汽车4s店索赔款是什么

① 4S店的索赔员主要是干什么的

在汽车4 s店，因为他是为车主进行提供服务的，所以，这里面是有了很多汽车岗位。其中，汽车索赔员，就是一种，那么这种岗位，他主要是干什么的呢。他的工作其实也比较复杂，他主要是对接厂家，以及客户的。将客户的车辆，关于质量问题的需求，提报给厂家，然后，并解决这种质量问题，并使得客户满意。所以说，听起来比较简单，但是实际做起来却非常难，因为在实际工作中。你会遇到很多问题，而且这些问题，都会让你非常的困扰，那么究竟有哪些问题呢。下面我们就一起来简单的了解一下。

所以说，索赔员非常不容易，大家在日常生活中，对于他们一定要多多给予理解。

② 汽车4s店保险理赔流程

4S店保险索赔工作流程：
车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案：
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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③ 4s店维修记录里面索赔和事故是什么意思

依据法律规定或者保养政策约定，因车辆部件本身存在缺陷或使用故障，由4s店向汽车生产商申请更换零部件，或者汽车生产商主动召回车辆的维修行为，不会向用户收取材料和工时费用。主动召回的还有适当补贴给用户。事故是指因交通事故引发的维修。

《侵权责任法》第一百一十一条 【瑕疵履行】质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

(3)汽车4s店索赔款是什么扩展阅读

如果车子是新车，在质保期内，尽量还是选择在4S店维修，过了质保期，可以选择在修理厂维修保养，这样会比较省费用。在这里强调，不管是4S店还是修理厂，汽车维修都是人来做的，找个靠谱的维修师傅才是正经。

如果能找到在4s店干过多年的师傅在外面开的修理铺，这是最好了，既能降低费用，技术也够专业，当然，如果是经验比较丰富的车主，很多保养维修自己就可以胜任。

④ 4s店汽车索赔都做什么新手应该从哪学起

分两种
一种是质量索赔
主要是车辆质保期内
车辆本身的质量问题
想厂家索赔
更换新部件
还有就是保险理赔
想保险公司索赔
第一种都有培训手册
每个厂家要求不一样
第二种就考人些了
要看个人与人交流沟通的能力了
还有公司的配合态度了

⑤ 汽车行业中的索赔是什么意思

一种是正常的购买保险情况下，车辆出现保险事故下的“索赔”方式。

车辆索赔期有明确的时间，现在很多车都是三年或者十万公里，只要有一项超了就算出了质保期。如果时间超了，即使超了一天，再有零部件损坏就不能给免费更换了。

因为维修派工单都是要录入厂家系统的，时间4S店无法做更改。但如果公里数刚刚超了，并且之前系统没有录入超过十万公里的公里数，4S店其实是可以操作一下的。本次维修工单只需填写一个低于十万公里的公里数，也就能正常走索赔程序了，但这要与4S店人员关系好一点才可能给我们这样操作。

在保修期内车出了问题，首先去4S店检查，如果确定了某个零部件损坏，4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的，4S店有一个专门的索赔员，有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障，确认故障原因是某个零部件损坏导致的，通知索赔员，索赔员经过确认同意后就可以更换了。

对于大部分零件，当时就能够给更换，不需要先跟厂家申请。更换完毕后，4S店把这个坏的部件寄给厂家，厂家经过确认，这个零件的确坏了，然后就会把这个零件的钱以及少量工时返还给4S店。

但如果经过厂家的检查，该零件没有坏，4S店由于判断失误而给车主更换了，那么这个费用就需要4S店自己承担了。厂家会把该配件扣留，不会返还该配件，也不会给4S店返还费用了。

⑥ 车有质量问题，4S店索赔流程是什么为什么有时不愿给索赔

汽车出了质量问题，关于索赔的意思就是把出问题的这个零部件给免费更换掉，配件和工时是全免的，不需要车主出任何费用。不是像有个别车主想象的除了免费更换外，还要给一定的赔偿。只有汽车大面积的召回，才有可能给予一定的赔偿，其他任何情况都没有额外赔偿。今天我们来讲一下关于索赔的一系列问题。

所以当车辆快要出质保期时，最好去4S店做一个全面检查，发现故障尽快解决，特别是那种渗油方面的故障，自己平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来，不过并不影响使用，可以继续使用。但要让4S店在系统中注明，一旦出了质保期后故障严重了，还需要给免费更换。

⑦ 汽车4S店索赔帐务处理

产生索赔，当你店对厂家开具增值税发票时：
借：应收帐款—XXX（厂家名字）
贷：商品销售收入—售后—索赔收入
应交税金—应交增值税—售后销项税
如厂家返款，可以冲，应收款，并不用重复记税了！因为返给你的钱也是挂在厂家系统里也不是真正给你钱！可以当钱继续购备件了。
借：预付帐款—XXX（厂家名字）（这个科目是你挂厂家系统户科目，每家用的科目有所不同）
贷：应收款款—XXX（厂家名字）

⑧ 4s店维修类型索赔是什么意思

提供索赔的目的是厂家给客户车辆在质保期内提供的免费索赔项目为整车质量保证的途径，品牌服务。比如新车还没有做首次保养发动机机油灯亮引起发动机报废，一这时4S店向厂家索赔新发动机。

⑨ 汽车4S店的索赔员干什么的索赔员索赔工作具体怎么操作

索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障，4S找出故障原因，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。