汽车4s店机构设置
① 一家汽车4s店主要有哪些部门
一般来讲,如果是要开一家汽车4S店,相关的部门还是比较多的,而且应该兼职也是比较齐全的,因为毕竟一家4S店投资金额还是比较大的。
一般来讲4S店的主要部门有行政人事部负责公司的人员招聘,还有一些日常的事务应对,比如说与外部的一些工商行政部门的责事务处理和企业内部的一个运转的管理。另外来讲,比如说财务部也是必不可少的,负责公司的资金和费用报销,还有利润核算,然后4S店还有一个部门也少不了的,就是一个嗯市场策划或者市场营销部。
然后4S店还有两个模块就是一个是销售也就是负责卖车的一个部门,另外一块是售后维修负责车辆的,嗯售后的一些嗯维修工作。
② 4S店有哪些部门
1、销售部
销售部是每个汽车消费者熟悉的部门,每一个消费者进店后,无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。同时,还有在顾客购车以后进行上牌工作的上牌员。
2、库管
库管的主要工作就是随时更新库存车的数量,及时反馈需要新进的车型和库存过量的车型,方便4S店及时根据各车型库存情况来调整销售政策。
3、售后部
在汽车界流传着这样一句话:对于一个家庭而言,首先辆车是销售员销售的,而第二、第三辆乃至更多的车都是服务人员销售的。汽车是一种耐耗品,消费者购买完汽车后仍然会和4S店保持着长期密切的关系,售后部就是在其中一个重要部门。
4、客户关爱部
客户关爱部工作的职责非常广泛,其关爱的范围不仅限于客户,也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动,来维持消费者和4S店的良好关系。
5、金融部/保险部
现在,金融部、保险部已经成为4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向4S店申请优惠的支付方式,按照自身的需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。汽车金融是一种个性化的购车新选择。
汽车保险则是4S店直接和知名的保险公司合作,方便客户进行保险的购买。
③ 汽车4s店的财务机构一般是怎么设置的工作流程是怎么样的
一、可以根据单位规模大小来设置会计人员的岗位。如:出纳、分户会计、总帐会计、主管会计、财务部主任等岗位。 二、财务工作流程 (一)大致环节: 1、根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。 2、根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账。 3、根据记账凭证登记明细分类账。 4、根据记账凭证汇总、编制科目汇总表 5、根据科目汇总表登记总账。 6、期末,根据总账和明细分类账编制资产负债表和利润表。 (二)具体内容: 1、每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做),然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不出错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。 2、月末还要注意提取折旧,待摊费用的摊销等,若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用.计提折旧的分录是借管理费用或是制造费用贷累计折旧,这个折旧额是根据固定资产原值,净值和使用年限计算出来的。月末还要提取税金及附加,实际是地税这一块。就是提取税金及附加,有城建税,教育费附加等,有税务决定. 3、月末编制完科目汇总表之后,登记总账。 4、最后根据总账的资产(货币资金,固定资产,应收账款,应收票据,短期投资等)负债(应付票据,应附账款等)所有者权益(实收资料,资本公积,未分配利润,盈余公积)科目的余额(是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额)编制资产负债表,根据总账或科目汇总表的损益类科目(如管理费用,主营业务成本,投资收益,主营业务附加等)的发生额(发生额是指本月的发生额)编制利润表。 (关于主营业务收入及应交税金,应该根据每一个月在国税所抄税的数额来确定。因为税控机会打印一份表格上面会有具体的数字) 5、其余的就是装订凭证,写报表附注,分析情况表之类 6、注意问题: a、以上除编制记账凭证和登记明细账之外,均在月末进行。 b、月末结现金,银行账,一定要账证相符,账实相符。每月月初根据银行对账单调银行账余额调节表,注意分析未达款项。月初报税时注意时间,不要逾期报税。另外,当月开出的发票当月入账。每月分析往来的账龄和金额,包括:应收,应付,其他应收。 (三)报表问题: 企业会计报表包括四个报表,除了资产负债表和利润表之外还利润分配表和现金流量表。而利润分配表只需要在年末编制,因为只有在年末企业才会对所盈利的利润进行分配。而现金流量表只是根据税务部门的要求而进行编制,不同地区不同省要求不同。在四月年检时税务部门会要求对你提出要求的。(管理,财务,营业,制造等费用月末没有余额,结帐方法采用表结法下,损益科目月末可留余额;制造费用如果有余额,是属于在产品的待分配费用,在负债表上视同存货。钟书补充)你要看你在利润表有的东西,只要你的账上有你就结转利润,这样不容易错,利润表的本年利润要和资产表的相吻合。
④ 请问汽车4S店都有什么部门各部门职责是什么和厂家什么关系
一般有销售、售后、客户关爱、金融、财务部组成。各部门职能呢个如下:
1、销售部
销售部是每个汽车消费者最熟悉的部门,每一个消费者进店后,无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。
2、售后部
售后部主要有保险主管,车间主管,机电,喷漆,钣金几个岗位。无论是客户的常规保养还是维修,还是汽车产品出现需要召回的情况,甚至是车辆出险与救援,都是由售后部来完成的。
3、客户关爱部
客户关爱部工作的职责非常广泛,其关爱的范围不仅限于客户,也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动,来维持消费者和4S店的良好关系。
4、金融部
金融部是4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向4S店申请优惠的支付方式,按照自身的需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。
5、财务部
财务部负责整个4S店的账务管理,统筹各部门。是4S店的重要组成部分。
⑤ 谁能告诉我汽车4S店的人员组织架构的内容
一般,有经理副经理,主管就有客服主管,车间主管,后勤主管,仓库也有,销售主管,行政部一般就是人事部,财务等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前来维修客户的接待和欲买车的客户的接待,车间主管下面就有各维修班组组长,一般机修是3-4组,钣金是2-3组,喷漆是2-3组,机修的人员配备一般是师傅一个,中工1-2个,徒弟2个,钣金是师傅一个徒弟2-3个中工1-2个漆工也差不多,仓库有3-5 ,销售的就说不定了总共差不多100多人
⑥ 汽车4s店一般有哪几个部门
一般有销售、售后、客户关爱、金融、财务部组成。各部门职能呢个如下:
1、销售部
销售部是每个汽车消费者最熟悉的部门,每一个消费者进店后,无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。
2、售后部
售后部主要有保险主管,车间主管,机电,喷漆,钣金几个岗位。无论是客户的常规保养还是维修,还是汽车产品出现需要召回的情况,甚至是车辆出险与救援,都是由售后部来完成的。
3、客户关爱部
客户关爱部工作的职责非常广泛,其关爱的范围不仅限于客户,也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动,来维持消费者和4S店的良好关系。
4、金融部
金融部是4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向4S店申请优惠的支付方式,按照自身的需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。
5、财务部
财务部负责整个4S店的账务管理,统筹各部门。是4S店的重要组成部分。
(6)汽车4s店机构设置扩展阅读:
4S店的优势。
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力
⑦ 汽车4S店一般都有哪些部门
哈哈,部门太多了:售前,售后,财务,客服,诚信二手车,信贷部,保险部,装具部可自设,具体岗位太多,部门经理肯定是有的,每个部门还分为多个岗位,比如售后部:前台主管,配件主管,索赔主管、机电车间主管,钣喷车间主管,技术总监,质检员,还需帮助可以留言。
⑧ 汽车4s店的组织架构及相应职责
必须集汽车销售,售后,信息反馈,配件供应为一体
网上有构架图的,http://wenku..com/link?url=vT5tRWQ0e8H_oBnGkBBdwVGXdvYRS5gtw_5kC
职则在网上也能搜索到
⑨ 汽车4S店有哪些人员配置
主要分行政 售前 售后行政有经理,人事。宣传部门。像食堂清洁也归行政管售前主要是销售顾问,大客户顾问,还有销售经理,厂方销售代表售后主要有售后前台,机修,钣金,喷涂,调度,救援,洗车,有的还有装潢。4s店主要就这些啦