。但是有些4S店会用这个名目向客户收取出库费,动辄几千块,真正的“我找你买车我缺理”系列。
续保押金:顾名思义,这个收费项目是保证在未来的若干年内,车主必须回4S店购买保险。有的朋友会说,这个押金是可以退的呀,就不算收费项目了吧。是的,这个押金可以退,但是这个约束条款结合保险的返点再仔细思索一下呢……
B. 现在汽车维修店到处都有,开一个这样的店能赚钱吗
虽然现在汽车店现在很多地方都有,但是这一行的专业力还是很强的,只要专业技能没问题,服务意识好,做什么都能赚到钱的。
C. 汽车维修店有没有故意把车弄坏
你好,目前,一般的情况下是不会这样的,他自己还怕找麻烦呢!希望我的回答能够帮助你,如有疑问欢迎继续咨询,祝你生活愉快!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
D. 汽车服务行业的潜规则
没什么潜不签规则的。一分钱一分货。
只是可以说汽车服务行业还不是很规范,服务水准不一定。
说暴利得话,如4s店来说。零配件的利润在30%左右。当然这30%不是白赚你的。
配件的存储,损耗,有一些冷门配件的呆滞,导致服务成本的升高而转嫁给消费者。
当然,冷门专用的配件由于需求少,导致生产成本的的升高,全都是由消费者承担。
所以服务企业的利润不可以说是暴利,只能说是一钱,一分服务。
当然如果你想听依旧换新,以次充好等等低俗恶劣的招数的话,一般稍微有信誉的商家都不会这么做的。
如果要说潜规则的话就是各大车厂对于车辆的维修技术的垄断性。目前各大车厂都在做的。
新车在研发的时候,汽车生产企业就保留车辆的技术或者说是把车设计得非常依赖该厂家的维修技术。一旦车坏了就得到特约维修店维修,(因为需要专用的工具盒设备以及技术)。而厂家说就是提供专业维修技术服务顾客,其实是变相地售卖价格高昂的配件以及专用设备。羊毛出在羊身上,服务店当然就把成本转嫁给了消费者了。
目前的情况是,新车一旦坏了,不到专么的维修店修都不行。
E. 汽车维修店要注意什么
店铺选址需要注意,必须靠马路,最好在交叉路口,但不要靠近红绿灯。车速要低于35公里/小时,可以随时停车的地方。
店面门前最后没有绿化隔离带,车辆可以方便的进出,门口至少4个以上的停车位,而且没有明显的障碍物,方便汽车挪动,停车和冲洗的地面硬度要够大。
汽车厂家越来越重视售后服务,由此为车主带来的好处就是可经常享受免费的检测活动。这些免费检测活动很多看似简单,在车主看来似乎没有实质性内容,其实这些免费检测活动是非常有好处的。
车主可以利用这些免费检测活动对爱车全面体检,及时发现一些潜在的故障,并将这些故障隐患消除,省去了将来的高额维修保养费用。恰当用油
众多车主都有这种感觉,自己车的某个总成(如发动机)在解体维修后便一发不可收拾,隔一段时间就要“住院”治疗。为了防止车辆过早进入维修期,您最好尽可能少解体维修总成。
利用各种先进的保养设备和手段,对汽车进行免拆保养,不但可以避免由于解体保养给汽车总成和部件造成的不必要损伤,还可大大加快汽车保养的速度,从而降低维修总费用。
车子使用过程中受阳光辐射、酸雨侵蚀、时间一长易结合上各种腐蚀性污垢,如水泥、油脂、粘液、沥青、树液、昆虫等形成顽固污渍,继而易使漆面暗淡无光、漆质氧化,缩短汽车车漆寿命。
特别需要注意空调水和鸟粪两类物质对于车漆的毁灭性的损害,残留于车漆表面时间过长会渗入清漆,在车漆表面留下不可去掉的痕迹,只能重新喷漆处理。
车厢部分平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响,致使车厢内空气受染,进而细菌滋生,甚至产生难闻杂味,使丝绒发霉、真皮老化。
既影响车主身心健康又不利于驾驶心境,每三个月应做一次全套室内专业护理,洗车时应常吸尘。
忌发动机末彻底冷却下来就洗车。这样会使发动机过早老化。忌在烈日下洗车。这样会在车身上遗留干燥的水珠痕迹,忌在非常寒冷的天气下洗车。一旦水结冰会引起油漆涂膜破裂。
忌使用软水以外的水清洗,包括热水、碱水和硬度较高的水。因为这些物质会损坏油漆。用硬水清洗,干燥后会在车身表面留下痕迹和薄膜。忌用高压水流冲洗车身。水压过大,会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,然后再用水冲洗。应用分散水流来喷射。
忌用高压水流冲洗车身。水压过大,会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,然后再用水冲洗。应用分散水流来喷射。
忌用高压水流冲洗车身。水压过大,会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,然后再用水冲洗。应用分散水流来喷射。
F. 如何应对汽车维修潜规则
大件别乱动
发动机、变速箱这类结构比较复杂的大件在组装过程中都有严格的参数规定,甚至有些品牌的重要部件是在绝对无尘的冷环境下组装的。只要车主按照厂商规定对汽车进行保养,不经常暴力驾驶、恶意伤车,一般情况下行驶到一定里程数都是不会出现故障的。
如果真的发生了故障也不要惊慌,选择靠谱的4S店或者可信的修理厂,让一位自己可以信得过的师傅帮你修理车辆。修车的时候不要贪图安逸选择休息,在车间密切关注着修理过程,有什么问题就要及时指出,既明白了自己的爱车哪里发生了问题、怎么进行的修复,也保证了修车过程中不会对爱车造成二次伤害。
2.配件要可靠
修车时一定要选择有品质保障的配件,很多修理厂甚至4S店都会把拆车件清洗一番,然后以次充好,甚至直接使用不合格的零部件,这就给车子留下了隐患。所以修车时在车间还可以注意零部件的更换问题,保证修车师傅能够把车真正修好。
如果对于修车厂或者4S店不够信任,而且问题相对较小,不影响短期驾驶,还可以根据自己所需要的零件,选择在可信的官网、电商或者实体店进行采购,需要注意的是有一些4S店会拒绝这样的服务。
3.小题勿大作
车辆长时间使用有轻微的异响或抖动都属于正常现象,不需要太过介意。一些车原厂装配时就存在工艺问题,修理也无法解决;而且绝大部分的车使用时间长了以后,都会存在橡胶部件老化的问题,只需针对性处理,不需要进行大修。
很多黑心4S店或者修车厂为了利润,都会在修车过程中故意埋下一些隐患,这种黑心商家需要特别注意。