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汽车维修入门题库

发布时间: 2021-10-22 19:30:55

⑴ 一名汽车维修学徒的入门知识

工具要认识,还有就是一些零部件,配件的名称,大概要知道就行

⑵ 汽车修理难学吗

学习汽车修理,首先说入门不难,但是精通需要时间,上进心、毅力和钱。钱最为重要,这行业就是个坑,我从事汽车行业八年了,已经是独挡一面的师傅了,但是呢,工资呢,可怜的4000多,跟我这么多年的辛苦付出不成正比啊。

看书的问题,如果你是新手或者学生,那么这个很有必要,任何一本教材都可以,因为修车你一定要懂得原理,不然你修车毫无意义,永远不会成气候。现在世面的教材多为拼凑,一本书就够了。

第二点新能源汽车维修,我已经接触3年多了,这个东西太新了,书本的知识太落后,一年一变化,需要有传统汽车底子,因为除了动力系统,其他的跟汽油车一样。故障现象明显粗暴露,说不走就不走了。在新能源汽车维修上,你就是个检测师傅,把基础的判断就可以,因为不用你修!!!主机厂回来人搞定!他们不会允许你私自拆电池包,配电箱!

⑶ 简述汽车维修得技术基础工作主要包括哪些

汽车维修流程内容

流程

内容

预约

1) 有效的预约能使客户容易在其方便的时候获得服务,也可最大

限度减少客户在接受服务的等待时间。预约安排可以避开峰值时间,以便使服务人员有更多的时间与客户接触,让他了解会受到怎样的接待。

2) 业务员登记客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、作

业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔) 车辆入厂 1) 车主到汽修厂保修

接车

1) 在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,应报以微笑,以缓解客户的不安情绪,这让服务接待更容易,与客户交流更容易并理解其要求

2) 在接待台的电脑进行客户基本情况登记和故障现象记录 检测诊断

1) 这是整个服务流程中重要的步骤之一,是建立客户对服务人员

和服务部门信心的机会。通过热情诚挚的服务态度,传达提供客户所需要服务的意愿以及客户所希望的个人关注,服务人员会赢得客户信任。这有助于消除客户的疑虑和不安,并能使他更坦率地描述他及车辆所遇到的问题

2) 安排好检验人员对进场维修保养车辆实施车辆交接和进场检验

工作。由业务员听其陈述故障现象,然后与客户磋商,确定计划的维修项目和计划用料

3) 应仔细倾听客户的要求,客户期望“我希望有人能仔细倾听我

的陈述,并了解我目前所面临的问题”,“我想知道这究竟需要多少钱,以及为什么这是物超所值的” 4) 按照客户所述如实填写“维修工单”。“维修工单”必须让客户

过目,确认所要执行的工作,以消除客户的疑虑。服务接待应提供维修费用和完工时间方面的信息

5) 一旦客户的疑虑被消除,他将会更坦率。对客户需求的了解将

使服务站一次修复车辆。消除客户疑虑,也可避免交车时引起客户的不安,因为他已了解了维修工作和价格 维修估价 (报价)

1) 检验员根据该车已确认的维修项目,确定项目的估价 2) 以下几点必须注意:1.不管客户是否问及价格,都要把价格如实

告诉他。2.把各项预算也写在工作单上作为日后核对的依据。3.询问客户,当价格超过多少钱时必须向他通报。4.询问客户,当维修过程中发现了其他损坏的部件,是否可以更换 3) 工时费计价方式:工时费=工时定额×工时单价×该车型的技术复

杂系数 确认登记(开单)

将车辆的车辆信息、维修项目等确认登记并开单

维修派工 确定其故障现象、维修项目及维修中所需要的用料信息后,进行相应的派工与领料。将维修项目分派到修理组并发出派工单 维修领料 根据车辆维修用料计划,库房办理配件出库手续和修车过程中从仓库领用配件

维修保养作业

1) 车间作业,班组长接检验员“派工单”后,安排好维修工作业

2) 维修工在施工过程中发现问题,急需增加的维修项目,要及时

向检验员汇报;维修工领用配件需征得检验员同意,由检验员开具用料批条到仓库领用

3) 检验员在整个维修过程中要实施质量跟踪,协助维修工解决处

理技术难题,对需要增加的维修项目及时与业务部联系并确认,再落实维修

4) 在诊断和维修中,有可能会发现一些出乎意料的服务项目。发

生这种情况时,服务接待须和客户联系,讨论对所要执行的工作和交车时间的改动。服务接待此时应表现出坦率和真诚的态度,以使客户确信追加这一工作是必须的,避免客户产生疑虑

完工总检

1) 车辆维修完后,维修工马上报知检验员,由检验员对车辆进行

竣工检验,检验员对已检验合格的车辆,开具收费结算表,并通知业务员业务员确认及办理车辆的交接手续 2) 完工检验也是维修工作的重要一环,其内容包括:1.核对工作单,

检查所有项目是否完成。2.检查车辆的各个主要部分是否完好,尤其是有关安全的部分,是否有问题。3.对照接车检查登记表,检查车辆的其他部分是否在维修过程中损坏。总之,只有一切都确认没有问题后,才能通知客户来取车 3) 检验员做好该车的技术资料整理归档

结算收银 车辆修理完毕后,完工的工单即可转入财务进行结算处理

车主提车

1) 为了确保核客户的 长期联系,服务人员应在交车步骤中紧密合

作,确保交车所需的全部信息与文件全部准备好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经历和他在服务流程中所获得的接待感到完全满意

2) 服务接待必须在约定的日期和时间交车,万一有延误,必须提

前和客户联系。服务接待应以客户能理解的词语向其说明所做的服务和维修工作,说明全部的工时费、零件费以及总费用,还应该询问客户是否需要详细列出配件和工时费用

3) 一旦客户感到他与经销商已建立长期关系,就会更愿意介绍新

客户;如果客户客户对所做的工作满意,就更可能再回来进行维修和购买零部件 出厂跟踪

1) 国外对客户更换供应商的原因进行调查后发现:68%的客户是由

于供应商职员冷淡的服务态度,然而因为对产品不满意而更换供应商的客户只占14%。由此可以看到客户对服务的重视程度 2) 建立车主维修访问档案,以备查询,目的在于客户关系的持续

发展

3) 客户关系是否发展顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这

关系到客户是否愿意回来寻求以后的维修服务和购买零部件,以及是否愿意介绍信新客户

4) 跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些

难以发现发现的客户服务问题。只要经销商反应迅速又可信赖,即使客户有些抱怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证的 5) 服务接待应在交车后两天内与客户联系,确认客户对维修服务

是否满意,应将解决客户关切和投诉的问题作为首要工作

⑷ 初学修车应该看什么书去哪里找

汽车修理工上岗应试宝典(初级) 人民邮电出版社
本书根据最新颁布的《汽车修理工国家职业标准》,采用问答的形式介绍了汽车修理工学习、培训、上岗考试所需的相关专业理论知识和技能操作知识,并根据考试的实际需要给出了理论知识题库、技能操作题库、模拟试卷及其答案,内容紧扣汽车修理工的实际需要,针对性强。
本书可供汽车修理从业人员学习、培训、上岗考试使用,同时也可作为广大汽车维修工的学习参考书。
初级汽车修理工自学读本 金盾出版社
内容提要本书按照国家机械工业部1985年11月发布的《汽车修理工技术等级标准》中的初级工要求,分别从应知、应会和工作实例等三大部分,分章逐节进行了详细阐述,并在每节内容后面列出了若干道复习思考题,供读者学习掌握要点。本书可作为汽车修理工的入门自学和培训教材,也可作为汽车和各种机动车驾驶员自学和培训教材,以及汽车运输工程技术人员和汽车修理行业辅助机械(车、磨、铣、刨、钳、铆、锻、焊等)工人学习参考。

⑸ 汽修学徒入门10大知识有哪些呀

汽修学徒必备常识
一.汽车的基本结构有四部分组成, 这四部分是:发动机、底盘车身和电器设备部分。
二.四冲程汽油发动机由机体、曲柄连杆机构、配气机构冷却系、润滑系、燃油系和点火系(柴油机没有点火系)等组成。
三.四行程汽油发动机工作过程分进气、压缩、作工、排气四个过程。四行程发动机是将这四个过程在活塞上下运动的四个行程内完成的。
四.机体与曲柄连杆机构的作用是:将燃料在气缸中燃烧时燃气作用在活塞顶上的压力,借助连杆变为曲轴的扭矩,使曲轴带动工作机械做功,机体与曲柄连杆机构的主要零件有气缸体、气缸盖、活塞、连杆、曲柄、飞轮等。
五.配气机构的作用根据工作需要,适时开闭进、排气门,及时把可燃气引进气缸和排出废气。同时,驱动分电器、汽油泵等机件进行工作。配气机构主要零件包括:进气门、排气门、凸轮轴驱动机件等。
六.冷却系作用是:把高温机件的热量散到大气层中去,以保持发动机在正常温度下工作。水冷却系一般由发动机的水套、水泵、散热器、风扇、节温器、水温表和放水开关等机件组成。
七.水冷式发动机正常工作温度应为80—90度。发动机的温度以解放CA10B型汽车为例,可根据发动机的温度,拉出(即打开)或推出(即开闭)驾驶室内的百叶窗操纵手柄,改变进入散热器的空气量,从而调整发 动机温度。
八.润滑油作用:润滑各摩擦部件,减小摩擦阻力,可降低动力消耗。冷却作用:机油循环流动,可将摩擦热带走。降低机件的温度。清洗作用:将机件表面上的杂质冲走,减少磨损。密封作用:在活塞与气缸壁之间保持油层,可增加密封性。九.在驾驶室仪表板上观察机油压力表: 汽油发动机的正常机油压力为200—500千帕;柴油发动机为600—1000千帕。
十.化油器的构造可分五种装置:起动装置;怠速装置;中等负荷装置;全负荷装置;加速装置。化油器的作用是:根据发动机在不同情况下的需要,将汽油气化,并与空气按一定比例混合成可燃混合气。及时适量进入气缸。

⑹ 怎样才能更快的学好汽车维修

三分理论,七分实践,这说明实践的重要性,平时多进行实践操作,肯定会提升的。

⑺ 汽修学徒入门知识有哪些

汽修学徒入门知识有哪些?(总结以下几点)

1.汽车维修有何思想、制度与原则?

答:汽车维修是恢复和改善汽车技术性能的重要手段,是延长车辆使用寿命,安全可靠、充分发挥其使用效能的重要保证。

(1)汽车维修思想

汽车维修工作要贯彻以可靠性为中心的维修思想。

(2)汽车维修制度

采用定期维修与视情况维修相结合的维修制度。

恢复汽车的正常技术状态,保持汽车良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命;减少油料和器材消耗;防止车辆事故。

(3)汽车维修原则

汽车保养是汽车维修的一项基础性工作,必须坚持以预防为主的原则。

2.汽车维修有何方法?

答:汽车修理工艺组织的好坏直接影响修理质量、修理成本、生产率和修理停厂日等。各修理企业,应根据本单位的生产规模、设备条件、技术水平、修理对象及材料供应具体情况,进行合理组织。

汽车修理的基本方法,可分为就车修理和总成互换修理法两种。

(1)就车修理法

①定义 就车修理法是指汽车在修理过程中,从车上拆下的总成组合件及零件等,凡能修复的,仍全部装回原车,不进行互换。

②优缺点 采用这种修理方法,由于各个总成、组合件和零件的修理装配所需的时间不同,经常影响汽车总装的连续性,不能及时完成总装工作,拖延汽车出厂时间,因此,影响输运力的周转。但对修理企业产量不大,承修车型种类较多,一般采用就车修理法比较适宜。

③就车修理法大修工艺过程 就车修理法汽车大修工艺如图1-1所示。

图1-1 就车修理法汽车大修工艺

(2)总成互换修理法

①定义 总成互换修理法是指汽车在修理过程中,除车架和车身外,其他总成、组合件零件都可以换装备用库已经修好的备用品。

②优缺点 这种修理法,由于利用了备用总成、组合件及零件,汽车进厂后,主要是进行换装、调整、检查及试车等工作,可以组织适当的流水线作业,大大缩短汽车停厂修理时间。此外,事先修理备用的总成、组合件及零件,其结构形式要求不宜太多,因此,修理工艺可以适当地定型,从而可以安排较细的专业分工,提高生产的质量和数量。

总成互换修理法具有很大的优越性,是今后发展的方向,但也还存在一些问题,如需要一定数量的备用周转总成,要求承修车型种类要少,生产量要大,工艺要完善。

③应根据本企业具体条件并参照下列各项原则进行

a.汽车较多的运输企业,应采取分车型定点修理,尽可能简化车型,以利于储备周转总成和制订修理工艺,提高分工程度。

b.提高总成修理质量,保证总成互换后,用车单位或驾驶人均能满意。必要时,可由用车单位指定车型进行互换修理,并共同建立周转总成记录卡,分别记录有关技术情况和互换情况,使互换的总成分别加以固定。对无法按大修技术标准修复的总成,可作为就车修理法使用。

c.在修理总成时,对影响装配质量或应符合条件的重要零件和基础件,均不得进行互换。例如气缸体与飞轮壳,曲轴与飞轮,气缸体与主轴承盖、减速器齿轮、高压油泵柱塞副等。

d.实行总成互换修理法所需周转总成的数量,应根据本企业每日出厂汽车数量、车架与车身在厂修理日及配装同型车架的总成修理日进行计算,得出各类型总成所需的周转数量。其他部件也可根据需要进行储备,以供周转。

④总成互换修理法汽车大修工艺 总成互换修理法汽车大修工艺过程如图1-2所示。

图1-2 总成互换修理法汽车大修工艺过程

3.汽车维修有何组织方式?

答:汽车维修作业组织方式,一般分为定位作业法和流水作业法。

(1)定位作业法

①定义 定位作业法是将汽车拆散和安装作业固定在一定工作位置(即车架不变移位置)来完成的,而拆散后的修理作业,则仍分散到各专业工组进行。

②优缺点 这种作业方式的优点是占地面积小,所需设备简单,拆装作业不受连续性限制,生产的调度与调整比较方便。其缺点是总成或笨重零件要来回运输,工人劳动强度大。

③适应性 一般用于规模不大或承修车型种类复杂的修理厂。

(2)流水作业法

①定义 流水作业法是将汽车的拆散和装配作业沿着流水顺序,分别在各个专业工组或工位上逐步完成全部拆装和修理作业。对于不能在流水线完成的作业,要分散在各专业工组间进行时,应设法配合流水作业连续性的要求,避免出现过多窝工现象。

我:

这种作业法可根据企业的技术条件,组成连续流水或间隙流水。

a.连续流水 汽车车架沿拆装流水线有节奏地连续移动(利用连续传递机构),称为连续流水。

b.间歇流水 若车架在流水线上移到每两个组(或工段)停歇一定时间,让该工组的作业完后,再流到下一个工组,这种流动形式,称为间歇流水。

车架在间歇流水线上的移动,一般是利用汽车本身的车轮,因此汽车在拆散线上拆轮胎应在最后,而在装配线上装车轮应在最前。

中型规模的修理厂一般采用间歇流水作业。

②优缺点 流水作业法的优点是专业化程度高,分工细致,修理质量高。此外,总成和大件运输距离短,便于集中发挥起重运输没备的作用。但流水作业法,必须具有完善的工艺、设备及较大的生产任务,同时要求承修车型单一和有足够的周转总成,以保证流水作业的连续性和节奏性。

③适应性 流水作业仅适用于生产规模较大的修理厂。

4.汽车维修有何组织形式?

答:汽车修理作业的劳动组织形式,一般分为综合作业法和专业分工法。

(1)综合作业法

综合作业法是指整个汽车的修理作业,除车身、轮胎、锻焊和机械加工等作业由专业工种配合完成外,其余全部拆装修理工作,由一个修理工组完成。

这种作业法,由于一个修理工组的作业范围较广,对技工要求掌握较多的操作技能,但很难全面熟练,因此,工效低,工作进度慢。所以,只适应于设备简单、生产量不大、承修车型较复杂的小型汽车修理厂。

(2)专业分工法

专业分工法是指将汽车整个修理作业,按工种、部位、总成、组成合件或工序划分为若干作业单元,每个单元由一个技工或一组技工来专门负担,各单元应紧密联系,适应流水作业的节奏,作业单元分得越细,专业化程度越高。

这种分工法,易于提高技工单项作业的技术熟练程度,便于采用专用机具,从而达到优质、高产、低消耗。但要求技术管理部门具有完整健全的管理方法,以保证生产。

5.汽车维修组织如何选择?

答:我国汽车修理企业对修理作业组织方法进行了一系列的试验研究工作,并初步总结出一套经验和具体措施,其主要内容如下。

①在汽车修理的基本方法上,采用就车修理与总成互换相结合的方法,即对修理费时的机件和不易配合修车进度的总成或组合件,采用互换的方法,其余采用就车修理。这样,既压缩了修理停厂日,又解决了备用总成不足的困难。

②在修理作业方式上,对汽车拆装采用定位作业,使其在固定的工段上进行,以便集中利用起重运输设备和专用工具,对总成和组合件的修理,尽可能使各个专业组按流水作业的顺序安排在一条生产线上。

③在劳动组织形式上,采用综合拆装与专业修理相结合的方法,即针对汽车的拆卸和装配成立综合拆装组,按工种、结构系统和部位进行合理分工,同时进行工作,并使各个技工的工作量大致平衡,而在作业过程中又互不干扰。对拆下来的总成和组合件的修理与装配,则由专业工组或工段分工承担任务,并且按工种、工件进行细分工,同时,通过工组内部的调度以达到生产平衡。这样,就有利于按照工艺路线组织广泛的平行交叉作业。

④通过实践证明,凡承修车型复杂的修理厂,在修理基本方法上,宜采用就车修理法为主,总成互换修理法为辅。在作业方式上,汽车拆装可采用综合工组进行定位作业,而总成的修理宜采用专业分工,按流水作业的顺序安排工位。

⑤至于承修车数较多而车型较单一的修理厂,在修理的基本方法上,宜采用以总成互换修理法为主,就车修理为辅。在作业方式上,汽车拆装宜采用间歇流水法(对个别就车修理车辆,可单独采用定位作业法),而总成修理,则应组织更细的专业分工和更连续性的流水作业法。

⑥为了巩固以上组织形式,各修理企业还摸索出一系列的具体措施。

a.车辆在进厂以前做好送修车的技术摸底,一般由用车单位报送大修车技术鉴定资料,预先提供送修车的初步情况,让承修厂做好备料的生产准备工作。

b.在生产计划的安排上,尽量压缩同一时间的停厂待修车数,将过去多拆厂修、齐头并进的办法,改为按计划分期分批进厂,集中力量将停厂在修车辆竣工出厂。

c.针对生产中的薄弱环节,大量革新机具,不断提高操作机械化和检验仪表化及质量标准化程度,以使修理得到质量保证。

⑻ 汽车维修初级资格证需要看什么书

你可以到学校培训,更有把握些,要考取得证书应该有好几个吧汽车修理工上岗应试宝典(初级人民邮电出版社
本书根据最新颁布的《汽车修理工国家职业标准》,采用问答的形式介绍了汽车修理工学习、培训、上岗考试所需的相关专业理论知识和技能操作知识,并根据考试的实际需要给出了理论知识题库、技能操作题库、模拟试卷及其答案,内容紧扣汽车修理工的实际需要,针对性强。
本书可供汽车修理从业人员学习、培训、上岗考试使用,同时也可作为广大汽车维修工的学习参考书。
初级汽车修理工自学读本 金盾出版社
内容提要本书按照国家机械工业部1985年11月发布的《汽车修理工技术等级标准》中的初级工要求,分别从应知、应会和工作实例等三大部分,分章逐节进行了详细阐述,并在每节内容后面列出了若干道复习思考题,供读者学习掌握要点。本书可作为汽车修理工的入门自学和培训教材,也可作为汽车和各种机动车驾驶员自学和培训教材,以及汽车运输工程技术人员和汽车修理行业辅助机械(车、磨、铣、刨、钳、铆、锻、焊等)工人学习参考。

⑼ 学汽修 分几类 从什么地方入门

《汽车修理工国家职业标准》,采用问答的形式介绍了汽车修理工学习、培训、上岗考试所需的相关专业理论知识和技能操作知识,并根据考试的实际需要给出了理论知识题库、技能操作题库、模拟试卷及其答案,内容紧扣汽车修理工的实际需要,针对性强。
本书可供汽车修理从业人员学习、培训、上岗考试使用,同时也可作为广大汽车维修工的学习参考。

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